ANKIETA: Badanie potrzeb szkoleniowych w obszarze zakupów Czas trwania: 25.03 20.04.2015 Wysłano zapytań: 1380 Otrzymano odpowiedzi: 56 Podsumowanie ankiety Pyt. 1. Czy Pani/Pana organizacja podnosi kwalifikacje zakupowe pracowników organizując dla nich zewnętrzne szkolenia? 41% 59% tak nie Pyt. 2. Jeżeli TAK to czy poziom prowadzonych szkoleń jest dla Pani/Pana zadowalający? 27% 18% 6% 49% tak raczej tak nie nie zawsze Komentarze: częściowo tak, szkolenia zakupowcy mogą samodzielnie wyszukiwać z ofert rynkowych; zadowalające są szkolenia z negocjacji; niezadowalający jest brak szkoleń z zarządzania
kategoriami zakupowymi mam na myśli zakupy nieprodukcyjne; brakuje szkoleń dotyczących itp. zakupu mediów dla zakupowców nie nie odpowiadają na konkretne problemy branży; dają jedynie ogólną wiedzę, itp. z zakresu negocjacji; szkolenia z negocjacji tak ; udziały w konferencjach różnie tak, częściowo często są to szkolenia kompetencyjne a nie szkolenia z wiedzy zakupowej, best practice itp. w zasadzie tak, chociaż tych aktywności nie jest dużo Pyt. 3. Jeżeli NIE to z jakich powodów? brak budżetu Brak doświadczonych trenerów Brak wiedzy o istocie zakupów w firmie Do zmiany, wa proces rekrutacji inne obszary są rozwijane Mało praktyki, brak nowoczesnych koncepcji, mało business case'ów Nie mamy w zwyczaju sami organizować szkolenia, nie ma takiej potrzeby. Wybieramy gotowe dostępne produkty Oferta szkoleniowa nie jest dopasowana do wymagań klienta. ograniczenia budżetu szkoleń Ograniczenia finansowe oszczędności oszczędności na wydatkach na szkolenia Oszczędzanie na szkoleniach dla pracowników nie-handlowców. powtarzanie oczywistości, przyprawione quasi-naukowym słownictwem słabe case studies szkolenia powinni prowadzić praktycy a nie teoretycy Trwają obecnie poszukiwania odpowiednich szkoleń dla pracowników tego działu. większość szkoleń dotyczy stricte negocjacji, mało jest na rynku szkoleń dot. zakupów strategicznych Zakupy nie są dla nich istotne Zbyt często prelekcje są reklamami rozwiązań, prezentacje sponsorowane. Zbyt mało przykładów- business casów do rozwiązania, za dużo teorii Pyt. 4. Jakie są Pani/Pana oczekiwania odnośnie typów szkoleń zakupowych? 41% 59% otwarte zamknięte
Pyt. 5. Jakie są Pani/Pana oczekiwania odnośnie zakresu szkoleń zakupowych? dedykowane - tylko wybrane zagadnienie 39% 34% ogólnobiznesowe - powiązane z zakupami 5% 22% podstawowa wiedza o procesie zakupowym poziom zaawansowany Pyt. 6. Które z poniższych tematów ogólnych są dla Pani/Pana istotne? LOGISTYKA DOSTAW - ORGANIZACJA I ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ PROCES P 2 P ELEKTRONICZNE PLATFORMY ZAKUPOWE (RFI, ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W ŁAŃCUCHACH ROLA ZAKUPÓW W NOWOCZESNEJ EFEKTYWNA ORGANIZACJA ZAKUPOWA, UMOWY W ZAKUPACH - ZARZĄDZANIE ZARZĄDZANIE I ROZWÓJ DOSTAWCÓW, SPÓJNOŚĆ STRATEGICZNA SEGMENTACJA WYDATKÓW I ZARZĄDZANIE SOURCING - TWORZENIE STRATEGII (5 SIŁ ZARZĄDZANIE KOSZTAMI (TCO, COST-BREAK 9 9 11 20 22 23 26 26 27 28 30 31 41 0 10 20 30 40 50 Pyt. 7. Jeśli powyższa lista nie wyczerpuje Pani/Pana oczekiwań proszę wpisać poniżej swoje sugestie analiza spendu w dziale/firmie który nie dysponuje stanowiskiem analityka; nauka kupców jak skupić się na kluczowych czynnikach kosztotwórczych w danej kategorii (jak ich poszukiwać) zamiast tonąć w ogromnej ilości bezużytecznych danych; jak i od kogo pozyskiwać użyteczne dane dotyczące spendu Aspekty finansowe - wpływ strategii i działań zakupowych na P&L/ EBIDTA, etc
Cześć powyższych tematów wyczerpała się 10 lat temu...dziś już nie wypada. etyka w biznesie Modele kosztowe danej kategorii (np. części tłoczone, wtrysk plastików itp). Zarzadzanie ryzykiem w zakupach. Project managemet dla kupców. Efektywna komunikacja dla kupców. Procurement Marketing, czyli jak wypozycjonować zakupy wśród senior mngr w organizacji zaawansowane techniki negocjacji zakupy w projektach Pyt. 8. Które z poniższych tematów specjalistycznych są dla Pani/Pana istotne? 26% 16% 32% IT usługi agencji marketingowych usługi finansowo-prawne 26% zarządzanie flotą Pyt. 9. Jeśli powyższa lista nie wyczerpuje Pani/Pana oczekiwań proszę wpisać poniżej swoje sugestie dostawcy nowoczesnych rozwiązań IT w obszarach marketingowych ( telemarketing, e- wizyty); zakupy biletów lotniczych - współpraca z biurami podróży firmy eventowe FSS, Technical Procurement, HR Logistyka MRO, CAPEX, Facility Mangement, ENERGY narzędzia IT w dystrybucji podróże służbowe - zakup biletów i organizacji konferencji zagranicznych specjalizacja merytoryczna pracowników to wielki błąd ubezpieczenia, usługi administracyjne, usługi HR ubezpieczenia, usługi logistyczne usługi konsultingowe usługi outsourcingowe Zarzadzanie zmiana przy wdrażaniu strategii zakupowych z elementami PM
Pyt. 10. preferowane miejsce szkolenia 25% 18% 57% poza firmą w tej samej miejscowości wyjazdowe siedziba firmy Pyt. 11. Preferowane miasto szkolenia 9% 5% 11% 11% 11% 53% Warszawa Kraków Poznań Wrocław inne Gdańsk
Pyt. 12. Preferowany czas trwania szkolenia 7% 2 dni 30% 1 dzień 63% pełen cykl 13 tematów ogólnych Pyt. 13. Oczekiwany koszt za uczestnika PLN netto/dzień Uzyskano 26 odpowiedzi proponujących od 300PLN do 3000PLN Pyt. 14. Czy widzi Pani/Pan potrzebę Certyfikacji Wiedzy Zakupowej? 69% 31% nie tak
Pyt. 15. Czy jest Pani/Pan zainteresowana/y indywidualnym podnoszeniem kwalifikacji (finansowanie własne)? 74% 26% nie tak Pyt. 16. Czy jest Pani/Pan zainteresowana/y następującymi formami podnoszenia wiedzy i wymiany doświadczeń 24% 36% 40% warsztaty tematyczne konferencje zakupowe wortal zakupowy Pyt. 17. Jakie jeszcze Pani/Pana zdaniem formy podnoszenia wiedzy i wymiany doświadczeń byłyby warte uruchomienia? Benchmarking cenowy case study Centralna Elektroniczna Biblioteka zawierająca książki, opracowania, case study o tematyce zakupowej forum dyskusyjne integracja, networking, e-learning newsletter
organizacja grup zakupowych i wymiany wiedzy i doświadczeń pomiędzy uczestnikami grupy Organizacja i prowadzenie grup zakupowych Praktyczne tworzenie grup zakupowych np. wśród członków PSML Prelekcje - wykłady ekspertów z danej dziedziny plus sesja pytań i odpowiedzi i bankiet na koniec wykładów Warsztaty tematyczne z analizą zrealizowanych trudnych wdrożeń Pyt. 18. Jaką funkcję pełni Pani/Pan w swojej organizacji? Proszę o wpisanie stanowiska Analityk Category Manager (Strategic Sourcing) Dyrektor Logistyki Dyrektor Zakupów Dyrektor Zarządzający Global Category Manager Kierownik ds. Zakupów Kierownik Działu Ofert i Zakupów Kierownik Działu Zakupów Kierownik Działu Zakupów Technicznych Kierownik Logistyki Wejścia Kierownik Operacji Logistycznych Kierownik Zakupów i Logistyki konsultant d/s zakupów kupiec Kupiec IT Kupiec Wiodący Manager zespołu Menadżer kategorii zakupowej menadżer średniego szczebla Menedżer ds. zakupów Menedżer Projektu Młodszy Kupiec Operations Director Partner Pracownik działu zakupów Procurement Manager Purchasing Manager Specjalista ds Zakupów Starszy Specjalista ds. Zakupów Zakupowiec Zarządzanie zakupami i optymalizacją obszarów kosztowych