Program Jak negocjować ze związkami zawodowymi i pracownikami aspekty prawne oraz techniki skutecznych negocjacji Termin szkolenia: 12.-13.03.2013r., Warszawa Cel szkolenia Sąd Najwyższy w listopadzie i grudniu 2012 r. wydał 2 uchwały w składach 7 sędziów rozstrzygające poważne wątpliwości związane ze współpracą pracodawcy ze związkami zawodowymi. Rozstrzygnął toczący się od lat spór dotyczący możliwości żądania od związku imiennej listy osób objętych jego obroną. W 2011 i 2012 r. zapadło ponadto sporo nowych rozstrzygnięć dotyczących sfery współpracy pracodawcy z organizacjami związkowymi. Dotyczyły one zakresu i nadużywania ochrony związkowej interpretacji postanowień układów zbiorowych oraz porozumień pakietów socjalnych, a w tym ostatnim przypadku zwłaszcza przywilejów przyznanych kadrze menedżerskiej. W wielu przypadkach można zaobserwować nowatorskie podejście sądu do tematu będącego przedmiotem rozstrzygnięcia, dlatego warto zapoznać się z aktualnym stanem obowiązków i uprawnień ze sfery zbiorowego prawa pracy, uwzględniającym najnowsze rozstrzygnięcia judykatury. Aspekty prawne chcemy uzupełnić treningiem rozwiązania konfliktu. Chcemy zapoznać Państwa z chwytami i technikami negocjacyjnymi, budowaniem i zbijaniem argumentacji, sposobami łagodzenia konfliktu i osiągania kompromisu. Przybliżymy Państwu techniki wystąpień publicznych, wagę wizerunku i sposoby komunikacji interpersonalnych. Grupa docelowa Seminarium skierowane jest do, kadry zarządzającej wyższego i średniego szczebla, mediatorów, kierowników działów kadr.
Dzień 1. 9.00 11.30 1. Współpraca ze związkami na gruncie indywidualnego prawa pracy a. kogo może reprezentować związek spośród załogi? b. czy pracodawca może żądać od związku imiennej listy osób reprezentowanych przez związek? c. jaki jest zakres konsultacji przy wypowiedzeniu umowy i rozwiązaniu bez wypowiedzenia? d. jaki wpływ mają zwolnienia grupowych na zakres konsultacji ze związkami? 11.30 11.45 przerwa 11.45 13.00 2. Współpraca w sferze interesów zbiorowych a. jakie są zasady obowiązywania i interpretacji układów zbiorowych? b. czy pakiety socjalne mogą przyznawać kadrze menedżerskiej długoletnie gwarancje zatrudnienia? c. jakie porozumienia zakładowe należy negocjować ze związkami zawodowymi? d. czy różnią się negocjacje z jednym i kilkoma organizacjami działającymi w firmie? e. jakie uprawnienia mają związki w firmie w przypadku zwolnień grupowych? f. kiedy pracodawcy grozi spór zbiorowy, i jak on przebiega? 13.00 13.30- obiad 13.30 15.00 3. Ułatwienia działalności związkowej a. czy pracodawca musi udostępnić związkom lokal i na jakich warunkach? b. kiedy członkowie związku mogą korzystać ze zwolnień od pracy wynikających z pełnienia funkcji związkowej? c. w jakich przypadkach pracodawca powinien potrącać składki związkowe z pensji pracowników? d. jakie informacje o stanie firmy muszą otrzymywać związki zawodowe od pracodawcy? 15.00 15.15 przerwa
15.15 17.00 4. Ochrona działaczy związkowych a. Jak ustala się liczbę działaczy podlegających ochronie przed zwolnieniem z pracy? b. Czy każdy członek związku może być chroniony? c. Jaki jest zakres ochrony i od kiedy się ona rozpoczyna? d. Czy ochrona może być uchylona przez sąd pracy i w jakich przypadkach? Dzień 2. 9.00 11.30 Przygotowanie do negocjacji, style negocjacji Jakich informacji potrzebujemy Zdobywanie informacji o drugiej stronie Identyfikacja potrzeb własnych i zrozumienie drugiej strony Sformułowanie problemów Konstruowanie arkusza negocjacyjnego przygotowanie negocjacji Paradygmat wygrany-wygrany Płaszczyzny racjonalna i emocjonalna, organizacyjna i osobista Czynniki zewnętrzne i wewnętrzne warunkujące negocjatora Cechy dobrego negocjatora Style negocjatora test autoanalizy 11.30-11.45 przerwa 11.45-13.00 Konflikt. Symulacja rozwiązania konfliktu chwyty i techniki negocjacyjne, budowanie i zbijanie argumentacji, sposoby łagodzenia konfliktu i osiągania kompromisu. Twórcze rozwiązywanie problemów i konfliktów. Retoryka wystąpień publicznych. Wizerunek, wiarygodność oraz kompetencje mówcy i negocjatora/mediatora. 13.00-13.30 obiad
13.30 15.00 Komunikacja interpersonalna w procesach negocjacyjnych i mediacyjnych docenić mowę ciała. Mediacje i negocjacje w sytuacjach kryzysowych psychologia tłumu Taktyki i strategie w negocjacjach, kiedy i jak działają, czy i kiedy stosować Rozpoznawanie blefów Asertywne przeciwstawianie się próbom manipulacji 15.00 15.15 przerwa 15.15 17.00 Symulacje sytuacji negocjacyjnych wg zadanych scenariuszy na bazie realnych sytuacji zawodowych Podstawy etyki w aspekcie mediacji i negocjacji. Trening praktyczny oraz pytania uczestników
Prowadzący ŁUKASZ PRASOŁEK ukończył z wyróżnieniem wydział prawa UW oraz studia podyplomowe Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Organizacji w SGH, były pracownik Departamentu Prawnego Głównego Inspektoratu Pracy,, w latach 2006-2010 wykładowca prawa pracy na Wydziale Zarządzania UW. Obecnie pracownik Izby Pracy, Ubezpieczeń Społecznych i Spraw Publicznych Sądu Najwyższego. Współautor elektronicznego komentarza do Kodeksu pracy pod red. dr K. Walczaka. Jest autorem książek: Rozliczanie czasu pracy. 100 kazusów Czas pracy kierowców. Procedury, rozliczenia, wzory, oraz Komentarza do ustawy o czasie pracy kierowców, a współautorem książek Płace w orzecznictwie Sądu Najwyższego oraz Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników. Prowadzi szkolenia z prawa pracy dotyczące różnych zagadnień, m.in. czasu pracy i wynagrodzeń, podróży służbowych, współpracy ze związkami zawodowymi. Wszystkie szkolenia są bogate w najnowsze orzecznictwo Sądu Najwyższego, w którym prowadzący pracuje, co daje uczestnikom gwarancję jak najbardziej aktualnej wiedzy praktycznej. SYLWESTER PIETRZYK - trener z dwunastoletnim stażem posiadający Międzynarodowy Certyfikat Trenera Zarządzania, z wykształcenia m.in. prawnik (UW), absolwent Podyplomowych Studiów Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu komunikacji, negocjacji, sprzedaży, zarządzania czasem oraz projektach personalnych. Praktyk biznesu. Poprowadził ponad 1500 dni szkoleniowych. W latach 1992-96 pełniący funkcję unit- menadżera w amerykańskiej firmie (Marco International) zajmującej się badaniami rynku, w latach 1998-2006 kierownik i specjalista ds. szkoleń w dużej międzynarodowej firmie finansowej notowanej na giełdzie londyńskiej (Provident Polska S.A.). Jest wykładowcą Okręgowej Izby Radców Prawnych w Kielcach. Pracował z kilkuset firmami polskimi i korporacjami zachodnimi /m.in.: Porty Lotnicze, Ikea, PZU S.A., HBO, Politechnika Warszawska, Nestle Waters, Cefarm Śląski, Siemens, Ministerstwo Obrony Narodowej, Agencja Rozwoju Lokalnego, Nask, FCE Bank, VB Leasing, Kraft, Podkarpacki Klub Biznesu, RWE STOEN, Franke, ZUS, Baker & Tilly sp. z o.o., LOT, Toyota (Referencje w załączeniu)/ w zakresie szkoleń sprzedażowych, menadżerskich, komunikacyjnych, negocjacyjnych i zarządzania czasem. Od 2001 roku aktywnie działający Członek Stowarzyszenia Trenerów i Konsultantów MATRIK. Trener w szkole trenerów.