CZEGO POTRZEBUJE IDEALNY LIDER?!! Skutecznego planu działania!! Atrakcyjnych programów motywacyjnych! Okazji do mianowania nowych Konsultantek! Efektywnego, zmotywowanego Zespołu! DOSKONAŁYCH NARZĘDZI!! Rozpoznawalnych! materiałów prospektingowych!
Takim narzędziem jest właśnie FINANSOWY ASYSTENT LIDERA AVON FALA
Znajdziesz ją tam gdzie zawsze! Otwórz swoją stronę internetową Avon i kliknij link logowania. Zaloguj się używając swojego numeru personalnego i hasła. Wybierz opcję Raporty z zakładki Biuro lidera.
DZIĘKI TEJ PLATFORMIE:! Analizujesz i planujesz wyniki sprzedaży Monitorujesz wyniki Zespołu Generujesz własne raporty Tworzysz strategię sprzedaży w każdym katalogu! LS korzystający z platformy FALA osiągają wyniki finansowe wyższe średnio o 7 od pozostałych LS
A gdybyś do tego jeszcze! Otrzymywała SMSem dane kontaktowe każdej Klientki, która chciałaby zostać Konsultantką lub Klientką?
KILKA FAKTÓW O ZGŁOSZENIACH! Liczba zgłoszeń i sposób zarządzania nimi wpływa na liczbę mianowań i na wyniki sprzedaży Do wypełnienia jest długi i skomplikowany formularz W związku z generowaniem zgłoszeń z kilku źródeł powstaje chaos Liczba mianowań jest niższa od oczekiwanej I DLATEGO
8
JUŻ TERAZ!!! Analiza i planowanie wyników sprzedaży Monitorowanie wyników Zespołu Generowanie raportów Tworzenie strategii sprzedaży Przyjmowanie nowych zgłoszeń i zarządzanie nimi!
KTO MOŻE OTRZYMYWAĆ ZGŁOSZENIA?! Liderzy Sprzedaży! Okręgowi Menedżerowie Sprzedaży! mianowali co najmniej 1 KK w poprzednim katalogu poprzedni katalog zakończyli na poziomie LZ+ wyrazili zgodę na otrzymywanie zgłoszeń w FALI w okręgu nie ma LS spełniającego warunki otrzymania zgłoszenia zgłoszenie nie zostało zarządzone w wyznaczonym czasie przez LS, który je otrzymał PS. OMS nie muszą wyrażać zgody na otrzymywanie zgłoszeń
UPRAWNIENIA DO OTRZYMYWANIA ZGŁOSZEŃ! Uprawnienia do otrzymywania zgłoszeń w danej kampanii są nadawane po opublikowaniu naliczeń i aktualizowane codziennie. Lider może stracić uprawnienia do otrzymywania zgłoszeń jeżeli w ciągu 48h nie zarządzi zgłoszeniem i nie zmieni statusu w Fala/Moje Zgłoszenia.
ZASADY PRZYDZIELANIA ZGŁOSZEŃ! 1. Zgłoszenia będą dystrybuowane wśród Liderów uprawnionych do otrzymywania zgłoszeń i przypisywane zgodnie z kodem pocztowym w adresie dostawy Lidera. 2. W przypadku gdy Lider podaje COK jako stały adres dostawy, będą do niego trafiać zgłoszenia zgodne z tym kodem pocztowym. 3. W przypadku braku Lidera, którego kod pocztowy jest taki sam, jak kod zgłoszenia: będzie ono przypisane do Okręgu- przeznaczone dla uprawnionych Liderów z tego samego powiatu. Jeśli takich nie będzie zgłoszenie trafi do OMS. W przypadku gdy w okręgu działa semi OMS lub jest opieka DMS, zgłoszenie trafi do DOK, który skonsultuje je z DMS. 4. Uznane reklamacje Liderów dotyczące poziomu liczby mianowań z poprzedniej Kampanii nie będą miały wpływu na zmianę uprawnień do otrzymywania zgłoszeń 12
13
POWIADOMIENIA O ZGŁOSZENIACH! Powiadomienie o zgłoszeniu otrzymasz za pomocą SMS oraz E-mail! Już dziś upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne!
OD CZEGO ZACZĄĆ?! 1. Znajdź na stronie główniej FALA Opcje profilu! 2. Kliknij Zgoda na Zgłoszenia! 1. 2.
OD CZEGO ZACZĄĆ?! 3. 4. 1. 2. 1. W linii Zgoda na zgłoszenia zaznacz opcję TAK 2. Zaznacz pole Wyrażam zgodę na Warunki uczestnictwa! 3. Uaktualnij profil 4. Używaj opcji Niedostępny kiedy jesteś na urlopie lub nie planujesz pracy ze zgłoszeniami, aby nie stracić uprawnień. W tym czasie zgłoszenia będą przypisywane do innych uprawnionych Liderów
FALA + STREFA LIDERA!
MOJE ZGŁOSZENIA!
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA!
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA! Moje Zgłoszenia lista zgłoszeń otrzymanych/ wprowadzonych przez Ciebie Zgłoszenia mojego Zespołu lista Liderów z Twojego Zespołu i przypisanych im zgłoszeń Zgłoszenia do usunięcia lista zgłoszeń, których ważność skończy się, jeśli w podanym czasie nie zostaną zarządzone Statystyki mojego Zespołu zestawienie skutecznie zarządzonych zgłoszeń Uprawnienia do Zgłoszeń zestawienie uprawnień w ramach Twojego zespołu
AKTUALIZACJA STATUSU! * informacja o czasie pozostałym do realizacji zgłoszenia
AKTUALIZACJA STATUSU! Zawsze aktualizuj status zgłoszenia zgodnie z podjętym działaniem:! W trakcie realizacji określa szczegóły podjętych działań. Przekaż zgłoszenie wybierz tę opcję w sytuacji gdy nie możesz sama zarządzić zgłoszeniem. Trafi ono do DOK, a następnie do OMS, a Ty nie stracisz uprawnień do otrzymywania kolejnych zgłoszeń. Odrzuć zgłoszenie wybierz tę opcję w sytuacji gdy dane zgłoszenia nie pozwalają na zarządzenie nim przez kogokolwiek. Zgłoszenie nie będzie już przekazywane. Został Klientem wybierz tę opcję, gdy niezależnie od rodzaju zgłoszenia, osoba została Klientem. Zgłoszenie automatycznie otrzymuje status zakończone. Przejdź do e-mianowania możliwość wypełnienia formularza
AKTUALIZACJA STATUSU! Dopasowanie Zgłoszenia do założonego w systemie konta Konsultantki. Po podpisaniu umowy, zaktualizuj status zgłoszenia w trakcie realizacji wybierając z listy opcję umowa podpisana. Po otrzymaniu informacji o założeniu konta, odszukaj wybrane zgłoszenie i połącz je z numerem personalnym: 23
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA! Moje Zgłoszenia lista zgłoszeń otrzymanych oraz ich status Możesz zarządzać Moimi Zgłoszeniami:!! sortując dane, korzystając z filtrów na stronie: - Status: Wszystkie, Nowe, Realizowane, Zakończone, Odrzucone - Źródło: Wszystkie, Zgłoszenia, Twoje zgłoszenie - Typ Zgłoszenia: Wszystkie, Klientka, Konsultantka sprawdzając i aktualizując status zgłoszenia
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA! Zgłoszenia mojego Zespołu lista zgłoszeń w zespole oraz ich status Możesz monitorować zgłoszenia swoich Liderów: korzystając z filtrów na stronie: - Generacja, Poziom, Typ zgłoszenia, Status kontaktując się ze swoimi Liderami, aby poznać szczegóły obsługi zgłoszenia dbając o terminową realizację zgłoszeń w Twoim Zespole!
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA! Statystyki mojego Zespołu informacja dotycząca poszczególnych Liderów: liczba zgłoszeń ogółem, zgłoszeń zakończonych mianowaniem Konsultantki lub zakupami Klienta, wskaźnik konwersji średni czas konwersji średni czas obsługi zgłoszenia do uzyskania statusu zakończone średni czas kontaktu- średni czas obsługi zgłoszenia do uzyskania statusu w trakcie realizacji.
MOJE ZGŁOSZENIA NAWIGACJA! Uprawnienia Lidera- informacja o Twoich Liderach: stan ich uprawnień oraz powody ich utraty, zgoda i niedostępność.
DODAWANIE ZGŁOSZEŃ! Możesz dodawać własne zgłoszenia korzystając z: Zgłoszenia wprowadzone przez Ciebie znajdziesz filtrując wg źródła Twoje zgłoszenia
PAMIĘTAJ!! Zaznacz opcję Zgoda na zgłoszenia, żeby otrzymywać Zgłoszenia Zadbaj by mieć przynajmniej 1 Mianowanie w kampanii poprzedzającej Kampanię 15, a potem każdej następnej Zarządź zgłoszeniem w ciągu 48h i ustaw status W trakcie realizacji, żeby nie stracić uprawnień. Zakończ pracę ze Zgłoszeniem po Mianowaniu poprzez dopasowanie go do konta Konsultantki Używaj opcji Niedostępny kiedy jesteś na urlopie lub nie planujesz pracy ze zgłoszeniami, aby nie stracić uprawnień. Monitoruj proces obsługi zgłoszeń w swoim Zespole.
FALA + STREFA OMS
TWOJA ROLA W OBSŁUDZE ZGŁOSZEŃ Otrzymujesz zgłoszenia, które nie mogą być automatycznie przypisane do Lidera Sprzedaży w Twoim okręgu. Otrzymujesz również zgłoszenia, którymi Twoi Liderzy nie zarządzili w wymaganym czasie 48h. Otrzymujesz zgłoszenia od Działu Obsługi Konsultantek Sama decydujesz jak szybko nimi zarządzisz. Zgłoszeniem można zarządzać w ciągu 21 dni od chwili jego rejestracji w systemie. Jeżeli w tym czasie nie podejmiesz działania, zgłoszenie automatycznie zmieni status na odrzucone. Twoja samodyscyplina wpływa na statystyki Twojego okręgu.
PRZEKAZYWANIE ZGŁOSZEŃ! 33
NIE ZAPOMNIJ L L L Wyraź zgodę na L L L L L L L L L otrzymywanie zgłoszeń 23go PAŹDZIERNIKA! L w K15 (K17 TS) rusza wielka internetowa kampania rekrutacyjna!!
LS korzystający z platformy FALA osiągają wyniki finansowe wyższe średnio o 7 od pozostałych LS ŻYCZYMY DALSZYCH SUKCESÓW!