HR BUSINESS PARTNER strateg systemowy, mentor, facilitator, mediator

Transkrypt

1 HR BUSINESS PARTNER strateg systemowy, mentor, facilitator, mediator 2 warsztaty X 2 DNI Warsztat I: STYCZNIA 2016, WARSZAWA Warsztat II: 1-2 MARCA 2016, WARSZAWA MENTOR Budowniczy kultury uczenia się i dzielenia wiedzą FACILITATOR - Wspierający innych w osiągnieciu celów STRATEG Wizjoner i katalizator zmian HR Biznes Partner MEDIATOR - Strażnik zmian w atmosferze porozumienia Cele szkolenia: Poznanie 4 ról HR Biznes Partnera i ich kompetencji Poznanie narzędzi strategicznego myślenia systemowego i nauczenie się ich stosowania w kontekście organizacji Nabycie umiejętności dzielenia się wiedzą i doświadczeniem jako mentor Nabycie umiejętności facilitatora i mediatora Doskonalenie kompetencji 4 ról HR Biznes Partnera: o Strategicznego myślenia o Budowania relacji i wywierania wpływu o Komunikowania się słuchania, zadawania pytań, przekazywania strategicznych informacji o Wspierania w rozwoju o Wydobywania potencjału i mistrzostwa o Prowadzenia do porozumienia i współpracy ZGŁOSZENIA/KONTAKT: tel , kom , fax , info@certge.pl więcej informacji

2 Po szkoleniu uczestnicy będą: Wykorzystywać narzędzia myślenia strategicznego w pracy HR Partnera Ułatwiać osiąganie porozumienia pełniąc rolę facylitacja i mediatora Korzystać z technik i narzędzi HR biznes Partnera w celu budowania współpracy, wspierania zmiany w organizacji oraz kształtowania swojego profesjonalnego wizerunku Forma szkolenia: Kurs trwać będzie łącznie 4 dni (32 godz. szkoleniowe). Interaktywne warsztaty. Mini wykłady, praca w parach, praca zespołowa, odgrywanie ról, analiza opisów przypadków PROGRAM KURSU 1 Dzień 25 stycznia 2016 Strateg systemowy - Wizjoner i katalizator zmian "Musisz nauczyć się zasad gry. A potem - grać lepiej niż wszyscy inni", Albert Einstein Wprowadzenie: o Struktura nowoczesnych organizacji systemowe podeście o Role HR Partnera w organizacji twoja siec kontaktów i wpływów Wiedza, którą poznasz: Rodzaje myślenia Jak ludzie przetwarzają informacje, myślą i podejmują decyzję o 4 metaprogramy o Systemy reprezentacji Na czym polega myślenie systemowe Na czym polega myślenie konwergencyjne i dywegencyjne Jak wydobyć z siebie i zespołu zasoby kreatywnego myślenia Zasady Komunikowanie strategicznych informacji model Logos, Etos, Patos Umiejętności, które będą doskonalone Systemowe myślnie o Analityczne o Strategiczne Myślenie kreatywne (innowacyjne) Modele wykorzystywane w myśleniu systemowym, które poznasz i przećwiczysz 1. Model 7 S 2. Model R. Dilts 3. Model zmiany V. Satir 4. Model zmiany K. Lewina 5. Model znajdowania przyczyn model 7 x Dlaczego 6. Model analitycznego myślenia model problem-przyczyny-rozwiązanie 7. Model analitycznego myślenia - diagram Ischikawy 8. Model wywierania wpływu na innych model Etos, Patos, Logos

3 Korzyści dla uczestników W czasie warsztatu I uczestnicy poznają zasady i narzędzia myślenia systemowego wykorzystywane w budowaniu strategii organizacji oraz strategicznych zmian. Uczestnicy poznają również metaprogramy czyli strategie, w jaki sposób ludzie myślą i działają. Wiedza i umiejętności z tych obu obszarów pozwoli HR Biznes Partnerowi budować strategiczne zmiany i komunikować je w sposób, dopasowany do sposobów myślenia innych, uzyskując aprobatę do swoich propozycji. 2 Dzień 26 stycznia 2016 Mentor Budowniczy kultury uczenia się i dzielenia wiedzą Największym dobrem jakie możesz wyświadczyć drugiemu człowiekowi, jest nie tylko podzielenie się z nim swoim bogactwem, ale odkrycie przed nim jego własnego bogactwa" Wiedza, którą poznasz Zasady zachowań organizacyjnych Reguła wymiany społecznej Reguła zachowań prospołecznych Społeczne reguły wywieranie wpływu Rodzaje motywacji i jak je aktywować, aby przekształciła się w działanie pracowników Nowoczesny mentor partnerstwo w uczeniu HR Partner w roli mentora Jak uczynić każdą rozmowę epizodem mentoringowym Modelowanie zachowań innych Umiejętności, które będą doskonalone Budowanie relacji z ludźmi Komunikowanie się słuchanie, zadawanie mocnych pytań wywołujących zmianę Udzielanie informacji zwrotnej Wspieranie w rozwoju i wydobywanie mistrzostwa Modele, które poznasz i przećwiczysz 1. Model ustalania celów model SMARTER 2. Model przedstawiania własnej koncepcji 3. Model dzielenia się wiedzą i doświadczeniem 4. Model udzielenia informacji zwrotnej SSC 5. Model wydobywania mistrzostwa model GOLD 6. Model wspierający holistyczne postrzeganie spraw model 4 P 7. Model wspierający w dokonaniu zmiany model KASH Korzyści dla uczestników W czasie warsztatu II uczestnicy poznają narzędzia i modele stosowane przez mentora wspierające drugą osobę w uczeniu się oraz dokonaniu zmian. Będą doskonalić umiejętności budowania relacji, komunikowania się i wywierania wpływu na innych pełniąc role mentora. Uczestnicy poznają zasady zachowań organizacyjnych i wypracują narzędzia je wykorzystujące do dokonania zmian w organizacji. Poznanie różnego rodzaju motywacji oraz czynników je aktywujących, pozwoli uczestnikom szkolenia na opracowanie narzędzi oraz środowiska w organizacji budującego zaangażowanie pracowników. Zdobyta wiedza, narzędzia i umiejętności pozwolą HR Biznes Partnerowi budować kulturę uczenia się i dzielenia się wiedzą czyli budować organizację uczącą się.

4 Dzień 3 1 marca 2016 FACILITATOR - wspierający innych w osiągnieciu celu Problemem nie jest to, że istnieją problemy. Problemem jest oczekiwanie, że będzie inaczej i myślenie, że doświadczanie problemów jest problemem", Theodore Rubin Wiedza, którą poznasz Czym jest facilitacja Rola i zadania facilitatora co robi, a czego nie wolno mu robić Proces i struktura facylitacji Strategie twórczego myślenia Umiejętności, które będą doskonalone Komunikacja budująca współpracę i rozwiązania o słuchanie odzwierciedlające o podsumowania ustaleń w czasie procesu facilitacji o język pozytywnych presupozycji o pytania mocy skierowane na znajdowanie rozwiązań, znajdowanie wspólnych Inspirowania i motywowania innych do bycia kreatywnym i współpracującym w procesie Facilitacja w praktyce o Spotkań biznesowych o Sesji strategicznych o Sesji kreatywnego myślenia Modele, które poznasz i przećwiczysz 1. Model wspierający motywację 4 pytania sokratejskie 2. Modle słuchania holistycznego 3. Model spotkania biznesowego a. Model Grow 4. Model sesji strategicznej a. Model R. Diltsa b. Model systemowego myślenia model 5 perspektyw 5. Model sesji kreatywnego myślenia a. W. Disney 6. Modele twórczego myślenia Korzyści dla uczestników W czasie warsztatu III uczestnicy udoskonalą umiejętności niezbędne w facylitacji spotkań takie jak budowanie relacji, komunikację inspirującą, motywującą oraz wydobywającą potencjał i mistrzostwo. Poznają proces spotkania facylitacyjnego oraz narzędzia stosowane w facylitacji. Nauczą się w praktycznych ćwiczeniach facylitacji spotkań biznesowych, sesji strategicznych oraz sesji kreatywnego myślenia. Przećwiczą narzędzia facilitatora oraz struktury językowe wspierające myślenie systemowe oraz nastawione na rezultaty. Nabyte umiejętności pozwolą HR Biznes Partnerowi pełnić rolę facilitatora, wspierającego innych w osiągnieciu celów.

5 2 Dzień - 2 marca 2016 MEDIATOR Strażnik zmian w atmosferze porozumienia "Nie można rozwiązać problemów naszej egzystencji na tym samym poziomie myślenia, na którym zostały wykreowane", ~Albert Einstein Wiedza, którą poznasz Negocjowanie a mediacja różnice Rola i zadania mediatora Rodzaje konfliktów oraz zarządzanie nimi o Typologia konfliktów wg Ch. Moore a (5 rodzajów konfliktu). Sposoby ich rozwiązywania Model rozwiązywania konfliktów wartości Model 5 typów zachowań w konflikcie K.W. Thomasa i R. H. Kilmanna Uczestnicy poznają swoje preferowane style zachowań w konflikcie wypełniając kwestionariusz Twój preferowany styl reagowania w konflikcie Thomasa-Kilmanna Umiejętności, które będą doskonalone Umiejętność budowani relacji w trudnych, konfliktowych sytuacjach Wypracowanie porozumienia pomiędzy stronami o róźnych interesach Modele, które poznasz i przećwiczysz 1. Model budowania ramy współpracy i porozumienia dr D. Weeksa 2. Model uzgadniania interesów i budowania porozumienia według Transformującej Komunikacji dr R. Bolstada 3. Model znajdowania wartości wspólnych dr. R. Bolstada 4. Model znajdowania rozbieżnych stanowisk i budowania wspólnego stanowiska interesariuszy w organizacji przy wykorzystaniu Poziomów neurologicznych R. Diltsa Korzyści dla uczestników W drugim dniu warsztatu II uczestnicy dowiedzą się czym są mediacje, poznają różne typu konfliktów oraz sposoby zarządzania nimi. Uzyskają wiedzę co do swoich preferowanych zachowań w konflikcie, dzięki której będą mogli świadomie i elastycznie decydować o określonym sposobie zachowania odpowiednim do sytuacji. Uczestnicy poznają swoje preferowane style zachowań w konflikcie wypełniając kwestionariusz Twój preferowany styl reagowania w konflikcie Thomasa-Kilmanna. Nauczą się w praktyce stosować poznane narzędzi mediacji. W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt: Anna Milewska - kierownik projektu anna.milewska@certge.pl Tel , SZKOLENIE ZAMKNIĘTE W przypadku zainteresowania tym szkoleniem większej liczby osób z Państwa organizacji z przyjemnością przygotujemy je dla Państwa w wersji szkolenia zamkniętego. Prosimy o kontakt anna.milewska@certge.pl Serdecznie zapraszamy!

6 PROWADZĄCY Wioletta Małota Doświadczony Konsultant w zakresie zachowań organizacyjnych, Mentor i Coach pracujący z najwyższą kadrą menedżerską, certyfikowany trener biznesu z zakresu przywództwa, kompetencji menedżerskich oraz transformującej komunikacji. W pracy konsultanta i trenera integruje wiedzę i doświadczenie zawodowe z modelami w zakresie zarządzania, opartymi na badaniach oraz sprawdzonych w praktyce. Absolwentka studiów doktoranckich na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie w zakresie nauk o zarządzaniu, specjalizuje się w dziedzinie zachowań organizacyjnych. Menedżer z ponad 15 letnim doświadczeniem w pracy w korporacjach o wysokiej kulturze organizacyjnej (3M, Novo Nordisk, SCA Hygiene Products). Wykładowca akademicki z zakresu psychologii społecznej, przywództwa, kultur organizacyjnych, mentoringu oraz coachingu na studiach podyplomowych i MBA na WSH we Wrocławiu oraz Collegium Civitas w Warszawie. Trener kadry menedżerskiej z zakresu kompetencji menedżerskich i przywódczych, pracowała miedzy innymi dla takich firm jak: Orlen, BZWBK. PKO SA Financial Services, PZU, Tchibo, Amplico, Novo Nordisk, Societe General i wiele innych. Jest Certyfikowanym Praktykiem narzędzi psychometrycznych PRISM BRAIN MAPPING oraz Extended Disc. Trener /Coach/Mentor kompetencji międzykulturowych uczy ekspatów jak pracować w odmiennej kulturze narodowej i organizacyjnej. Uczy jak pracować w zespołach międzynarodowych, międzykulturowych i rozproszonych. Ekspert w zakresie kultur anglosaskich, europejskich oraz Chin i Indii. Twórca i kierownik studiów podyplomowych Strategiczne zarządzanie apteką, Coaching w biznesie oraz ZZL z elementami Coachingu w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu. Ekspert w zakresie coachingu oraz mentoringu w Polsce, propaguje zarządzanie w kulturze coachingowej i mentoringowej, wspiera największe organizacje w jej wprowadzeniu, autorka artykułów z tego zakresu w prasie biznesowej, HR oraz naukowej. Prowadzi kurs Kompetencje Coacha certyfikowany przez Association for Coaching, szkoląc przyszłych profesjonalnych Coachów i przygotowując ich do certyfikacji. Master Coach i Mentor prowadzi superwizje Coachów i mentorów. W ostatnich 5 latach przeprowadziła ponad 1200 godzin indywidualnego coachingu rozwojowego i przywódczego dla kadry menedżerskiej. Laureatka konkursu na najlepszy esej z zakresu zarządzania w XXI w. zorganizowany przez School of Management at University of South Australia w Adelajdzie. Jej esej pt. "Mentoring odwrócony narzędziem społecznego uczenia się oraz katalizatorem zmian" został jednym z 15 najlepszych esejów w zakresie zarządzania na świecie.

7 Autorka książki Jak z menedżera stać się przywódcą? Podręcznik dla menedżerów i coachów (Difin, 2012). Wykładowca na międzynarodowych konferencjach coachingowych i mentoringowych (EMCC w Wenecji, Włochy ; World Coaching Congress w Mumbai, Indie -2014; Business Forum w Adelajdzie, Australia , Międzynarodowa Konferencja Coachingu organizowana przez Centrum Coachingu Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie 2012, 2013). Szkolenia z zakresu dzielenia się wiedzą oraz przywództwa odbyła u mistrzów z danej dziedziny: o Certyfikowany Trener i Coach Leadership Performance", akredytowany przez Institute of Leadership and Management (UK) u Carol Wilson, współpracującej z sir Johnem Withmorem. o Certyfikowany Trener Transforming Communlcation u dr R. Bolstada (Nowa Zelandia). o Certyfikowany trenera z zakresu narzędzi psychometrycznych do badania Inteligencji Emocjonalnej Przywódców (UK) u dr M. Newmanna (UK). Szkoli, konsultuje, prowadzi coaching i mentoring w j. polskim i angielskim. Prowadzi blog międzykulturowy Jej hobby to podróże, kultury Azji, fotografia, kino oraz psychologia społeczne. ORGANIZATOR KURSU Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełniane potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na międzynarodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej. Jest dla nas niezwykle ważne aby być postrzeganym przez naszych klientów przez pryzmat najwyższej jakości usług i prestiż. Właśnie dzięki prestiżowi oraz temu, że jesteśmy całkowicie niezależną i neutralną instytucją, możemy liczyć na wsparcie partnerów biznesowych wspierających i certyfikujących nasze projekty, którzy pełnią kluczowe role w swoich dziedzinach. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów kursów i szkoleń zawartych w ofercie Certified Global Education Sp. z o.o. w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione. Niniejsza publikacja podlega ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku Certified Global Education Sp. z o.o.

8 Wypełnij i wyślij zgłoszenie faksem lub em info@certge.pl Do: Certified Global Education Sp. z o. o. tel , kom C0453 HR Business Partner - trener wewnętrzny, mentor, facilitator, mediator stycznia oraz 1-2 marca 2016, Warszawa Imię i nazwisko:... Imię i nazwisko:... Stanowisko:... Dział:... Stanowisko:... Dział:... Tel.:... Tel.: DANE DO FAKTURY Firma: NIP: Ulica/skr. poczt.: Osoba akceptująca udział: Imię i nazwisko:... Stanowisko / Dział: Tel.: Faks: . Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa* i akceptuję je. Data.. Podpis. Osoba do kontaktu - podanie jej danych ułatwi kontakt w sprawach organizacyjnych: Imię i nazwisko:.. Stanowisko / Dział: Tel.: Faks:... Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Data:... Podpis:.. Kod pocztowy/miejscowość: * WARUNKI UDZIAŁU KOSZT SZKOLENIA 4 DNI PRZY ZGŁOSZENIU SIĘ: Do od PLN +23% VAT Oszczędzasz 300 PLN 2795 PLN +23% VAT Cena obejmuje: udział w kursie, dokumentację, wyżywienie. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Prosimy w takim przypadku o podpisanie poniższego oświadczenia. [ ] Oświadczam, że udział w zamówionym szkoleniu będzie opłacony w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Podpis.. Sposób płatności: płatność na podstawie faktury proforma lub VAT PKO Bank Polski S.A.: Upoważniam firmę Certified Global Eductaion Sp. z o.o. do wystawiania faktury bez podpisu. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia. Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do zwrotu dokonanych wpłat.