COACHING MARKETINGU MIEJSC OFERTA Strona 1 Czym jest Coaching Marketingu Miejsc? Coaching jest interaktywnym procesem dydaktycznym, nastawionym na kształtowanie i doskonalenie umiejętności KLIENTA - prowadzonym w układzie jeden szkolący na jednego szkolonego. Jest skutecznym narzędziem rozwijania kompetencji i zdobywania praktycznej wiedzy ważnej z punktu widzenia roli pełnionej w danej organizacji. Coaching Marketingu Miejsc jest specjalistyczną formą zdobywania wiedzy, wsparcia rozwoju osobistego i realizacji celów w obszarze marketingu miejsc skutecznej promocji i budowania wizerunku jednostek samorządu terytorialnego. Coaching Marketingu Miejsc ma przewagę nad doradztwem, bo wykorzystuje potencjał i doświadczenia KLIENTA, a w procesie rozwiązywania problemów czerpie z wiedzy, doświadczeo i talentów coacha. Dla kogo? Place Marketing Coaching przeznaczony jest dla członków zarządów jednostek samorządu terytorialnego (JST) oraz dla kierowników biur i departamentów odpowiedzialnych za promocję JST. Sprawdza się przede wszystkim wśród kadr, które do tej pory nie miały styczności z tematem marketingu terytorialnego, a chciałyby szybko wdrożyd się w ten obszar i zdobyd praktyczną wiedzę i umiejętności potrzebne do podejmowania decyzji w tym zakresie. Jak to wygląda w praktyce? Proces coachingu podzielony jest zazwyczaj na sesje. KLIENT i coach wspólnie decydują o temacie, formie i celach poszczególnych spotkao. Każda sesja coachingowa zawiera 3 elementy: analizę realnie występujących sytuacji, określenie stanu pożądanego i omówienie teoretycznych rozwiązao z tego zakresu, planowanie zmiany na poziomie bardzo konkretnych działao. Podczas spotkania pracuje się nad bieżącymi trudnościami, wyzwaniami i celami. Dąży się do znalezienia najlepszych, realnych do wdrożenia rozwiązao, a przy tym rozwija umiejętności marketingowe i biznesowe.
Najczęściej realizowane sesje coachingowe to 4 6 spotkao ok. 4-6 godzinnych przeprowadzanych w odstępach około 7-14 dniowych. Taka forma pracy daje najlepsze rezultaty ponieważ jest oparta na zasadach przyswajania utrwalania wiedzy u człowieka dorosłego uznanych przez psychologów rozwojowych. Strona 2 Zakres merytoryczny Współpraca z KLIENTEM każdorazowo ma indywidualny charakter. Na ostateczny zakres omawianych tematów ma wpływ wiedza i dotychczasowe doświadczenie KLIENTA, jego indywidualne predyspozycje oraz rola i cele do spełnienia w obecnej organizacji. Najczęściej spotykane obszary tematyczne to: Rola marketingu w zarządzaniu i rozwoju JST w XXI w. Obszary i narzędzia marketingu miejsc jakie możliwości działania, jakie potrzebne kompetencje? Trendy w promocji JST. Konkurencja jak to robią najlepsi? Rynek marketingu miejsc w Polsce z kim współpracowad, z czyjej pomocy korzystad, jakie są konferencje, festiwale i konkursy branżowe? Praktyka zamówieo publicznych w marketingu miejsc jak przygotowywad zamówienia na usługi marketingowe dla samorządów? Narzędzia marketingu miejsc omawiane na przykładach. Organizacja koordynacji działao promocyjnych w urzędzie. Inne tematy, wynikające z rozpoznania potrzeb, wiedzy i doświadczenia KLIENTA. Doświadczenie coachów Rolą coacha jest inspirowanie KLIENTA do generowania nowych rozwiązao, wsparcie w zdobywaniu wiedzy i osiąganiu zamierzonych przez niego sukcesów, pomoc w pokonywaniu ograniczeo oraz wydobywanie pełnego potencjału KLIENTA i organizacji. Do Paostwa dyspozycji w Instytucie Best Place jest 3 doświadczonych coachów, którzy łączą unikatowe na skalę kraju umiejętności i praktyczne doświadczenia z gruntowną wiedzą i aspektami teoretycznymi dziedziny marketingu miejsc. Dr Magdalena Florek pracownik Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Wykładowca m.in. marketingu terytorialnego, zarządzania marką, marketingu międzynarodowego, public relations. W latach 2006-2007 wykładowca na University
of Otago w Nowej Zelandii. Prowadziła wykłady gościnne na Universidade do Algarve w Portugalii oraz IE Business School w Madrycie. Stypendystka Polsko-Amerykaoskiej Fundacji Fulbrighta na Northwestern University i Kellogg School of Management w USA. Wykładowca studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego Marketing Terytorialny promocja rozwoju regionów i miast. Autorka pierwszego w Polsce podręcznika na temat marketingu terytorialnego. Autorka i współautorka książek oraz kilkudziesięciu publikacji polsko- i anglojęzycznych z zakresu marketingu terytorialnego, marki terytorialnej, promocji i wizerunku regionów. Prelegent na wielu krajowych i zagranicznych konferencjach. Członek The Institute of Place Management w Londynie zespołu Place-Based Marketing w The Marketing in Asia Group oraz Place Branding Group w Nowej Zelandii. Członek Rady Programowej czasopisma Journal of Town and City Management. Konsultant z zakresu strategii marki i promocji miast i regionów. Kilkakrotnie członek Jury konkursu Złote formaty na najlepsze projekty promocyjne dla miast i regionów, ekspert w licznych komisjach przetargowych. Strona 3 Jarosław Górski doktorant na Wydziale Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego; absolwent studiów ekonomicznych oraz menedżerskich na UW. Doradca prezesa Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego, ekspert gospodarczy Instytutu Sobieskiego, członek Towarzystwa Ekonomistów Polskich. Specjalizuje się w marketingu terytorialnym: prowadzi badania naukowe w tym obszarze (przygotowuje rozprawę doktorską na temat znaczenia marketingu narodowego dla gospodarczej konkurencyjności kraju); wykłada przedmioty związane z ekonomią i marketingiem. Inicjator i wykładowca pierwszych w Polsce studiów podyplomowych nt. marketingu terytorialnego (WNE UW) oraz Konkursu Teraz Polska Promocja na najlepszą pracę magisterską dotyczącą promocji Polski. Trener i konsultant, doradza i szkoli pracowników jednostek samorządu terytorialnego w tematyce marketingu miejsc. Autor licznych publikacji naukowych, ekspertyz, wystąpieo na konferencjach i komentarzy eksperckich dla mediów, członek gremiów konkursowych i komisji oceny projektów (m.in. Ministerstwo Gospodarki, Klub Twórców Reklamy) w obszarze marketingu terytorialnego. Adam Mikołajczyk międzynarodowy ekspert marketingu terytorialnego, pasjonat brandingu, dziennikarz. Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego na kierunku Gospodarka Przestrzenna Zarządzanie Miastem i Regionem, student The Chartered Institute of Marketing (Londyn/Warszawa) oraz Stonebridge Associated College. Jako konsultant w Polskiej Agencji Rozwoju Turystyki w latach 2001-2003 był współtwórcą pierwszych strategii marketingowych dla miast i regionów w Polsce. Przez ostatnie lata pełnił funkcję Redaktora Prowadzącego i Dyrektora Zarządzającego Brief for Poland pierwszej w Polsce, specjalnej platformy medialno-consultingowej z zakresu marketingu miejsc. W ramach tej działalności pomysłodawca wielu nowatorskich przedsięwzięd, m.in.: Pierwszego Raportu o stanie marketingu miejsc w miastach i regionach Polski (2007 r.), Seminarium Forum
Praktyków Marketingu Miejsc (2008 r. Warszawa, 2009 r. Łódź), Targów Galeria Marketingu Miejsc (2009 r., Łódź), Ligii Marketingu Miejsc itp. Współorganizator Festiwalu Reklamy Ad Days w Łodzi. Autor licznych publikacji dotyczących marketingu terytorialnego. Wykładowca studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego Marketing Terytorialny promocja rozwoju regionów i miast. Członek Jury wielu konkursów, m.in. na najlepszy produkt turystyczny (Konkurs Polskiej Organizacji Turystycznej) i najlepsze wydawnictwo promocyjne (Konkurs Złote Formaty ). Prelegent na kilkudziesięciu konferencjach w Polsce i za granicą. Zaangażowany przez British Council do międzynarodowego grona ekspertów City Idea Bakers. Dwukrotny laureat wyróżnienia w konkursie im. Mieczysława Orłowicza na najlepsze materiały prasowe i telewizyjne promujące polską turystykę. Strona 4 Ile to kosztuje? Cena usługi coachingowej jest każdorazowo ustalana z klientem, wycena zależy od intensywności i zakresu współpracy, możliwości rozwijania współpracy na inne obszary (coaching może zamienid się w doradztwo i szkolenia). Usługa coachingowa jest wyceniania według stawki godzinowej, przy czym stawka ta jest porównywalna z ceną godziny pracy innych specjalistów pracujących w trybie indywidualnym z KLIENTEM. Średnio jest to ok. 2500 zł brutto za sesję jednodniową (od 4 do 6 godz.). Zapraszamy do współpracy!
Fundacja Best Place Europejski Instytut Marketingu Miejsc Misja Wspieranie rozwoju miast, regionów i krajów poprzez doskonalenie metod marketingu terytorialnego oraz budowanie efektywnych koalicji samorządów z innymi podmiotami, których wspólnym celem jest dynamizacja rozwoju miejsc. Strona 5 Jesteśmy społecznością ekspertów, think-tankiem z zakresu marketingu miejsc działającym na rzecz rozwoju miast, regionów i krajów. Wspieramy rozwój dziedziny marketingu terytorialnego, badamy, uczymy, doradzamy i pracujemy nad doskonaleniem metod marketingowych w służbie zrównoważonego rozwoju miejsc. Poszukujemy nowych idei i pracujemy nad doskonaleniem narzędzi już znanych i stosowanych. Łączymy naukę z praktyką. Efektywnie wykorzystujemy media do promocji naszych idei. Budujemy korzystne relacje i współpracę samorządów, instytucji pozarządowych, firm i innych podmiotów, których misją jest dynamizacja rozwoju miejsc. Naszym sukcesem są sukcesy samorządów i organizacji, z którymi współpracujemy. Siła marki Best Place to kapitał marek miejsc, dla których pracujemy. Nasze wartości Synergia wiedzy, doświadczenia praktycznego i umiejętności w marketingu miejsc każdej skali. Marketing miejsc jako narzędzie realizacji postulatów zrównoważonego rozwoju przestrzeni. Międzynarodowa współpraca, wymiana myśli i doświadczeo. Interdyscyplinarne podejście do rozwoju miejsc. Otwartośd na nowe idee. Aktywnośd medialna i publiczna edukacyjna i popularyzatorska. Krytyczne podejście do schematów i utartych ścieżek. Priorytet dla uczenia się, czerpania z doświadczeo innych, wymiany wiedzy.
KONTAKT Fundacja Best Place Europejski Instytut Marketingu Miejsc Ul. Górskiego 1 00-033 Warszawa tel. 22 201 26 94 fax. 22 201 26 96 e-mail: bestplace@bestplaceinstitute.org www.bestplaceinstitute.org Strona 6 Zapraszamy do współpracy! Zarząd Fundacji Best Place Europejski Instytut Marketingu Miejsc: Adam Mikołajczyk Prezes Zarządu Magdalena Florek Członek Zarządu Jarosław Górski Członek Zarządu