TRÓJMIASTO. 340 km. 2h50 3h30. 2,3 mln 7,3% 3,7% PLN. Rynek biurowy

Podobne dokumenty
WROCŁAW. 350 km. 3h30 3h10. 2,9 mln 7,3% 2,8% PLN. Rynek biurowy

Rynek biurowy. Market Insights Polska. Rynek biurowy. Podsumowanie roku Zarys ogólny. Rynek biurowy w największych miastach Polski

Rynek magazynowy. Market Insights. Market Insights. Rynek magazynowy Polska. Podsumowanie roku Zarys ogólny

Rynek biurowy. Market Insights Polska. Rynek biurowy. I kwartał Zarys ogólny. Podaż. Główne wskaźniki, I kwartał 2017 r.

PRZEGLĄD RYNKU NIERUCHOMOŚCI P O L S K A

Walter Herz O POLSCE. Nieruchomości komercyjne. Warsaw, 12/09/2016

Rynek Powierzchni Biurowej Warszawa

Przygotowany przez: Dział Doradztwa i Badań Rynku Colliers International Poland Sp. z o.o.

TRÓJMIEJSKI RYNEK BIUROWY 3 Q 2011

MARKETBEAT RYNEK BIUROWY W MIASTACH REGIONALNYCH

RYNEK BIUROWY GŁÓWNE MIASTA REGIONALNE W POLSCE

Rozwój regionalnego rynku biurowego przyspiesza dzięki rosnącej aktywności najemców z sektora BPO/SSC

Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw roku. Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw roku

Rozwój regionalnego rynku biurowego przyspiesza dzięki rosnącej aktywności najemców z sektora BPO/SSC

MARKETBEAT RYNEK BIUROWY

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE

Instytut Keralla Research Raport sygnalny Sygn /330

Katowice to jeden z największych rynków biurowych w Polsce o dużym potencjale BPO i SSC.

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. II kwartał 2016

MARKETBEAT RYNEK BIUROWY

Rynek biurowy w Polsce

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW

Aktywność najemców podwoiła się w ciągu ostatnich 6 lat

Biznes dobrze czuje się w Trójmieście

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. III kwartał 2016

Rynek nieruchomości biurowych w Warszawie

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce Q3 2015

Dynamiczny rozwój sektora usług biznesowych w Polsce i perspektywy jego kontynuacji centra usług biznesowych stają się polską specjalnością

Podsumowanie sytuacji na rynku nieruchomości biurowych w Polsce w roku 2009 i prognoza na 2010

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. Podsumowanie 2015 roku

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH

MIASTA REGIONALNE NAJLEPSZE DO ROZWOJU BIZNESU JOANNA MROCZEK CBRE

TRÓJMIASTO. Aglomeracja Gdańska to kluczowy ośrodek gospodarczy w północnej Polsce. RYNEK BIUROWY.

RZESZÓW. Rzeszów - miasto stawiające na rozwój RYNEK BIUROWY.

2.4. DYNAMICZNY ROZWÓJ NOWOCZESNYCH POWIERZCHNI BIUROWYCH W POLSCE

KATEDRA Inwestycji i Nieruchomości KATEDRA. Inwestycji i Nieruchomości SKN. Real Estate. Rynek biurowy w Łodzi

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH

Praca i płaca. Małopolski rynek pracy na tle kraju

Wrocław zwiększa swoją rolę jako centrum dla technologii informacyjnych a także jako ważne centrum finansów oraz usług BPO i SSC.

2019 RYNEK BIUROWY Nuvalu Polska

Największe rynki biurowe w Polsce MARKET INSIGHTS

RYNEK NIERUCHOMOŚCI BIUROWYCH WARSZAWA, III KWARTAŁ 2015

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH Q3 2014

Raport Rynek magazynowy w I kw r.

Rynek Powierzchni Biurowej w Warszawie

Rynek biurowy w regionach Polski. I połowa 2011

Instytut Keralla Research Raport sygnalny Sygn /511

HISTORIA FIRMY CBRE. Wall Street Journal uznaje CBRE za najlepszą markę nieruchomościową świata

PRZYKŁADOWE STRONY. Sektor. budowlany. w Polsce 2016 Analiza regionalna. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata

Regionalny rynek biurowy WROCŁAW W KLUBIE MILIONERÓW

Jones Lang LaSalle 2013

Trendy w wynagrodzeniach w obliczu drugiej fali kryzysu. Łukasz Pich Product Manager Działu Analiz i Raportów Płacowych

Wynagrodzenia i świadczenia pozapłacowe specjalistów

Rynek Pracy Specjalistów w lutym 2017 r. Raport Pracuj.pl

Polski Rynek Powierzchni Magazynowych I poł Raport przygotowany przez Colliers International Poland

POLSKA MARKET INSIGHTS

ZASOBY ROZWOJOWE POLSKI POŁUDNIOWEJ METROPOLIE I KAPITAŁ LUDZKI

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. I kwartał 2016

RYNEK MIESZKANIOWY PAŹDZIERNIK 2015

Warszawa jest najważniejszym ośrodkiem gospodarczym, i siedzibą licznych polskich i międzynarodowych korporacji oraz władz państwowych.

Warszawski zasób biur powiększy się o ponad 20% do końca 2017 r.

Handlowcy na rynku pracy raport

Rynek pracy specjalistów w II kw roku. Raport Pracuj.pl

informacje o firmie Knight Frank Polska

Wynajem.pl Miesięczny raport rynku wynajmu mieszkań lipiec 2010

Dorota Kościelniak Knight Frank 16 Listopad 2016

PRZEGLĄD RYNKU NIERUCHOMOŚCI P O L S K A

RYNEK NIERUCHOMOŚCI BIUROWYCH WARSZAWA, IV KWARTAŁ 2014

Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2017 roku. Raport Pracuj.pl

Rosnąca aktywność najemców

RYNEK NIERUCHOMOŚCI BIUROWYCH WARSZAWA, IV KWARTAŁ 2014

XXVI Spotkanie Zawodowe SAiP WEiTI PW Warszawa, Jeśli nie programista to kto? Ścieżki kariery po studiach informatycznych.

informacje o firmie Knight Frank Sp. z o.o.

ANALIZA WYNAGRODZEŃ SPECJALISTÓW. Przygotowana dla Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych

Analizy prezentowane w raporcie

PRZEGLĄD RYNKU BIUROWEGO WROCŁAW MAJ 2011

Raport płacowy Sedlak & Sedlak 2013 przykładowe analizy

Możliwości inwestycyjne w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH

Analizy prezentowane w raporcie

Raport Rynek magazynowy w I kw r.

Regionalny rynek pracy w kluczowych sektorach

Rynek biurowy w Krakowie. I kwartał podsumowanie WSTĘP

Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2017 roku. Raport Pracuj.pl

KRAKÓW na tle pozostałych miast regionalnych i jego miejsce na mapie BPO. 22 listopada 2013

ANALIZY PREZENTOWANE W RAPORCIE

Branża BPO/SSC w województwie pomorskim

RYNEK PRACY I ZASOBY LUDZKIE NA DOLNYM ŚLĄSKU I W MIEŚCIE WROCŁAWIU 2009

Inwestycje zagraniczne na Pomorzu - stan obecny i dalsze perspektywy rozwoju

Przykładowe analizy. Raport płacowy Sedlak & Sedlak dla branży IT

RYNEK BIUROWY W WARSZAWIE. Podsumowanie 2016 roku

Stan i perspektywy rozwoju rynku nieruchomości niemieszkalnych w Polsce w 2012 r.

O nas. Specjalizujemy się w outsourcingu wyspecjalizowanych

RYNEK MIESZKANIOWY LIPIEC 2015

POLISH INFORMATION AND FOREIGN INVESTMENT AGENCY. Atrakcyjność inwestycyjna miast i regionów Polski

POZNAŃ. Poznań jest jednym z największych ośrodków biznesowych w Polsce. RYNEK BIUROWY.

Transkrypt:

Rynek biurowy TRÓJMIASTO Trójmiasto to efektywnie działająca metropolia korzystająca z doświadczeń i silnych stron Gdańska, Gdyni i Sopotu. Ten główny ośrodek biznesowy na północy kraju liczy ponad 750 tys. mieszkańców. Na tle konkurencyjnych rynków regionalnych wyróżnia się dobrze rozwiniętą i różnorodną infrastrukturą komunikacyjną, bogatą siecią połączeń lotniczych i promowych oraz wysoko ocenianą przez mieszkańców jakością życia. Port lotniczy w Gdańsku oferuje bezpośrednie połączenie z 39 lotniskami na terenie Europy oferując loty również do głównych polskich miast. Pomorska Kolej Metropolitalna i Szybka Kolej Miejska ułatwiają przemieszczanie się w obrębie Trójmiasta oraz połączenie z regionem mieszkańcom aglomeracji obsługując ponad 40 milionów pasażerów rocznie. Obwodnica Trójmiejska i Południowa Obwodnica Gdańska odciąża przestrzeń miast z rosnącego ruchu tranzytowego. Podobną funkcję pełni tunel pod Martwą Wisłą usprawniając komunikację wokół gdańskiego śródmieścia. Atutami wpływającymi pozytywnie na jakość życia lokalnych mieszkańców są dostępność terenów zielonych i turystycznych związanych z położeniem nad morzem, dobrze oceniania przepustowość ruchu na drogach i czyste powietrze z najniższymi w kraju wskaźnikami smogu. Trójmiejski potencjał w sektorze usług dla biznesu reprezentowanych przez firmy BPO/SSC jest szacowany na prawie 17 tys. pracowników zatrudnionych w ponad 100 centrach. To wskazuje na około 100% wzrost zatrudnienia w ciągu ostatnich trzech lat. Do głównych graczy w tym sektorze należą Arla Foods, Bayer, Geoban, Intel, Nordea Bank, SII, Thomson Reuters. Przeważają centra z kapitałem amerykańskim i skandynawskim, ponieważ Trójmiasto wyróżnia się pod kątem dostępności tych języków. Specjalizacja w sektorze Oil&Gas oraz biurach projektowych dla przemysłu stoczniowego wyróżnia rynek na mapie Polski ODLEGŁOŚĆ DO WARSZAWY 340 km CZAS DOJAZDU Z GDAŃSKA DO WARSZAWY 2h50 3h30 POPULACJA TRÓJMIASTO 747 400 STOPA BEZROBOCIA TRÓJMIASTO 3,7% LICZBA SZKÓŁ WYŻSZYCH LICZBA STUDENTÓW SPECJALNA STREFA EKONOMICZNA POPULACJA POMORSKIE 2,3 mln STOPA BEZROBOCIA POMORSKIE 7,3% PRZECIĘTNE MIESIĘCZNE WYNAGRODZENIE 20 4 860 PLN LICZBA ABSOLWENTÓW 90 200 22 500 ZATRUDNIENIE W SEKTORZE BPO* 16 900 LICZBA CENTRÓW BPO* 104 Źródłó: Advisory Group TEST Human Resources, Główny Urząd Statystyczny, Google maps *raport ABSL: Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2016 1

Rynek TRÓJMIASTO/ biurowy Rynek biurowy PODAŻ Podaż nowoczesnej powierzchni biurowej w Trójmieście na koniec 2016 r. wynosiła 634 tys. m 2. Zlokalizowane jest tu 16% całkowitej nowoczesnej powierzchni dostępnej na ośmiu głównych rynkach regionalnych w Polsce. Nowa podaż oddana do użytku w 2016 r. uplasowała się na poziomie 57 tys. m 2, o jedną trzecią niższym w porównaniu do poprzedniego roku. Do użytku oddano sześć projektów. W wyniku dynamicznej aktywności deweloperów, 50% istniejącej powierzchni ma poniżej 5 lat. Charakterystyczną cechą lokalnego rynku jest rozproszenie lokalizacji biznesowych ze względu na położenie geograficzne. Projekty biurowe skoncentrowane są w Gdańsku 72% całkowitych zasobów, w Gdyni - 23% oraz w Sopocie (5%). Obecnie w budowie znajduje się rekordowa ilość powierzchni biurowej -151 tys. m 2, z czego około 2/3 planowane jest do oddania do użytku w 2017 r. Około 90% nowej podaży będzie zlokalizowana w Gdańsku, a pozostałe 10% w Gdyni. Aż 80% powierzchni biurowej będącej w budowie zlokalizowane jest w ramach dużych kompleksów lub parków biurowych. Warto zauważyć, że Trójmiasto ma najwyższy udział tego typu projektów wśród miast regionalnych. Trójmiejski rynek jest zdominowany przez lokalnych deweloperów. Najwięksi inwestorzy pod względem ilości dostarczonej powierzchni to Olivia Business Centre (kompleks pięciu budynków), Torus (Arkońska Business Park, kompleks Alchemia), Allcon Investment (Allcon Park, Łużycka Office Park), Hossa (Garnizon.biz, Garnizon Business Park) i Euro Styl (BPH Office Park, Opera Office). PODSUMOWANIE 2016 POWIERZCHNIA BIUROWA WG WIEKU (M 2 ) NOWA PODAŻ 2010 2016 (M 2 ) 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 PODAŻ (M 2 ) 633 900 WSKAŹNIK PUSTOSTANÓW (%) 11,1 POWIERZCHNIA W BUDOWIE (M 2 ) 151 000 NOWA PODAŻ (M 2 ) 51% 22% 11% 16% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0-5 lat 6-10 lat 11-15 lat ponad 16 lat 57 300 POPYT (M 2 ) 93 200 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017p 2018p NAJWIĘKSZE PROJEKTY W BUDOWIE CZYNSZ (EUR/M 2 /MIESIĄC) 13,5-16,5 Budynek Deweloper GLA (m 2 ) Miasto Olivia Star Olivia Business Centre 43 700 Gdańsk Olivia Seven Olivia Business Centre 36 000 Gdańsk Alchemia III etap - Argon Torus 36 000 Gdańsk Heweliusza 18 Apollo Rida 10 000 Gdańsk Tensor Z Eurostyl 6 000 Gdynia Źródłó: Colliers International Poland, na podstawie PORF, 2016 2

Rynek TRÓJMIASTO biurowy / Rynek biurowy POPYT Roczny popyt brutto na powierzchnię biurową w Trójmieście utrzymał się na poziomie zbliżonym do rekordowego z 2015 r. Na koniec 2016 r. wolumen transakcji wyniósł 93 tys. m 2 i był podobny do zeszłorocznego. Absorpcja powierzchni biurowej, choć odnotowała spadek rdr to utrzymuje się na relatywnie wysokim poziomie 44 tys. m 2 (-15% rdr). Gdański rynek biurowy, z uwagi na wielkość istniejących zasobów oraz dostępność wolnej powierzchni w istniejących i planowanych budynkach, cieszył się największym zainteresowaniem ze strony najemców. Zarejestrowano tu 78% całkowitego popytu na rynku trójmiejskim z 2016 r. 72 tys. m 2. Pozostałe 21 tys. m 2 wynajęli najemcy w budynkach położonych w Gdyni. Nowe umowy nadal stanowiły dominującą część całkowitej aktywności 66%. Ekspansje dotychczasowych najemców wyniosły 14% a renegocjacje i przedłużenia 20%. Transakcje typu pre-let wyniosły w minionym roku ponad 29 tys. m 2. Najemcy poszukujący biur wysokiej jakości skłaniali się do wynajmu powierzchni w budynkach w budowie, kolejnych fazach kompleksów biurowych Alchemia III, Olivia Star, Tensor Z. Szacujemy, że ponad połowa aktywności najemców z zeszłego roku generowana była przez firmy BPO/SSC. Przeciętna transakcja najmu zawarta w 2016 r. wynosiła 1 050 m 2, jednak tylko połowa umów przekroczyła wielkość 670 m 2. Odnotowano jedynie dwie umowy powyżej 5 tys. m 2 nowa umowa Intel w Tryton Business House oraz Nordea w Tensorze Y i Z. POPYT 2010 2016 (M 2 ) 100 000 75 000 50 000 25 000 0 POPYT GŁÓWNE SEKTORY NAJEMCÓW USŁUGI PROFESJONALNE 15% IT & TELEKOMUNIKACJA 35% WYBRANI NAJEMCY W TRÓJMIEŚCIE Najemca Nordea State Street Intel Nordea Sii Thyssen Krupp Alexander Mann Luxsoft 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Popyt Umowy pre-let Budynek Tensor Y, Z Alchemia Tryton Business House Olivia Star Olivia Star Olivia Star Alchemia Alchemia FINANSE UBEZPIECZENIA 18% PRODUKCJA 11% POPYT WG WIELKOŚCI UMOWY (M 2 ) 24% 58% 7% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% <1 000 1 000-5 000 5 000-10 000 >10 000 Źródłó: Colliers International Poland, na podstawie PORF, 2016 3

Rynek TRÓJMIASTO biurowy / Rynek biurowy PUSTOSTANY Współczynnik pustostanów w Trójmieście wynosił 11,1% na koniec minionego roku. W ciągu ostatnich trzech lat współczynnik pustostanów dla całej aglomeracji nie podlegał większym wahaniom. Na koniec 2016 r. stopa powierzchni niewynajętych w Gdańsku sięgała 12,3%, oferując 56 tys. m 2 do wynajmu, natomiast w Gdyni - 8,2%, a na rynku pozostawało 12 tys. m 2 powierzchni czekającej na najemców. Poziom wakatów w Sopocie był najniższy i sięgał 7%, czyli ponad 2 tys. m 2 oferowane było najemcom. Na całym trójmiejskim rynku pozostaje 70 tys. m 2 wolnej powierzchni, ponad połowa z tego zlokalizowana jest w budynkach klasy B/B+. Dwa z nich zostały oddane do użytku w minionym roku. Znaczna większość (95%) istniejących budynków jest wynajęta w co najmniej połowie. Projekty oddane do użytku w 2016 r. cieszą się stabilnym zainteresowaniem najemców. Budynki ukończone w Gdyni Tensor X i Y oferowały na wynajem mniej niż 20% całkowitej powierzchni. Jedynie 1/3 dostarczonych budynków oferowała na wynajem więcej niż 50% powierzchni w dniu otwarcia. Współczynnik powierzchni niewynajętej będzie utrzymywał stabilny poziom w nadchodzących kwartałach. CZYNSZE Trójmiejski rynek biurowy oferuje stabilne warunki najmu, w ostatnich latach może być scharakteryzowany jako rynek najemcy. W ramach dodatkowych zachęt deweloperzy oferują okres bezczynszowy zwykle 1 miesiąc zwolnienia na każdy rok umowy najmu oraz budżet na aranżację powierzchni negocjowany indywidualnie w zależności od wielkości umowy najmu. W porównaniu do pozostałych rynków regionalnych czynsze wywoławcze kształtują się na nieco wyższym poziomie. W nowych projektach osiągają wielkość 13-16,5 EUR/m 2 / miesiąc. W starszych budynkach wywoławcze czynsze sięgają 10,5-13 EUR/m 2 /miesiąc. Prognozujemy utrzymanie stabilnego poziomu stawek czynszów. WSKAŹNIK PUSTOSTANÓW 2010 2016 25% 20% 15% 10% 5% 0% PUSTOSTANY NA GŁÓWNYCH RYNKACH 20% 16% 12% 8% 4% 0% 14,2% 14,0% 7,2% 6,2% CZYNSZ EUR/M 2 /MIESIĄC Katowice Kraków Łódź Poznań Trójmiasto Wrocław WOLNA POWIERZCHNIA (M 2 ) 70 200 POZIOM WYNAJĘCIA PROJEKTÓW ODDANYCH W 2016 ROKU 56,8% 12,5-14,5 12-13,5 12,5-15,5 13,6% 13,2-15,5 13-16,5 12,5-16,5 11,1% 12,5% 10 12 14 16 18 Źródłó: Colliers International Poland, na podstawie PORF, 2016 4

Rynek biurowy WYNAGRODZENIA W roku 2016 niezmiennie najlepiej opłacane były stanowiska w działach IT. Bardzo duże zapotrzebowanie zarówno wśród specjalistów, jak i kadry managerskiej powoduje, że w obszarze tym mamy do czynienia z tzw. rynkiem pracownika. Aby pozyskać najlepszych z nich, firmy muszą oferować odpowiednio wysokie wynagrodzenia. Sytuacja ta wiąże się również ze zwiększoną rotacją w tym obszarze, szczególnie na stanowiskach programistycznych. Coraz częściej obserwowanym zjawiskiem jest również zatrudnianie osób nieposiadających wykształcenia kierunkowego, natomiast mających doświadczenie oraz wiedzę specjalistyczną z zakresu zadań, które będą im powierzone. Wzrost liczby ofert pracy dla wysoko wykwalifikowanych specjalistów zaobserwować można było w obszarze HR oraz finansach. Spośród ofert dla specjalistów ds. finansów połowa jest skierowana do księgowych. Bardzo intensywnie rozwija się również obsługa klienta. Jest to jednocześnie dziedzina o najwyższym wskaźniku rotacji. W ciągu ostatniego roku pracę zmienił prawie co czwarty specjalista ds. obsługi klienta. W przeciwieństwie do obszaru IT, gdzie migracja pracowników związana jest głównie z możliwością otrzymania wyższego wynagrodzenia w nowym miejscu pracy, w przypadku obsługi klienta przyczyna tkwi raczej w nużącej pracy oraz braku możliwości rozwoju zawodowego. W czołówce najlepiej płacących firm IT nadal znajdują się te ulokowane w województwie małopolskim i mazowieckim. Podobnie przedstawiają się zarobki w pozostałych obszarach na tym terenie. Wiąże się to z coraz większym rozwojem firm zagranicznych z branży SSC/BPO/IT. Najwięcej centrów tego rodzaju znajduje się w Warszawie. Powodem może być duża dostępność powierzchni biurowych, jak również wysoko wykwalifikowanej kadry. Intensywnie rozwijają się jednak również centra w Krakowie i Wrocławiu. Coraz częstszym trendem wśród krakowskich studentów jest podejmowanie pierwszej pracy bądź też płatnego stażu jeszcze w trakcie trwania studiów. Tym samym zasilają oni grono młodszych specjalistów w krakowskich korporacjach, które wychodząc im naprzeciw wdrażają specjalne programy umożliwiające młodym ludziom rozpoczęcie ścieżki zawodowej. Duża konkurencyjność na rynku pracy oraz związana z nią duża rotacja wśród pracowników powoduje, że wynagrodzenia w pozostałych regionach Polski również wzrastają, zbliżając się do poziomu tych wiodących. 5

Rynek biurowy POZIOM WYNAGRODZEŃ Mazowieckie Śląskie Małopolskie Łódzkie Wielkopolskie Pomorskie Dolnośląskie F&A Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Manager 13 400 17 200 12 000 16 200 13 100 17 000 11 500 16 000 11 800 15 900 13 000 15 800 12 400 16 100 Team Leader 7 800 10 100 6 300 9 700 6 600 9 900 6 100 9 600 6 700 9 400 6 800 9 800 7 000 9 500 Senior 5 400 7 400 4 900 6 900 5 400 7 100 4 900 6 600 5 400 7 100 5 700 6 900 5 500 7 100 4 200 6 400 4 000 5 800 4 200 6 000 3 500 5 500 4 100 5 800 3 900 5 900 4 100 5 900 Junior 3 200 4 500 3 400 4 400 3 400 4 400 2 700 3 900 3 400 4 200 3 000 4 400 2 900 4 200 HR Manager 10 000 16 500 8 900 15 900 9 700 16 200 9 100 16 000 9 500 16 100 8 700 15 500 9 300 15 700 Team Leader 7 300 9 700 6 800 9 200 6 900 9 500 6 400 9 300 6 600 9 400 6 300 9 200 6 100 8 900 Senior 5 600 7 400 4 400 6 900 5 300 7 000 5 100 6 800 5 100 7 000 5 200 6 600 4 600 6 900 4 400 6 600 3 900 5 700 4 000 6 000 4 000 6 200 4 600 6 000 3 800 5 900 4 000 5 500 Junior 3 700 4 500 3 000 4 000 3 200 4 200 3 100 3 800 3 000 3 900 3 000 3 700 3 000 4 100 IT Manager 14 800 19 100 13 900 18 200 14 900 19 500 13 500 17 400 13 700 17 800 14 000 18 000 14 200 18 300 Team Leader 11 000 14 300 10 000 13 800 11 300 14 800 10 400 13 500 9 900 13 700 10 700 13 800 10 100 13 900 Senior 8 500 12 100 8 100 11 800 8 700 12 300 7 700 11 000 7 900 11 500 7 800 11 400 8 300 12 000 6 500 9 900 6 100 9 300 6 900 10 100 5 800 8 900 5 700 9 100 6 000 9 000 5 900 9 100 Junior 4 200 5 600 3 700 5 000 4 400 5 700 4 100 5 100 3 600 4 900 4 100 5 200 4 000 5 100 CS Manager 9 300 15 400 9 000 15 100 9 300 15 200 8 700 14 800 8 800 14 900 9 200 15 200 9 100 15 200 Team Leader 6 700 8 900 6 400 9 200 6 600 9 100 5 900 8 900 5 900 9 000 6 200 9 400 6 000 9 100 Senior 5 700 6 600 5 000 6 300 5 100 6 400 4 600 6 500 5 000 6 100 5 500 6 700 4 600 5 900 4 200 5 900 4 000 5 400 3 900 5 600 3 800 4 900 3 700 5 000 3 900 5 700 3 900 5 400 Junior 3 400 4 600 2 900 3 900 3 300 4 400 3 200 4 100 2 700 3 800 3 500 4 700 2 500 3 700 Źródło: Advisory Group TEST Human Resources, w oparciu o ekspercką wiedzę konsultantów TEST, wyselekcjonowane źródła zewnętrzne oraz dane przekazywane w badaniu RaportPlacowy.pl. Wynagrodzenia miesięczne brutto w PLN F&A - Finance and Accounting, HR - Human Resources, IT - Information Technology, CS - Customer Service Q1: Dolny (pierwszy) kwartyl: odpowiada poziomowi, przy którym 75% obserwowanych podmiotów ma wynik lub wartość wyższą niż ten poziom, a pozostałych 25% wartość niższą. Q3: Górny (trzeci) kwartyl: odpowiada poziomowi, przy którym 25% obserwowanych podmiotów ma wynik lub wartość wyższą niż ten poziom, a pozostałych 75% wartość niższą. 6

Rynek biurowy DODATKI POZAPŁACOWE W związku z dużym zapotrzebowaniem na pracowników w przedstawionych obszarach i jednocześnie coraz bardziej wyrównującym się poziomem wynagrodzeń oferowanych przez pracodawców, coraz większego znaczenia nabierają dodatki pozapłacowe. Dodatki stają się coraz częściej elementem pomagającym przyciągnąć kandydatów. Dzięki nim firma może wyróżnić się na tle innych, oferujących podobne wynagrodzenie. Najczęściej występującym dodatkiem pozapłacowym jest prywatna opieka medyczna. Niemal wszyscy kierownicy oraz liderzy zatrudnieni w centrach mogą liczyć na ten dodatek. Większość pracowników może objąć opieką medyczną również członków swojej rodziny. Obok opieki medycznej, drugim najczęściej występującym dodatkiem, który stał się już standardem, jest dopłata do zajęć sportowych. Zwykle ma on taką samą wartość, niezależnie od poziomu stanowiska, w przeciwieństwie do pozostałych pakietów dodatków, których wartość wzrasta wraz z poziomem. W części firm występują również dodatki specyficzne dla danej firmy, np. związane z branżą, w której działa (przykładowo: zniżki na bilety lotnicze w firmie oferującej usługi dla linii lotniczych). 100% 80% 60% 77% 77% 76% 74% 66% 60% 45% 40% 20% 16% 0% OPIEKA MEDYCZNA DOPŁATA DO ZAJĘĆ SPORTOWYCH SZKOLENIA DODATKOWE UBEZPIECZENIE DOPŁATA NA CELE KULTURALNO- ROZRYWKOWE DOPŁATA DO EDUKACJI BONY TOWAROWE DOPŁATA DO POSIŁKÓW Źródło: Advisory Group TEST Human Resources, w oparciu o ekspercką wiedzę konsultantów TEST, wyselekcjonowane źródła zewnętrzne oraz dane przekazywane w badaniu RaportPlacowy.pl. 7

NASZA WYSZUKIWARKA NASZA WIEDZA TWOJE NOWE BIURO Szukasz nowego biura? Planujesz konsolidację kilku oddziałów pod jednym adresem, a może chcesz otworzyć biuro w innym mieście? Odwiedź OfficeMAP i znajdź informacje, których potrzebujesz, lub skontaktuj się z naszym ekspertem: +48 22 331 78 00. Znajdź swoje nowe biuro! www.officemap.pl PONAD 1200 BIUR

Advisory Group TEST Human Resources TEST jest firmą konsultingową z ponad 25-letnią tradycją, dostarczającą centrom usług biznesowych i IT wysokiej jakości usługi HR, poprzez 5 wyspecjalizowanych linii biznesowych: TEST Executive, TEST Recruitment, TEST Consulting HR, TEST Training & Development, TEST Salary Survey. TEST wsparł powstanie ponad 50 centrów w Polsce, obsadzając w nich ponad 4500 osób od poziomu szefów centrów, poprzez managerów pionów do specjalistów, badając potencjał zawodowy kilku tysięcy pracowników centrów w Assessment/Development Centre, wydając kilkanaście edycji Raportów Płacowych dla branży centrów usług. Firma jest organizatorem cyklicznej konferencji HR w Centrach Usług Biznesowych i IT (www.hrwcentrach.pl), pierwszego w Polsce wydarzenia dla HR Managerów z centrów usług biznesowych i IT. DZIAŁ REKRUTACJI Marcin Sojka Senior Business Development Manager E-mail: marcin.sojka@testhr.pl Tel.: +48 12 350 56 17 Tel. kom.: +48 885 300 019 DZIAŁ KONSULTINGU Agata Broś Senior Project Manager & Development Coordinator e-mail: agata.bros@testhr.pl Tel.: +48 12 350 56 03 Tel. kom.: +48 885 300 030 DZIAŁ ANALIZ I RAPORTÓW PŁACOWYCH Agnieszka Keiper Starszy Konsultant w Dziale Analiz i Raportów Płacowych E-mail: agnieszka.keiper@raportplacowy.pl Tel.: +48 12 350 56 14 Tel.: +48 885 300 046

554 biura w 68 krajach na 6 kontynentach Stany Zjednoczone: 153 Kanada: 34 Ameryka Łacińska: 24 Azja Pacyfik: 231 EMEA: 112 2,3 mld roczny przychód w 2016 170 mln m 2 powierzchni w zarządzaniu 15 000 pracowników KONTAKT: Błażej Kucharski Regional Director Gdańsk Office Agency +48 661 660 131 Blazej.Kucharski@colliers.com Dominika Jedrak Director Research and Consultancy Services +48 666 819 242 Dominika.Jedrak@colliers.com Colliers International Pl. Piłsudskiego 3 00-078 Warszawa +48 22 331 78 00 Colliers International Colliers International Group Inc. (NASDAQ i TSX: CIGI) jest globalną firmą doradczą działającą w obszarze rynku nieruchomości komercyjnych. Posiada biura w 68 krajach, w których zatrudnia 15 000 pracowników. Colliers International oferuje pełen zakres usług podmiotom związanym z rynkiem nieruchomości. Firma doradza najemcom, właścicielom nieruchomości oraz inwestorom na całym świecie. Oferuje pośrednictwo w zakresie wynajmu i sprzedaży, globalne rozwiązania korporacyjne, obsługę transakcji inwestycyjnych i rynków kapitałowych, zarządzanie projektami, usługi w zakresie workplace solutions, zarządzanie nieruchomościami oraz majątkiem spółek, wycenę nieruchomości, a także badania rynku dostosowane do potrzeb klientów oraz doradztwo strategiczne. Colliers International znalazł się w rankingu Global Outsourcing 100 liście czołowych firm działających w sektorze outsourcingu. Spółka została wyróżniona już po raz dziesiąty z rzędu, czyli więcej niż którakolwiek spośród firm doradzających na rynku nieruchomości. Autorem rankingu jest International Association of Outsourcing Professionals www.colliers.com Colliers International w Polsce działa od 1997 roku i posiada biura w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Katowicach i Łodzi, w których łącznie zatrudnia ponad 250 specjalistów. Firma została uhonorowana wieloma prestiżowymi nagrodami przyznanymi m.in. w konkursach: Eurobuild, CIJ Journal, CEE Quality Awards, International Property Awards. Ostatnio otrzymane przez Colliers wyróżnienia to nagroda Outsourcing Star dla jednej z firm nieruchomościowych najprężniej działających w sektorze outsourcingu oraz Gazele Biznesu przyznawane najdynamiczniej rozwijającym się firmom w Polsce. www.colliers.pl Wszelkie prawa zastrzeżone 2017 Colliers International. Informacja zawarte w niniejszym dokumencie zostały pozyskane ze źródeł uważanych za rzetelne. Pomimo dołożenia należytych starań, nie gwarantujemy precyzyjności tych informacji. W związku z powyższym, zachęcamy czytelników do konsultacji informacji i treści zawartych w tym raporcie z ich profesjonalnymi doradcami.