PROCES SZKOLENIOWY
ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH Przeprowadzamy szczegółową analizę potrzeb bazując na HPI metodologii, która jest wykorzystywana obecnie na rynku i daje bardzo dużo informacji źródłowych na temat stanu faktycznego w przedsiębiorstwie, co pozwala na dopasowanie działań biznesowych i szkoleniowych Koncepcja Human Performance Improvement (HPI) określana jest najczęściej jako systemowe podejście do identyfikowania barier obniżających wyniki pracy pracowników oraz wskazywanie i wyprowadzanie rozwiązań powodujących wzrost tychże wyników.
ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH Podstawą koncepcji są trzy zasady: opieranie wszelkich działań na konkretnych rezultatach ocenianie działania ludzi skoncentrowane raczej na uzyskiwanych przez nich efektach niż zachowaniach podejście do każdej sytuacji w sposób możliwie systemowy, uwzględniający różnorodne, kompleksowe rozwiązania.
ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH Zadajemy kilka pytań zamawiającemu/klientowi, uczestnikom, żeby uzyskać odpowiedź m.in. na pytania: o zakładany cel o spodziewany efekt o wskaźniki, na które chcemy wpływać o przyczyny o wdrażane już rozwiązania i podejmowane próby o problemy o konkretne przykłady, co działa nie tak o to, jak ma być
METODOLOGIA I ORGANIZACJA SZKOLEŃ Zdajemy sobie sprawę z tego, iż kluczem do osiągnięcia założonych celów jest stworzenie takiego programu szkolenia, który zachęci uczestników do aktywnego uczestnictwa w warsztatach. Programy szkoleniowe w przypadku szkoleń zamkniętych dostosowujemy do zgłoszonych przez Zamawiającego potrzeb szkoleniowych oraz w oparciu o przeprowadzoną wnikliwą analizę. Pragniemy, by szkolenia umożliwiły uczestnikom opanowanie praktycznej wiedzy oraz wzmocnienie własnych kompetencji osobistych z korzyścią dla przedsiębiorstwa.
METODOLOGIA I ORGANIZACJA SZKOLEŃ Wszystkie realizowane przez nas szkolenia realizowane są zgodnie z nowoczesną metodyką nauczania ludzi dorosłych, która zakłada przekazywanie wiedzy i nabywanie umiejętności w trakcie wysoce interaktywnych zajęć, realizowanych w przyjaznej atmosferze oraz przy wzajemnym wsparciu merytorycznym uczestników i wykładowców. Metodyka szkolenia będzie dostosowana do: potrzeb szkoleniowych uczestników, wypływającego z potrzeb szkoleniowych zakresu tematycznego, zaplanowanego czasu trwania szkoleń, konieczności dopasowania reakcji eksperta-wykładowcy na pojawiające się w trakcie spotkania potrzeby danej grupy uczestników.
METODOLOGIA I ORGANIZACJA SZKOLEŃ METODYKA SZKOLEŃ: CYKL KOLBA
METODOLOGIA I ORGANIZACJA SZKOLEŃ W ramach szkolenia prowadzona jest dokumentacja dziennik zajęć zawierający: nazwę szkolenia, miejsce szkolenia, dane trenera, harmonogram szkolenia, liczbę planowanych uczestników szkolenia, liczbę osób rozpoczynających i kończących szkolenie, podpis kadry trenerskiej. W trakcie szkolenia prowadzona będzie imienna lista obecności uczestników. Wszyscy uczestnicy szkolenia otrzymują na początku zajęć program szkolenia, materiały szkoleniowe zawierające: skrypt, notes dla uczestnika oraz długopis. Na zakończenie szkolenia uczestnicy otrzymują certyfikaty.
METODOLOGIA I ORGANIZACJA SZKOLEŃ Podczas szkolenia prowadzona jest dokumentacja fotograficzna (uczestników, trenera, zdjęć z FC, ćwiczeń), która jest dołączana do raportu końcowego a następnie dostarczana zamawiającemu. W raporcie końcowym znajdują się informacje dotyczące szkolenia, opinii uczestników (na podstawie ankiety oceniającej), przyrostu wiedzy na podstawie pretestów i posttestów, oraz rekomendacje trenera.
BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ Badanie efektywności projektów szkoleniowych składa się z trzech głównych badanych elementów: skuteczności (stopnia realizacji zakładanych celów), efektywności (stosunku wszelkich korzyści do nakładów) oraz rentowności (stosunku wzrostu przychodów do poniesionych kosztów). W dłuższej perspektywie najważniejsze jest jednak sprawdzenie, czy poniesione nakłady na szkolenia przekładają się na korzyści ekonomiczne przedsiębiorstwa
BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ FABRYKA KOMPETENCJI oferuje realizację pełnego zakresu ewaluacji projektów szkoleniowych, w oparciu o metodologię Daniela L. Kirkpatricka. Wdrożone przez nas jej praktyczne zastosowanie pozwala na ocenę przyrostu kompetencji objętych szkoleniami osób, pomiar poziomu wdrożenia tych kompetencji w codziennej pracy oraz określenie w jaki sposób przełoży się one na zmianę w funkcjonowaniu organizacji. Przy zachowaniu odpowiednich warunków możliwe jest określenie jaki dochód przyniosła każda wydana złotówka (ROI stopa zwrotu z inwestycji ze szkolenia) Model Donalda L. Kirkpatrica Stosujemy ankiety ewaluacyjne do pomiaru satysfakcji uczestników Poziom I REAKCJA Poziom II UCZENIE SIĘ Pisemne testy Obserwacja uczestników Ankiety samooceny Obserwacja uczestnicząca Analiza danych Assessment Centre Poziom III ZMIANA Poziom IV REZULTATY ROI (wskaźnik zwrotu poniesionych nakładów na szkolenie
BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ Mocne strony wykorzystywania modelu Daniela L. Kirkpatricka Model Kirkpatricka pozwala pokazać w jaki sposób szkolenie przyczynia się do osiągania celów przez organizację. Daje możliwość zdecydowania o kontynuowaniu lub przerwaniu szkolenia oraz możliwość uzyskania informacji zwrotnych dotyczących jakości przyszłych programów szkoleniowych. Słabe strony wykorzystywania modelu Daniela L. Kirkpatricka Słabą stroną modelu Kirkpatricka są wysokie koszty. Efekty szkolenia mogą być widoczne po upływie dłuższego czasu. Może wystąpić efekt szczęśliwe kartki polegający na zawyżeniu oceny przez pracowników zaraz po ukończeniu szkolenia. UPROSZCZONE BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ: Istnieje możliwość przeprowadzenia podstawowego badania efektywności szkoleń na które składa się test wiedzy: pretesty, posttesty, ankieta oceniająca szkolenie oraz raport końcowy. Mocna strona tego badania: zamawiający uzyskuje podstawowe informacje o efektywności przeprowadzonego szkolenia, niższe koszty
BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ FABRYKA KOMPETENCJI filarach: badanie procesu ewaluacji opiera na trzech PLANOWANIE REALIZACJA PODSUMOWANIE PLANOWANIE: Określenie profili kompetencyjnych Audyt kompetencyjny Projektowanie ewaluacji REALIZACJA Zbieranie danych Analiza danych PODSUMOWANIE Raportowanie Wyniki ewaluacji (wskaźniki) Modyfikacja planu
ZAPRASZAM DO WSPÓŁPRACY z