PIENIĄDZE TO NIE WSZYSTKO ROLA BENEFITÓW W PROCESIE WYNAGRADZANIA Adam Sawicki Benefity w branży motoryzacyjnej na przykładzie Kongsberg Automotive Sp. z o.o. Praktyczna rola elastycznych pakietów świadczeń dodatkowych w ramach modelu wartości dla pracowników. Warszawa 2011
Model wartości zarządzania zasobami ludzkimi. Zewnętrzne warunki biznesowe: technika, ekonomia, demografia. Zewnętrzni i wewnętrzni interesariusze: klienci, inwestorzy, menedżerowie, pracownicy. Strategia HR konkurencyjność, kultura, tożsamość, struktura. Działania HR ludzie, wyniki, praca, motywacja, satysfakcja.
Model wartości niematerialnych dla pracowników - EVP (Employee Value Proposition). Wizja (vision): poczucie oddania i dumy, celebracja i nagradzanie postaw. Możliwości (opportunity): wyrażanie otwartych opinii, wzmocnienie własnej wartości pracownika. Bodźce motywacyjne (incentive): uznanie, pochwały, wyrażenie wdzięczności. Znaczenie (impact): partycypacja pracownicza, udział w procesach decyzyjnych. Społeczność (community): współudział, aktywne uczestnictwo, tworzenie zespołu. Komunikacja (communication): otwarty dostęp do informacji, konsultacje przed podjęciem decyzji. Eksperymentowanie (experimentation): większa swoboda wykonywania zadań, zaufanie, świadomy wybór miejsca i czasu pracy.
Jak wartości niematerialne wpływają na współczesne tendencje motywowania pracowników? Atrakcyjność przez różnorodność. Ułatwianie, uwalnianie, umożliwianie. Wolność wyboru. Dyspozycyjność- elastyczność czasu, miejsca i sposobu wykonywania zadania. Pomoc, wyrażanie radości lub smutku, budowanie wspólnoty. Zabezpieczenie przyszłości (życie, zdrowie, emerytura). Wzmacnianie więzi rodzinnych. Czas wolny- wypoczynek. Samorealizacja- rozwój zawodowy. Uprawnienia właścicielskie. Nagradzanie.
Motywowanie poprzez świadczenia dodatkowe- praktyczne korzyści dla pracodawcy. Różnorodny pakiet wynagrodzeń to łatwiejsze pozyskanie talentów. Atrakcyjna alternatywa dla systemu premiowania to realna szansa ograniczenia kosztów wynagrodzeń. Możliwość indywidualnego wyboru świadczenia to wzrost wartości pracy i ograniczenie kosztów administracji. Świadome kształtowanie wizerunku pracodawcy wśród pracowników i na rynku pracy to mniejsze wydatki na rekrutację i selekcję. Kafeteria to ograniczenie postaw roszczeniowych i wzrostu budżetu płac. Świadczenia dodatkowe przekładają się na wzrost lojalności pracowników, czyli ograniczenie retencji i redukcję zwolnień lekarskich.
Motywowanie poprzez świadczenia dodatkowe-praktyczne korzyści dla pracownika. Podkreślenie indywidualizmu, niepowtarzalności, wyjątkowości. Dzięki wyborowi istnieje możliwość zaspokojenia partykularnych potrzeb. Współuczestniczenie i integracja. Wzrost lojalności oznacza wzrost stabilności i solidności stosunku pracy. Wyższa ocena merytoryczna pracodawcy. Lepsza ocena work - life balance. Wzmocnienie zainteresowań osobistych i tężyzny fizycznej. Przeciwdziałanie efektowi znudzenia pracą oraz wypalenia zawodowego.
Najczęściej stosowane rodzaje benefitów w branży motoryzacyjnej. Opieka medyczna dla pracownika, Samochód służbowy lub ryczałty samochodowe, Ubezpieczenie na życie- polisa grupowa, Karta Multisport, Gratyfikacje okolicznościowe (urodzenie się dziecka i ślubu, prezenty świąteczne), Nagrody jubileuszowe, Możliwość uzyskania nieoprocentowanej pożyczki, bezzwrotnej zapomogi. Imprezy integracyjne, Dofinansowanie indywidualnego rozwoju pracownika (studia podyplomowe, szkolenia eksperckie, szkolenia językowe, szkolenia zagraniczne). Gratyfikacje z tytułu pozyskania dla firmy dobrego pracownika. Pakiet relokacyjny (pokrycie kosztów wynajęcia mieszkania i przeprowadzki). Łączność elektroniczną pozwalającą na pracę w domu. Darmowe ciepłe napoje. Paczki z żywnością. Dojazd do pracy. Działalność sportowa i rekreacyjna (drużyny sportowe czy wyjazdy na grzyby).
Świadczenia dodatkowe- jaka przyszłość? Implementacja zbilansowanych i kompleksowych programów HR skoncentrowanych na pracownikach, ich rodzinach i społeczności lokalnej.
Świadczenia dodatkowe skoncentrowane na pracowniku. Świadczenia odroczone: program emerytalny, ubezpieczenia, pracownicze programy oszczędnościowe, opcje na zakup akcji. Czas pracy: koncentracja na formach elastycznego czasu pracy. Programy Relokacji- zwiększenie mobilności zasobów ludzkich w kraju i poza jego granicami. Opieka Medyczna- udostępnienie usług medycznych specjalistycznych i szpitalnych usług medycznych. Plan Kafeteryjny- motywowanie pracownika w oparciu na benefitach z obszaru sportu i rekreacji, kultury, zdrowia i urody.
Świadczenia dodatkowe- działania na rzecz rodziny pracownika. Ubezpiecz członków rodziny pracownika (wkład własny pracownika). Zaoferuj opiekę medyczną (wkład własny pracownika). Ufunduj stypendia dla uzdolnionych dzieci pracowników. Zorganizuj płatne praktyki dla dzieci pracowników. Zorganizuj spotkania integracyjne dla rodzin np.: uroczyste przyjęcie, dni otwarte). Koncentruj się na spotkaniach z dziećmi np. mikołaj. Zorganizuj lub dofinansuj przedszkole. Pomóż w opiece nad starszymi członkami rodziny. Celebruj z pracownikiem ważne dla jego rodziny święto np.: ślub dziecka. Bądź z pracownikiem w chwilach przygnębienia i rozpaczy np.: pogrzeb.
Świadczenia dodatkowe- działania na rzecz społeczności lokalnych. Pomagaj poszkodowanym i ubogim. Sponsoruj talenty (naukowe, sportowe). Współpracuj z lokalnymi szkołami (praktyki zawodowe). Wykorzystaj pomoc zakładów lokalnych w działalności własnej (zlecenia). Bierz udział w imprezach, koncertach, uroczystościach.
Benefity a międzynarodowe uwarunkowania kulturowe. Świadczenia dodatkowe winny odzwierciedlać kulturę, zwyczaje lub zainteresowania interesariuszy kraju pracownika lub inwestora: np. niechęć stosowania samochodów służbowych w krajach skandynawskich.
Benefity a współpraca ze Związkami Zawodowymi Negocjuj wprowadzenie świadczeń dodatkowych ze Związkami Zawodowymi. Powiąż system świadczeń z Zakładowym Funduszem Świadczeń Socjalnych.
Benefity a współpraca z Agencjami Pracy Tymczasowej. Nie pomijaj pracowników tymczasowych, gdy oferujesz świadczenia dodatkowe. Paczki lub bony żywnościowe, dopłata do napojów i posiłków oraz dopłata do dojazdów to rozwiązania które pomogą zmotywować pracowników tymczasowych.
Śwadczenia dodatkowe- ważny element employee survey. Prowadź regularne badania opinii pracowniczych. Pytaj o koszt. Uzależnij wprowadzenie świadczenia od partycypacji w kosztach.
Pieniądze są ważne ale istnieją rzeczy ważniejsze.
Dziękuję