Plan zajęć. Ocena Liczba punktów % <150 90% 4,5 120 <135 85% <120 75% 3,5 90 <110 65% 3 80 <90 60% ĆWICZENIA 115 PREZENTACJA 35 SUMA 150

Transkrypt

1 MARKETING ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Konsultacje: p. 316 Poniedziałek 9:45 11:15 Piątek 11:15 12:45

2 Warunki zaliczenia Obecność na zajęciach (7/8 zajęć) Ćwiczenia praca zespołowa (szablon ćwiczeń, do oddania na ostatnich zajęciach) Prezentacja 10 minut (4 osobowe zespoły) Zadania dodatkowe

3 Plan zajęć Zagadnienia Liczba punktów Definicja marketingu 5 OPIS DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA 10 PROCES ZAKUPOWY 10 PRODUKT 10 ANALIZA 7C 20 ANALIZA SWOT 10 MAPA MYŚLI KONCEPCJA ZINTEGORWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ PLAN AKTYWNOŚCI MARKETINGOWEJ I ROA 20 PODSUMOWANIE I WNIOSKI KOŃCOWE 10 LITERATURA 5 ĆWICZENIA 115 PREZENTACJA 35 SUMA Ocena Liczba punktów % <150 90% 4,5 120 <135 85% <120 75% 3,5 90 <110 65% 3 80 <90 60%

4 Przedsiębiorstwa BYTOM CCC AMICA SPÓŁKA AKCYJNA GINOROSSI RAFAMET GRUPA ŻYWIEC SPÓŁKA AKCYJNA PRIMAMODA SOLAR COMPANY SPÓŁKA AKCYJNA VISTULA WILBO URSUS SPÓŁKA AKCYJNA LENA LIGHTING SPÓŁKA AKCYJNA WAWEL SPÓŁKA AKCYJNA MAKARONY POLSKIE SPÓŁKA AKCYJNA SEKO SPÓŁKA AKCYJNA WOJAS PROTEKTOR SPÓŁKA AKCYJNA OTMUCHOW DECORA SPÓŁKA AKCYJNA PFLEIDERER GROUP SPÓŁKA AKCYJNA SNIEZKA GROCLIN MEGARON SPÓŁKA AKCYJNA MESSOR-CARS GRUPY PREZENTACJA

5 Literatura 1. Marketing - podręcznik europejski, Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V, PWE, Warszawa, Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, Marketing dla inżynierów naukowców i technologów, Curtis T., Wolter Kluwer Polska Sp. Z o.o., Warszawa, Kompendium wiedzy o marketingu, Pilarczyk B., Mruk H., PWN, Warszawa 2006

6 Literatura Czasopisma naukowe: Google Scholar Science Direct Scopus Eduroam

7 Marketing ćwiczenia Kim jesteśmy: agencja marketingowa, dział marketingu Co robimy: 1. Informacje dot. przedsiębiorstwa, 2. Proces zakupowy, Rozpoznanie jakości produktu 3. Analiza 7C Klient (Konsument), Kategoria, Konkurencja 4. Analiza 7C Kraj, Kanał dystrybucji, Produkt i Analiza SWOT 5. Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej 6. Plan aktywności marketingowej 7. Zwrot z aktywności marketingowej (ROA)

8 1. MARKETING? Informacja dot. przedsiębiorstwa

9 MARKETING ADVERTISING SELLING Promotion & Negotiation and Sales Technique 9

10 Marketing PODSTAWY MARKETINGU (ang. principles of marketing) ZARZĄDZANIE (ang. marketing management) Marketing jako dziedzina wiedzy ma charakter interdyscyplinarny, PROMOCJA (ang. marketing promotion) głównie ze względu na złożoność obiektu, względu i celu badawczego [Mantura, 2010] PODSTAWY SPRZEDAŻY DETALICZNEJ (ang. principles of retailing) PRZYGOTOWANIE REKLAMY (ang. advertising copy) BADANIA MARKEITNGOWE I SYSTEMY INFORMACYJNE (ang. marketing research and information systems) ZACHOWANIA KONSUMENTÓW (ang. consumer behawior) MARKETING MIĘDZYNARDOWY (ang. international marketing) MARKETING USŁUG (ang. services marketing) ZARZĄDZANIE NOWYM PRODUKTEM (ang. new product management) MARKETINGY INTERNETOWY (ang. internet marketing) MARKETING MOBILNY (ang. mobile marketing) E-marketing Digital marketing (Chaffey et al., 2009) The key question in not whether to deploy Internet technology companies have no choice it they want to stay competitive but how to deploy it. [Michael Porter] Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002

11 MARKETING - GENEZA the functional approach (Weld, 1917) - podejście funkcjonalne the geography-related regional approach (Reilly, 1931) - podejście regionalne marketing mix, 12 elemensts (Borden, 1950) - koncepcja mieszanki marketingowej the parameter theory (Rasmussen, 1955; Mickwitz, 1959) - teoria parametrów the system-oriented approaches (Fisk, 1957) - podejście systemowe 4 Ps (McCarthy, 1960) marketing mix the interactive marketing function (Grönroos, 1982) - podejście interakcyjne/sieciowe the services marketing (Berry, 1983) marketing usług industrial marketing (Jackson, 1985) marketing przemysłowy relationship (Gummesson, 1987) marketing relacyjny relationship marketing (Berry, Parasuraman, 1991; Christopher i in. 1991; Morgan, Hunt, 1994; Gronroos, 1994; Wilson i Janatrania, 1994; Buttle i in., 1996; Peck i in. 1999) IMC, Integrated Marketing Communication (Caywood, i in., 1991; Duncan, Moriarty, 1998; Schultz, Schultz, 1998; Kitchen i in., zintegrowana komunikacja marketingowa Promotion & Negotiation and Sales Technique 11

12 MARKETING Marketing MIX - 4 Ps (McCarthy, 1960) PLACEMENT 10. Servicing 11. Physical Handling 12. Fact Finding and Analysis 1. Product Planning 2. Pricing PRODUCT 9. Display 3. Branding 8. Packaging 4. Channels of Distribution PROMOTION 7. Promotions 6. Advertising 5. Personal Selling PRICE Promotion & Negotiation and Sales Technique 12

13 MARKETING - Definicja Marketingiem podmiotu nazywa się podsystem działań dotyczących systemu relacji wymiennych z innymi podmiotami, a polegających na kształtowaniu i przystosowaniu się do otoczenia (Mantura, 2015) Promotion & Negotiation and Sales Technique 13

14 PRZEDSIĘBIORSTWO X MARKETING RELACYJNY LOKALNE WŁADZE SYSTEM EDUKACJI Komunikacja masowa: Komunikacja do grup konsumentów przez reklamę, promocje sprzedaży, eventy i doświadczenia z produktem etc. DOSTAWCY KLIENCI Komunikacja indywidualna: sprzedaż osobista, marketing bezpośredni, online marketing, word-of-mouth, etc. R&D BADANIA I ROZWÓJ SPOŁECZEŃSTWO Source: Own study based on (Chaffey et al.2010)

15 MARKETING ĆWICZENIA

16 Marketing ćwiczenia 1. Kryterium podmiotowe: przedsiębiorstw przemysłowych, organizacji politycznych, instytucji kulturowych, Kryterium przedmiotowe: 2.1. Kryterium postaci produktów: wyrobów, usług, utworów 2.2. Kryterium przeznaczenia produktów: konsumpcyjne, niekonsumpcyjne 3. Kryterium zasięgu: krajowy, międzynarodowy, globalny Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002

17 Informacja dot. przedsiębiorstwa

18 Informacja dotycząca przedsiębiorstwa Dane Nazwa przedsiebiorstwa Siedziba przedsiebiorstwa Obszar działań Klasyfikacja wyrobów przedsiębiorstwa wg Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) Główni konkurenci Wizja Misja Grupa produktów 1 Grupa produktów 2 Grupa produktów Grupa produktów n Przedsiębiorstwo Produkty Marka 1, Marka 2, Marka, Marka n Marka 1, Marka 2, Marka, Marka n Marka 1, Marka 2, Marka, Marka n Marka 1, Marka 2, Marka, Marka n

19 Główni konkurenci Pozostali producenci piwa posiadają wspólnie około 20% udziału w rynku; są to: Brau Union Polska, Perła Browary Lubelskie S.A., Browary Strzelec S.A., Browary Brok S.A. i Browary Łomża Sp. z o.o. Żródło: Kowalska A., Konkurencja na rynku piwa w Polsce, Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów, 2008, s

20 Pytania? Następne zajęcia: - Proces zakupowy - Jakość produktu