Warto pamiętać, że to, jak bardzo dane



Podobne dokumenty
ROLA CONTROLLERA I ROZWÓJ TECHNOLOGII

Ankiety poprzez były kierowane do specjalistów

Wprowadzenie do Hurtowni Danych. Mariusz Rafało

Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji. Metodyka projektowo wdrożeniowa

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX

Sage - BI Warszawa, 18.V.2016

SOLEMIS BI KORZYŚCI BIZNESOWE I KLIENCI

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska Gdańsk

Wsparcie zarządzania zasobami ludzkimi przez controlling w Polsce. Badanie opinii ekspertów HR i controllingu

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:

Opis szkolenia. Dane o szkoleniu. Program. BDO - informacje o szkoleniu

Marcin Adamczak Jakub Gruszka MSP. Business Intelligence

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska Gdańsk

Co nowego w CONTROLLING SYSTEMS? Czyli kurs na przyszłość

Program studiów podyplomowych

RAPORT ZA II KWARTAŁ 2012 MINERAL MIDRANGE SPÓŁKA AKCYJNA. z siedzibą w Warszawie

Spotkanie Grupy Roboczej ICV Białystok - "Controlling - Kreujemy Przyszłość"- bezpłatne

Praktyczne aspekty pozyskiwania wiedzy z danych z perspektywy matematyka w bankowości (VI zajęcia) Jakub Jurdziak

Rachunkowość zarządcza, operacyjna i strategiczna

MODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA. Platforma szerokiej komunikacji

Budżetowanie - od planowania do rozliczania

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego Bydgoszcz kontakt@softmaks.pl

Profil działalności i model biznesowy Otoczenie rynkowe Strategia produktowa spółki Wybrane dane finansowe Emisja obligacji i inwestycje

Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER

Program studiów podyplomowych

X ZJAZD UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU EURECA

PROGRAM STUDIÓW PODYPLOMOWYCH

One page reporting. Wizualizacja danych/informacji w controllingu (ICV POLSKA)

ANALIZA DANYCH. OD TEGO WSZYSTKO SIĘ ZACZYNA.

Co to jest Business Intelligence?

Oferta szkoleniowa Yosi.pl 2012/2013

CO TO JEST PROCES CONTROLLINGOWY? Controlling Kreujemy Przyszłość

Analiza odchyleń jako narzędzie kontroli wykonania budżetu

Moja 9-cio letnia przygoda z Eureką w Start People Sp. z o.o.

Controlling i nowoczesny rachunek kosztów istota, zastosowania, etapy oraz korzyści z wdrożenia zasobowo-procesowego rachunku kosztów

Ekspert w dziedzinie zarządzania procesami i efektywnością przedsiębiorstw

Prezentacja firmy WYDAJNOŚĆ EFEKTYWNOŚĆ SKUTECZNOŚĆ.

Spotkanie Regionalnych Grup Roboczych ICV POLSKA "Controlling - Kreujemy. Przyszłość"- bezpłatne

bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR

Rola i zadania Komitetu Audytu. Warszawa,

Comarch: Profil firmy 2008

Analityk ds. Zarządzania Cenami

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Program Studiów podyplomowych w zakresie controllingu Business Controlling

Wdrożenie systemu ABC/M w przedsiębiorstwie

TABELE PRZESTAWNE W CONTROLLINGU I ANALIZIE SPRZEDAŻY SZKOLENIE OTWARTE KRAKÓW 8 GODZIN DYDAKTYCZNYCH. Controlling Node Próchnicki Wojciech

PROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA

Prezentacja kierunku Analityka biznesowa. Instytut Ekonomii i Informatyki

Kierunek studiów: EKONOMIA Specjalność: Analityka gospodarcza

Opis Kompetencji Portfel Interim Menedżerowie i Eksperci

HURTOWNIE DANYCH I BUSINESS INTELLIGENCE

CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu

BUDŻETOWANIE, CONTROLLING I WIELOWYMIAROWE ANALIZY W PRZEDSIĘBIORSTWIE PRODUKCYJNYM

Budżetowanie i Planowanie

2. Ogólne narzędzia controllingowe

Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa,

Finanse dla menedżerów praktyczne warsztaty dla niefinansistów

BADANIE POZIOMU WSPARCIA INFORMATYCZNEGO W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA DOKUMENTACJĄ JAKOŚCI ISO

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl AIUT Sp. z o. o.

NARZĘDZIA INFORMATYCZNE WSPIERAJĄ PROCES PLANOWANIA FINANSOWEGO PRZEDSTAWIENIE PROBLEMU

RAPORT ZA I KWARTAŁ 2012 MINERAL MIDRANGE SPÓŁKA AKCYJNA. z siedzibą w Warszawie

PRAKTYCZNE METODY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ JAK ZARZĄDZAĆ ZŁOŻONĄ ORGANIZACJĄ Z WYKORZYSTANIEM NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ IT. ROLA I ZNACZENIE CFO.

Wstęp Technologie informacyjne wpływające na doskonalenie przedsiębiorstwa

Przyszłość to technologia

Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych Microsoft

Jak to robią światowi gracze?

OPROGRAMOWANIE DLA FIRM. Dostosowana. do skali biznesu

KONSULTING GOSPODARCZY 2014/2015

Budżetowanie i Planowanie

Finanse dla niefinansistów

1. SEMESTR ROZPOCZĘCIA ZAJĘĆ + CZAS TRWANIA Okres trwania studiów: październik 2017 czerwiec 2018 (dwa semestry).

CONTROLLING ŹRÓDŁEM CIEPŁA. Studium przypadku z wdrożenia systemu Prophix w firmie: Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej SA w Tarnowie

IMPLEMENTATION OF WDROŻENIE COMARCHW MINISTERSTWIE FINANSÓW SINDBAD RAPORTY ANALIZY BADANIA PROGNOZY CASE STUDY 1

Opis szkolenia. Dane o szkoleniu. Program. BDO - informacje o szkoleniu

Od ponad 20 lat dostarczamy unikalne rozwiązania informatyczne tym menedżerom, których wymagania są wyższe niż standardowe.

Platforma informacyjna dla samorządów System Raportowania Zarządczego. Małgorzata Szlachetka

SPECJALNOŚĆ KONSULTING GOSPODARCZY 2016/2017

Szanowni Państwo. Zapraszamy do udziału w Szkole Finansów. Copyright ASAP EDUCATION

Portale raportowe, a narzędzia raportowe typu self- service

PROCESY I TECHNOLOGIE INFORMACYJNE Dane i informacje w zarządzaniu przedsiębiorstwem

Controlling personalny z elementami mierników efektywności działu personalnego w oparciu o MS Excel

Budżetowanie - od planowania do rozliczania

więcej niż system HR

Nowoczesne koncepcje business intelligence podejście do wdrożenia w organizacji

COMARCH BI POINT Zrozum dane Twojego biznesu i podejmuj decyzje. Complex Software For Managing Passenger

Specyfika controllingu, analizy finansowej i ocena projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwach energetycznych.

CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Praktyczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych

Business Intelligence

Uczestnicy: Pracownicy działów controllingu, najwyższa kadra zarządzająca, kierownicy centrów odpowiedzialności

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU

PROJEKTANT APLIKACJI / DOKUMENTÓW PERSONALIZOWANYCH Miejsce pracy: Piotrków Trybunalski r ref. PA/2017

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Płocku Instytut Nauk Ekonomicznych KARTA PRZEDMIOTU. Część A

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL

Inne oblicze MS Excel (czyli MS Excel wspomagany Metodyką 4TG)

Kierunek: Logistyka Specjalność: Informatyka w logistyce

Podstawowe tezy, rozwinięte w dalszej części

Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie

Ocena okresowa za rok 2015 w systemie informatycznym jest wciąż możliwa!

Transkrypt:

Jak controllerzy oceniają systemy informatyczne BI 10fe8796-2308-426a-840f-595f20370970 Edyta Szarska partner w firmie Controlling Partner, delegat krajowy Międzynarodowego Stowarzyszenia Controllerów (ICV); Pytania: czytelnicy.controlling@infor.pl Firma Controlling Partner przeprowadziła wśród polskich praktyków controllingu badanie użyteczności narzędzi informatycznych wspierających ich w codziennej pracy. Wyniki tego badania mogą być uzupełnieniem dla wszelkich innych informacji pozyskanych na temat systemów BI. Warto pamiętać, że to, jak bardzo dane narzędzie jest pomocne w pracy, zależy w dużej mierze od samego użytkownika i od jego chęci poznania niewykorzystywanych, a dostępnych funkcjonalności. Firma Controlling Partner składa podziękowania dla Międzynarodowego Stowarzyszenia Controllerów (Internationaler Controller Verein), dla redakcji miesięcznika Controlling i Rachunkowość Zarządcza oraz dla wszystkich pozostałych organizacji, które pomogły w dotarciu do trudno dostępnych i zapracowanych grup praktyków controllingu. Uczestnicy badania Niniejsze badanie zostało przeprowadzone wśród 204 dyrektorów finansowych, controllerów finansowych, specjalistów i ekspertów controllingu, analityków i finansistów w okresie czerwiec 2009 czerwiec 2010. Reprezentowali oni przedsiębiorstwa, które charakteryzują tabele 1 i 2. Większość badanych użytkowników narzędzi informatycznych dla controllingu pracuje w organizacjach zatrudniających powyżej 200 osób i osiągające średnie roczne przychody na poziomie powyżej 200 mln PLN. Informatyczne narzędzia dla controllingu Arkusze kalkulacyjne, a przede wszystkim MS Excel, to podstawowe narzędzia pracy specjalistów controllingu. Korzysta z nich ponad 93% praktyków w Polsce. Z roku na rok coraz większego znaczenia nabierają również zaawansowane narzędzia IT dedykowane dla obsługi informacji zarządczej. Zaledwie 6% ankietowanych deklaruje jednak, że w swojej pracy korzysta wyłącznie z narzędzi zaawansowanych, co oznacza, że w najbliższym czasie nie wyprą one powszechnie stosowanego MS Excel (wykres 1 i 2). Użytkownicy systemów BI Wśród użytkowników zaawansowanych narzędzi IT dla controllingu przewagę stanowili przedstawiciele organizacji, w których z ocenianych systemów korzysta więcej niż 40 osób (tabela 3). Napływ kapitału zagranicznego narzucił na polskich controllerów kompetencje w zakresie znajomości najnowszych technologii informatycznych. Obecnie w Polsce, na potrzeby planowania korporacyjnego, zarządzania ryzykiem, raportowania i analiz, wykorzystuje się wiele światowej klasy systemów, niezwykle cenionych przez doświadczonych liderów różnorodnych rynków. Równolegle rozwinęło się wiele nowych, mniejszych rozwiązań, doskonale wspierających przygotowanie i przetwarzanie informacji dla decydentów. Ankietowani zapytani o zaawansowane narzędzia controllingu wymienili 34 następujące rozwiązania (tabela 4). Decyzje o wyborze danego systemu do obsługi informacji zarządczej są często podejmowane przez centrale korporacji (zwykle w innych krajach) lub przez menedżerów informatyki. W takich sytuacjach controllerzy finansowi bardzo często dostosowują wynikowe informacje gromadzone w ich własnych modelach planowania i raportowania (najczęściej w MS Excel) do formatek korporacyjnych. Efektem takich działań Controlling nr 12 1 31 grudnia 2010 15

Business Intelligence jest niewielki stopień wykorzystania możliwości systemów zaawansowanych, przede wszystkim w zakresie modelowania, zmian metodologii planowania, zmian struktur organizacji procesów budżetowania czy raportowania. Zdecydowanie większą satysfakcję z wykorzystania narzędzi klasy Business Intellingence mają controllerzy, którzy mogli współuczestniczyć w procesie wyboru i implementacji systemów controllingu. Bardzo często poza wiedzą finansową posiadają oni również umiejętność modyfikacji tabel planistycznych zaprojektowanych w takich narzędziach, potrafią z większą swobodą tworzyć wszelkie raporty i analizy wielowymiarowe. Ich informacje są dostarczane szybciej i niejednokrotnie są one bardziej przydatne dla decydentów. Na podstawie wybranych 10 funkcjonalności używanych systemów controllingu, ankietowani ocenili te narzędzia w skali od 1 do 6, gdzie 1 stanowiło ocenę najgorszą, a 6 najlepszą. Oceniane funkcjonalności: 1. Eksport wybranych danych do arkusza kalkulacyjnego (np. MS Excel). 2. Interfejs aplikacji dostosowany do wymagań użytkownika. 3. Dostępność aplikacji dla użytkowników przez internet i intranet. 4. Zaawansowane analizy statystyczne, data miting. 5. Możliwość wielowymiarowego planowania. 6. Możliwość wielowymiarowego raportowania i analiz. 7. Możliwość przechowywania różnych wariantów planów, budżetów, modeli. 8. Czas przetwarzania/kalkulacji danych. 9. Asysta techniczna dostawcy. 10. Elastyczność modyfikacji modeli zaprojektowanych w ocenianym narzędziu. Tabela 1 Szacunkowe roczne przychody Liczba osób Procent Do 50 mln PLN 31% Od 51 do 200 mln PLN 17% Powyżej 200 mln PLN 52% Tabela 2 Przeciętne zatrudnienie Liczba osób Procent Do 50 osób 5% Od 51 do 200 osób 18% Powyżej 200 osób 77% Tabela 3 Struktura procentowa przedsiębiorstw (według liczby użytkowników zaawansowanych narzędzi IT) Liczba osób Procent Do 10 użytkowników 22% Od 11 do 40 użytkowników 19% Powyżej 40 użytkowników 59% Wykres 1 Informatyczne narzędzia polskiego controllera arkusz kalkulacyjny i narzędza zaawansowane 63% tylko arkusz kalkulacyjny 30% tylko narzędzia zaawansowane 6% brak jakichkolwiek narzędzi 0% Wykres 2 Arkusze kalkulacyjne w polskim controllingu MS Excel 98% Inny arkusz kalkulacyjny 2% 16 www.controlling.infor.pl

Tabela 4 Systemy IT polskiego controllera L.p. Nazwa narzędzia L.p. Nazwa narzędzia 1 2 3 4 5 6 7 8 Egeria Controlling 9 10 11 Glovia 12 13 IFS 14 15 INFOMEN 16 17 Invoice 18 19 LSI Dystrybucja 20 MIS DWH 21 22 23 24 25 26 Papirus SQL 27 PL SQL Developer 28 29 30 31 TARGIT 32 33 Vision 34 Xpertis Kontroling Tabela 5 Średnia ocena narzędzi IT dla controllingu przez użytkowników Nazwa narzędzia średnia ocena * 4,6 4,3 4,3 4,3 4,2 4,0 3,9 3,9 3,9 3,8 3,7 Nazwa narzędzia średnia ocena * 3,7 3,6 3,5 3,5 3,4 3,3 3,2 2,4 2,3 2,0 1,7 * wyeliminowano narzędzia oceniane tylko przez 1 osobę Ze względu na fakt, iż niektóre z wymienionych wcześniej narzędzi były ocenione tylko przez 1 użytkownika, ostatecznie przeanalizowano ocenę wymienionych w tabeli rozwiązań. Tabela 5 przedstawia średnią ocenę dostępnych rozwiązań przez ich użytkowników. Na rynku systemów BI w ostatnich latach nastąpiło wiele przejęć. Narzędzie znane pod nazwą w ten sposób stało się własnością, a tym samym jest produktem. Narzędzia ( Performance Management 1 ), oraz IBM (Cognos) 2 zostały uznane w 2010 r. za liderów światowego rynku narzędzi BI. Szczególnego znaczenia nabrały one w wyniku restrykcji związanych z transparentnością informacji finansowej, jako że cenione jest ich wykorzystanie w procesie konsolidacji sprawozdań finansowych (zarówno dotyczące wykonania jak i planowania). 1 N. Chandler, N. Rayner, J. E. Van Decker, Magic Quadrant for Corporate Performance Management Suites, Gartner, 25 January 2010. 2 T. Friedman, A. Bitterer, Magic Quadrant for Data Quality Tools, Gartner, 25 June 2010. Controlling nr 12 1 31 grudnia 2010 17

Business Intelligence Wykres 3 Średnia ocena narzędzi IT dla controllingu przez użytkowników Wykres 5 Interfejs aplikacji dostosowany do wymagań użytkownika Wykres 4 Eksport wybranych danych do arkusza kalkulacyjnego (np. MS Excel) Wykres 6 Dostępność aplikacji dla użytkowników przez internet i intranet 18 www.controlling.infor.pl

Tabela 6 Ocena poszczególnych funkcjonalności narzędzi IT dla controllingu przez użytkowników* Nazwa narzędzia Eksport Możliwość Elastyczność Możliwość przechowy- Czas modyfikacji wybranych Interfejs Dostępność danych aplikacji aplikacji dla Zaawansowane Możliwość wielowy- wania różnych przetwarzania Asysta modeli do arkusza dostosowany użytkowników analizy wielowy- miarowego wariantów /kalkulacji techniczna zaprojekto- statystyczne, miarowego kalkulacyjnego do wymagań przez internet raportowania planów, danych dostawcy wanych (np. MS Excel) użytkownika i intranet data mining planowania i analiz budżetów, w ocenianym modeli narzędziu 5,0 4,0 4,3 4,7 4,7 5,3 4,3 4,7 4,0 4,5 5,0 4,5 4,0 4,0 4,5 5,0 4,5 4,0 3,0 4,5 5,0 4,0 4,0 2,5 4,5 4,5 5,0 4,5 4,5 4,5 5,3 5,0 5,0 3,5 3,5 6,0 3,5 3,8 3,0 4,0 5,0 4,5 5,3 5,5 2,0 5,0 2,0 4,0 3,7 5,0 5,0 4,3 4,3 3,5 3,5 4,8 4,3 3,3 4,3 3,0 5,3 4,4 3,6 2,9 3,9 4,5 3,5 4,3 3,1 3,5 5,0 6,0 2,0 4,0 5,0 5,0 3,0 4,0 4,0 1,0 5,1 4,1 3,8 3,1 3,7 4,2 4,2 3,8 3,3 3,4 Comarch Business Intelligence 5,0 4,0 3,3 3,0 3,7 3,7 4,0 3,3 4,0 3,7 5,0 4,0 4,5 3,5 1,0 4,5 1,0 3,0 5,0 5,0 5,0 3,0 5,0 3,5 1,5 4,0 2,0 5,0 4,5 3,0 5,0 3,7 2,7 4,7 2,7 4,7 3,0 3,3 4,0 2,0 4,5 3,3 3,7 2,8 3,3 4,0 3,8 3,4 3,1 3,4 5,7 5,3 1,0 3,0 3,3 4,3 3,3 2,7 2,3 4,0 4,5 4,3 2,8 2,5 3,3 3,8 3,3 3,5 2,8 2,5 4,7 3,7 3,3 2,7 3,3 3,3 3,7 2,3 3,3 2,7 6,0 5,0 1,7 3,7 2,0 3,7 2,0 3,0 2,3 2,7 3,6 2,8 2,6 2,4 1,4 2,0 1,8 2,6 2,6 2,2 3,0 2,5 2,0 2,5 1,0 2,5 1,0 3,0 2,5 3,0 2,5 2,5 1,5 1,5 1,5 2,0 2,0 1,5 3,5 1,0 2,5 2,0 1,5 2,0 0,5 2,5 1,0 2,5 1,0 1,0 * wyeliminowano narzędzia oceniane tylko przez 1 osobę Controlling nr 12 1 31 grudnia 2010 19

Business Intelligence Wykres 7 Wykres 8 Wykres 9 Zaawansowane analizy statystyczne, data mining Możiiwość wielowymiarowego raportowania i analiz Możiiwość wielowymiarowego planowania Wykres 10 Możiiwość przechowywania różnych wariantów planów, budżetów, modeli 20 www.controlling.infor.pl

Wykres 11 Wykres 12 Czas przetwarzania/kalkulacji danych Wykres 13 Elastyczność modyfikacji modeli zaprojektowanych w ocenianym narzędziu Szczegółowe zestawienie ocen w 10 obszarach, o które zapytani zostali użytkownicy, przedstawia tabela 6. UWAGA Asysta techniczna dostawcy Eksperci rynku systemów klasy BI wskazują, że producenci i dostawcy powinni zwracać coraz większą uwagę na stopień zrozumiałości oferowanych funkcjonalności przez menedżerów z obszarów operacyjnych, nieposiadających wysokich kompetencji z zakresu informatyki. Dodatkowo szczególnego znaczenia nabiera możliwość dostosowania narzędzi do procesów biznesowych, jak i wszelkie inicjatywy związane z poprawą jakości danych. Decydując się na wdrożenie systemu dla controllingu, należy przeanalizować również inne możliwości tych narzędzi, takie jak modele kalkulacji cen, wyceny kosztów produktów i klientów. Niezmiernie ważna jest również wielkość producenta i jego zdolność do przetrwania trudności rynkowych, które mogą mieć wpływ na asystę techniczną i wsparcie technologiczne. Wykresy 4 13 prezentują graficzny obraz ocen poszczególnych funkcjonalności systemów dla controllingu. Controlling nr 12 1 31 grudnia 2010 21