Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Inspirujące strategie podziwiane firmy świata dr Ewa Tokajuk Uniwersytet w Białymstoku 16 kwietnia 2015 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Czym jest strategia konkurencji Strategia konkurencyjna (MINI-MAXI) polega na eliminowaniu słabych stron funkcjonowania organizacji oraz budowaniu jej konkurencyjnej siły przez maksymalne wykorzystanie istniejących szans sprzyjających rozwojowi. Jest długofalową koncepcją polegającą na wyborze : -możliwych i priorytetowych obszarów konkurowania, -rynków i segmentów rynku - zachowania się przedsiębiorstwa wobec konkurentów - podstawy konkurowania - źródeł przewagi konkurencyjnej.
Podstawowe orientacje przy budowaniu strategii konkurencji Orientacja rynkowa: klient, konkurent. Orientacja zasobowa: własne zasoby, potencjały, kompetencje.
10 najbardziej podziwianych firm świata
Za co najbardziej podziwiamy korporacje? Z rankingu World s Most Admired Companies, który publikuje co roku magazyn Fortune, głównie za siłę rynkową. Nawet, jeśli ta fatalnie przekłada się na pozycję konsumentów.
Badanie objęło w sumie 687 firm z 30 krajów. Mierzono dziewięć atrybutów związanych z reputacją firmy.: - Innowacyjność - Zarządzanie ludźmi, aktywami i jakością produktów, - Ocena odpowiedzialności społecznej firmy, - Postrzeganie jej wyników finansowych oraz długookresowej wartości inwestycyjnej - Siła rynkowa i międzynarodowa konkurencyjność.
1. Apple (elektronika) Najbardziej podziwiana firma na świecie nieprzerwanie od 8 lat. Najbardziej wartościowa firma, z kapitalizacją ponad 700 mld dolarów. W trakcie oczekiwania na premierę Apple Watch pobity został rekord sprzedaży smartfonów 74,5 mln w ostatnim kwartale 2014 roku. Na wielbicielach iphone'a nie robi wrażenia ani cena ani to, że jest produkowany w niehumanitarnych warunkach i z krwawych minerałów
2. Google (usługi internetowe) Google wzbudza podziw w dużym stopniu dzięki umiejętności zarabiania na reklamie oraz innowacyjności. Nawet, jeśli Google Glass okazały się porażką, firma pracuje nad autonomicznym samochodem i rozwojem superszybkiego internetu
3. Berkshire Hathaway (finanse) Królestwo Warrena Buffetta- budzi podziw od wielu lat. Umiejętności inwestowania we wszystko, począwszy od kart kredytowych, przez tory po keczup, pozwoliły przekroczyć konglomeratowi kapitalizację 300 mld dolarów. Buffett słynie z organizowania gigantycznych spotkań akcjonariuszy, których przekonuje o sensowności długookresowego i odpowiedzialnego społecznie inwestowania.
4. Amazon (usługi internetowe) Gigant e-biznesu, Przychody niemal 90 mld dol., Dostarcza (cóż, nie w Polsce...), wszystko od pietruszki po suknie balowe, chce teraz zająć się produkcją filmową
5. Starbucks (gastronomia) Ogromna sieć kawiarni (66 krajów, 22 tys. lokali) Świetna reputacja i rozpoznawalność. Starbucks szykuje się do rozszerzenia oferty o piwo, wino i wieczorne menu z truflami i francuskimi serami z dostawą do domu
6. Walt Disney (rozrywka) Wizyta w Disney World to od lat marzenie niemal wszystkich dzieci, a dla koncernu skarbonka bez dna. Firma zarabia też m.in. na interaktywnych rozrywkach, np. grze Tsum Tsum, którą ściągnięto już 22 mln razy
7. Southwest Airlines (transport lotniczy) Linie lotnicze od dawna nie mają dobrej prasy ani wyników, ale tanie linie amerykańskie Southwest Airlines są w USA podziwiane za znakomite zarządzanie.
8. American Express (finanse) Firma potrafi przystosować się do technologicznej rzeczywistości. Połączyła się z konkurencją, by wziąć udział we wdrożeniu mobilnych płatności Apple Pay, zawiązała partnerstwo z Airnnb i otworzyła nowe centrum technologiczne w Dolinie Krzemowej.
9. General Electric (elektronika) firma według nowej strategii skoncentruje się na tym, za co była podziwiana w świecie biznesu od dawna produkcji silników odrzutowych, sprzęcie medycznym i turbinach gazowych, oraz będzie inwestować za granicą. Już kupiła 20 proc. akcji giganta francuskiego Alstom i zamierza wydać 2,7 mld dol. na elektrownie w Algierii
Obecnie General Electric działa w kilkunastu branżach, takich jak: energetyka - konwencjonalna i atomowa; aparatura pomiarowa przemysłowa i medyczna; przemysł lotniczy produkcja silników lotniczych i kredytowanie produkcji samolotów; przemysł kosmiczny produkcja silników rakietowych i podzespołów dla NASA przemysł AGD produkcja lodówek, odkurzaczy itp. (głównie na rynek amerykański); przemysł chemiczny produkcja tworzyw sztucznych sprzęt medyczny- badania i produkcja aparatury diagnostycznej produkcja aparatury monitorującej funkcje życiowe bankowość w zakresie bankowości biznesowej specjalizuje się w kredytowaniu produkcji powiązanej z interesami kapitałowymi całego GE takimi jak np. finansowanie zakupów samolotów pod warunkiem, że będą w nich zamontowane silniki GE, co jest czasami krytykowane jako forma monopolizowania rynków; w zakresie bankowości dla ludności specjalizuje się w udzielaniu kredytów gotówkowych, kredytów ratalnych, kredytów samochodowych, hipotecznych, oraz wydawaniu kart płatniczych; w niektórych krajach (np. Czechy, Niemcy, Węgry), zajmuje się również prowadzeniem rachunków bankowych i aktywnie sprzedaje produkty depozytowe i inwestycyjne. film GE jest właścicielem NBC Universal; transport kolejowy np. modernizacja silników dla spalinowozów ST40.
10. Coca-Cola (napoje) Niezdrowa, tucząca, o podejrzanym składzie. Ile już było oskarżeń, a wciąż niemal wszyscy piją Coca-Colę. Firma poszerza portfolio o nie mniej kontrowersyjne napoje. Zainwestowała m.in. w Keurig Green Mountain Coffee i producenta napojów energetycznych Monster Beverage. Nowa strategia -optymalizowanie kosztów (poprzez zwolnienia pracownicze)
Sukces rynkowy najbardziej podziwiane firmy świata zbudowały w oparciu o: - Zmianę tradycyjnych paradygmatów dotyczących zarządzania - Wprowadzenie zasad organizacji uczącej się - Rozwinięcie koncepcji zarządzania wiedzą i potencjałem społecznym - Umocnienie roli orientacji marketingowej i zarządzania strategicznego - Nowe modele biznesowe
STRATEGIE ZINTEGROWANE Apple - Wizjonerstwo, zrozumienie kierunku przemian rynku, technologii - Wykorzystanie internetu - Komputery osobiste - Mac - I-Pod, iphone rozrywka - Platformy sprzedaży muzyki i oprogramowania istore - Współpraca z twórcami oprogramowania appstore - Inwestycja w kapitał ludzki
Google - Innowacje - Nowe technologie informacyjne - Stworzenie wyszukiwarki internetowej - Nowe bardziej otwarte modele biznesowe - System operacyjny dla telefonów komórkowych open source (Android) - Nowe modele osiągania zysku wykorzystujące wyszukiwarkę internetową
General Electric - Budowanie wartości dodanej firmy. - Integracja orientacji rynków kapitałowych i produktowych w ramach zarządzania strategicznego - Podkreślenie roli pozycji lidera i wyróżniania się - Prognozowanie zwrotu z nakładów kapitałowych - Opracowanie znormalizowanej metody porównywania efektywności jednostek odpowiedzialnych za poszczególne produkty - Analizy portfelowe - Rola przywództwa, kapitału społecznego, zarządzania wiedzą - Jakość przywództwa - Wychowywanie wspaniałych liderów umiejących budować twórcze i efektywne zespoły
Podsumowanie - Im bardziej innowacyjna w sferze zarządzania jest firma, tym większe jej szanse na sukces rynkowy Innowacje oznaczają: 1. odejście od tradycyjnych założeń, zasad, procesów i praktyk zarządzania, 2. odejście od zwyczajowych sposobów zorganizowania i form organizacyjnych 3. istotna zmianę sposobu i stylu zarządzania, kultury organizacyjnej