ROGRAM NAUZANIA DLA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH, 411004 O STRUKTURZE MODUŁOWEJ wersj przed recenzją (wersj robocz) z dn. 30.06.2012 Wrszw 2012 rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 1
SIS TREŚI 1. TY ROGRAMU: MODUŁOWY... 3 2. RODZAJ ROGRAMU: LINIOWY... 3 3. AUTORZY, REENZENI I KONSULTANI ROGRAMU NAUZANIA:... 3 4. ODSTAWY RAWNE KSZTAŁENIA ZAWODOWEGO... 3 5. ELE OGÓLNE KSZTAŁENIA ZAWODOWEGO... 4 6. RZEDMIOTY ROZSZERZONE W TEHNIKUM... 4 7. KORELAJA ROGRAMU NAUZANIA DLA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH Z ODSTAWĄ ROGRAMOWĄ KSZTAŁENIA OGÓLNEGO... 5 8. INFORMAJA O ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH... 5 9. UZASADNIENIE OTRZEY KSZTAŁENIA W ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH... 6 10. OWIĄZANIA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH Z INNYMI ZAWODAMI... 6 11. ELE SZZEGÓŁOWE KSZTAŁENIA W ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH... 7 12. LAN NAUZANIA DLA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH... 9 13. ROGRAMY NAUZANIA DLA OSZZEGÓLNYH MODUŁÓW... 12 1. 411004.M1. Komputerowe wspomgnie prc biurowych... 12 2. 411004.M2. Orgnizownie prcy biurowej... 22 3. 411004.M3. odejmownie dziłlności gospodrczej w jednostce orgnizcyjnej... 35 4. rktyki zwodowe... 46 ZAŁĄZNIKI... 53 rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 2
TY SZKOŁY: TEHNIKUM Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego 1. TY ROGRAMU: MODUŁOWY 2. RODZAJ ROGRAMU: LINIOWY 3. AUTORZY, REENZENI I KONSULTANI ROGRAMU NAUZANIA: Autorzy: mgr Aleksndr Mnik, mgr Mri Wjgner, mgr inż. Robert zort Recenzenci: Konsultnci: mgr Młgorzt Sołtysik 4. ODSTAWY RAWNE KSZTAŁENIA ZAWODOWEGO rogrm nuczni dl zwodu TEHNIK TYFLOINFORMATYK oprcowny jest zgodnie z poniższymi ktmi prwnymi: Ustwą z dni 19 sierpni 2011 r. o zminie ustwy o systemie oświty orz niektórych innych ustw Rozporządzeniem w sprwie klsyfikcji zwodów szkolnictw zwodowego z dni 23 grudni 2012 r. Rozporządzeniem w sprwie podstwy progrmowej ksztłceni w zwodch z dni 7 lutego 2012 r. Rozporządzeniem w sprwie rmowych plnów nuczni z dni 7 lutego 2012 r. Rozporządzeniem w sprwie dopuszczni do użytku w szkole progrmów wychowni przedszkolnego i progrmów nuczni orz dopuszczni do użytku szkolnego podręczników z dni 8 czerwc 2009 r. Rozporządzeniem w sprwie wrunków i sposobu ocenini, klsyfikowni i promowni uczniów i słuchczy orz przeprowdzni sprwdzinów i egzminów w szkołch publicznych z dni 30 kwietni 2007 z późn. zminmi. Rozporządzeniem w sprwie zsd udzielni i orgnizcji pomocy psychologiczno-pedgogicznej w publicznych przedszkolch, szkołch i plcówkch z dni 17 listopd 2010 r. Rozporządzeniem w sprwie bezpieczeństw i higieny w publicznych i niepublicznych szkołch i plcówkch z dni 31 grudni 2002 r. z późn. zminmi. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 3
5. ELE OGÓLNE KSZTAŁENIA ZAWODOWEGO Oprcowny progrm nuczni pozwoli n osiągnięcie co njmniej nstępujących celów ogólnych ksztłceni zwodowego: elem ksztłceni zwodowego jest przygotownie uczących się do życi w wrunkch współczesnego świt, wykonywni prcy zwodowej i ktywnego funkcjonowni n zmienijącym się rynku prcy. Zdni szkoły i innych podmiotów prowdzących ksztłcenie zwodowe orz sposób ich relizcji są uwrunkowne zminmi zchodzącymi w otoczeniu gospodrczo-społecznym, n które wpływją w szczególności: ide gospodrki oprtej n wiedzy, globlizcj procesów gospodrczych i społecznych, rosnący udził hndlu międzynrodowego, mobilność geogrficzn i zwodow, nowe techniki i technologie, tkże wzrost oczekiwń prcodwców w zkresie poziomu wiedzy i umiejętności prcowników. W procesie ksztłceni zwodowego wżne jest integrownie i korelownie ksztłceni ogólnego i zwodowego, w tym doskonlenie kompetencji kluczowych nbytych w procesie ksztłceni ogólnego, z uwzględnieniem niższych etpów edukcyjnych. Odpowiedni poziom wiedzy ogólnej powiąznej z wiedzą zwodową przyczyni się do podniesieni poziomu umiejętności zwodowych bsolwentów szkół ksztłcących w zwodch, tym smym zpewni im możliwość sprostni wyzwniom zmienijącego się rynku prcy. W procesie ksztłceni zwodowego są podejmowne dziłni wspomgjące rozwój kżdego uczącego się, stosownie do jego potrzeb i możliwości, ze szczególnym uwzględnieniem indywidulnych ścieżek edukcji i kriery, możliwości podnoszeni poziomu wyksztłceni i kwlifikcji zwodowych orz zpobiegni przedwczesnemu kończeniu nuki. Elstycznemu regowniu systemu ksztłceni zwodowego n potrzeby rynku prcy, jego otwrtości n uczenie się przez cłe życie orz mobilności edukcyjnej i zwodowej bsolwentów m służyć wyodrębnienie kwlifikcji w rmch poszczególnych zwodów wpisnych do klsyfikcji zwodów szkolnictw zwodowego. 6. RZEDMIOTY ROZSZERZONE W TEHNIKUM W progrmie nuczni dl zwodu technik prc biurowych uwzględniono przedmioty ogólnoksztłcące: mtemtyk i geogrfi (język obcy nowożytny, których nuk odbywć się będzie n poziomie rozszerzonym orz uwzględniono przedmiot histori i społeczeństwo, jko przedmiot uzupełnijący. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 4
7. KORELAJA ROGRAMU NAUZANIA DLA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH Z ODSTAWĄ ROGRAMOWĄ KSZTAŁENIA OGÓLNEGO rogrm nuczni dl zwodu technik prc biurowych uwzględni ktulny stn wiedzy o zwodzie ze szczególnym zwróceniem uwgi n nowe technologie stosowne w zwodzie orz współczesne koncepcje nuczni i uczeni się. rogrm uwzględni tkże zpisy zdń ogólnych szkoły i umiejętności zdobywnych w trkcie ksztłceni w szkole pondgimnzjlnej umieszczonych w podstwch progrmowych ksztłceni ogólnego, w tym: 1) umiejętność zrozumieni, wykorzystni i refleksyjnego przetworzeni tekstów, prowdząc do osiągnięci włsnych celów, rozwoju osobowego orz ktywnego uczestnictw w życiu społeczeństw; 2) umiejętność wykorzystni nrzędzi mtemtyki w życiu codziennym orz formułowni sądów oprtych n rozumowniu mtemtycznym; 3) umiejętność wykorzystni wiedzy o chrkterze nukowym do identyfikowni i rozwiązywni problemów, tkże formułowni wniosków oprtych n obserwcjch empirycznych dotyczących przyrody lub społeczeństw; 4) umiejętność komunikowni się w języku ojczystym i w językch obcych; 5) umiejętność sprwnego posługiwni się nowoczesnymi technologimi informcyjnymi i komunikcyjnymi; 6) umiejętność wyszukiwni, selekcjonowni i krytycznej nlizy informcji; 7) umiejętność rozpoznwni włsnych potrzeb edukcyjnych orz uczeni się; 8) umiejętność prcy zespołowej. W progrmie nuczni dl zwodu technik prc biurowych uwzględniono korelcję treści z ksztłceniem ogólnym polegjącą n wcześniejszym osiągniu efektów ksztłceni w zkresie przedmiotów ogólnoksztłcących stnowiących podbudowę dl ksztłceni w zwodzie. Dotyczy to przede wszystkim tkich przedmiotów jk: informtyk, tkże podstwy przedsiębiorczości i edukcję dl bezpieczeństw. 8. INFORMAJA O ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH Technik prc biurowych jest zwodem uniwerslnym, gdyż prce biurowo-dministrcyjne jko funkcje usługowe, występują w różnym zkresie w kżdej firmie i instytucji. Zwód przeznczony jest wyłącznie dl osób niewidomych i słbowidzących. Specjliści w tym zkresie odciążją kierownictw firm i instytucji od wżnych, le brdzo czso- i prcochłonnych czynności w zkresie: bieżącej orgnizcji prc biurowodministrcyjnych, gromdzeni, rejestrcji informcji i dokumentcji orz ich przetwrzni, wewnętrznej koordyncji przepływu informcji i dokumentcji, okresowej orgnizcji dziłń, w szczególności związnych z orgnizcją nrd, szkoleń, konferencji orz rnżcji spotkń z kontrhentmi firmy. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 5
Absolwent szkoły może być ztrudniony we wszystkich jednostkch orgnizcyjnych gospodrczych i pozgospodrczych, poszukujących fchowców n stnowiskch dotyczących obsługi dministrcyjnej firmy Może z powodzeniem prowdzić smodzielnie dziłlność: świdczeni usług w zkresie orgnizcji nrd, szkoleń, zebrń, obsługę sprzętu biurowego, reklmę i promocję sprzętu biurowego itp. 9. UZASADNIENIE OTRZEY KSZTAŁENIA W ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH Współcześnie obserwuje się wzrstjącą rolę dziedzin gospodrki związnych ze sferą szeroko rozuminych usług. N tym tle wzrstją tkże oczekiwni wobec dministrcji, od której wymg się corz większej sprwności, kompetencyjności, życzliwości wobec interesntów i trktowni swojej prcy w ktegorich służby publicznej. Również rozwój techniki biurowej i systemów komunikcji obliguje prcowników dministrcji do ciągłego doskonleni swoich kwlifikcji w tym zkresie. Technik prc biurowych jest zwodem uniwerslnym spełnijącym różnorodne funkcje orgniztorskie i wykonwcze, uzleżnione od rodzju dziłlności jednostki orgnizcyjnej, usytuowni biur w strukturze tej jednostki orz zjmownego stnowisk, przeznczony jest głównie dl osób słbo widzących orz niedowidzących. Anliz ofert prcy wykzł, że bieżące zpotrzebownie rynku prcy zrówno n techników prc biurowych, jk i n techników dministrcji jest stbilne i stosunkowo wysokie. W kżdym tygodniu w okresie objętym nlizą (listopd 2009 kwiecień 2010) występowło średnio 9,9 ofert prcy w portlu prcju.pl w obszrze dministrcj biurow orz 8,5 oferty prcy w dodtku Gzet rc dołącznym do Gzety Wyborczej w obszrze biuro i dministrcj. Ntomist prognozy przygotowne w oprciu o wykonne bdni nkietowe prcodwców, pozwlją przewidywć mniejszy wzrost zpotrzebowni rynku prcy n techników prc biurowych w ltch 2012-2014 roku w porównniu okresem 2010-2011. Zgodnie z podstwą progrmową ksztłcenie w zwodzie technik prc biurowych jest przeznczone tylko dl osób niewidomych i słbowidzących, więc brdzo niewielkiej grupy młodzieży wchodzącej n rynek prcy. Młodzież podejmując ksztłcenie w tym zwodzie pomimo dysfunkcji może nbyć wiedzę i umiejętności pozwljące n wykonywnie prcy biurowej i podjęcie ztrudnieni w szeroko rozuminym obszrze dministrcji biurowej. 10. OWIĄZANIA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH Z INNYMI ZAWODAMI odził zwodów n kwlifikcje czyni system ksztłceni elstycznym, umożliwijącym uczącemu się uzupełninie kwlifikcji stosownie do potrzeb rynku prcy, włsnych potrzeb i mbicji. Grupą wspólnych efektów dotyczących obszru zwodowego są efekty stnowiące podbudowę ksztłceni w zwodch określone kodem KZ(A.o.). Zwody które mją wspólną podstwę do ksztłceni w zwodzie KZ(A.o.) to technik dministrcji. Mimo rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 6
części wspólnych z zwodem technik dministrcji zwód technik prc biurowych jest wyłącznie przeznczony dl osób niewidomych i słbowidzących. Kwlifikcj A.68. Obsług klient w jednostkch dministrcji Symbol zwodu Zwód Elementy wspólne 334306 Technik dministrcji OMZ KZ(A.m) odził godzin n przedmioty z uwzględnieniem rmowego plnu nuczni W podstwie progrmowej ksztłceni w zwodzie technik prc biurowych minimln liczb godzin n ksztłcenie zwodowe zostł określon dl efektów ksztłceni i wynosi: - n ksztłcenie w rmch kwlifikcji A.24. przeznczono minimum 860 godzin. - n ksztłcenie w rmch efektów wspólnych dl wszystkich zwodów i wspólnych dl zwodów w rmch obszru dministrcyjnousługowego stnowiące podbudowę do ksztłceni w zwodzie lub grupie zwodów minimum 330 godzin. 11. ELE SZZEGÓŁOWE KSZTAŁENIA W ZAWODZIE TEHNIK RA IUROWYH Absolwent szkoły ksztłcącej w zwodzie technik prc biurowych powinien być przygotowny do wykonywni nstępujących zdń zwodowych: 1) orgnizowni biur orz wykonywni prc biurowo-dministrcyjnych; 2) przygotowywni nrd, zebrń, konferencji orz spotkń służbowych; 3) gromdzeni, rejestrowni orz przetwrzni informcji; 4) sporządzni, przechowywni i rchiwizowni dokumentów związnych z funkcjonowniem jednostki orgnizcyjnej; 5) obsługiwni sprzętu biurowego. Do wykonywni zdń zwodowych niezbędne jest osiągnięcie efektów ksztłceni określonych w podstwie progrmowej ksztłceni w zwodzie technik dministrcji: efekty ksztłceni wspólne dl wszystkich zwodów (H, DG, JOZ, KS, OMZ) efekty ksztłceni wspólne dl zwodów w rmch obszru dministrcyjno-usługowego stnowiące podbudowę do ksztłceni w zwodzie lub grupie zwodów KZ(A.o) rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 7
Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego efekty ksztłceni włściwe dl kwlifikcji wyodrębnionej w zwodzie A.24. Wykonywnie prc biurowych. L. Kurs (E. iepuch koord.) Jki prcownik jki zwód? Anliz internetowych i prsowych ofert prcy, ŁDNiK, Łódź 2010, ss. 11-25, 36-44. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 8
12. LAN NAUZANIA DLA ZAWODU TEHNIK RA IUROWYH Tekst dotyczący rmowych plnów nuczni. Tbel 3. ln nuczni dl progrmu o strukturze modułowej Lp Obowiązkowe zjęci edukcyjne Modułowe ksztłcenie zwodowe 1 411004.M1. Komputerowe wspomgnie prc biurowych I Kls I II III IV II I II I II I II Liczb godzin tygodniowo w czteroletnim okresie nuczni Liczb godzin w czteroletnim okresie nuczni 9 9 18 2 19 570 2 411004.M2. Orgnizownie prcy biur 11 17 4 16 480 3 411004.M3. odejmownie dziłlności gospodrczej w jednostce orgnizcyjnej 8 10 9 270 Łączn liczb godzin 9 9 18 13 17 12 10 0 44 1320 9 rktyki zwodowe 4 tyg. 5* 6* 320 *liczb godzin tygodniowo w przypdku prktyk relizownych w wymirze pond 4 tygodnie EGZAMIN OTWIERDZAJĄY IERWSZĄ KWALIFIKAJĘ A.24. ODYWA SIĘ OD KONIE IERWSZEGO SEMESTRU KLASY ZWARTEJ rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 9
Wykz dziłów progrmowych /modułów, jednostek modułowych/ dl zwodu technik prc biurowych Nzw modułu 1. 411004.M1. Komputerowe wspomgnie prc biurowych Nzw jednostki modułowej Liczb godzin przewidzin n dził 1.1. 411004.M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych 370 1.2. 411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich 2. 411004.M2. Orgnizownie prcy biur 2.1. 411004.M2.J1. osługiwnie się językiem obcym w prcy biurowej 3. 411004.M3. odejmownie dziłlności gospodrczej w jednostce orgnizcyjnej 2.2. 411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej 200 2.3. 411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych 160 3.1. 411004.M3.J1. Orgnizownie dziłlności gospodrczej w jednostce orgnizcyjnej 3.2. 411004.M3.J2. Stosownie przepisów prw w prowdzeniu dziłlności gospodrczej 4. RAKTYKI ZAWODOWE 4.1. rktyki zwodowe w urzędzie dministrcji 160 4.2. rktyki zwodowe w przedsiębiorstwie 200 120 220 50 rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 10
Mp modułów Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 11
13. ROGRAMY NAUZANIA DLA OSZZEGÓLNYH MODUŁÓW 1. 411004.M1. Komputerowe wspomgnie prc biurowych 411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych 411004. M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich 411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn A.24.1(3)1. obsługiwć oprogrmownie udźwiękowijące komputer A.24.1(3)2. posługiwć się monitorem brjlowskim w edytorze tekstu A.24.1(3)3. posługiwć się monitorem brjlowskim w rkuszu klkulcyjnym A.24.1(3)4. rozpoznć rodzje nottników brjlowskich A.24.1(3)5. wprowdzić i zpisć tekst do nottnik A.24.1(3)6. obsługiwć progrmy powiększjące ekrn A.24.1(3)7. obsługiwć powiększlniki komputerowe A.24.1(9)1. określić prmetry wydruku tekstu brjlowskiego A A.24.1(9)2. dobrć drukrki do określonych typów wydruków Mterił ksztłceni Zsdy wykorzystni progrmu udźwiękowijącego do prcy z oprogrmowniem użytkowym rjlowskie monitory tekstowe i grficzne Nwigcj po dokumencie z pomocą przycisków monitor brjlowskiego odgląd monitor brjlowskiego n ekrnie. Nottniki brjlowskie Opcje mowy nottnik Wymin dnych między nottnikiem i rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 12
411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych oziom Ktegori wymgń tksonomiczn Mterił ksztłceni progrmowy ch ( lub ) A.24.1(9)3. obsługiwć grficzne drukrki brjlowskie komputerem orz urządzenimi A.24.1(9)4. obsługiwć tekstowe drukrki brjlowskie pmięci Dodtkowe funkcje nottnik: terminrz, klendrz, kontkty A.24.2(9)1. określić zsdy dziłni i obsługi sprzętu i urządzeń Rodzje powiększlników techniki biurowej Tryby wyświetlni obrzu A.24.2(9)2. dobierć sprzęt techniczny do wykonywnego zdni A.24.2(9)3. przygotowć sprzęt techniczny do prcy H(7)1. zorgnizowć stnowisko prcy zgodnie z wymogmi ergonomii, przepismi bezpieczeństw i higieny prcy, ochrony przeciwpożrowej i ochrony środowisk; H(7)2. zstosowć zsdy orgnizcji stnowisk prcy w prcowni prcy biurowej; H(8)1. zidentyfikowć środki ochrony indywidulnej i zbiorowej A H(8)2. dobrć środki ochrony indywidulnej do wykonywnych zdń zwodowych prcownik jednostki orgnizcyjnej H(8)3. dobrć środki ochrony zbiorowej do wykonywnych zdń zwodowych prcownik jednostki orgnizcyjnej H(9)1. dokonć nlizy zsd bezpieczeństw i higieny prcy orz przepisów ochrony przeciwpożrowej i ochrony środowisk; H(9)2. zstosowć przepisy i zsdy bezpieczeństw i higieny prcy orz przepisy ochrony przeciwpożrowej i ochrony Rozmieszczenie wyświetlnego obrzu Regulcj prmetrów powiększeni Zpisywnie obrzu Współprc z urządzenimi zewnętrznymi. Ustwieni wydruku Drukrki brjlowskie tekstowe i grficzne zsdy dziłni i obsługi sprzętu i urządzeń techniki biurowej Orgnizownie stnowisk prcy w jednostce orgnizcyjnej Środki ochrony indywidulnej i zbiorowej Zsdy i przepisy dotyczące bezpieczeństw i higieny prcy, rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 13
411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego środowisk podczs wykonywni zdń zwodowych; oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn H(10)1. zidentyfikowć sytucje zgrożeni zdrowi i życi, podczs wykonywni prcy biurowej A H(10)2. zpobiegć zgrożeniom życi i zdrowi w miejscu wykonywni czynności zwodowych H(10)3. udzielić pierwszej pomocy w stnch zgrożeni życi i zdrowi H(10)4. powidomić system pomocy medycznej w przypdku sytucji stnowiącej zgrożenie zdrowi i życi przy wykonywniu zdń zwodowych DG(9)1. obsłużyć biurowe urządzeni techniczne DG(9)2. zstosowć progrmy komputerowe wspomgjące prowdzenie dziłlności gospodrczej DG(9)3.wykonć elektroniczny przelew środków pieniężnych DG(9)4. sporządzić dokumenty i deklrcje ZUS w oprciu o progrm łtnik DG(9)5. sporządzić dokumenty i obliczeni w oprciu o rkusz klkulcyjny Excel KZ(A.o)(5)1. skorzystć z dostępnych bz dnych z zstosowniem przepisów o ochronie dnych osobowych; KZ(A.o)(5)2. prowdzić komputerową bzę dnych w jednostce orgnizcyjnej; KZ(A.o)(5)3. sformtowć przepisny tekst; A Mterił ksztłceni przepisy ochrony przeciwpożrowej ochrony środowisk. System pomocy medycznej w przypdku sytucji stnowiącej zgrożenie zdrowi i życi. Zpobiegnie zgrożeniom zdrowi i życi w miejscu wykonywni prc biurowych. Udzielnie pierwszej pomocy w stnch zgrożeni zdrowi i życi. Systemy opercyjne Oprogrmownie do edycji tekstu Arkusze klkulcyjne i bzy dnych Zsdy redgowni tekstu Wzory typowych dokumentów i formulrzy Wzory kosztorysów zebrń Korespondencj w sprwch osobowych Korespondencj w sprwch hndlowych Korespondencj w sprwch rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 14
411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni KZ(A.o)(5)4. skorzystć z edytorów tekstu przy sporządzniu A dministrcyjnych dokumentów; Dokumentcj związn z orgnizcją KZ(A.o)(5)5. wykonć różne oprcowni tbelryczne; zebrń KZ(A.o)(5)6. prowdzić terminrz sprw biurowych w wybrnym progrmie komputerowym; KZ(A.o)(5)7. skorzystć z dostępnych progrmów komputerowych wspomgjących prcę biur; lnowne zdni Oprcuj n podstwie dnych hrmonogrm-porządek obrd wlnego zgromdzeni udziłowców orz projekty uchwł i zproszenie n blnkiecie reklmowym, nstępnie wydrukuj w czrnodruku zproszenie poleceniem korespondencj seryjn do 10 drestów. Wszystkie powstłe dokumenty nleży złożyć w nstępującej kolejności; zproszeni, hrmonogrm obrd, projekty uchwł i zbindowć. Zdnie to powinno być wykonne w dwu osobowym zespole. Wrunki osiągni efektów ksztłceni w tym środki dydktyczne, metody, formy orgnizcyjne Do prowdzeni zjęć niezbędne będą zestwy komputerowe (jedno stnowisko dl jednego uczni), wyposżone w skner, pkiet biurowy, progrm OR, oprogrmownie do przygotowni wydruku brjlowskiego, sieciową monochromtyczną drukrkę lserową, drukrkę brjlowską tekstową, drukrkę brjlowską grficzną orz dostęp do Internetu. Środki dydktyczne Do prowdzeni zjęć niezbędne będą zestwy komputerowe (jedno stnowisko dl jednego uczni), wyposżone w pkiet biurowy, progrm OR, progrm do przetwrzni plików tekstowych n pliki dźwiękowe, edytor dźwięku, urządzenie lektorskie orz dostęp do Internetu, tkże bindownic, lmintor. Zlecne metody dydktyczne odstwową metodą jest metod prktyczn (ćwiczeni przedmiotowe), któr jest jedynym sposobem n skuteczne opnownie bezwzrokowej rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 15
411004. M1.J1. Obsługiwnie urządzeń biurowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni metody 10-plcowej pisni n klwiturze orz nbycie sprwnego poruszni się po pkiecie oprogrmowni biurowego. Formy orgnizcyjne Zjęci powinny odbywć się w grupch mksymlnie 9-osobowych. Uczniowie wykonują zdni i ćwiczeni indywidulnie lub w zespołch ropozycje kryteriów oceny i metod sprwdzni efektów ksztłceni Sprwdznie i oceninie osiągnięć powinno odbywć się systemtycznie podczs relizcji progrmu. odstwowym kryterium ocenini osiągnięć edukcyjnych jest poziom osiągnięci przez uczniów uszczegółowionych efektów ksztłceni, ze szczególnym uwzględnieniem dokłdności wykonywnych prc, otwrtości w podchodzeniu do problemów. Metodmi sprwdzni efektów ksztłceni powinny być: odpowiedzi ustne (zsdy dptcji do wersji brjlowskiej), zdni prktyczne (przygotownie do druku i wydruki), relizcj projektu (ocen n podstwie dokumentcji lub finlnego efektu, woluminu). Formy indywidulizcji prcy uczniów uwzględnijące: Komputery powinny być wyposżone w oprogrmownie wspomgjące, odpowiednie do rodzju dysfunkcji wzroku uczniów. Nuczyciele przygotowujący mteriły dydktyczne powinni mieć n uwdze konieczność przygotowni ich w formie brjlowskiej, w powiększonym druku lub w formie plików dźwiękowych. dostosownie wrunków, środków, metod i form ksztłceni do potrzeb uczni, 411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich A.24.1(2)1. posłużyć się systemem opercyjnym bez urządzeń wskzujących A.24.1(2)2. rozróżnić oprogrmownie do edycji tekstu, wykonywni obliczeń orz tworzeni bz dnych oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni Systemy opercyjne Oprogrmownie do edycji tekstu rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 16
411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn A.24.1(2)3. posłużyć się progrmmi do nuki bezwzrokowej metody pisni n klwiturze bez urządzeń wskzujących A.24.1(2)4. wprowdzić tekst do edytor tekstu metodą bezwzrokowego pisni A.24.1(2)5. zstosowć zsdy redgowni tekstu A.24.1(2)6. sporządzić typowe dokumenty i formulrze A.24.1(2)7. sporządzić korespondencje seryjną A.24.1(2)8. sporządzić typowe obliczeni w rkuszu klkulcyjnym A.24.1(2)9. wprowdzić typowe formuły i funkcje rkusz klkulcyjnego A.24.1(2)10. sporządzić kosztorysy orgnizcji spotkń, nrd, konferencji A.24.1(2)11 zstosowć rkusz klkulcyjny jko bzę dnych A.24.1(2)12. wprowdzić i modyfikowć dne w bzie dnych A.24.1(2)13. sortowć i filtrowć dne w bzie A.24.1(2)14. skorzystć z pomocy progrmów edytor tekstu, rkusz klkulcyjnego, bzy dnych A.24.1(4)1. określić zsdy ukłdu tekstu dokumentów brjlowskich A A.24.1(4)2. określić zsdy numerowni stron brjlowskich i źródłowych p A A.24.1(5)1. wymienić funkcje progrmów do przetwrzni plików A Mterił ksztłceni Arkusze klkulcyjne i bzy dnych Zsdy redgowni tekstu Wzory typowych dokumentów i formulrzy Wzory kosztorysów zebrń Korespondencj w sprwch osobowych Korespondencj w sprwch hndlowych Korespondencj w sprwch dministrcyjnych Dokumentcj związn z orgnizcją zebrń Alfbet rille' odstwy zpisu brjlowskiego zcionk brjlowsk Formty plików dźwiękowych Zpis i obróbk dźwięku Skner urządzeni lektorskiego rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 17
411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn tekstowych n pliki dźwiękowe Tryby czytni A.24.1(5)2. utworzyć pliki dźwiękowe z nottek w formcie tekstowym A.24.1(5)3. odtworzyć pliki dźwiękowe zpisne n nośniku pmięci A.24.1(5)4. określić funkcje progrmów do optycznego rozpoznwni znków A.24.1(5)5. zesknowć dokumenty tekstowe A.24.1(5)6. rozpoznć dokumenty progrmem OR A.24.1(7)1. sporządzić pism dotyczące ubiegni się o prcę A.24.1(7)2. sporządzić pism dotyczące korespondencji hndlowej A.24.1(7)3. sporządzić pism związne z korespondencją w sprwch dministrcyjnych A.24.1(7)4. sporządzić pism typowe, tkie jk: pismo przewodnie, zproszenie, protokół zdwczo-odbiorczy, protokół kontroli A.24.1(7)5. sporządzić dokumenty związne z nrdą, zebrniem i konferencją A.24.1(8)1. zstosowć pismo punktowe rille A.24.1(8)2. odczytć dokumenty zpisne brjlem A.24.1(8)3. określić znczenie znków klucz (np. znku liczbowego) A.24.1(8)4. zpisć liczby w brjlu Mterił ksztłceni Regulcj mowy urządzeni lektorskiego Funkcj zpisywni tekstu do pliku Eksport plików do zewnętrznych urządzeń pmięci. Zpobiegnie zgrożeniom zdrowi i życi w miejscu wykonywni prc biurowych. choroby zwodowe występujące przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych czynniki szkodliwe w środowisku prcy skutki oddziływni czynników szkodliwych n orgnizm człowiek sposoby zpobiegni zgrożeniom życi i zdrowi w miejscu prcy rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 18
411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego H(4)1. dokonć nlizy wystąpieni możliwych zgrożeń dl zdrowi i życi człowiek orz mieni i środowisk związne z wykonywniem zdń zwodowych w jednostkch orgnizcyjnych oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn H(4)2. schrkteryzowć sposoby przeciwdziłni zgrożeniom przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych H(4)3. określić typowe choroby zwodowe występujące przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych H(5)1. rozpoznć źródł i czynniki szkodliwe w środowisku prcy przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych A H(5)2. określić sposoby zbezpieczeni się przed czynnikmi szkodliwymi w prcy przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych H(6)1. zidentyfikowć czynniki szkodliwe dl orgnizmu człowiek występujące przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych H(6)2. dokonć nlizy skutków oddziływni czynników szkodliwych n orgnizm człowiek D H(6)3. ustlić sposoby zpobiegni zgrożeniom życi i zdrowi w miejscu prcy D A Mterił ksztłceni rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 19
411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni lnowne zdni Zdnie 1 Zesknuj tekst do wydruku w brjlu. Wprowdź do dokumentu brjlowskiego numery stron źródłowych (z dokumentu oryginlnego). Wydrukuj dokument brjlowski dwustronnie. Wrunki osiągni efektów ksztłceni w tym środki dydktyczne, metody, formy orgnizcyjne Zjęci z dziłu progrmowego Druk wypukły powinny się odbywć w prcowni tyfloinformtycznej. Środki dydktyczne Do prowdzeni zjęć niezbędne będą zestwy komputerowe (jedno stnowisko dl jednego uczni), wyposżone w skner, pkiet biurowy, progrm OR, oprogrmownie do przygotowni wydruku brjlowskiego, sieciową monochromtyczną drukrkę lserową, drukrkę brjlowską tekstową, drukrkę brjlowską grficzną orz dostęp do Internetu. Zlecne metody dydktyczne Metody podjące (pogdnk, opis) powinny dominowć w części dotyczącej zsd tworzeni skłdu tekstu brjlowskiego. W zkresie przygotowywni wydruków i drukowni nleży posłużyć się przede wszystkim metodmi prktycznymi (pokz, ćwiczeni przedmiotowe, metod projektów). Formy orgnizcyjne Zjęci powinny odbywć się w grupch mksymlnie 9-osobowych. Uczniowie wykonują zdni i ćwiczeni indywidulnie lub w zespołch. ropozycje kryteriów oceny i metod sprwdzni efektów ksztłceni Sprwdznie i oceninie osiągnięć powinno odbywć się systemtycznie podczs relizcji progrmu. odstwowym kryterium ocenini osiągnięć edukcyjnych jest poziom osiągnięci przez uczniów uszczegółowionych efektów ksztłceni, ze szczególnym uwzględnieniem dokłdności wykonywnych prc, otwrtości w podchodzeniu do problemów. Metodmi sprwdzni efektów ksztłceni powinny być: odpowiedzi ustne (zsdy dptcji do wersji brjlowskiej), zdni prktyczne (przygotownie do druku i wydruki), relizcj projektu (ocen n rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 20
411004.M1.J2. rzygotowywnie dokumentów brjlowskich Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego podstwie dokumentcji lub finlnego efektu, woluminu). oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni Formy indywidulizcji prcy uczniów uwzględnijące: Komputery powinny być wyposżone w oprogrmownie wspomgjące, odpowiednie do rodzju dysfunkcji wzroku uczniów. Nuczyciele przygotowujący mteriły dydktyczne powinni mieć n uwdze konieczność przygotowni ich w formie brjlowskiej, w powiększonym druku lub w formie plików dźwiękowych. dostosownie wrunków, środków, metod i form ksztłceni do potrzeb uczni,. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 21
2. 411004.M2. Orgnizownie prcy biurowej 411004.M2.J1. osługiwnie się językiem obcym w prcy biurowej 411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej 411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych 411004.M2.J1. osługiwnie się językiem obcym w prcy biurowej JOZ(1)1. posługiwć się kontekstem w celu zrozumieni wypowiedzi z użyciem specjlistycznego słownictw stosownego w dministrcji; JOZ(1)2. przeczytć i przetłumczyć korespondencję otrzymywną z pomocą poczty elektronicznej; oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) JOZ(2)1. brć czynny udził w zebrniu, dyskusji, konferencji; JOZ(2)2. zstosowć zwroty grzecznościowe w języku obcym; JOZ(2)3. sformułowć dłuższą wypowiedź wykorzystując przyswojone ktegorie semntyczne, mterił leksyklny w zkresie temtów i sytucji związnych z obsługą klient; JOZ(2)4. odpowidć i inicjowć rozmowy telefoniczne; JOZ(2)5. zprezentowć dne o firmie; JOZ(3)1.sporządzić pism, protokoły, sprwozdni, nottki służbowe; JOZ(3)2. sporządzić pism w korespondencji między jednostkmi Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni Słownictwo związne z wykonywniem zdń zwodowych, szczególnie dotyczące plnowni prcy. Obsług klient w języku obcym. Rozmow z klientem. Zstosownie zwrotów grzecznościowych. rezentownie jednostki orgnizcyjnej. orozumienie o współprcy. Sporządznie dokumentcji w języku obcym. Sporządznie pism urzędowych. Tłumczenie n język polski rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 22
411004.M2.J1. osługiwnie się językiem obcym w prcy biurowej orgnizcyjnymi orz jednostką orgnizcyjną klientem; oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) JOZ(3)3. przetłumczyć n język obcy z zchowniem podstwowych zsd grmtyki i ortogrfii, teksty zwodowe npisne w języku polskim; JOZ(3)4. zredgowć nottkę n temt wysłuchnego tekstu; JOZ(3)5. npisć podnie, życiorys, e-mil, ulotkę itp.; JOZ(4)1. porozumieć się z prcownikmi podczs wykonywni zdń zwodowych ; JOZ(4)2. przekzć w języku obcym informcje dotyczące wykonywnych prc; JOZ(4)3. wysłuchć wypowiedzi w języku obcym współprcowników zgodnie z zsdmi ktywnego słuchni; JOZ(4)4. przeczytć i przetłumczyć obcojęzyczne przepisy prwne; Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni korespondencji. Korzystnie z zsobów Internetu. JOZ(5)1. użytkowć obcojęzyczne zsoby Internetu związne z temtyką zwodową; JOZ(5)2. wyszukć w różnych źródłch informcje dotyczące A temtyki zwodowej; JOZ(5)3. skorzystć z obcojęzycznych portli Internetowych przy wyszukiwniu przepisów prwnych orz sporządzniu pism związnych z temtyką zwodową; lnowne zdni Otrzymłeś zdnie zinicjowni i przeprowdzeni rozmowy z klientem n określony temt. Zdnie wykonujesz w prze z kolegą/koleżnką. rzeprowdzon rozmow zostnie ocenion przez nuczyciel. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 23
411004.M2.J1. osługiwnie się językiem obcym w prcy biurowej oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni Wrunki osiągni efektów ksztłceni w tym środki dydktyczne, metody, formy orgnizcyjne Zjęci edukcyjne powinny być prowdzone w prcowni językowej wyposżonej w komputer z dostępem do Internetu, 1 stnowisko dl jednego uczni. Środki dydktyczne Zestwy ćwiczeń, instrukcje do ćwiczeń, krty prcy dl uczniów, kty prwne, słowniki, filmy i prezentcje multimedilne. Zlecne metody dydktyczne Dominującą metodą będą ćwiczeni. Uczniowie będą otrzymywć zróżnicowne poleceni do ćwiczeni umiejętności prowdzeni rozmów z klientem. Ćwiczeni będą poprzedzne objśnieniem nuczyciel. Formy orgnizcyjne Zjęci powinny być prowdzone w grupch do 15 osób. Dominując form orgnizcyjn prcy uczniów: grupow /w prch/. ropozycje kryteriów oceny i metod sprwdzni efektów ksztłceni Sprwdznie efektów ksztłceni będzie przeprowdzone n podstwie obserwcji przeprowdzonej rozmowy z klientem. W ocenie nleży uwzględnić nstępujące kryteri ogólne: sposób i czs prowdzonej rozmowy, zsób słownictw, płynność prowdzonej rozmowy. Formy indywidulizcji prcy uczniów uwzględnijące: Komputery powinny być wyposżone w oprogrmownie wspomgjące, odpowiednie do rodzju dysfunkcji wzroku uczniów. Nuczyciele przygotowujący mteriły dydktyczne powinni mieć n uwdze konieczność przygotowni ich w formie brjlowskiej, w powiększonym druku lub w formie plików dźwiękowych rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 24
411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej DG(8)1. zorgnizowć stnowisko prcy biurowej z zstosowniem zsd ergonomii; DG(8)2. sporządzić pism związne z prowdzeniem dziłlności gospodrczej; DG(8)3. wypełnić druki i formulrze związne z prowdzeniem dziłlności gospodrczej; DG(8)4. wykonć czynności związne z przyjmowniem korespondencji w różnej formie; DG(8)5. określić procedury przyjmowni i sporządzni pism dotyczących reklmcji i ochrony konsument; DG(8)6. wykonć prce biurowe zgodnie oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) z przepismi bezpieczeństw i higieny prcy; A.24.1(1)1. określić strukturę pism urzędowego; A.24.1(1)2. dobrć styl, formę do treści pism i drest; A.24.1(1)3. rozmieścić poprwnie treść pism; A.24.1(1)4. zredgowć protokoły, nottki, sprwozdni; A.24.1(1)5. sporządzić projekt zrządzeni, regulminu, okólnik; D A.24.1(1)6. wypełnić blnkiety korespondencyjne; A.24.1(1)7. zprojektowć blnkiet korespondencyjny dl jednostki orgnizcyjnej; Ktegori tksonomiczn A D Mterił ksztłceni Zsdy ergonomii w orgnizcji stnowisk prcy. Rejestrownie firmy. Dokumentcj dotycząc podejmowni dziłlności gospodrczej. Druki i formulrze stosowne w prowdzeniu dziłlności gospodrczej. Ochron prw konsument. ostępownie reklmcyjne. hrkterystyk prcy biurowej w jednostce orgnizcyjnej. odził pism w oprciu o różne kryteri. Ukłdy grficzne pism. Struktur pism urzędowego Grficzne rozmieszczenie elementów pism. Zsdy redgowni treści pism. Styl pism urzędowego. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 25
411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni A.24.1(6)1. sklsyfikowć pism uwzględnijąc drest, termin, treść; Zwroty stosowne w korespondencji biurowej. A.24.1(6)2. zredgowć pism w różnych ukłdch grficznych; ostępownie z pismmi tjnymi i A.24.1(6)3. zstosowć obowiązujące zsdy redgowni pism; poufnymi. A.24.1(6)4. zstosowć styl urzędowo-kncelryjny przy lnkiety korespondencyjne. formułowniu treści pism; Typowe pism biurowe. A.24.1(6)5. przestrzegć procedur postępowni z pismmi Obieg informcji i dokumentów w tjnymi i poufnymi; jednostce orgnizcyjnej. A.24.2(1)1. określić zsdy oprcowywni instrukcji kncelryjnej; Instrukcj kncelryjn. Stosownie instrukcji kncelryjnej. A.24.2(1)2. oprcowć schemt obiegu dokumentów w jednostce Schemt obiegu dokumentów. orgnizcyjnej; Systemy kncelryjne. A.24.2(1)3. rozróżnić systemy kncelryjne; Rejestrownie korespondencji w A.24.2(1)4. określić drogę dokumentu w stosownej procedurze systemie dziennikowym i złtwieni sprwy; bezdziennikowym. A.24.2(1)5. posługiwć się instrukcją kncelryjną; Rzeczowy wykz kt. A.24.2(2)1. oprcowć rzeczowy wykz kt dl jednostki D Wysyłk pism pocztą trdycyjną i orgnizcyjnej; elektroniczną. A.24.2(2)2. posegregowć pism zgodnie z zsdmi rzeczowego Zsdy dresowni przesyłek wykzu kt obowiązującego w jednostce orgnizcyjnej; listowych. A.24.2(2)3. oznczyć dokumenty zgodnie z jednolitym wykzem Zsdy korzystni i tworzeni bz kt obowiązującym w jednostce orgnizcyjnej; dnych z zstosowniem przepisów o A.24.2(2)4. rozpoznć chrkter sprwy n podstwie kodu ochronie dnych osobowych. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 26
411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni rzeczowego wykzu kt; Edytory tekstu w prcy biurowej. A.24.2(8)1. określić terminy złtwieni sprw; Zsdy formtowni tekstu. A.24.2(8)2. przygotowć korespondencję do wysłni; Sporządznie tbel i wykresów. rogrmy komputerowe A.24.2(8)3. zdresowć, kopertowć i frnkowć pism; A wspomgjące prcę biur. A.24.2(8)4. oprcowć bzę dresową klientów do korespondencji seryjnej; lnowne zdni Otrzymłeś zdnie wykonni czynności związnych z przyjęciem, rejestrowniem orz wysłniem pism w określonej sprwie. W zdniu nleży uwzględnić wykonnie typowych czynności związnych z przyjęciem i wysyłką korespondencji przebiegjących w kolejnych etpch postępowni z pismmi wpływjącymi do jednostki orgnizcyjnej: Klsyfikownie korespondencji według określonych kryteriów, Sporządzenie instrukcji postępowni z pismmi tjnymi i poufnymi, Odczytywnie punktów ztrzymni pism n podstwie schemtu obiegu korespondencji w jednostce orgnizcyjnej, Oznczenie pism znkiem, Rejestrownie korespondencji w systemie dziennikowym i bezdziennikowym. Udzielenie odpowiedzi n pismo rzygotownie do wysyłki pism z udzieloną odpowiedzią. Zdnie wykonujesz indywidulnie korzystjąc z dostępnych w prcowni: dokumentów, wzorów pism, formulrzy, przykłdowej instrukcji kncelryjnej, czsopism brnżowych, któw prwnych. Do dyspozycji msz stnowisko komputerowe z dostępem do Internetu. Uczeń n podstwie mteriłów przygotownych przez nuczyciel wykonuje kolejne czynności zdni. Nstępnie w celu sprwdzeni poprwności wykonni ćwiczeń uczniowie w prch mogą się wymienić prcmi i porównć ze wzorem przygotownym przez nuczyciel i rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 27
411004.M2.J2. rowdzenie korespondencji biurowej Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni zweryfikowć błędy. o wykonniu ćwiczeni wskzn jest dyskusj omwijąc jego wykonnie. Wykz czynności postępowni z pismem będziesz prezentowć n forum grupy (10 minut) Sporządzone pismo przekżesz w wersji elektronicznej i drukownej do oceny. Wrunki osiągni efektów ksztłceni w tym środki dydktyczne, metody, formy orgnizcyjne Zjęci edukcyjne powinny być prowdzone w prcowni, w której znjdują się wzory pism, przykłdow instrukcj kncelryjn, czsopism brnżowe, komputery z dostępem do Internetu, (1 stnowisko dl dwóch uczniów). Urządzeni multimedilne. Zjęci mogą być prowdzone tkże u prcodwcy. Środki dydktyczne Zestwy ćwiczeń, instrukcje do ćwiczeń, przykłdowe pism, blnkiety i formulrze, oprogrmownie biurowe. Zlecne metody dydktyczne Jednostk modułow rowdzenie korespondencji biurowej wymg stosowni ktywizujących metod ksztłceni, zplnowne do osiągnięci efekty ksztłceni mją n celu przygotowć uczni do smodzielnego wykonywni typowych prc biurowych związnych z przyjmowniem i wysyłką korespondencji. Dominującą metodą powinn być metod ćwiczeń. Metod t zwier opis czynności niezbędnych do wykonni zdni, uczniowie prcują smodzielnie. Formy orgnizcyjne Zjęci powinny być prowdzone z wykorzystniem prcy indywidulnej. ropozycje kryteriów oceny i metod sprwdzni efektów ksztłceni Ocenie podlegć będzie wykonnie ćwiczeń prktycznych z wykorzystniem stnowisk komputerowego. Nuczyciel w oprciu o ustlone kryteri tkie jk; poprwność merytoryczn pism, włściwy ukłd grficzny, słownictwo dostosowne do chrkteru pism i uwzględnienie koniecznych elementów pism oceni prcę uczni. Formy indywidulizcji prcy uczniów uwzględnijące: dostosownie wrunków, środków, metod i form ksztłceni do potrzeb uczni, dostosownie wrunków, środków, metod i form ksztłceni do możliwości uczni. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 28
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych H(4)1. dokonć nlizy wystąpieni możliwych zgrożeń dl zdrowi i życi człowiek orz mieni i środowisk związne z wykonywniem zdń zwodowych w jednostkch orgnizcyjnych; H(4)2. schrkteryzowć sposoby przeciwdziłni zgrożeniom przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych; H(4)3. określić typowe choroby zwodowe występujące przy obsłudze klientów w jednostkch orgnizcyjnych; H(7)1. zorgnizowć stnowisko prcy zgodnie z wymogmi ergonomii, przepisów bezpieczeństw i higieny prcy, ochrony przeciwpożrowej i ochrony środowisk; H(7)2. zstosowć zsdy orgnizcji stnowisk prcy podczs wykonywni prcy biurowej; H(10)1. zidentyfikowć sytucje zgrożeni zdrowi i życi, podczs wykonywni prcy biurowej; H(10)2. zpobiegć zgrożeniom życi i zdrowi w miejscu wykonywni czynności zwodowych; H(10)3. udzielić pierwszej pomocy w stnch zgrożeni życi i zdrowi; oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) H(10)4. powidomić system pomocy medycznej w przypdku Ktegori tksonomiczn A Mterił ksztłceni Orgnizownie stnowisk prcy w jednostce orgnizcyjnej. Zsdy i przepisy dotyczące bezpieczeństw i higieny prcy, przepisy ochrony przeciwpożrowej ochrony środowisk. Sytucje zgrożeni zdrowi i życi występujące w prcy biurowej i obsłudze klientów. Zpobiegnie zgrożeniom zdrowi i życi w miejscu wykonywni prc biurowych. System pomocy medycznej w przypdku sytucji stnowiącej zgrożenie zdrowi i życi. Udzielnie pierwszej pomocy w stnch zgrożeni zdrowi i życi. hrkterystyk prcy biurowej. Zsdy rozplnowni i wyposżeni rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 29
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) sytucji stnowiącej zgrożenie zdrowi i życi przy wykonywniu zdń zwodowych; A.24.2.(3)1. zprojektowć pomieszczenie biurowe zgodnie z wymogmi ergonomii i zsdmi bezpieczeństw i higieny prcy; A.24.2.(3)2. wyposżyć stnowisko prcy w niezbędne mteriły; A.24.2.(3)3. dobrć włściwy sprzęt techniczny do wykonni zdni; A.24.2.(3)4. określić sposoby gromdzeni dokumentów i sposoby ich przechowywni; A.24.2.(3)5. wykonć prce biurowe z wykorzystniem nowoczesnego sprzętu i różnych źródeł informcji; A.24.2.(3)6. zstosowć regulminy i inne kty ogólne obowiązujące w jednostce orgnizcyjnej; A.24.2.(3)7. oszcowć czs wykonni typowych zdń w prcy biurowej; A.24.2.(3)8.skierowć pism do odpowiednich komórek orgnizcyjnych; A.24.2.(4)1. zgromdzić mteriły i kty prwne niezbędne do funkcjonowni jednostki orgnizcyjnej; A.24.2.(4)2. dobrć mteriły lub kty prwne do złtwieni określonej sprwy; A.24.2.(4)3. wskzć przepisy prw włściwe do złtwieni określonej sprwy; Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni pomieszczeń biurowych spełnijące wymogi ergonomii i zsdy bezpieczeństw i higieny prcy. Stnowisko prcy biurowej. Orgnizcj prcy sekretritu. Obowiązki prcownik sekretritu. ublic-reltiones jednostki orgnizcyjnej. Ksztłtownie pozytywnego wizerunku. Rol prcownik w kreowniu wizerunku jednostki orgnizcyjnej. Elementy komunikcji interpersonlnej. Jkość i kultur prcy w orgnizcji. Współczesne formy orgnizcyjne. Struktur orgnizcyjn jednostki. Zkres i podził zdń komórek orgnizcyjnych. Regulminy i instrukcje w prcy jednostki orgnizcyjnej. Schemt struktury orgnizcyjnej. Obieg dokumentcji w jednostce. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 30
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni A.24.2.(5)1. określić czynniki wpływjące n wizerunek orgnizcji; Sposoby przekzywni informcji. A.24.2.(5)2. wypromowć efekty i osiągnięci jednostki Rejestrownie i przetwrznie orgnizcyjnej; A.24.2.(5)3. określić rolę prcownik w kreowniu wizerunku; informcji przychodzących i wychodzących z jednostki A.24.2.(5)4. stworzyć dobre relcje z otoczeniem; orgnizcyjnej. Segregcj i przechowywnie A.24.2.(5)5. dokonć nlizy możliwości podnoszeni efektów i dokumentów. jkości prcy; Archiwizcj kt i tworzenie rchiwum A.24.2.(6)1. rozróżnić współczesne formy orgnizcyjne; w formie trdycyjnej lub A.24.2.(6)2. zidentyfikowć strukturę orgnizcyjną jednostki; A elektronicznej. A.24.2.(6)3. przyporządkowć zdni do odpowiednich komórek Obsług interesntów. orgnizcyjnych; A.24.2.(6)4. oprcowć schemt struktury orgnizcyjnej Typy interesntów i komunikcj w prcy biurowej. jednostki; A.24.2.(7)1. zrejestrowć i przetwrzć informcje zgodnie z Wrunki skutecznej rozmowy z interesntem. systemem kncelryjnym; A.24.2.(7)2. sporządzić dokumenty chrkterystyczne dl jednostki Typowe błędy i sytucje niepożądne w prcy jednostki orgnizcyjnej. orgnizcyjnej; A.24.2.(7)3. oprcowć procedurę przechowywni i D Sposoby weryfikcji błędów i zpobiegni sytucjom konfliktowym. rchiwizowni dokumentów w jednostce orgnizcyjnej; A.24.2.(7)4. posegregowć dokumenty odpowiednio do wżności i rngi informcji w nich zwrtych; A.24.2.(7)5. prowdzić rchiwum jednostki orgnizcyjnej w rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 31
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego formie trdycyjnej lub elektronicznej; oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) A.24.2.(7)6. przyjąć interesnt zgodnie z zsdmi kultury i etyki zwodowej; A.24.2.(7)7. przeprowdzić rozmowę telefoniczną z interesntem; A.24.2.(7)8. zidentyfikowć i zweryfikowć njczęściej popełnine błędy w prcy biurowej; A.24.2.(10)1. zplnowć orgnizcję spotkń służbowych; nrd, konferencji, zebrń; A.24.2.(10)2. sporządzić hrmonogrm spotkń; A.24.2.(10)3. sklkulowć koszty orgnizcji spotkni; A.24.2.(10)4. określić cel, temtykę i termin spotkni służbowego; A.24.2.(10)5. ustlić listę uczestników, sposoby i procedury A powidmini; A.24.2.(10)6. przygotowć slę konferencyjną; A.24.2.(10)7. oprcowć progrm spotkni; A.24.2.(10)8. zstosowć zsdy svoir-vivru w obsłudze klientów i prcowników jednostki orgnizcyjnej; A.24.2.(10)9. przygotowć mteriły informcyjne dl uczestników spotkni; A.24.2.(10)10. sporządzić protokół, sprwozdnie, nottkę służbową ze spotkni; Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 32
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni lnowne zdni 1.Zplnownie i zorgnizownie spotkni służbowego. Otrzymłeś zdnie zplnowni i zorgnizowni spotkni służbowego. Zdnie wykonujesz w grupie 4 osobowej korzystjąc z dostępnych w prcowni: gzet i czsopism brnżowych, przykłdowych wzorów zproszeń, hrmonogrmów, podręcznik svoir-vivru. Do dyspozycji msz stnowisko komputerowe z dostępem do Internetu. Sporządzsz pln dziłń wrz z hrmonogrmem, zproszeni dl uczestników, progrm spotkni, mteriły informcyjne, schemt ustwieni stołów i bufetu kwowego. Redgujesz pismo ze spotkni służbowego. Wykonne zdnie będziesz prezentowć n forum grupy ( 15 min.) orz przekżesz w wersji elektronicznej i drukownej do oceny. o prezentcji powinn być przeprowdzon dyskusj i ocen poprwności wykonnego zdni. Wrunki osiągni efektów ksztłceni w tym środki dydktyczne, metody, formy orgnizcyjne Zjęci edukcyjne powinny być prowdzone w prcowni wyposżonej w kty prwne, wzory dokumentów, formulrze, wnioski, komputer z dostępem do Internetu, 1 stnowisko dl dwóch uczniów. Urządzeni multimedilne. Środki dydktyczne Instrukcje do ćwiczeń, gzety i czsopism brnżowe, podręcznik svoir-vivru, prezentcje i filmy o temtyce spotkń służbowych i etykiecie w biznesie, przykłdowe progrmy konferencji i hrmonogrmy. Zlecne metody dydktyczne Dominującą metodą będą ćwiczeni i metod projektów Uczniowie będą otrzymywć zróżnicowne pomoce dydktyczne do ćwiczeni umiejętności prcy w młym zespole, plnowni zdń, orgnizcji prcy, odpowiedzilności z podejmowne dziłni. rojektując spotknie służbowe uczniowie mogą się wykzć pomysłowością, znjomością zsd orgnizcji spotkń i kretywnością. Ćwiczeni powinny być poprzedzone pokzem z objśnieniem. Formy orgnizcyjne Zjęci powinny być prowdzone w grupch do 15 osób. Dominując form orgnizcyjn prcy uczniów: indywidulnie lub prc w grupie. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 33
411004.M2.J3. Orgnizownie spotkń służbowych Doskonlenie podstw progrmowych kluczem do modernizcji ksztłceni zwodowego oziom wymgń progrmowy ch ( lub ) Ktegori tksonomiczn Mterił ksztłceni ropozycje kryteriów oceny i metod sprwdzni efektów ksztłceni Sprwdznie efektów ksztłceni będzie przeprowdzone n podstwie prezentcji plnu orz sporządzonej dokumentcji spotkni służbowego. W ocenie nleży uwzględnić nstępujące kryteri ogólne: zwrtość merytoryczn (struktur projektu, wykonne zproszeni, hrmonogrm, progrm spotkni ), sposób prezentcji (ukłd, czytelność, czs), wydruk dokumentcji (ukłd, poprwność sporządzonego pism, bezbłędny edycyjnie). Ocenie podleg też umiejętność orgnizcji prcy, kretywność, konsekwencj w relizowniu zdni orz przestrzegnie zsd kultury i etyki. Formy indywidulizcji prcy uczniów uwzględnijące: Komputery powinny być wyposżone w oprogrmownie wspomgjące, odpowiednie do rodzju dysfunkcji wzroku uczniów. Nuczyciele przygotowujący mteriły dydktyczne powinni mieć n uwdze konieczność przygotowni ich w formie brjlowskiej, w powiększonym druku lub w formie plików dźwiękowych. rojekt współfinnsowny przez Unię Europejską w rmch Europejskiego Funduszu Społecznego. 34