Six Sigma Black Belt, edycja 19

Wrocław, 4 sierpnia 2015 Six Sigma Black Belt, edycja 19 25- dniowy, intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu i w Karpaczu, w ramach pięciu sesji: DEFINE 12 16 października 2015 MEASURE 16 20 listopada 2015 (KARPACZ) ANALYSE 14 18 grudnia 2015 IMPROVE 25 29 stycznia 2016 (KARPACZ) CONTROL 29 luty 4 marca 2016 Terminy kolejnych edycji na stronie www.abk.pl Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Kapitał zakładowy 50.000 PLN, NIP: 898-210-27-80, REGON: 020431530

Dlaczego Six Sigma Black Belt? Black Belt, to człowiek do zadań specjalnych, dla którego LICZBY, DANE i FAKTY to drogowskaz w podejmowaniu decyzji w interesie Klienta oraz Biznesu. Cechuje go biegła znajomość metodyki DMAIC, opanowany szeroki wachlarz narzędzi, efektywne prowadzenie zespołów i co najważniejsze - unikalny sposób pracy. Szkolenie Six Sigma Black Belt to: 200 godzin intensywnego szkolenia w małej grupie. Doświadczeni trenerzy. Praca w oparciu o realizację własnego projektu. Testy weryfikujące wiedzę i przeglądy projektów weryfikujące zdobywane umiejętności. Duża ilość nauki. Zmiana sposobu myślenia i postępowania w rozwiązywaniu problemów. Dla kogo: Szkolenie adresowane jest do obecnej i przyszłej kadry zarządzającej wszystkich poziomów oraz wybranych pracowników, stanowiących potencjał dla rozwoju przedsiębiorstwa. Cel szkolenia: Rozwój kompetencji: Technicznych (metodyka DMAIC i narzędzia skutecznego rozwiązywania problemów). Przywódczych (planowanie, organizowanie, motywowanie, rozwój i kontrola pracy zespołów). Zarządzania projektem (planowanie, harmonogramowanie i nadzór nad realizacją projektu). Biznesowych (umiejętność powiązania działań doskonalących z celami biznesowymi przedsiębiorstwa). 2 www.abk.pl

Zakres szkolenia: DEFINE (zdefiniowanie problemu biznesowego do rozwiązania) Six sigma w przedsiębiorstwie Analiza biznesowa problemów Opracowanie kontraktu ze sponsorem Wstępna analiza procesu Określenie głosu klienta Budowanie zaangażowania zespołu Podpisanie kontraktu MEASURE (zamiana problemu biznesowego na problem statystyczny) Opracowanie szczegółowej mapy procesu Generowanie i wybór zmiennych Opracowanie planu zbierania danych Motywowanie i właściwe delegowanie zadań Ocena i weryfikacja systemu pomiarowego Opracowanie statystycznego obrazu procesu ANALYSE (identyfikacja przyczyn źródłowych problemu) Wstępna analiza zależności Weryfikacja hipotez dotyczących zależności y=f(x) Opracowanie listy przyczyn źródłowych problemu IMPROVE (przygotowanie, sprawdzenie i wdrożenie rozwiązania) Generowanie rozwiązań Ocena i wybór rozwiązania Kreatywność i innowacja Ocena ryzyk Projekt pilotażowy Wdrożenie rozwiązania Radzenie sobie z konfliktem i różnicą zdań oraz negocjacje i wywieranie wpływu podczas wprowadzania zmian CONTROL (weryfikacja uzyskanych wyników oraz ustanowienie nowego standardu) Ocena uzyskanych wyników Ustanowienie nowego standardu Wprowadzenie zmian Ocena rezultatów biznesowych Aspekty psychologiczne zamknięcia projektu Zamknięcie projektu 3 www.abk.pl

Specyfika szkolenia: 1. Realizacja projektu DMAIC, w trakcie szkolenia jest jego nieodłącznym i kluczowym elementem. Tylko w ten sposób jesteśmy w stanie rozwinąć i zweryfikować w praktyce nowe kompetencje. 2. Projekt = realny problem biznesowy z firmy klienta, przeznaczony do rozwiązania w trakcie szkolenia. Rekomendujemy, aby przed rozpoczęciem szkolenia każdy z uczestników posiadał przygotowany wstępnie zdefiniowany projekt. Projekt ten powinien spełniać następujące kryteria: Powinien dotyczyć istotnego problemu biznesowego Powinien to być problem o nieznanej przyczynie/rozwiązaniu, wymagający analizy Powinien być mierzalny Powinien być spójny z celami biznesowymi organizacji Powinien posiadać wsparcie najwyższego kierownictwa 3. Podczas drugiego dnia pierwszej sesji szkolenia (faza DEFINE) przygotowane tematy będą weryfikowane przez trenera. 4. Poszczególne sesje, poświęcone są kolejnym etapom metodyki DMAIC: Wsparcie KLIENTA Wybrani liderzy Wybrane projekty D projek t M projek t A projek t I projek t C projek t Wsparcie ABK Wsparcie ze strony KLIENTA: Sesja szkoleniowa (5 dni) Praca indywidualna nad Przeglądy projektów od strony biznesowej Zapewnienie zgodności projektów ze strategią biznesową Zapewnienie liderom niezbędnych zasobów (czas, ludzie, decyzje, etc.) projektem pomiędzy sesjami (ok 4 tygodni) Wsparcie ABK: Przeglądy i konsultacje merytoryczne projektów w trakcie każdej sesji szkolenia W razie potrzeby, wsparcie merytoryczne koordynatora programu 5. Pomiędzy sesjami uczestnicy stosują zdobytą wiedzę w realnej sytuacji biznesowej. 6. Postępy w projekcie szkoleniowym są monitorowane i rozliczane w ramach każdej sesji. 7. Projekt jest przedmiotem wsparcia ze strony naszych konsultantów. 4 www.abk.pl

Korzyści: 6 miesięcy budowania kompetencji Program rozłożony jest na okres ok. 6 miesięcy. To wystarczający dla nas czas, aby spowodować trwały wzrost kompetencji i wykształcić pożądane nawyki. Nauka przez praktykę Integralnym elementem szkolenia jest projekt realizowany przez każdego uczestnika w swojej organizacji. W oparciu o rzeczywiste działania, budujemy kompetencje. Projekt realizowany jest z naszym wsparciem i zaangażowaniem. Nie przekazujemy tylko wiedzy - rozwijamy umiejętności, budujemy pierwsze doświadczenia, zmieniamy postawy i zachowania. Inwestycja Dobrze wybrany i prowadzony projekt szkoleniowy, swoim wynikiem pozwala na szybki zwrot inwestycji w szkolenie. Nie pracujemy teoretycznie. Pracujemy na rzeczywistych procesach naszych Klientów. Wysokie wymagania Program Black Belt to jak pójście po raz kolejny do szkoły. Realizacja projektu, testy weryfikujące wiedzę, dużo nauki i indywidualnej pracy. Statystyka jest łatwa Dążymy do zmiany mitu mówiącego, że statystyka to coś skomplikowanego i nieprzyjaznego. Wiemy, że można jej uczyć w sposób przyjazny, w oparciu o rzeczywiste przykłady i realne zastosowania. Staje się wówczas ciekawa, interesująca, a często i intrygująca. Duża ilość przykładów Pierwszy program Six Sigma Black Belt uruchomiliśmy w 2003 roku. Od tamtej pory przepracowaliśmy z naszymi Klientami ponad 800 różnych projektów. Dużo widzieliśmy, doświadczyliśmy i sprawdziliśmy. Chętnie o tym opowiemy. Zawsze odpowiadamy Nie pozostawiamy pytań bez odpowiedzi. Zapraszamy do ich zadawania i dyskusji. Nie wyjdziesz, dopóki nie rozwiejesz wątpliwości. Certyfikacja Six Sigma Black Belt W cenie szkolenia zawarty jest egzamin certyfikacyjny, połączony z obroną projektów. Po ukończeniu szkolenia, każdy uczestnik ma możliwość przystąpienia do procesu certyfikacji. 5 www.abk.pl

Certyfikacja Aby uzyskać certyfikat Six Sigma Black Belt, wydany przez Akademię Białego Kruka Sp. z o.o. wymagane jest spełnienie przez kandydata następujących warunków: Ukończenie szkolenia (90% obecności, zaliczenie testów z wiedzy po każdej sesji, przedstawienie postępów w projekcie szkoleniowym podczas przeglądów projektów, przesłanie na adres info@abk.pl wypełnionego dokumentu Project Summary oraz karty projektu). Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje zaświadczenie o odbyciu szkolenia. Ukończenie pierwszego projektu Six Sigma uruchomionego w trakcie trwania szkolenia (z dużym wsparciem konsultantów). Samodzielna realizacja drugiego projektu Six Sigma (bez wsparcia konsultantów). Prezentacja i obrona obu projektów. Końcowy egzamin z wiedzy obejmujący cały cykl DMAIC oraz inne kluczowe kompetencje Black Belta (kierowania, zarządzania projektem i biznesowe). Egzamin certyfikacyjny jest bezpłatny dla uczestników szkolenia w terminie do 24 miesięcy od ukończenia szkolenia. Liczebność grupy: Nie więcej niż 16 osób Miejsce szkolenia: Szkolenie odbywać się będzie we Wrocławiu (sesje D, A, C) i w Karpaczu (sesje M i I). Wrocław: Ośrodek Szkolenia Państwowej Inspekcji Pracy im. Profesora Jana Rosnera przy Parku Szczytnickim, 500 m od Hali Stulecia. Zdjęcia, dojazd i wszelkie informacje pod adresem: www.ospip.pl Karpacz: położony w sercu Karpacza Hotel Greno*** (http://hotelgreno.pl/). Nocleg w hotelu nie jest wliczony w cenę szkolenia. Często zadawane pytania: Czy muszę posiadać certyfikat Green Belt, aby uczestniczyć w szkoleniu Black Belt? Nie, można rozpocząć swoją edukację od razu na poziomie Black Belt. Czy muszę posiadać wiedzę ze statystyki, aby rozpocząć szkolenie Black Belt? Nie ma takiej potrzeby potrzebnych narzędzi statystycznych uczymy od podstaw. Czy potrzebny mi będzie laptop i jakieś oprogramowanie? Tak. Począwszy od sesji MEASURE, szereg zajęć prowadzonych jest z użyciem komputerów, w oparciu o narzędzie do statystycznej analizy danych. Niezbędne jest posiadanie oprogramowania MiniTab. 30 dniową wersję testową programu MiniTab można pobrać ze strony producenta: www.minitab.com/en-pl/products/minitab/free-trial.aspx 6 www.abk.pl

Informacje o trenerach Jarosław Siarkiewicz Swoje doświadczenie zdobywał między innymi w koncernach ABB i ALSTOM, jako Business Performance Improvement Manager, Six Sigma Champion, Black Belt, Szef Działu Strategii i Systemów Zarządzania, a także Pełnomocnik ds. Systemów Zarządzania. Posiada certyfikat Black Belt. Wdrażał program Six Sigma do doskonalenia procesów biznesowych, rozwijał struktury organizacyjne oraz grupy funkcyjne Czarnych i Zielonych Pasów. Auditor systemów zarządzania: jakością (cert. DGQ&PCBC), środowiskowego, (cert. DGQ&PCBC), bezpieczeństwa i higieny pracy (cert. BSI&CIOP), Menadżer i Auditor Jakości EOQ (European Organization for Quality). Konsultant projektowania, wdrażania i rozwoju systemów zarządzania w przedsiębiorstwach polskich i zagranicznych. Przez 10 lat współpracował z Politechnika Wrocławską jako trener i wykładowca w ramach programów strukturalnych EFS oraz Studium Podyplomowego Zarządzanie Jakością. Autor kilkunastu publikacji nt. organizacji i zarządzania. Obecnie konsultant wiodący w Akademii Białego Kruka. KamiL Torczewski Od 11 lat pracuje z ludźmi początkowo jako trener Six Sigma, następnie konsultant w obszarze doskonalenia procesów, dziś również jako coach. Specjalizuje się w metodach i technikach zespołowego rozwiązywania problemów. Zrealizował blisko 4000 godzin szkoleń i konsultacji, pracując z menedżerami i Zarządami firm różnych branż, w Polsce i za granicą. Autor licznych programów szkoleniowych związanych z rozwiązywaniem problemów, rozwojem osobistym, a także wdrażaniem zmian w firmach. Współtworzył i przewodził wielu inicjatywom, mającym sprzyjać upowszechnianiu dobrych praktyk w biznesie. Absolwent "ISRU Six Sigma Black Belt Programme". Współtwórca, trener i koordynator wrocławskiej Akademii Six Sigma. Wykładowca i koordynator Studium Podyplomowego "Zarządzanie Jakością" prowadzonego na Politechnice Wrocławskiej. Wykładowca studium podyplomowego Lean Manufacturing na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu. Kierownik merytoryczny studiów podyplomowych Six Sigma in Logistics (WSB, Wrocław). Partner w programie Akademia Przywództwa Liderów Oświaty, prowadzonego przez fundację Humanites. Autor ponad 30 publikacji z zakresu Six Sigma i doskonalenia procesów. Prywatnie podróżnik, nie tylko motocyklowy, pasjonat krajów dawnego ZSRR. 7 www.abk.pl

Michał Baranowicz Posiada blisko 10-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń oraz konsultacji w ramach programu Six Sigma. W swojej karierze jako trener, spędził przeszło 2000 godzin na salach szkoleniowych w różnych miejscach w Polsce. Jego doświadczenie obejmuje zarówno branżę produkcyjną jak i usługową. Jest autorem i trenerem programów szkoleniowych obejmujących zarówno metody statystyczne, jak również podstawowe metody i techniki rozwiązywania problemów. Autor i współautor publikacji oraz wystąpień konferencyjnych dotyczących problematyki Six Sigma. Od 2004. roku wykładowca Studium Podyplomowego Zarządzanie Jakością prowadzonego na Politechnice Wrocławskiej. W latach 2004 2006 trener i koordynator, utworzonej przy Wrocławskim Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej, Akademii Six Sigma. W Akademii Białego Kruka odpowiada za zarządzanie portfelem projektów: zarówno produktów szkoleniowych jak i wewnętrznych projektów wpływających na sprzedaż i wizerunek firmy. Prywatnie miłośnik włoskiej piłki nożnej oraz podróżnik bez wyraźnie określnego kierunku - wszędzie jest pięknie. Adam Jednoróg Jest członkiem zespołu badawczego Systemów Wytwarzania i Jakości w Instytucie Technologii Maszyn i Automatyzacji Politechniki Wrocławskiej. Jest wykładowcą i koordynatorem podyplomowego Studium Zarządzania Jakością prowadzonego od przeszło 10 lat na Politechnice Wrocławskiej. Absolwent "ISRU Six Sigma Black Belt Programme" oraz trener Lean Manufacturing certyfikowany przez Center for Robotics and Manufacturing Systems, University of Kentucky. Posiada certyfikat auditora zewnętrznego, wydany przez TÜV Rheinland. Posiada wieloletnie doświadczenie, a jego dorobek obejmuje szereg przeprowadzonych szkoleń, seminariów i warsztatów, doradztwa przemysłowego, realizacji projektów dydaktycznych, naukowobadawczych oraz przemysłowych z obszaru zarządzania jakością. Prowadził wiele szkoleń i konsultacji dla przedsiębiorstw przemysłowych. Główny obszar zainteresowań zawodowych to praktyczne zastosowanie statystycznego myślenia w rozwiązywaniu problemów i nadzorowaniu procesów (SPC, DOE, MSA), a także metody Inżynierii Jakości (Robust Design). Autor licznych publikacji z tego zakresu. 8 www.abk.pl

Julita Urbaniuk Psycholog i pedagog. Autorka wielu artykułów z zakresu diagnozy psychologicznej. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania personelem, ocen pracowniczych, zarządzania konfliktem oraz technikach uczenia osób dorosłych (szkolenia dla trenerów). Posiada wieloletnie doświadczenie, zdobyte w trakcie realizacji projektów dla przedsiębiorstw różnych branż, a także jednostek administracji publicznej. W 1997 roku ukończyła trzyletnią szkołę psychoterapii w Ośrodku Edukacji Psychologicznej i Treningu Grupowego we Wrocławiu a w 2005 WIFI Osterreich, szkołę Trenerów w Wiedniu organizowaną przez Instytut Międzynarodowego Transferu Know-How Federalnej Izby Gospodarczej Austrii. 9 www.abk.pl

Propozycja warunków finansowych Pakiet Platynowy Pakiet Złoty 200 godzin intensywnego szkolenia + + Wsparcie konsultantów przy realizacji pierwszego projektu + + Komplet materiałów szkoleniowych + + Bezpłatny egzamin certyfikacyjny + + Dodatkowe sesje konsultacji po szkoleniu (4 godziny lekcyjne, skype lub telekonferencja) + Książka Rewolucja Six Sigma + Cena netto (nie zawiera podatku VAT) 15 300 zł 13 800 zł W cenie szkolenia zapewniamy: Komplet materiałów szkoleniowych, każdy z uczestników w trakcie trwania kursu otrzymuje obszerny zestaw materiałów szkoleniowych, dedykowany kolejnym etapom metodyki DMAIC. Dodatkowe materiały, użyteczne szablony, prezentacje, dostępne jedynie dla uczestników szkolenia za pośrednictwem witryny internetowej www.abk.pl Konsultacje projektów szkoleniowych, w trakcie każdej z sesji, 4 godziny poświęcone są wyłącznie na przeglądy i konsultacje realizowanych projektów. Możliwość udziału w organizowanych przez Akademię Białego Kruka inicjatywach typu non-profit takich jak Otwarte Forum Wymiany Doświadczeń, mających na celu ustawiczne wzmacnianie kompetencji kształconych osób. Egzamin certyfikacyjny połączony z obroną projektów (bezpłatny w terminie do 24 miesięcy od ukończenia szkolenia). 10 www.abk.pl

Zgłoszenie i warunki płatności: Uczestnik zostanie poinformowany, na wskazany przez niego adres e-mail lub numer faksu o zaakceptowaniu uczestnictwa oraz o opłacie za udział w szkoleniu (faktura pro-forma). Warunkiem udziału w szkoleniu jest dokonanie wpłaty (najpóźniej 30 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia) na rachunek bankowy w Banku Zachodnim WBK S.A., nr 26 1090 2398 0000 0001 0653 5475 z dopiskiem: Six Sigma Black Belt, październik 2015. Termin wpłaty może być uzależniony od ewentualnych ustaleń indywidualnych z osobami wskazanymi w ofercie do kontaktu z Akademią. W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie krótszym niż 7 dni roboczych od daty rozpoczęcia szkolenia, uczestnik nie otrzymuje zwrotu wpłaconej kwoty za udział w szkoleniu. W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie nie krótszym niż 7 dni roboczych od daty rozpoczęcia szkolenia, uczestnikowi przysługuje prawo do zwrotu 50% wpłaconej kwoty za udział w szkoleniu. W przypadku odwołania szkolenia przez Akademię, uczestnikowi przysługuje prawo do zwrotu 100% wpłaconej kwoty za szkolenie, bądź udział w szkoleniu w innym, wyznaczonym przez organizatora terminie. Zgłoszenie udziału w szkoleniu następuje wyłącznie poprzez wypełnienie i podpisanie Formularza zgłoszeniowego (ostatnia strona niniejszej oferty), oraz przesłanie go do Organizatora na adres e-mail dorota.lesniak@abk.pl, faksem lub pocztą: Akademia Białego Kruka Sp. z o.o., ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław, tel./fax.: (071) 344 01 15. Ilość miejsc jest ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyn. 11 www.abk.pl

Skontaktuj się z nami Z przyjemnością odpowiemy na Państwa pytania. W tym celu prosimy o kontakt: Dorota Leśniak Koordynator ds. Szkoleń dorota.lesniak@abk.pl tel. 71 344 01 15 tel. kom. 603 544 553 Natalia Daszek Specjalista ds. Szkoleń natalia.daszek@abk.pl tel. kom. 535 148 308 Jest sposób na wszystko! Oferujemy również pełne wsparcie i obsługę procesu wdrożenia programów: Six Sigma/ Lean/ Human Sigma w przedsiębiorstwie. Zachęcamy do lektury naszego bloga na www.abk.pl/blog Polecane artykuły: Pytania fundamentalne cz1.: Czym jest program Six Sigma? Pytania fundamentalne cz2.: Co to jest ten Dimejk? Six Sigma w weekend? Certyfikat tanio sprzedam! Szukaj nas na 12 www.abk.pl

Formularz zgłoszeniowy Six Sigma Black Belt X 2015 III 2016 Informacja o instytucji zgłaszającej Pełna nazwa firmy: Adres: E-mail: Kod: Miejscowość: Tel.: Fax: NIP: Zgłaszamy udział następujących osób (proszę zaznaczyć X pakiet): Pakiet Imię i nazwisko Stanowisko Platynowy 15 300 zł + VAT Złoty 13 800 zł + VAT Kwota netto razem: W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie krótszym niż 7 dni roboczych od daty rozpoczęcia szkolenia, uczestnik nie otrzymuje zwrotu wpłaconej kwoty za udział w szkoleniu. Upoważniamy Akademię Białego Kruka Sp. z o.o. do jednorazowego wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Wszelkie zmiany do warunków zamówienia wymagają pisemnej zgody obu stron. Przesłanie formularza jest wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Akademię Białego Kruka Sp. z o.o. powyższych danych osobowych. Pieczęć firmy Data i podpis osoby upoważnionej Zgłoszenie prosimy przesłać pocztą, e-mailem lub faksem na adres: tel./fax: (71) 344 01 15 Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Kapitał zakładowy 50.000 zł., NIP: 898-210-27-80, REGON: 020431530