Schmetterling Argus 3. Technologie Support. Kooperacja Biur Podróży

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Schmetterling Argus 3. Technologie Support. Kooperacja Biur Podróży"

Stanisław Kowalczyk
8 lat temu
Przeglądów:

Schmetterling Argus 3 Kooperacja Biur Podróży Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Hauptstraße 131, D-91286 Geschwand T +49 (0) 91 97.62 82-980 F +49 (0) 91 97.62 82-682 info@schmetterling-polska.

1 Schmetterling Argus 3 Kooperacja Biur Podróży Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Hauptstraße 131, D Geschwand T +49 (0) F +49 (0) info@schmetterling-polska.de Technologie Support Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Hauptstraße 131, D Geschwand T +49 (0) F +49 (0) technologie@schmetterling.de

2 Spis treści 1 Wstęp Strona 3 2 Status początkowy Strona 4 3 Strona startowa Strona 4 4 Nawigacja główna Strona 5 5 Zmiana danych Strona 5 6 Pomoc Strona 6 7 Feedback Strona 7 8 Wylogowanie Strona 7 SSeiterSeite 2 von 7 Strona 2 z 7

Wejście do Schmetterling Argus 3 odbywa się na stronie: http://www.schmetterling.

3 1. Wstęp Schmetterling Argus 3 opiera się na aplikacji internetowej, do której mają Państwo dostęp poprzez przeglądarkę internetową np. Internet Explorer lub Firefox. Wejście do Schmetterling Argus 3 odbywa się na stronie: Po kliknięciu na link Reisebüro-Login otworzy się nowe okno, w którym należy wpisać Państwa kody dostępu. SSeiterSeite 3 von 7

Nazwa użytkownika wygląda następująco: imie.nazwisko (pisownia małą literą, bez polskich znaków). Państwa osobiste hasło zostanie przesłane mailem przez nasz dział techniczny Technologie Support.

4 Nazwa użytkownika wygląda następująco: imie.nazwisko (pisownia małą literą, bez polskich znaków). Państwa osobiste hasło zostanie przesłane mailem przez nasz dział techniczny Technologie Support. Jeżeli nie pamiętają Państwo swojego hasła, prosimy o kliknięcie na pole Nie pamietam mojego hasla. Nowe hasło zostanie wygenerowane i przesłane na adres mailowy, wprowadzony w naszym systemie. Hasło mogą Państwo zmienić po zalogowaniu się do Schmetterling Argus 3 pod zakładką Moje dane Hasło Zmień hasło. 2. Status początkowy Podczas pierwszego logowania do Schmetterling Argus 3 właściciel biura zobowiązany jest do wypełnienia tzw. statusu początkowego. W tym miejscu krok po kroku wprowadzają Państwo aktualne dane dot. biura podróży i pracowników. Wszystkie pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe. Muszą być wypełnione, by móc zamknąć status początkowy. W ramach statusu początkowego można powracać do wcześniejszych etapów wprowadzania danych bez utraty danych. W przypadku przerwania pracy w statusie początkowym wszelkie wprowadzone dane zostaną utracone i konieczne będzie przy kolejnym zalogowaniu do platformy ponowne podanie danych. W przypadku pytań dot. poszczególnych etapów, wyjaśnienia znajdą Państwo pod ikonką: 3. Strona startowa Jesteśmy do dyspozycji również pod numerem telefonu T Po zalogowaniu do Schmetterling Argus otworzy się nowa platforma, którą mogą Państwo ustawić indywidualnie, wybierając określone Apps. Aby wybrać lub opracować Apps należy kliknąć w prawym górnym rogu danego okna na odwrócony trójkącik. W tym miejscu można zmienić również kolor belki głównej danego okna. SSeiterSeite 4 von 7 Strona 4 z 7

system zarządzania relacjami z klientami Komunikacja kanały komunikacji Informacja informacje dot.

5 4. Nawigacja główna Nawigacja główna obejmuje główne działy w Schmetterling Argus 3 i stanowi podstawę nowego systemu. Start strona startowa / przegląd Serwis wszystkie aplikacje informacyjne i rezerwacyjne potrzebne do codziennej pracy Rezerwacja systemy rezerwacyjne, wyszukiwarki, formularze w jednej rubryce CRM system zarządzania relacjami z klientami Komunikacja kanały komunikacji Informacja informacje dot. szkoleń, katalogów, statystyki Moje dane dane biura i pracowników Pod każdym punktem nawigacji głównej znajdą Państwo funkcje i ikonki znane z wcześniejszej wersji platformy Schmetterling. 5. Zmiana danych Nawigacja główna zawiera ważną ikonkę Moje dane. W tym miejscu mogą Państwo zmieniać i uzupełniać dane osobiste oraz dane dot. biura podróży. SSeiterSeite 5 von 7 Strona 5 z 7

Właściciel oraz kierownik biura moją dostęp do następujących funkcji: Zakładka Moje Dane Biuro Zmiana danych biura Zmiana danych dot.

w sytuacji wypowiedzenia) IBE Admin Zakładka Moje Dane Rozliczenia Dostęp do rachunków za rezerwacje Selekcja wg rachunków nieprzeczytanych

W prawym górnym rogu, obok Państwa profilu znajduje się znak zapytania: Po kliknięciu na?

6 Właściciel oraz kierownik biura moją dostęp do następujących funkcji: Zakładka Moje Dane Biuro Zmiana danych biura Zmiana danych dot. pracowników (wprowadzenie i usunięcie np. w sytuacji wypowiedzenia) IBE Admin Zakładka Moje Dane Rozliczenia Dostęp do rachunków za rezerwacje Selekcja wg rachunków nieprzeczytanych Oznaczenie rachunków nieprzeczytanych symbolem koperty 6. Pomoc W przypadku pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji. W prawym górnym rogu, obok Państwa profilu znajduje się znak zapytania: Po kliknięciu na? otworzy się następujące okno: Jeżeli poszczególne funkcje na Państwa platformie Schmetterling Argus 3 nie są dostępne, możliwe jest otworzenie wcześniejszej wersji platformy Schmetterling pod ikonką Start: Prosimy zwrócić uwagę, że jest to rozwiązanie tymczasowe. Stara wersja platformy zostanie wkrótce odłączona. SSeiterSeite 6 von 7

7 7. Feedback Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna. Naszym celem jest tworzenie i udostępnianie produktów stworzonych dla biur podróży. Jeżeli mają Państwo życzenia, uwagi, pomysły, prosimy o kontakt: technology@schmetterling-polska.de. 8. Wylogowanie Wylogowanie z platformy Schmetterling Argus następuje po kliknięciu w prawym górnym rogu platformy na odwrócony trójkącik (obok nazwiska użytkownika). SSeiterSeite 7 von 7 Strona 7 z 7

Podobne dokumenty

TWORZENIE NOWEGO KONTA

TWORZENIE NOWEGO KONTA Instrukcja tworzenia nowego konta, logowania, dopisywania się do kursu i przypominania utraconego hasła na platformie e-learningowej projektu Polska szkoła za granicą. Wspieranie doskonalenia zawodowego