HR BUSINESS PARTNER trener wewnętrzny, mentor, facilitator, mediator

Transkrypt

1 KURS HR BUSINESS PARTNER trener wewnętrzny, mentor, facilitator, mediator 2 warsztaty X 2 DNI Warsztat I: MAJA 2015, WARSZAWA Warsztat II: CZERWCA 2015, WARSZAWA "Musisz nauczyć się zasad gry. A potem - grać lepiej niż wszyscy inni" - Albert Einstein Cele szkolenia: Poznanie 4 ról HR Biznes Partnera i ich kompetencji Nabycie umiejętności dzielenia się wiedzą i doświadczeniem jako trener i mentor Nabycie umiejętności facilitora i mediatora Doskonalenie kompetencji 4 ról HR Biznes Partnera: o Budowania relacji i wywierania wpływu o Komunikowania się słuchania, zadawania pytań, przekazywania strategicznych informacji o Wspierania w rozwoju o Wydobywania potencjału i mistrzostwa o Prowadzenia do porozumienia i współpracy Po szkoleniu uczestnicy będą: pełnić rolę trenera i mentora czyli przekazywać wiedzę i uczyć innych ułatwiać osiąganie porozumienia pełniąc rolę facylitacja i mediatora korzystać z technik i narzędzi HR biznes Partnera w celu budowania współpracy oraz kształtowania swojego profesjonalnego wizerunku Forma szkolenia: Interaktywne warsztaty. Mini wykłady, praca w parach, praca zespołowa, odgrywanie ról, analiza opisów przypadków ZGŁOSZENIA/KONTAKT: tel , kom , fax , info@certge.pl więcej informacji

2 PROGRAM Zapraszamy na kurs HR Business Partner składający się z 2 warsztatów: Warsztat I: TRENER I MENTOR, maja Warsztat II: FACILITATOR I MEDIATOR, czerwca Kurs trwać będzie łącznie 4 dni (32 godz. szkoleniowe). Uczestnicy po warsztacie I otrzymają zadanie do wykonania. Na kolejnym warsztacie uczestnicy przedyskutują wykonanie zadania i otrzymają informację zwrotną od trenera. Warsztat I Trener i Mentor, maja Największym dobrem jakie możesz wyświadczyć drugiemu człowiekowi, jest nie tylko podzielenie się z nim swoim bogactwem, ale odkrycie przed nim jego własnego bogactwa" 1 Dzień Trener Projektowanie i prowadzenie szkolenia o Diagnoza potrzeb szkoleniowych metoda 4 perspektyw o Wyznaczanie celów i rezultatów szkolenia - mierniki twarde i miękkie Zarządzanie trudnymi sytuacjami szkoleniowych o Źródła zachowań niechętnych i agresywnych w czasie szkolenia o Rodzaje trudnych zachowań i sposoby radzenia sobie z nimi o Stosowanie strategii asertywnej przez prowadzącego (np. Komunikat JA, odniesienie się do kontraktu) Stymulowanie grupy do nauki i rozwoju o Wiedza o sposobach uczenia się dorosłych i wykorzystanie jej w trakcie szkolenia o Model Komunikacji Bernice McCarthy i jego zastosowanie w komunikowaniu się i przedstawianiu treści programowych o Style uczenia się VAC oraz wykorzystanie ich w komunikowania się Uczestnicy poznają swój styl uczenia się wypełniając kwestionariusz VAC o Cykl uczenia się wg Honey and Mumforda- Uczenie się emocjonalne, uczenie się obserwacyjne, uczenie się symboliczne oraz uczenie się przez działanie oraz 4 typy osób preferujących dany typ uczenia: Pragmatyczni, Refleksyjni, Abstrakcyjni, Aktywni. Poznanie zasad pracy z takimi osobami Uczestnicy poznają swój preferowany styl uczenia się wypełniając kwestionariusz Stylu uczenia się Doskonalenie kompetencji komunikowania się słuchania, zadawania pytań, przekazywania informacji zwrotnej

3 2 Dzień Mentor Stymulowanie grupy do nauki i rozwoju o Wiedza o sposobach uczenia się dorosłych i wykorzystanie jej w trakcie szkolenia model Bernice McCarthy i jego zastosowanie w komunikowaniu się i przedstawianiu treści programowych o Style uczenia się VAC oraz wykorzystanie ich w komunikowania się Uczestnicy poznają swój styl uczenia się wypełniając kwestionariusz VAC o Cykl uczenia się wg Honey and Mumford - Uczenie się emocjonalne, uczenie się obserwacyjne, uczenie się symboliczne oraz uczenie się przez działanie oraz 4 typy osób preferujących dany typ uczenia: Pragmatyczni, Refleksyjni, Abstrakcyjni, Aktywni. Poznanie zasad pracy z takimi osobami Uczestnicy poznają swój preferowany styl uczenia się wypełniając kwestionariusz Kolba Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem pełnie roli Mentora o Modele określanie potrzeb rozwojowych o Epizod mentoringowy a relacja mentoringowa o Model dzielenia się wiedzą i doświadczeniem o Wywieranie wpływu modelowanie zachowań innych Kształtowanie umiejętności wpływu techniki i narzędzia w kontekście mediacji o Modelowanie zachowań i postaw innych o Reguły wywierania wpływu o Czynniki kształtujące postawy oraz metody ich uelastycznienia Model Pigmaliona postawa wobec innych Doskonalenie kompetencji mentora - budowanie relacji, wydobywania potencjału i mistrzostwa Korzyści dla uczestników W czasie warsztatu I uczestnicy zintegrują umiejętności w zakresie prowadzenia szkolenia w praktycznych ćwiczeniach wykorzystujących realne sytuacje z pracy zawodowej uczestników. Uczestnicy poznają różne style uczenia się oraz nauczą się rozpoznawać te style w praktyce oraz komunikować się w taki sposób, aby docierać od osób o różnych stylach uczenia się. Uczestnicy poznają swój styl uczenia się wypełniając kwestionariusz VAC. Uczestnicy poznają swój preferowany styl uczenia się wypełniając kwestionariusz Stylu uczenia się.

4 Warsztat II Facilitator i Mediator Problemem nie jest to, że istnieją problemy. Problemem jest oczekiwanie, że będzie inaczej i myślenie, że doświadczanie problemów jest problemem" Theodore Rubin 1 Dzień Facilitator Techniki i narzędzia facilitatora o spotkań biznesowych o sesji strategicznych o sesji kreatywnego myślenia Doskonalenie kompetencje dobrego facilitatora: o Komunikacji budującej współpracę i rozwiązania o Inspirowania i motywowania innych do bycia kreatywnym i współpracującym w procesie Uczestnicy dokonają autodiagnozy swoich kompetencji faciltatora 2 Dzień - Mediator "Nie można rozwiązać problemów naszej egzystencji na tym samym poziomie myślenia, na którym zostały wykreowane" ~Albert Einstein Wprowadzenie do mediacji o Negocjowanie a mediacja różnice o Rola i zadania mediatora Rodzaje konfliktów oraz zarządzanie nimi o Typologia konfliktów wg Ch. Moore a (5 rodzajów konfliktu). Sposoby ich rozwiązywania o Model 5 typów zachowań w konflikcie K.W. Thomasa i R. H. Kilmanna Uczestnicy poznają swoje preferowane style zachowań w konflikcie wypełniając kwestionariusz Twój preferowany styl reagowania w konflikcie Thomasa-Kilmanna Modele i narzędzia stosowane w mediacji o Model znajdowania rozbieżnych stanowisk i budowania wspólnego stanowiska interesariuszy w organizacji przy wykorzystaniu Poziomów neurologicznych R. Diltsa o Model uzgadniania interesów i budowania porozumienia według Transformującej Komunikacji dr R. Bolstada o Model znajdowania wartości wspólnych dr. R. Bolstada Korzyści dla uczestników: W czasie warsztatu II uczestnicy udoskonalą umiejętności niezbędne w facylitacji spotkań takie jak budowanie relacji, komunikację inspirującą, motywującą oraz wydobywającą potencjał i mistrzostwo. Nauczą się odpowiedniego sposobu komunikowania zadawania mocnych pytań, struktur językowych wspierających myślenie systemowe oraz nastawione na rezultaty. Poznają proces spotkania facylitacyjnego oraz narzędzia różne modele wspierające facylitację spotkań biznesowych, sesji strategicznych oraz kreatywnego myślenia.

5 W drugim dniu warsztatu II uczestnicy dowiedzą się czym są mediacje, poznają różne typu konfliktów oraz sposoby zarządzania nimi. Uzyskają wiedzę co do swoich preferowanych zachowań w konflikcie, dzięki której będą mogli świadomie i elastycznie decydować o określonym sposobie zachowania odpowiednim do sytuacji. Uczestnicy poznają swoje preferowane style zachowań w konflikcie wypełniając kwestionariusz Twój preferowany styl reagowania w konflikcie Thomasa-Kilmanna. W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt: Anna Milewska - kierownik projektu anna.milewska@certge.pl Tel , PROWADZĄCY SZKOLENIE ZAMKNIĘTE W przypadku zainteresowania tym szkoleniem większej liczby osób z Państwa organizacji z przyjemnością przygotujemy je dla Państwa w wersji szkolenia zamkniętego. Prosimy o kontakt anna.milewska@certge.pl Serdecznie zapraszamy! Doświadczony Konsultant HR, Mentor i Coach pracujący z najwyższą kadrą menedżerską, trener biznesu z zakresu przywództwa i kompetencji menedżerskich. Menedżer z ponad 15 letnim doświadczeniem w pracy w korporacjach o wysokiej kulturze organizacyjnej. Wykładowca akademicki z zakresu przywództwa, kultur organizacyjnych, mentoringu oraz coachingu na studiach podyplomowych i MBA (WSH we Wrocławiu, Collegium Civitas w Warszawie). Pomysłodawca i kierownik studiów podyplomowych z zakresu coachingu w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu Coaching w biznesie i ZZL z elementami Coachingu. Ekspert w zakresie coachingu oraz mentoringu w Polsce, propaguje zarządzanie w kulturze coachingowej i mentoringowej, wspiera największe organizacje w jej wprowadzeniu, autorka artykułów z tego zakresu w prasie biznesowej, HR oraz naukowej. Prowadzi szkolenia dla kadry menedżerskiej z umiejętności coachingowych oraz mentoringowych, pracowała miedzy innymi dla takich firm jak: Orlen, BZ WBK, PKO SA Financial Services, PZU, Tchibo, Amplico, Novo Nordisk, Societe General i wiele innych. Prowadzi kurs Kompetencje Coacha certyfikowany przez Association for Coaching, szkoląc przyszłych profesjonalnych Coachów i przygotowując ich do certyfikacji. Master Coach i Mentor prowadzi superwizje Coachów i mentorów. W ostatnich 5 latach przeprowadziła ponad 1200 godzin indywidualnego coachingu rozwojowego i przywódczego dla kadry menedżerskiej. Absolwentka studiów doktoranckich na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie w zakresie nauk o zarządzaniu, jej praca doktorska dotyczy mentoringu prowadzonego przez kadrę menedżerską. Laureatka konkursu na najlepszy esej z zakresu zarządzania w XXI w. zorganizowany przez School of Management at University of South Australia w Adelajdzie. Jej esej pt. "Mentoring odwrócony narzędziem społecznego uczenia się oraz katalizatorem zmian" został jednym z 15 najlepszych esejów w zakresie zarządzania na świecie.

6 Autorka książki Jak z menedżera stać się przywódcą? podręcznika dla menedżerów i coachów (Difin, 2012). Wykładowca na międzynarodowych konferencjach coachingowych i mentoringowych (EMCC w Wenecji, Włochy ; World Coaching Congress w Mumbai, Indie -2014; Business Forum w Adelajdzie, Australia , Międzynarodowa Konferencja Coachingu organizowana przez Centrum Coachingu Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie 2012, 2013). Szkolenia z zakresu coachingu i przywództwa odbyła u mistrzów z danej dziedziny: o Certyfikowany Trener i Coach Leadership Performance", akredytowany przez Institute of Leadership and Management (UK) u Carol Wilson, współpracującej z sir Johnem Withmorem. o Certyfikowany Trener Transforming Communlcation u dr R. Bolstada (Nowa Zelandia). o Certyfikowany trenera z zakresu narzędzi psychometrycznych do badania Inteligencji Emocjonalnej Przywódców (UK) u dr M. Newmanna (UK). o Certyfikowany Coach narzędzia psychometrycznego Extended DISC. o Certyfikowany Trener kompetencji międzykulturowych (UK). Członek Association for Coaching w Wielkiej Brytanii. Szkoli, konsultuje, prowadzi coaching i mentoring w j. polskim i angielskim. Prowadzi blog międzykulturowy Informacja o organizatorze Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełniane potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na międzynarodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej. Jest dla nas niezwykle ważne aby być postrzeganym przez naszych klientów przez pryzmat najwyższej jakości usług i prestiż. Właśnie dzięki prestiżowi oraz temu, że jesteśmy całkowicie niezależną i neutralną instytucją, możemy liczyć na wsparcie partnerów biznesowych wspierających i certyfikujących nasze projekty, którzy pełnią kluczowe role w swoich dziedzinach. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów kursów i szkoleń zawartych w ofercie Certified Global Education Sp. z o.o. w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione. Niniejsza publikacja podlega ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku Certified Global Education Sp. z o.o.

7 Wypełnij i wyślij zgłoszenie faksem lub em info@certge.pl Do: Certified Global Education Sp. z o. o. tel , kom C0372 HR Business Partner - trener wewnętrzny, mentor, facilitator, mediator maja oraz czerwca 2015, Warszawa Imię i nazwisko:... Imię i nazwisko:... Stanowisko:... Dział:... Stanowisko:... Dział:... Tel.:... Tel.: DANE DO FAKTURY Firma: NIP: Ulica/skr. poczt.: Osoba akceptująca udział: Imię i nazwisko:... Stanowisko / Dział: Tel.: Faks: . Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa* i akceptuję je. Data.. Podpis. Osoba do kontaktu - podanie jej danych ułatwi kontakt w sprawach organizacyjnych: Imię i nazwisko:.. Stanowisko / Dział: Tel.: Faks:... Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Data:... Podpis:.. Kod pocztowy/miejscowość: * WARUNKI UDZIAŁU W SZKOLENIU 4 DNI: Do od PLN +23% VAT Oszczędzasz 300 PLN 2795 PLN +23% VAT Cena obejmuje: udział w kursie, dokumentację, wyżywienie. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Prosimy w takim przypadku o podpisanie poniższego oświadczenia. [ ] Oświadczam, że udział w zamówionym szkoleniu będzie opłacony w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Podpis.. Sposób płatności: płatność na podstawie faktury proforma lub VAT PKO Bank Polski S.A.: Upoważniam firmę Certified Global Eductaion Sp. z o.o. do wystawiania faktury bez podpisu. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia. Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do zwrotu dokonanych wpłat.