Zapytanie Ofertowe nr: CONSUNEO4/POIG 8.1/2014 W związku z realizacją projektu pt.: Socialon jako innowacyjne narzędzie do obsługi kampanii promocyjnych MŚP przez: Consuneo Katarzyna Urbaniak w ramach działania 8.1 Programu zapraszam Państwa do udziału w konkursie ofert, którego celem jest wyłonienie Wykonawcy realizującego usługi w ramach w/w projektu. Warszawa, dnia 27 października 2014r.
I. INFORMACJE WPROWADZAJĄCE: CONSUNEO KATARZYNA URBANIAKz siedzibą w Warszawie (zwaną dalej: Zamawiającym lub SOCIALON) zaprasza do składania ofert na wykonanie/realizację następujących zadań: ETAP V (01.12.2014r. 28.02.2015r.) 1. Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim; 2. Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku angielskim; 3. Zakup usługi pozycjonowania strony internetowej w wyszukiwarkach polskich i angielskich; 4. Zakup usługi promocji serwisu w wyszukiwarkach polskich i angielskich (AdWords lub linki sponsorowane); ETAP VI (01.03.2015r. 31.05.2015r.) 1. Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim; 2. Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku angielskim; 3. Zakup usługi pozycjonowania strony internetowej w wyszukiwarkach polskich i angielskich; 4. Zakup usługi promocji serwisu w wyszukiwarkach polskich i angielskich (AdWords lub linki sponsorowane); Dane Zamawiającego: CONSUNEO KATARZYNA URBANIAK tel.: 535850602 e-mail: urbaniakatarzyna@gmail.com ul. Mokotowska 1, 00-640 Warszawa REGON: 221784542 NIP: 5792058063 II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest wykonanie prac zdefiniowanych powyżej w Dziale I.
Wskazane działania będą realizowane w dwóch etapach, w okresie od 01 grudnia 2014 roku do dnia 31 maja 2015 roku. Przedmiotowy projekt polega na wdrożeniu na rynek polski oraz brytyjski innowacyjnej aplikacji do zarządzania promocją i sprzedażą usług za pośrednictwem Internetu. Planowany do wdrożenia projekt udostępni odbiorcom aplikacje, która w automatyczny sposób umożliwi zarządzanie kampaniami marketingowymi online. W ramach projektu wdrożona zostanie jedna e- usługa w postaci aplikacji internetowej pod nazwą Socialon. Aplikacja stanowiła będzie dedykowane narzędzie do organizowania oraz przeprowadzanie kampanii promocyjnych online skierowanych do firm z sektora MSP przedsiębiorstw oraz agencji interaktywnych. E-usługi umożliwiaćbędąrównieżobsługę obecnych klientów, przeprowadzanie sprzedaży oraz działańposprzedażnych. W ramach oferowanych usług dostępnebędą 3 rodzaje kampanii marketingowych: promocyjna, kuponowa i eventowa: 1. Kampania promocyjna stanowiąca podstawowy rodzaj kampanii marketingowej. Realizowana będzie poprzez wykorzystywanie 3 kanałów kontaktów z klientami e- mail, sms oraz Facebook. Cechą innowacyjną tej kampanii promocyjnej będzie zastosowanie tzw. targetowania behawioralnego oraz generatora wiadomości typu Drag & Drop. 2. W ramach kampanii kuponowych możliwabędziebezpośrednia promocja i sprzedaż kuponów i voucherów z pozycji przedsiębiorcy bez konieczności korzystania zcoraz bardziej kosztownych usług portali zakupów grupowych. Dzięki funkcjonalności możliwe będzie automatyczne generowanie kuponów i voucherów i wysłanie ich na adres e-mail lub na smartphone zaraz po dokonaniu przez klienta transakcji. Będąone udostępniane w postaci ciągu liter i cyfr lub kodów odczytywanych również przez urządzenia mobilne. 3. Kampania eventowa będzie miała za zadanie promowanie wydarzenia przed jak również po jego zakończeniu. Ponadto za jej pomocąużytkownikbędzie mógł przeprowadzićsprzedaż biletów wykorzystując do tego generator landingpage dostępny z możliwością transakcji, jak równieżwysłać bilety w formie elektronicznej na e-mail. Szczegółowy zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie następujących działań projektu: ETAP V (01.12.2014r. 28.02.2015r.) i ETAP VI (01.03.2015r. 31.05.2015r.)
Zadanie nr 1: Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim Opis zadania: Zadaniem Wykonawcy będzie prowadzenie profilu w serwisie społecznościowym Facebook. Przy pomocy tego kanału promocji Zamawiający zamierza pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać już tych pozyskanych. Serwisy społecznościowe umożliwiają promowanie fanpageów dzięki zaawansowanej wyszukiwarce potencjalnych odbiorców witryn. Wykonawca będzie odpowiedzialny za utrzymywanie ruchu na fanpageach, dzięki któremu Zamawiający w bardzo łatwy i szybki sposób będzie mógł informować swoich klientów o zachodzących zmianach w aplikacji, prowadzić akcje promocyjne oraz pozyskiwać nowych klientów aplikacji. Profil będzie prowadzony w języku polskim. Zadanie nr 2:Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku angielskim Opis zadania: Zadaniem Wykonawcy będzie prowadzenie profilu w serwisie społecznościowym Facebook. Przy pomocy tego kanału promocji Zamawiający zamierza pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać już tych pozyskanych. Serwisy społecznościowe umożliwiają promowanie fanpageów dzięki zaawansowanej wyszukiwarce potencjalnych odbiorców witryn. Wykonawca będzie odpowiedzialny za utrzymywanie ruchu na fanpageach, dzięki któremu Zamawiający w bardzo łatwy i szybki sposób będzie mógł informować swoich klientów o zachodzących zmianach w aplikacji, prowadzić akcje promocyjne oraz pozyskiwać nowych klientów aplikacji.profil będzie prowadzony w języku angielskim. Zadanie nr 3: Zakup usługi pozycjonowania strony internetowej w wyszukiwarkach polskich i angielskich Opis zadania: Pozycjonowanie strony internetowej będzie wymagało od Wykonawcy stworzenia stosownej listy słów kluczowych opisujących serwis Socialon, które będą skutecznie zachęcały potencjalną grupę odbiorców do jego odwiedzenia. Działania z zakresu pozycjonowania
powinny zmierzać do osiągnięcia przez dany serwis internetowy jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych dla wybranych słów np. platforma marketingowa online, reklama online, narzędzia usprawniające prowadzenie kampanii marketingowej, e-marketing oraz ich odpowiedników w języku angielskim. Dzięki pozycjonowaniu zamawiający chce: dostarczyć informacji na temat oferowanych przez siebie usług potencjalnym użytkownikom, zwiększyć sprzedaż przez Internet, wykreować pozytywny wizerunek firmy, sprawić by marka stała się bardziej widoczna w sieci. Pozycjonowanie będzie przeprowadzone w wyszukiwarkach polskich i angielskich. Zadanie nr 4:Zakup usługi promocji serwisu w wyszukiwarkach polskich i angielskich (AdWords lub linki sponsorowane) Opis zadania: Kampania Google AdWords jest jednym z kluczowych działań promocyjnych dla wdrażanej e- usługi, które ma na celu pozyskiwanie odbiorców platformy. Dzięki niej można, bowiem pozyskać wartościowy ruch na stronie oraz wysoki współczynnik konwersji, tj. zakupu, rejestracji, wypełniania formularza, zapisania się na listę mailingową, itp. Głównym celem kampanii będzie utrzymywanie reklam na jak najwyższych pozycjach. Wg. statystyk udostępnianych przez Google pozycje te są najczęściej klikane przy wyborze pojawiających się reklam. Wykonawca w ramach realizacji tego zadania winien przeprowadzić następujące czynności w kampanii Google AdWords: Wybór słów kluczowych; Przygotowywanie raportów; Kampania AdWords powinna być prowadzona zarówno pod kątem klientów polskich, jak i klientów z Wielkiej Brytanii.
III. ZAKRES OFERTY ORAZ KOMPLET DOKUMENTÓW, JAKIE ZOBOWIĄZANY JEST DOTARCZYĆ WYKONAWCA Oferta składana przez Wykonawcę na realizację prac szczegółowo opisanych w dziale II musi zawierać następujące informacje: nazwę i adres Wykonawcy, dane kontaktowe Wykonawcy, datę sporządzenia oferty, cenę jednostkową za wykonanie opisanych w ofercie działań, skrócony opis posiadanych doświadczeń w zakresie działań opisanych w dziale II, oświadczeniewykonawcy, iż jego sytuacja ekonomiczna i finansowa zapewni wykonanie opisanych w zapytaniu ofertowym prac w pełnym zakresie i terminie. Wymogi formalne oferty: oferta musi być przygotowana w języku polskim; oferta powinna być ważna przez okres 90 dni od daty zakończenia składania ofert; cena usługi musi być podana w złotych polskich (netto i brutto); dopuszcza się składanie ofert częściowych; do oferty musi być dołączone oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań osobowych i kapitałowych z Consuneo Katarzyna Urbaniak; *Oferenci mogą składać oferty na niniejsze zapytanie za pośrednictwem Formularza Ofertowego, stanowiącego załącznik do niniejszego zapytania. IV. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT. OTWARCIE OFERTYI WYBÓR WYKONAWCY
1. Miejscem składania ofert jest siedziba Zamawiającego (Warszawa /00-640/ ul. Mokotowska 1). 2. Termin składania ofert upływa w dniu 17 listopada 2014 roku o godzinie 11.00. Oferty złożone po terminie zostaną zwrócone bez otwierania. O terminie złożenia decyduje faktyczna data i godzina wpływu oferty do siedziby Zamawiającego. 3. Oferta wraz z załącznikami powinna znajdować się w kopercie zaadresowanej do siedziby zamawiającego wraz z dopiskiem wskazującym nazwę projektu wskazaną w zapytaniu ofertowym. 4. Otwarcia ofert nastąpi w dniu 17 listopada 2014 roku o godzinie 12.00. Wybór Wykonawcy zostanie ogłoszony w dniu 17 listopada 2014 roku. Zamawiający zastrzega sobie prawo do skontaktowania się jedynie z Oferentem, który zostanie wskazany jako Wykonawca. V. OPIS KRYTERIÓW I SPOSOBY OCENY OFERTY Oferty złożone w terminie oraz spełniające opisane powyżej wymogi formalne i merytoryczne zostaną ocenione zgodnie ze wskazanymi poniżej wagami parametru oceny. L.p. Parametr Waga procentowa 1. Cena za wykonanie usługi 100% Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia szczegółowej oferty przedstawiającej ceny za wykonanie poszczególnych modułów wg. poniższego wzoru: Ceny zadania Cena PLN [Netto] Cena PLN [Brutto] - nazwa zadania Razem Cena - waga 100 % za całość usługi obliczana będzie wg. wzoru:
PK1= [CN/CR] x 100 PK1 ilość punktów przy proponowanej cenie, CN cena oferty najkorzystniejszej czyli najniższej, CR cena oferty rozpatrywanej. VI. ZASTRZEŻENIA ZAMAWIAJĄCEGO 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odwołania lub zamknięcia postępowania dotyczącego wyboru Wykonawcy bez podania przyczyn. Oferentom, do których zostanie skierowane zapytanie ofertowe, nie przysługuje żadne roszczenie względem Zamawiającego w tym w szczególności z tytułu wyboru innej oferty, odwołania lub zamknięcia całego postępowania bez wskazania Wykonawcy. 2. Zamawiający zastrzega sobie, że każdy z Oferentów ma obowiązek traktować informacje dotyczące projektu, jego zakresu oraz faktu otrzymania zaproszenia do złożenia oferty i do udziału w postępowaniu jako poufne. 3. Zamawiający dopuszcza możliwość składania dodatkowych, istotnych z punktu widzenia Wykonawcy oświadczeń, zawiadomień, informacji lub dodatkowych wyjaśnień za pośrednictwem danych teleadresowych wskazany w dziale I. 4. Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, może otrzymać zaproszenie do negocjacji w odniesieniu do części lub całości zakresu złożonych odpowiedzi.przedmiotem negocjacji będzie określenie ostatecznego poziomu wynagrodzenia oraz czasu realizacji usług informatycznych określonych w przedmiocie zamówienia, a także formalnoprawnych warunków umowy na wykonanie prac. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo wpisania do Umowy jaką zawrze z Oferentem wskazanym na Wykonawcę zapis, na podstawie którego będzie dokonywał akceptacji składu zespołu projektowego realizującego zlecenie, który zagwarantuje jego wykonanie zgodnie z Zamówieniem oraz wymogami realizowanego Projektu. 6. W przypadku, gdy wybrany Wykonawca oraz Zamawiający nie dojdą do porozumienia w sprawie ustalenia ostatecznego kształtu warunków finansowych oraz formalnoprawnych warunków Umowy, Zamawiający- z uwagi na niespełnienie się warunku o
podpisaniu Umowy- zastrzega sobie prawo do anulowania wyników wyboru Wykonawcy i przygotowania kolejnego Zapytania Ofertowego w przedmiotowej sprawie. VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Zamawiający wymaga, aby wybrany Wykonawca przystąpił do wykonania przedmiotu niniejszego zapytania ofertowego w dniu następującym po dniu zawarcia umowy. Umowa zostanie zawarta na okres realizacji projektu i będzie określała szczegółowy zakres przedmiotowy zamówienia wraz z jego ceną. Zamówienie zostanie uznane za zrealizowane, po sporządzeniu stosownych protokołów odbioru potwierdzonych obustronnym podpisem. Warszawa, dnia 27 października 2014r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 Miejscowość dn. dd.mm.rrr. FORMULARZ OFERTOWY NR 4/POIG 8.1/2014 Dotyczący: Wykonania prac składających się na budowę i utrzymanie platformy do obsługi kampanii promocyjnych MŚP w ramach projektu: Socialon jako innowacyjne narzędzie do obsługi kampanii promocyjnych MŚP I. Dane oferenta: Nazwa firmy: Adres: Miejscowość: NIP: Osoba do kontaktu: Telefon kontaktowy: Fax: E-mail II. Oferta: W imieniu <nazwa firmy>składam ofertę w odpowiedzi na zapytanie ofertowe nr 4/POIG 8.1/2014 firmy Consuneo Katarzyna Urbaniak na następujących warunkach 1 : Nazwa zadania ETAP V (01.12.2014r. 28.02.2015r.) Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim Cena netto (w zł) Cena brutto (w zł) 1 Oferent proponuje cenę dla danego elementu zamówienia. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. Ocenione zostaną wyłącznie kompletne oferty tj. zawierające wyceny, dane teleadresowe Oferenta itp.
Zakup usługi pozycjonowania strony internetowej w wyszukiwarkach polskich i angielskich Zakup usługi promocji serwisu w wyszukiwarkach polskich i angielskich (AdWords lub linki sponsorowane) Nazwa zadania ETAP VI (01.03.2015r. 31.05.2015r.).2015r.) Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim Zakup usługi prowadzenia profilu Fan Page na Facebook u na rynku polskim Zakup usługi pozycjonowania strony internetowej w wyszukiwarkach polskich i angielskich Zakup usługi promocji serwisu w wyszukiwarkach polskich i angielskich (AdWords lub linki sponsorowane) Cena netto (w zł) Cena brutto (w zł) III. Skrócony opis posiadanych doświadczeń: < > IV. Oświadczam, że: 1. Zapoznałem się z warunkami Zapytania ofertowego 4/POIG 8.1/2014; 2. Posiadam uprawnienia niezbędne do wykonywania przedmiotowego zamówienia; 3. Sytuacja ekonomiczna i finansowa firmy zapewni wykonanie opisanych w zapytaniu ofertowym prac w pełnym zakresie i w terminie wskazanym w zapytaniu ofertowym; 4. Będę ściśle współpracował z innymi wykonawcami realizującymi prace na rzecz firmy Consuneo Katarzyna Urbaniak. 5. W związku z ubieganiem się o realizację usług zawartych w zapytaniu ofertowym nr: 4/POIG 8.1/2014w ramach Programu, Działanie 8.1 Socialon jako innowacyjne narzędzie do obsługi kampanii promocyjnych MŚP pragnę oświadczyć, iż firma <..>nie jest powiązana osobowo ani kapitałowo z Zamawiającym, tj. z Consuneo Katarzyna Urbaniak. 6. Niniejsza oferta jest ważna do dnia <dd.mm.rrrr.>
7. Wyrażam zgodę na dokonanie przez Zamawiającego wyboru oferty najkorzystniejszej odrębnie dla każdej z części zamówienia również w sytuacji, złożenia oferty na więcej niż jedną część Zamówienia. Z poważaniem,