Twoja instrukcja użytkownika HP JETDIRECT 600N PRINT SERVER

Transkrypt

1 Możesz przeczytać rekomendacje w przewodniku, specyfikacji technicznej lub instrukcji instalacji dla HP JETDIRECT 600N PRINT SERVER. Znajdziesz odpowiedź na wszystkie pytania w instrukcji dla (informacje, specyfikacje, rozmiar, akcesoria, itp). Szczegółowe instrukcje użytkowania znajdują się w podręczniku użytkownika. Instrukcja obsługi Podręcznik użytkownika Instrukcje obsługi Instrukcje użytkowania Instrukcja użytkowania

2 Skrót instrukcji: Ethernet jest zarejestrowanym znakiem handlowym Xerox Corporation. PostScript jest znakiem handlowym Adobe Systems, Incorporated, który moe by zarejestrowany w pewnych jurysdykcjach. UNIX jest zarejestrowanym znakiem handlowym Open Group. Przed instalacj i uyciem produktu naley przejrze wszystkie oznaczenia i instrukcje dotyczce bezpieczestwa.! Symbol instrukcji obslugi. Jeeli produkt oznakowany jest tym symbolem, odnie si do instrukcji obslugi dotyczcych produktu, aby zapobiec jego uszkodzeniu. OSTRZEENIE: Oznacza niebezpieczestwo, które moe prowadzi do obrae. OSTRONIE: Oznacza niebezpieczestwo, które moe prowadzi do uszkodzenia sprztu lub danych. Nie nalezy nic robic po pojawieniu si oznacze OSTRZEENIE lub OSTRONIE, a do momentu zrozumienia natury istniejcego niebezpieczestwa i podjcia odpowiednich kroków. Uziemienie. Produkt ten zainstalowany jest w urzdzeniu nalecym do klasy 1 bezpieczestwa, wyposaonym w kocówk uziemienia ochronnego. Wymagane jest nieprzerwane uziemienie ochronne pomidzy glównym ródlem zasilania a kocówkami odbioru mocy urzdzenia, kablem zasilajcym lub dostarczonym zestawem kabli zasilajcych. Ilekro zachodzi moliwo uszkodzenia tej ochrony, naley odlczy kabel zasilajcy, a do przywrócenia uziemienia. Hewlett-Packard Company 8000 Foothills Boulevard Roseville, California Gwarancja Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mog ulec zmianie bez zawiadomienia. HEWLETT-PACKARD COMPANY NIE UDZIELA ADNYCH GWARANCJI W ODNIESIENIU DO TEGO MATERIALU, WLCZNIE M. IN. Z IMPLIKOWANYMI GWARANCJAMI SPRZEDAWALNOCI I PRZYDATNOCI DO OKRELONYCH CELÓW. Hewlett-Packard nie ponosi odpowiedzialnoci za zawarte w tym dokumencie bldy, ani za przypadkowe lub wynikowe szkody poniesione w zwizku z dostarczeniem, funkcjonowaniem lub uywaniem tego materialu. Spis Treci 1 Wstp Dalsza pomoc Noty wydawnicze.. Dokumentacja.... Inne programy uytkowe HP Obsluga Klientów HP... Zgodno z wymaganiami w roku Podstawy drukowania w sieci 1-4 Przegld konfiguracji drukowania w sieci Konfiguracja drukarki sieciowej Obslugiwane protokoly sieciowe Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) Wstp Proces instalacji Menu panelu sterowania EIO HP JetDirect Przywracanie ustawie fabrycznych

3 Karta HP J3113A 10/100Base-TX Diody LED Zworniki Co naley robi dalej PO 1 3 Instalacja zewntrznych serwerów druku Wstp Instalacja. 3-1 Sprawdzenie instalacji sprztu Diody LED Przelczniki (HP JetDirect 500X i 300X) Przywracanie ustawie fabrycznych Rozwizania programowe HP Korzystanie z dysku HP JetDirect CD ROM Sieci Microsoft lub Novell NetWare Sieci UNIX Sieci Apple Mac OS Przegldanie dokumentów na dysku CD ROM 4-5 Tabela rozwiza programowych

4 . 4-7 A Owiadczenia wymagane przepisami B Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów C Obsluga Klientów HP Elektroniczna obsluga Klientów HP.... C-1 Forum Obslugi Klientów HP C-2 Pomoc telefoniczna dla klientów HP.... C-2 2 PO 1 1 Wstp Dzikujemy za zakup serwera druku HP JetDirect! Niniejsza instrukcja zawiera informacje dotyczce instalacji serwera druku HP JetDirect i szybkiej konfiguracji drukarek sieciowych w sieciach Microsoft i Novell NetWare. Dalsza pomoc Noty wydawnicze Noty wydawnicze (Release Notes) i pliki Czytaj (Readme) na dysku CD ROM zawieraj wane informacje na temat oprogramowania HP JetDirect na dysku: Tabela 1.1 Pozycja \README.txt Noty wydawnicze Opis Zawiera ogólne informacje zwizane z oprogramo-waniem dostarczonym na dysku CD ROM HP JetDirect. Zawiera najnowsze informacje dotyczce dzialania i uywania kreatora HP Install Network Printer. Znajduj si tam informacje dotyczce instalacji specyficznych urzdze peryferyjnych, podlczo-nych za pomoc HP JetDirect. \HPJSI\COMMON\README.html \HPJSI\COMMON\README.wri PO Wstp 1-1 Dokumentacja W celu uzyskania dokladniejszych informacji oraz tematów zwizanych z zaawansowan konfiguracj sieci, naley zapozna si z dokumentacj znajdujc si na dysku CD-ROM HP JetDirect (patrz Tabela 1.2). Instrukcje dotyczce przegldania tych dokumentów znajduj si w czci pt. "Przegldanie dokumentów na dysku CD ROM" - w Rozdzial 4. Tabela 1.2 Dokumentacja HP JetDirect (na dysku CD-ROM) Zawarto dokumentu Instalacja sprztu HP JetDirect, specyfikacje, miejscowe przepisy i pomoc w zakresie uaktualniania oprogramowania sprztowego q Podsumowanie rozwizania programowych Documentacja na dysku CD Instrukcja instalacyjna sprztu HP JetDirect Poradnik administratora serwera druku HP JetDirect (600N/400N/500X/300X) HP dla serwerów druku HP JetDirect: s Pobranie i uywanie programu HP Web JetAdmin, bdcego internetowym narzdziem do zarzdzania urzdzeniami peryferyjnymi w sieci s Uywanie bramy HP IP/IPX Printer Gateway do NDPS s Uywanie programu HP LaserJet Utility do konfiguracji drukarek w sieciach AppleTalk q Konfiguracje TCP/IP q Uywanie uslug LPD (Line Printer Daemon) na serwerze druku HP JetDirect q Uywanie drukowania poprzez FTP q Diagnostyka i komunikaty strony konfiguracji q Wbudowany serwer internetowy, umoliwiajcy dostp do stron konfiduracji i zarzdzania serwera druku i urzdzenia Przewodnik po instalacji oprogramowania HP JetDirect Printer Installer for UNIX Informacje dotyczce instalacji, konfiguracji oraz diagnostyki drukarek sieciowych w systemach HP-UX i Sun Solaris. 1-2 Wstp PO Inne programy uytkowe HP 1 Aby uzyska informacje na temat tych i innych rozwiza, programowych HP, naley zapozna si z "Tabel rozwiaza programowych" w rozdziale 4. Po najnowsze informacje na temat tych rozwiza oraz innych programów uytkowych, prosimy odwiedzi elektroniczny Orodek Obslugi Klientów HP w Internecie pod adresem: Obsluga Klientów HP Aby uzyska elektronicznie lub telefonicznie bezporedni pomoc z Orodka Obslugi Klientów HP, naley zapozna si z informacjami dotyczcymi Orodka Obslugi Klientów HP znajdujcymi si w Dodatku C. Uwaga W USA z Orodkiem Obslugi Klientów HP mona skontaktowa si pod numerem: (208) Aby uzyska aktualne numery telefonów do Orodka Obslugi Klientów HP oraz informacje dotyczce uslug dostpnych na calym wiecie, naley odwiedzi:

5 hp.com/support/support_assistance Zgodno z wymaganiami w roku 2000 Hewlett-Packard, lider w zakresie rozwiza technologii drukowania w sieci, pragnie zapewni swoich klientów o swojej gotowoci do dalszych sukcesów w roku W celu zasignicia najnowszych wiadomoci o komputerowym problemie roku 2000, naley klikn lcze "Year 2000" w nastpujcej witrynie internetowej: PO Wstp 1-3 Podstawy drukowania w sieci Sieci skladaj si z polczonych ze sob komputerów w celu wspólnego wykorzystywania informacji i zasobów takich jak drukarki. W sieci typu "klient-serwer", komputery-klienci wysylaj polecenia druku do wyznaczonych komputerówserwerów, które kontroluj uycie kadej drukarki. W sieci typu "kady z kadym" nie korzysta si z wyznaczonych serwerów. Zamiast tego kady komputer skonfigurowany jest tak, aby wysyla polecenia druku bezporednio do drukarki. Drukowanie w trybie "kady z kadym" Serwer Drukowanie w trybie "klient-serwer" 1-4 Wstp PO Przegld konfiguracji drukowania w sieci 1 Drukowanie w trybie klient-serwer jest zazwyczaj stosowane w sieciach redniego do duego rozmiaru, gdzie wyznaczone serwery uywane s w celu zarzdzania potrzebami wielu uytkowników w zakresie druku. Sieci typu klient-serwer wykorzystuj sieciowe systemy operacyjne (NOS), takie jak Novell NetWare i serwer Microsoft Windows NT/2000. Drukowanie w trybie "kady z kadym" bardziej nadaje si do malych sieci. W sieciach "kady z kadym", uytkownicy konfiguruj swoje systemy w Microsoft Windows 95, 98, /NT/2000 tak, aby drukowaly bezporednio na drukarce. Naley zauway, e drukowanie typu "kady z kadym" mona skonfigurowa w sieci typu "klient-serwer". Na przyklad, mala grupa robocza moe wykorzysta drukowanie w trybie "kady z kadym" nawet wtedy, gdy jest podlczona do sieci typu "klient-serwer", obslugujcej cale przedsibiorstwo. Bez wzgldu na rodzaj sieci ("klient-serwer" lub "kady z kadym"), komputery i drukarki musz uywa wspólnego jzyka, czyli "protokolu sieci", aby si ze sob porozumiewa. Najbardziej powszechnie stosowane protokoly to IPX (Internet Packet Exchange), spopularyzownae przez sieci Novell NetWare i TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), spopularyzowany przez Internet. Serwer druku HP JetDirect obsluguje te i inne popularne protokoly sieci. PO Wstp 1-5 Konfiguracja drukarki sieciowej Uwaga Przy korzystaniu z sieci w protokole TCP/IP, naley nada serwerowi druku adres IP i, jeeli konieczne, inne parametry TCP/IP. Naley dosta prawidlowy adres IP i inne wymagane parametry od administratora sieci. Na dysku CD-ROM HP JetDirect znajduje si oprogramowanie pozwalajce szybko skonfigurowa drukark do pracy w rodowiskach sieciowych, których krótki opis zostal zamieszczony poniej: Sie Sieci Microsoft (IP lub IPX) System Windows 95/98, Windows NT 4.0, Windows 2000 Oprogramowanie HP JetDirect (na dysku CD-ROM) W przypadku druku typu klient-serwer oraz kady z kadym (tryb bezporedni), naley uy kreatora HP Install Network Printer (patrz Rozdzial 3). W przypadku sieci typu klient-serwer, naley udostpni drukark na serwerze, tak aby byla ona dostpna dla klientów. Aby skonfigurowa odpowiednie kolejki na serwerze NetWare oraz serwerze druku JetDirect, naley uy kreatora HP Install Network Printer (patrz Rozdzial 3). Naley uy programu HP JetDirect Printer Installer for UNIX (zapoznaj si z dokumentacj i notami wydawniczymi znajdujcymi se znajduje si zlcze RJ-45 (na kabel nieekranowany dwuylowy skrcany). Do 100Base-TX naley stosowa kabel kategorii Jeeli konieczne, ustaw przelczniki lub zworniki na karcie. Jeeli masz kart Token Ring (J3112A) Sieci Token Ring dzialaj z prdkoci 4 Mbps lub 16 Mbps. Naley ustawi przelcznik prdkoci transmisji danych na karcie na prdko 4 lub 16, w zalenoci od sieci. Przy braku pewnoci, naley zapyta administratora sieci. Standardowe ustawienie fabryczne wynosi 16 Mbps. Jeeli masz kart 10/100Base-TX (J3113A) Karta 10/100TX jest z góry skonfigurowana na autonegocjacj (zwornik P1), co oznacza, e karta automatycznie spróbuje polczy si z sieci z wlaciw prdkoci (10 lub 100 Mbps) i w trybie lcznoci z dupleksem pelnym lub polowicznym. W wikszoci przypadków nie trzeba zmienia ustawie zwornika. Dalsze informacje znajduj si w czci pt. "Karta HP J3113A 10/100Base-TX". 2 PO Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) Przed instalacj karty, sprawd czy drukarka dziala. Wydrukuj stron konfiguracji drukarki. Instrukcje znajduj si w instrukcji obslugi drukarki. 4. Wylcz drukark i wyjmij kabel zasilajcy z gniazdka. 2-4 Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) PO 5. Wló kart i podlcz kable sieci. Uwaga Niektóre drukarki maj wiele ulepszonych otworów wejcia/wyjcia (EIO). Kart HP JetDirect mona zainstalowa w dowolnym otworze EIO. W HP J3111A, mona wykorzysta port LocalTalk i tylko jeden port Ethernet: RJ-45 lub BNC. W HP J3112A mona wykorzysta tylko jeden port Token Ring: RJ-45 lub DB 9. 2 Wló kart do dowolnego otworu EIO. Podlcz kable sieci. PO Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) Sprawd czy karta dziala prawidlowo. Wydrukuj lub wywietl konfiguracj JetDirect. q W drukarkach HP LaserJet, strona konfiguracji JetDirect drukowana jest po wydrukowaniu strony konfiguracji drukarki. q Przejrzyj stron konfiguracji JetDirect i sprawd czy pojawia si komunikat "KARTA I/O GOTOWA". q W przypadku innych urzdze peryferyjnych, sprawd ich dokumentacj. Uwaga Jeeli pojawi si inny komunikat, przejrzyj rozdzial pt. Diagnostyka w Poradniku administratora sewera druku HP JetDirect (600N/400N/500X/300X) na dysku CD ROM HP JetDirect. W przypadku kart HP J3113A 10/100Base-TX, naley zapozna si z sekcj "Karta HP J3113A 10/100Base-TX" (strona 2-10), aby uzyska informacje dotyczce specjalnych konfiguracji i usuwania problemów. 2-6 Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) PO 7. Skonfiguruj kart na dzialanie w sieci. Mona wykorzysta oprogramowanie instalacyjne i konfiguracyjne na dysku CD ROM HP JetDirect. Zobacz Rozdzial 4. W wielu drukarkach HP podstawowe parametry sieciowe mona skonfigurowa za pomoc panelu sterowania drukarki. 2 Zobacz cz pt. "Menu panelu sterowania EIO HP JetDirect" w tym rozdziale. Jeeli karta JetDirect skonfigurowa-na zostala z adresem IP mona uy obslugiwanej przegldarki do uzys-kania konfiguracji zaawansowanej. Uyj adresu IP jako URL. Informacje na temat wbudowanego serwera interneto-wego HP mona znale w Poradniku administratora sewera druku HP JetDirect (600N/400N/500X/300X) na dysku CD ROM HP JetDirect. PO Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) 2-7 Menu panelu sterowania EIO HP JetDirect Rekomendowane jest uycie oprogramowania instalacyjnego firmy HP, jednak w przypadku serwera druku HP JetDirect EIO podstawowe parametry sieci mog zosta skonfigurowane za pomoc panelu sterowania na obslugiwanych urzdzeniach peryferyjnych.

6 Dokladne instrukcje uycia panelu sterowania urzdzenia peryferyjnego, w celu dostpu do menu EIO JetDirect, znajduj si w dokumentacji urzdzenia peryferyjnego. Menu JetDirect CFG NETWORK=NO* Opis Wybiera dostp lub pominicie dostpu do pozycji w menu JetDirect. Ustawienie standardowe NIE* wskazuje pominicie dostpu do menu. Trzeba zmieni na ustawienie TAK* przy kadym wyborze dostpu do menu EIO JetDirect. Uwaga: gwiazdka (*) w przypadku niektórych drukarek oznacza aktywne zaznaczenie. IPX/SPX=WL* DLC/LLC=WL* TCP/IP=WL* ETALK=WL* KONFIG IPX/SPX=NIE* Wybiera dostp lub pominicie dostpu do menu IPX/SPX i ustawia parametry protokolu IPX/SPX. Naley zmieni to ustawienie na TAK* przy kadym korzystaniu z menu IPX/SPX. W menu IPX/SPX mona okreli parametr rodzaju ramki uywanej przez sie. s AUTO to standardowe ustawienie rodzaju ramki, aby Wskazuje, czy stos protokolu jest wlczony czy wylczony. Standardowe ustawienie jest WL*. Naley zmieni na pozycj WYL*, aby wylczy dany protokól. automatycznie ustawi i ograniczy rodzaj ramki odpowiednio do wykrytej. s Wybór rodzaju ramek dla kart Ethernet obejmuje EN_8023, EN_II, EN_8022, EN_SNAP. s Wybór rodzaju ramek dla kart Token Ring obejmuje TR_8022, TR_SNAP. W menu IPX/SPX dla kart Token Ring mona take okreli parametry trasowania ródla NetWare, które obejmuja SRC RT=AUTO (standard), WYL, POJEDYNCZY R lub WSZYSTKIE RT. 2-8 Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) PO Menu JetDirect KONFIG TCP/IP=NIE* Opis Wybiera dostp do menu TCP/IP i ustala parametry protokolu TCP/IP. Naley zmieni to ustawienie na TAK* przy kadym korzystaniu z menu TCP/IP. W menu TCP/IP mona ustawi BOOTP=TAK*, aby serwer BootP lub DHCP automatycznie konfigurowal parametry TCP/IP podczas wlczenia drukarki. Przy ustawieniu BOOTP=NIE mona rcznie ustawi nastpujce parametry TCP/IP na panelu sterowania: s Kady bajt adresu IP (IP) s Maska podsieci (SM) s Syslog serwera (LG) 2 s Bramka standardowa (GW) s Czas oczekiwania (standard 90 sekund, pozycja 0 wylcza funkcj czasu oczekiwania) KONFIG ETALK=NIE* Wybiera dostp do menu EtherTalk i ustala parametr fazy AppleTalk (ETALK PHASE=1 lub 2) dla sieci. Naley zmieni to ustawienie na TAK* przy kadym korzystaniu z menu EtherTalk. Przywracanie ustawie fabrycznych Mona przywróci wartoci standardowe drukarki (sprawd dokumentacj drukarki po instrukcje). Aby wykona zimne zerowanie, w wielu drukarkach HP LaserJet naley je wylczy i przytrzyma przycisk [Start] w trakcie ich ponownego wlczania. OSTRONIE Przywraca to zarówno konfiguracj drukarki, jak i JetDirect do wartoci ustawie fabrycznych. PO Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) 2-9 Karta HP J3113A 10/100Base-TX Karta HP JetDirect 600N 10/100Base-TX wyposaona jest w diody LED i zworniki konfiguracyjne. Zworniki P1, P2, P3 Diody LED Diody LED Karta HP JetDirect 600N 10/100Base-TX ma diody LED umieszczone na zlczu sieci, które wskazuj prdko dzialania (10Mbps lub 100Mbps). Jeeli dioda LED 10 (lewa) jest... Wylczona lub miga Wlczona Wylczona i jeeli dioda LED 100 (prawa) jest... Wylczona lub miga Wylczona Wlczona oznacza to, e serwer druku... nie ma ustalonego polczenia. ma polczenie ustalone przy prdkoci 10 Mbps. ma polczenie ustalone przy prdkoci 100 Mbps. Uwaga Serwer druku HP JetDirect 10/100Base-TX moe potrzebowa do 10 sekund na ustanowienie polczenia z sieci Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) PO Zworniki Karta HP JetDirect 600N 10/100Base-TX posiada zworniki konfiguracyjne, które powinny by wykorzystywane jedynie, gdy serwer druku nie uzyskuje polczenia z sieci. Standardowe ustawienie fabryczne (P1 = Auto) odpowiada wikszoci instalacji. Gdy P1 ustawione jest na Automatycznie, pozostale dwa zworniki nie s wykorzystywane; serwer druku autonegocjuje prdko lcza i ustawienie dupleksowe z polczonym przelcznikiem lub koncentratorem. Nawet w przypadku urzdze, które nie autonegocjuj, sewer druku wykrywa prdko lcza sieciowego i uywa dupleksu polowicznego. W przypadku niepowodzenia polczenia serwera z sieci, mona rcznie skonfigurowa serwer druku ustawiajc zworniki tak jak pokazano poniej, jedynie, gdy jest pewno ustawienia dupleksowego i prdkoci z jak dziala przelcznik lub koncentrator. 2 Ustawienie lcza autonegocjowane (standard) Ustawienie lcza przy dupleksie polowicznym 100Base-TX Ustawienie lcza przy pelnym dupleksie 100Base-TX Ustawienie lcza przy dupleksie polowicznym 10Base-T Ustawienie lcza przy dupleksie pelnym 10Base-T PO Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) 2-11 Co naley robi dalej W zalenoci od komputera i systemów operacyjnych sieci, konieczne moe by dalsze skonfigurowanie komputerów do drukowania. Na przyklad, konieczne moe by przeladowanie sterowników drukarek, utworzenie obiektu (lub ikony) drukarki lub skonfigurowanie sieciowej cieki drukowania do drukarki. W celu ustawienia komputera do drukowania w sieci, zobacz Rozdzial Instalacja wewntrznych serwerów druku 600N (EIO) PO 3 Instalacja zewntrznych serwerów druku Wstp W celu zainstalowania zewntrznych serwerów druku HP JetDirect 300X, 500X i EX Plus, naley wykona nastpujce czynnoci: q Sprawd, czy port równolegly (lub porty równolegle) prawidlowo dziala (wydrukuj stron autotestu na drukarce podlczonej bezporednio do komputera). q Podlcz serwer druku do sieci i drukarki (lub drukarek) i wlcz jego zasilanie. q Wydrukuj stron konfiguracji z serwera druku. Instalacja Aby zainstalowa zewntrzne serwery druku HP JetDirect postpuj zgodnie z nastpujcymi czynnociami. ("Drukarka" oznacza kad obslugiwan drukark, ploter lub urzadzenie peryferyjne HP typu "wszystko w jednym", które podlczasz do serwera druku). 1. Aby zapewni prawidlowe dzialanie drukarki, podejmij jedn z nastpujcych czynnoci: s 3 Wylij dane przez port równolegly kadej drukarki, któr podlczasz do serwera druku lub Wydrukuj stron autotestu drukarki (zobacz instrukcj obslugi drukarki po instrukcje). s 2. Wylcz zasilanie wszystkich drukarek. PO Instalacja zewntrznych serwerów druku Dla serwera druku Token Ring (J3264), ustaw przelcznik prdkoci transmisji danych na odpowiedni prdko (4 Mbps lub 16 Mbps) (Rysunek 3-1). Za pomoc pióra lub podobnego przedmiotu przestaw przelcznik na 16 Mbps lub na 4 Mbps. Przelcznik prdkoci transmisji danych Rysunek 3-1 Przelcznik prdkoci transmisji danych ustawiony na 16 Mbps na HP J3264 dla sieci Token Ring 4. W przypadku serwerów druku Ethernet 300X lub 500X (J3263 lub J3265) naley sprawdzi czy przelczniki autonegocjacji ustawione s w pozycji standardowej (wszystkie w dól). (Po inne opcje, zobacz stron 3-7). Rysunek 3-2 Polczenia sprztu za pomoc amerykaskiego modulu zasilania dla serwera druku HP JetDirect J Instalacja zewntrznych serwerów druku PO Uwaga W nastpujcych czynnociach, zakrelone liczby odpowiadaj liczbom na Rysunku 3-2.

7 HP JetDirect 300X i EX Plus maj jeden port drukarki. Serwer druku HP JetDirect 500X posiada port BNC. HP JetDirect 500X i 300X ma zlcze RJ-45 do dzialania zarówno przy prdkoci 10 lub 100 Mbps. 5. Podlcz serwer druku do sieci lub do. 6. Podlcz serwer druku do drukarek, i. Jeeli do serwera 500X podlczana jest tylko jedna drukarka, HP zaleca podlczenie tej drukarki do portu 1. Jeeli uywasz protokoly sieci DLC/LLC, drukarka musi by podlczona do portu 1 (protokól DLC/LLC obslugiwany jest wylcznie przez port 1). 7. Wlcz modul zasilania do gniazdka na serwerze druku. 8. Wlcz modul zasilania do gniazdka ciennego. Poniewa nie ma przelcznika, po wlczeniu do gniazdka serwer druku jest wlczony. 9. Sprawd diody LED na przodzie serwera druku. Dioda LED stanu powinna by zielona (stala lub migajca). Jeeli autotest wewntrzny nie powiódl si, dioda LED czynnoci (Activity) zawieci si, a dioda LED stanu (Status) bdzie Zaczekaj okolo strona jest drukowana z portu 1 serwera druku. Aby wydrukowa stron konfiguracji podejmij nastpujce nie, zobacz rozdzial zobaczy przyklady stron konfiguracji, zobacz rozdzial LED czynnoci wlczony; nie wykryto dzialalnoci cz jest... Wylczona lub miga Wylczona Wlczona nie ma ustalonego polczenia. ma polczenie ustalone przy prdkoci 10 ustawienie fabryczne wszystkich trzech przelczników w dól odpowiada wikszoci instalacji. Przelczniki te dotycz jedynie sieci 10Base-T i 100Base-TX. Gdy pierwszy przelcznik ustawiony jest na "Auto", nie korzysta si z ustawie pozosta-lych dwóch; wtedy serwer autonegocjuje prdko lcza i ustawienie dupleksowe z pol-czonym przelcznikiem lub koncentratorem. Nawet w przypadku urzdze, które nie autonegocjuj, sewer druku wykrywa prdko lcza sieciowego i uywa dupleksu polowicznego. Pomimo, e zazwyczaj nie jest to konieczne, mona bezporednio ustawia przelczniki w pozycjach pokazanych w tabeli poniej, jedynie, gdy jest pewno ustawienia dupleksowego i prdkoci z jak dziala przelcznik lub koncentrator. Jeli przelcznik a przelcznik automatyczny jest prdkoci jest ustawiony na... ustawiony na... AUTO (w dól) RCZNE (w gór) RCZNE (w gór) RCZNE (w gór) RCZNE (w gór) w dowolnej pozycji (standard=w dól) 10 (w gór) 100 (w dól) 10 (w gór) 100 (w dól) i przelcznik dupleksowy ustawiony na... w dowolnej pozycji (standard=w dól) POLOWICZNE (w dól) POLOWICZNE (w dól) PELNE (w gór) PELNE (w gór) to ustawienia s... autonegocjujce (ustawienie fabryczne) Dupleks polowiczny 10Base-T Dupleks polowiczny 100Base-TX Dupleks pelny 10Base-T Dupleks pelny 100Base-TX 3 Uwaga W trybie "Auto" mona zobaczy prdko sieci sprawdzajc diody LED przy zlczu RJ-45 (zobacz stron 3-5). PO Instalacja zewntrznych serwerów druku 3-7 Przywracanie ustawie fabrycznych Po skonfigurowaniu serwera druku, ustawienia konfiguracji zachowywane s w pamici a do czasu ich rcznego wyzerowania na ustawienia fabryczne. (Wyzerowanie ustawie konfiguracji nie ma wplywu na oprogramowanie firmowe). Aby wyzerowa serwer druku do ustawie fabrycznych, naley wykona nastpujce czynnoci: 1. Wyjmij kabel zasilajcy z serwera druku. 2. Przyciskajc przycisk Test na serwerze druku, wlcz modul zasilania do serwera druku i przyciskaj przycisk Test przez okolo pi sekund. Wszystkie ustawienia uytkownika zostan wymazane. 3-8 Instalacja zewntrznych serwerów druku PO 4 Rozwizania programowe HP Firma HP dostarcza rónorodnych rozwiza programowych do konfiguracji i zarz-dzania urzdzeniami sieciowymi podlczonymi za pomoc HP JetDirect. Ogólne informacje o programach podane s w tabeli 4.1 na str Aby zapozna si z tematami dotyczcymi zaawansowanej konfiguracji i usuwania problemów, patrz Poradnik administratora serwera druku HP JetDirect (600N/ 400N/500X/300X) znajdujcy si na dysku CD-ROM HP JetDirect. Korzystanie z dysku HP JetDirect CD ROM Na dysku kompaktowym CD ROM serwera HP JetDirect znajduje si oprogramowanie, dokumentacja i informacje o rejestracji i licencji serwera druku HP JetDirect. Korzystajc z tego dysku CD-ROM w obslugiwanych systemach, mona wykona nastpujce czynnoci: q Szybko skonfigurowa drukark do drukowania q Przejrze dokumentacj serwera druku q Zarejestrowa serwer druku przez Internet 4 Rozwizania programowe HP 4-1 PO Sieci Microsoft lub Novell NetWare Program uytkowy znajdujcy si na dysku CD-ROM HP JetDirect obsluguje tylko systemy Windows 95, 98, NT 4. 0 i Aby uruchomi ten program, naley wykona nastpujce czynnoci: 1. Wló dysk CD-ROM do napdu dysków CD-ROM. 2. Poczekaj, a program instalacyjny automatycznie si uruchomi. Jeeli trzeba, uruchom program SETUP.EXE w katalogu glównym dysku kompaktowego CD ROM, zalczonego do serwera HP JetDirect. Wybierz podan opcj i postpuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Uruchamia kreatora instalacji drukarki sieciowej HP 4-2 Rozwizania programowe HP PO Korzystanie z kreatora HP Install Network Printer Aby szybko skonfigurowa serwer druku i system w celu drukowania sieciowego, naley uy kreatora Install Network Printer. Uwaga Z kreatora Install Network Printer mona korzysta w wikszoci rodowisk. Naley zauway, e istniej jednak wyjtki: q Nie s obslugiwane rodowiska Windows 3.1x i NT q W przypadku drukarek HP DesignJet i obslugiwanych produktów typu All-In-One, naley uy programów instalacyjnych oraz instrukcji dolczonych do produktu. Aby uzyska najnowsze informacje, naley zapozna si z notami wydawniczymi znajdujcymi si na dysku CD-ROM HP JetDirect: \HPJSI\COMMON\README. htm lub \HPJSI\COMMON\README.wri 1. W glównym oknie programu instalacyjnego na dysku CD-ROM, wybierz opcj Instalacja drukarki sieciowej i postpuj zgodnie z wywietlanymi instrukcjami. 2. Kliknij przycisk Pomoc wywietlany w kadym oknie, aby uzyska dodatkowe instrukcje. 3. Po wywietleniu monitu, wydrukuj stron testow, aby zweryfikowa konfiguracj drukarki. Jeeli strona testowa zostanie pomylnie wydrukowana, to nastpnie naley dokoczy konfigurowanie drukarki na tym komputerze. W przypadku sieci klient-serwer, naley teraz uy dostpnych programów systemowych, aby skonfigurowa kadego klienta sieci, który bdzie mial dostp do drukarki. Jeeli strona nie zostanie wydrukowana, naley wykona wywietlone przez kreatora czynnoci majce na celu usunicie problemów. Kliknij Pomoc, aby uzyska wicej informacji. Aby uzyska szczególowe informacje dotyczce usuwania problemów, przeczytaj Poradnik administratora druku HP JetDirect (600N/400N/500X/300X). Patrz sekcja "Przegldanie dokumentów na dysku CD-ROM". 4 PO Rozwizania programowe HP 4-3 Sieci UNIX W przypadku systemów HP-UX i Sun Solaris, naley uy oprogramowania HP JetDirect Printer Installer for UNIX znajdujcego si na dysku CD-ROM HP JetDirect.

8 Oprogramowanie znajduje si w katalogu /UNIX na dysku CD-ROM. Aby uzyska szczególowe instrukcje dotyczce instalacji oraz inne informacje, naley przeczyta pliki tekstowe i pliki dokumentacji znajdujce si w katalogu /UNIX na dysku CD-ROM. Aby uzyska wicej informacji dotyczcych usuwania problemów i komunikatów strony konfiguracji HP JetDirect, przeczytaj Poradnik administratora serwera druku HP JetDirect (600N/400N/500X/300X). Patrz sekcja "Przegldanie dokumentów na dysku CD-ROM". Sieci Apple Mac OS W przypadku sieci AppleTalk, naley uy oprogramowania HP LaserJet znajdujcego si na dysku CD-ROM HP JetDirect. Aby zainstalowa oprogramowanie, wykonaj ponisze kroki: 1. Wló dysk CD-ROM do napdu dysków CD-ROM i poczekaj, a na ekranie zostanie wywietlona ikona dysku CD-ROM HP JetDirect. 2. Kliknij dwukrotnie ikon HP JetDirect, aby wywietli elementy w oknie programu JetDirect. 3. liknij dwukrotnie ikon oprogramowania instalacyjnego HP LaserJet, aby wybra jzyk. Nastpnie postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie. Aby uruchomi i korzysta z oprogramowania, zapoznaj si z plikami pomocy dostarczonymi wraz z oprogramowaniem. Aby uzyska wicej informacji, przeczytaj Poradnik administratora serwera druku HP JetDirect (600N/400N/500X/ 300X) znajdujcy si na dysku CD-ROM. 4-4 Rozwizania programowe HP PO Przegldanie dokumentów na dysku CD ROM Na dysku CD ROM znajduje si kilka dokumentów dotyczcych serwera druku HP JetDirect, lcznie z Poradnikiem administratora serwera druku HP JetDirect w formacie czytnika Adobe Acrobat Reader (pliki *.pdf). W przypadku obslugiwanych systemów Windows, dostp do tych dokumentów mona uzyska za porednictwem programu uytkowego na dysku CD-ROM. 1. Wló dysk CD-ROM do napdu CD-ROM. 2. Poczekaj, a uruchomiony zostanie automatycznie program instalacyjny. Jeeli jest to konieczne, uruchom plik SETUP.EXE znajdujcych si w katalogu glównym dysku CD-ROM HP JetDirect. 3. Wybierz opcj Przejrzyj dokumentacj. Program Acrobat Reader wlczy si i pokae stron domow "Dokumentacja HP JetDirect". Wybierz t opcj 4 Rozwizania programowe HP 4-5 PO Uwaga Jeeli nie jest zainstalowana wymagana wersja programu Adobe Acrobat Reader, wywietlona zostanie proba o udzielenie pozwolenia na zainstalowanie tego programu. 4. Kliknij dokument, który chcesz przejrze. Uwaga Aby uzyska informacje dotyczce innych obslugiwanych systemów operacyjnych, mona przejrze dokumentacj bezporednio z katalogu \PODRCZNIKI (manuals) na dysku CD ROM. Konieczne jest zainstalowanie programu Adobe Acrobat Reader dla danego systemu i dostpu do niego. W przypadku trudnoci z przegldem tych dokumentów, naley uzyska najnowsz wersj programu Acrobat Reader z firmy Adobe Systems Incorporated. 4-6 Rozwizania programowe HP PO Tabela rozwiza programowych Nastpujca tabela pomoe wybra najlepsze oprogramowanie: Tabela 4.1 Rozwizania programowe HP (1 of 3) Czynno Uwagi rodowisko operacyjne Kreator "Instalacji drukarki sieciowej" (Windows) Windows 95, 98 Windows NT 4.0, 2000 NetWare 3.x, 4.x, 5.x Instaluje pojedyncz drukark sieciow w sieci typu "kady z kadym" lub "klient-serwer" Prosta instalacja drukarki Uruchamia si z dysku CD ROM Dostpna jest instalowalna wersja, uruchamiana z dysku systemowego Wicej informacji: support/net_printing Instalator drukarki HP JetDirect do systemu UNIX HP-UX 10.20, 11. x Solaris 2.5.x, 2.6, 7 TCP/IP Instaluje pojedyncz drukark sieciow w obslugiwanej sieci UNIX Wicej informacji: com/ support/net_printing 4 Rozwizania programowe HP 4-7 PO Tabela 4.1 Rozwizania programowe HP (2 of 3) Czynno Uwagi rodowisko operacyjne HP Web JetAdmin (wymagany jest dostp do Internetu) Windows NT 4.0, 2000 HP-UX Solaris Red Hat, SuSE Linux NetWare* *Obsluguje tworzenie kolejki (NetWare) oraz zarzdzanie urzdzeniami peryferyjnymi z programu HP Web JetAdmin w Windows NT 4.0, 2000 Zdalna instalacja, konfiguracja i zarzdzanie serwerami druku podlczonymi za pomoc HP JetDirect, drukarkami nie-hp obslugujcymi standard MIB oraz drukarkami z wbudowanymi serwerami internetowymi Zarzdzanie stanami alarmowymi i materialami eksploatacyjnymi Zdalne uaktualnianie oprogramowania firmowego serwerów druku HP JetDirect Kontrola stanu posiadania i analiza wykorzystania HP Podlczenie drukarki do Internetu Windows NT 4.0, 2000 (Intel) Tylko TCP/IP (tylko do HP JetDirect 600N, 300X i 500X) Uwaga: Oprogramowanie Microsoft do drukowania z Internetu jest równie zintegrowane z Windows 2000 Drukowanie poprzez Internet na drukarkach, które mog korzysta z protokolu drukowania w Internecie (IPP), podlczonych do sieci za pomoc serwera HP JetDirect Umoliwia ekonomiczn dystrybucj w Internecie wysokojakociowych kopii dokumentów, zastpujc konieczno korzystania z faksu, poczty i uslug ekspresowego dorczania przesylek Wymaga uywania serwera druku HP JetDirect (wersja X lub nowsza oprogramowania firmowego) Dodatkowe informacje: support/net_printing Zalecane przez firm HP postpowanie w celu stalego zarzdzania i instalacji wielu drukarek w dowolnym miejscu uywanej sieci typu intranet Zarzdzanie za pomoc przegldarki sieciowej Dodatkowe informacje: support/net_printing 4-8 Rozwizania programowe HP PO Tabela 4.1 Rozwizania programowe HP (3 of 3) Czynno Uwagi rodowisko operacyjne Brama drukarek HP IP/IPX NetWare 4.11, 4.2, 5.0, 5. 1 Uproszczona instalacja, drukowanie i dwukierunkowe zarzdzanie drukarkami podlczonymi za pomoc serwera HP JetDirect w ramach rodowiska rozproszonych uslug drukarskich Novella (NDPS) Umoliwia automatyczne wykrywanie i instalacj drukarek podlczonych za pomoc serwera HP JetDirect do rodowiska NDPS poprzez protokól IPX Eliminuje potrzeb zakupu licencji dla uytkowników Umoliwia wylczenie protokolów SAP w celu zmniejszenia ruchu w sieci Do drukowania w ramach protokolu IPX wymagana jest wersja X lub nowsza oprogramowania firmowego HP JetDirect Dodatkowe informacje: support/net_printing Program narzdziowy HP LaserJet do Macintosha Mac OS 7.5 lub nowsza wersja Instalacja i zarzdzanie drukarkami podlczonymi za pomoc HP JetDirect Dodatkowe informacje: support/net_printing 4 Rozwizania programowe HP 4-9 PO 4-10 Rozwizania programowe HP PO A Owiadczenia wymagane przepisami Owiadczenie FCC (USA) Informacje ogólne. Niniejsze urzdzenie jest zgodne z czci 15 przepisów FCC. Jego dzialanie podlega nastpujcym dwóm warunkom: (1) urzdzenie nie moe powodowa zaklóce i (2) musi tolerowa wszelkie zaklócenia, w tym zaklócenia, które mog spowodowa jego niepodane dzialanie. Zgodnie z czci przepisów FCC, wszelkie zmiany lub modyfikacje tego sprztu, nie zatwierdzone wyranie przez firm Hewlett-Packard, mog powodowa zaklócenia i uniewani zezwolenie FCC na poslugiwanie si nim.

9 Federalna Komisja Lcznoci przygotowala broszur pt. Interference handbook (Instrukcja zwalczania zaklóce) (1986), która moe zawiera pomocne wskazówki. Broszur nr katalogowy ( ) mona naby pod adresem: Superintendent of Documents, U. S. Government Printing Office, Washington, D.C USA. FCC klasa A dla HP J3112A i J3264A Token Ring i HP J3110A, J3111A, J3113A, J3263A, J3265A, J2591A Ethernet lub IEEE /802.3u. Niniejszy sprzt zostal sprawdzony i stwierdzono, e spelnia on warunki ogranicze dla urzdzenia cyfrowego klasy A, zgodnie z czci 15 przepisów FCC. Przepisy te zostaly opracowane dla zapewnienia realnej ochrony przed szkodliwymi zaklóceniami w otoczeniach handlowych. Niniejszy sprzt wytwarza, zuywa i moe emitowa energi o czstotliwociach radiowych i jeli nie jest zainstalowany i uywany zgodnie z instrukcjami, moe on powodowa szkodliwe zaklócenia lcznoci radiowej. Zainstalowanie tego sprztu w urzdzeniu poziomu B FCC stwarza system zloony poziomu A (wedlug zasad i przepisów FCC), gdy jest przylczony do sieci Ethernet (IEEE 802.3/802.3u) lub Token Ring (IEEE 802.5). FCC klasy B dla HP J3111A tylko z LocalTalk. Niniejszy sprzt zostal sprawdzony i stwierdzono, e spelnia on warunki ogranicze dla urzdzenia cyfrowego klasy B, zgodnie z czci 15 przepisów FCC. Przepisy te zostaly opracowane dla zapewnienia realnej ochrony przed szkodliwymi zaklóceniami w instalacjach mieszkalnych. Niniejszy sprzt wytwarza, zuywa i moe emitowa energi o czstotliwociach radiowych i jeli nie jest zainstalowany i uywany zgodnie z instrukcjami, moe on powodowa szkodliwe zaklócenia lcznoci radiowej. Mimo to nie ma gwarancji, e zaklócenia nie bd mialy miejsca w danej instalacji. Jeeli urzdzenie niniejsze powoduje szkodliwe zaklócenia w odbiorze sygnalów radiowych lub telewizyjnych, co mona ustali wylczajc i wlczajc sprzt, zachca si uytkownika, by podjl prób skorygowania zaklóce przez zastosowanie jednego lub wicej z nastpujcych rozwiza: A PO Owiadczenia wymagane przepisami A-1 1. Zmiana kierunku lub miejsca anteny odbiorczej. 2. Zwikszenie odlegloci midzy urzdzeniem i odbiornikiem. 3. Podlczenie urzdzenia do gniazdka znajdujcego si na innym obwodzie ni gniazdko odbiornika. 4. Zwrócenie si o pomoc do sprzedawcy lub dowiadczonego technika radiowo-telewizyjnego. Wspólnota Europejska Gdy jest stosowany w konfiguracjach z Ethernet, IEEE 802.3/802.3u 10/100Base-TX lub Token Ring, sprzt ten spelnia wymagania EN55022 klasy A. Produkt ten naley do klasy A. W otoczeniu domowym moe wywolywa zaklócenia radiowe, za uytkownik zobowizany jest wówczas podj odpowiednie kroki. Deklaracje zgodnoci. Ponisze deklaracje zgodnoci spelniaj wymogi ISO/IEC Guide 22 i EN Identyfikuj one produkt, nazw i adres producenta oraz stosowne specyfikacje, uznane w krajach Wspólnoty Europejskiej. Dla kadej deklaracji zgodnoci, zobacz Instrukcj instalacji sprztu HP JetDirect na dysku CD-ROM HP JetDirect. Halas. Nie dotyczy Zaklócenie elektromagnetyczne. FCC, cz 15 klasy A dla sieci Ethernet (klasy B jeeli tylko LocalTalk), CISPR-22 klasy A* dla sieci Ethernet (klasy B jeeli tylko LocalTalk), VCCI klasy 1 Uwaga Informacje o zgodnoci z normami Unii Europejskiej znajduj si w "Deklaracji zgodnoci". Bezpieczestwo. Produkty zgodne s z poniszymi normami: IEC 950: (1991)+A1,A2,A3,A4/EN60950 I(1992)+A1,A2,A3,A4 UL 1950 CSA 950 NOM-019-SCFI-1994 oraz NOM-001-SCFI-1993 A-2 Owiadczenia wymagane przepisami PO B Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów OWIADCZENIE O OGRANICZONEJ GWARANCJI FIRMY HEWLETT- PACKARD PRODUKT HP OKRES OGRANICZONEJ GWARANCJI Serwer HP JetDirect 300X, 500X, EX Plus (J3263A, J3264A, J3265A, J2591A) Serwer druku HP JetDirect 600N (J3110A, J3111A, J3112A lub J3113A) 3 lata 1 rok B Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów B-1 1. Firma HP gwarantuje uytkownikowi kocowemu, e sprzt, akcesoria, i materialy eksploatacyjne HP bd wolne od wad materialowych i wykonawczych przez podany wyej okres czasu od daty zakupu. Jeeli firma HP zostanie powiadomiona o takich wadach w okresie gwarancyjnym, to wedlug wlasnego uznania naprawi lub wymieni wadliwy produkt. Produkty zamienne mog by nowe lub w stanie takim jak nowe. 2. HP gwarantuje, e oprogramowanie HP nie zawiedzie w wykonywaniu swoich instrukcji programowych przez okres DZIEWIDZIESICIU (90) DNI od daty zakupu, z powodu usterek materialowych lub wykonawczych, jeli bdzie prawidlowo zainstalowane i uywane. Jeeli firma HP zostanie powiadomiona o takich wadach w okresie DZIEWIDZIESICIU (90) DNI od daty zakupu, to wymieni ona oprogramowanie, które nie wykonuje swoich instrukcji programowych z powodu takich wad. 3. Firma HP nie gwarantuje, e dzialanie jej produktów bdzie nieprzerwane lub wolne od bldów. Jeeli firma HP nie bdzie w stanie, w moliwym do przyjcia czasie, naprawi lub wymieni produktu tak, aby przywróci jego gwarantowany stan, to klient bdzie uprawniony do uzyskania zwrotu kosztów nabycia produktu po jego niezwlocznym zwróceniu. 4. Produkty HP mog zawiera czci fabrycznie wyremontowane, sprawujce si tak jak nowe lub te uprzednio sporadycznie uyte. 5. Gwarancja nie ma zastosowania do usterek majcych nastpujce przyczyny: (a) niewlaciwa lub niedostateczna konserwacja lub kalibracja, (b) stosowanie oprogramowania, interfejsu, czci lub materialów eksploatacyjnych innego dostawcy ni HP, (c) nieautoryzowana modyfikacja lub niewlaciwe uywanie, (d) uywanie w warunkach niezgodnych z opublikowanymi specyfikacjami rodowiskowymi dla danego produktu, lub (e) nieprawidlowe przygotowanie miejsca dla produktu lub nieprawidlowa konserwacja. 6. NA ILE ZEZWALAJ NA TO MIEJSCOWE PRZEPISY, POWYSZE GWARANCJE S WYLCZNE I NIE S UDZIELANE ADNE INNE GWARANCJE LUB WARUNKI PISEMNE ANI USTNE, WPROST ANI PRZEZ DOMNIEMANIE. W SZCZEGÓLNOCI, HP NIE UDZIELA DOMNIEMANYCH GWARANCJI LUB WARUNKÓW SPRZEDAWALNOCI, ZADOWALAJCEJ JAKOCI I PRZYDATNOCI DO OKRELONEGO CELU. Niektóre kraje, stany lub prowincje nie zezwalaj na ograniczenia okresu domniemanej gwarancji, wic powysze ograniczenia lub wyjtki mog nie dotyczy niektórych klientów. Niniejsza gwarancja daje uytkownikowi specyficzne prawa, lecz mog mu równie przyslugiwa inne prawa, które róni si w zalenoci kraju, stanu lub GWARANCYJNE ZAWARTE W NINIEJSZYM OWIADCZENIU, Z WYJTKAMI DOZWOLONYMI PRAWNIE, NIE WYLCZAJ, NIE OGRANICZAJ, ANI NIE MODYFIKUJ, A S JEDYNIE UZUPELNIENIEM DO OBOWIZUJCYCH PRZEPISÓW PRAWNYCH, ODNOSZCYCH SI DO SPRZEDAY TEGO PRODUKTU KLIENTOWI. Autoryzowany punkt sprzeday Jeeli wystpi problemy, naley skontaktowa si najpierw z osob, u której zakupiony zostal serwer druku HP JetDirect. Obsluga autoryzowanego punktu sprzeday wyrobów firmy Hewlett-Packard zna potrzeby swoich klientów i powinna udzieli potrzebnej pomocy.

10 Powered by TCPDF ( Podczas okresu gwarancyjnego, firma HP wymieni bezplatnie wadliw jednostk, któr naley zwróci. Mona dokona zwrotu w autoryzowanym punkcie sprzeday HP lub w miejscowym biurze sprzeday i obslugi HP. Naley pamieta o zalczeniu kopii rachunku kupna. W celu uzyskania uslug naprawczych dla produktów HP JetDirect bdcych na gwarancji, naley zadzwoni do Centrum Obslugi Klientów HP, majc przygotowane nastpujace informacje: q q q q q q Produkt HP JetDirect, dla którego potrzebna jest pomoc Numer modelu produktu Numer seryjny produktu Pelny opis problemu Dowód zakupu produktu Adres dostawy zamówienia i rachunku. Przedstawiciel dzialu obslugi klientów HP pomoe w przeprowadzeniu diagnostyki urzdzenia oraz udzieli porady odnonie uslug gwarancyjnych. Oplaty serwisowe (poza okresem gwarancji) Zamówienie jednostki zamiennej nie objtej gwarancj moe spowodowa konieczno uiszczenia oplaty za napraw. Wicej informacji mona zasign w autoryzowanym punkcie sprzeday HP lub w miejscowym biurze sprzeday i uslug HP. Mona te zatelefoniowa do firmy Hewlett-Packard pod numer (800) (tylko w USA). Serwis poza USA Klienci poza USA powinni skontaktowa si z autoryzowanym punktem sprzeday wyrobów firmy Hewlett-Packard lub biurem sprzeday i uslug HP, w celu uzyskania informacji o cenach, dostpnoci artykulów zastpczych oraz uzyskania instrukcji postpowania. B-2 Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów Gwarancja firmy Hewlett-Packard dotyczca roku 2000 Zastrzegajc sobie wszystkie warunki i ograniczenia wymienione w owiadczeniu o ograniczonej gwarancji na produkty HP, zalczonej do niniejszego produktu HP, firma HP udziela gwarancji na to, e niniejszy produkt HP bdzie prawidlowo przetwarzal dane dotyczce dat (lcznie z obliczeniami, porównaniami i porzdkowaniem kolejnoci numerycznej, ale nie ograniczajc si tylko do tego) od, do i pomidzy XX i XXI wiekiem, oraz latami 1999 i 2000, lcznie z obliczeniami dotyczcymi roku przestpnego, pod warunkiem uywania zgodnego z dokumentacj produktu, dostarczon przez HP (lcznie ze wszystkimi instrukcjami instalacji programów uzupelniajcych i uaktualnie), zakladajc, e nastpi prawidlowa wymiana danych pomidzy wszystkimi innymi produktami (tzn. sprztem, oprogramowaniem, oprogramowaniem firmowym), uywanymi w polczeniu z takim produktem (lub produktami) firmy HP. Okres trwania gwarancji dotyczcej roku 2000 trwa do 31 stycznia 2001 roku. Regionalne oswiadczenia o gwarancji Ograniczona gwarancja firmy HP obowizuje w kadym kraju lub miejscu, gdzie firma HP prowadzi obslug techniczn tego produktu i gdzie firma HP wprowadzila ten produkt na rynek. Poziom uslug gwarancyjnych udzielanych uytkownikowi moe si róni w zalenoci od regionalnych standardów. Firma HP nie zmieni formy, przeznaczenia oraz funkcjonalnoci tego produktu, tak aby mógl on dziala w kraju, dla którego nie zostal on przeznaczony ze wzgldu na obowizujce przepisy prawne lub normy. B Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów B-3 B-4 Uslugi gwarancyjne i obsluga klientów C Obsluga Klientów HP Elektroniczna obsluga Klientów HP Za pomoc kilku klikni mona uzyska szybkie rozwiazanie! Witryna HP jest doskonalym miejscem do uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczce serwera druku HP JetDirect przez cal dob, 7 dni w tygodniu. Uaktualnienia oprogramowania, sterowników i oprogramowania sprztowego. Firma Hewlett-Packard oferuje elektroniczne uaktualnienia oprogramowania serwerów druku HP JetDirect, posiadajcych wewntrzn pami fleszow. Uaktualnienia te mona przeladowa z sieci World Wide Web i z rónych elektronicznych serwisów informacyjnych. Biece informacje na temat sterowników, wersji oprogramowania i oprogramowania sprztowego HP JetDirect s dostpne w nastpujcych miejscach: Sie World Wide Web America Online Centrum dystrybucyjne HP Serwer FTP Dostp do internetowego centrum obslugi klientów HP pod adresem: Sterowniki i uaktualnione oprogramowanie mona przeladowa na komputer z HP Forum. Sterowniki i uaktualnione oprogramowanie do drukarek HP mona telefonicznie zamówi z centrum dystrybucyjnego HP, dzwonic pod numer (805) (tylko w USA). Sterowniki drukarek i uaktualnione wersje oprogramowania mona przeladowa z serwera FTP firmy HP, znajdujcego si pod adresem: ftp. hp.com/pub/networking/software C PO Obsluga Klientów HP C-1 Forum Obslugi Klientów HP O kadej porze mona odwiedza elektroniczne forum uytkowników doskonale miejsce do znalezienia pomyslów i sugestii dotyczcych uywania serwera druku HP JetDirect. Mona tam si dosta bezporednio z adresu: iwybra Network Printing Support Forum (Forum pomocy przy drukowaniu w sieci). Pomoc telefoniczna dla klientów HP Doskonale wyszkoleni technicy naszego Orodka Obslugi Klientów HP s zawsze gotowi do odpowiedzi na telefony klientów. Patrz Tabela C.1. Uwaga W USA z Orodkiem Obslugi Klientów HP mona skontaktowa si pod numerem: (208) Aby uzyska aktualne numery telefonów do Orodka Obslugi Klientów HP oraz informacje dotyczce uslug dostpnych na calym wiecie, naley odwiedzi: Uwaga Klienci musz oplaci koszty rozmów telefonicznych, które mog by zrónicowane. Naley skontaktowa si z miejscow firm telefoniczn w celu uzyskania aktualnych cen polcze telefonicznych. C-2 Obsluga Klientów HP PO Tabela C.1 Pomoc telefoniczna dla klientów HP + 44 (0) Korea + 82 (2) Angielski midzynarodowy (Wielka Brytania) Australia Austria Belgia (francuski) Belgia (holenderski) Chiny Dania Federacja Rosyjska Filipiny Finlandia Francja Hiszpania Holandia Hong Kong Indie Indonezja Irlandia Izrael Japonia Kanada (0) (0) (0) (0) (Moscow) + 63 (2) (0) (0) (0) (21) (0) (0) Malezja Meksyk Niemcy Norwegia Nowa Zelandia Penang Polska Portugalia Republika Czeska Singapur Szwajcaria Szwecja Tajlandia Tajwan Turcja USA Wlochy Wgry Wietnam + 60 (3) (0) (9) (0) (0) (0) C + 46 (0) (2) (2) (0) (0) We wszystkich innych krajach naley skontaktowa si z autoryzowanym sprzedawc. PO Obsluga Klientów HP C-3 C-4 Obsluga Klientów HP PO Copyright 2000 Hewlett-Packard Company Wydrukowano we Francji 8/2000 Numer katalogowy * *.