BĘDĘ MENEDŻEREM Nowa rzeczywistość, nowe miejętności Menedżerami zostają osoby o wyróżniających się wynikach, predyspozycjach, zaangażowani. Mają wiele talentów i zwykle są ciekawymi osobowościami. Nie znaczy to, że ich początki w roli szefa są łatwe zarządzanie ldźmi jest bardzo trdnym zadaniem, a miejętność wyzwalania w ldziach motywacji do rchamiania wszystkich ich zasobów, podejmowania wyzwań i doskonalenia kompetencji nie jest miejętnością wrodzoną, nawet charyzmatycznych menedżerów. Celem szkolenia Będę menedżerem jest przygotowanie nowo mianowanych menedżerów lb osób mającym w niedalekiej przyszłości objąć tę fnkcję do sktecznego zarządzania, poprzez doskonalenie najważniejszych miejętności i dostarczenie narzędzi menedżerskich oraz przekazanie dobrych praktyk z zakres kierowania ldźmi. Ten praktyczny, 3-dniowy program zaczyna się od zarysowania sylwetki nowoczesnego menedżera, na bazie koncepcji Inteligencji Menedżerskiej, a następnie przeprowadza czestników przez klczowe kompetencje niezbędne do sktecznego pełnienia tej roli.
Przywódcy rozwijają się, poznając, kim są i co cenią, świadamiając sobie słabe pnkty, które mogłyby pokrzyżować ich plany, pielęgnjąc nawyk niestannej atorefleksji i czenia się. Chris Lowney Dla kogo? Szkolenie jest przeznaczone dla nowo mianowanych menedżerów, osób mających w niedalekiej przyszłości objąć tę fnkcję oraz dla kierowników średnio doświadczonych, którzy chcą zpełnić swoją wiedzę z zakres zarządzania ldźmi. Korzyści z dział Uczestnicy nabędą wiedzę z zakres klczowych miejętności menedżerskich oraz psychologii zarządzania przećwiczą miejętności potrzebne do efektywnej realizacji zadań menedżerskich: planowania, delegowania, motywowania, oceny, rozwoj podwładnych, bdowania zespoł, kreatywnego rozwiązywania problemów, zarządzania zmianą poznają swoje mocne strony i obszary rozwojowe poznają najważniejsze teorie, będące bazą kierowania ldźmi, w tym podstawy Organizacyjnej Analizy Transakcyjnej spotkają ldzi w podobnej sytacji, którzy wzbogacą ich spojrzenie na nową rolę i wyzwania z nią związane Co wyróżnia nasze szkolenie? przyjazna atmosfera łatwiająca wprowadzenie w praktykę nabywanej wiedzy zapoznanie nie tylko z podejściami klasycznymi, ale również najnowszą wiedzą z zakres zarządzania feedback ze strony trenera pomagający wypracować swój indywidalny styl kierowania spójny z wartościami i cechami osobowości szkolenie ma charakter warsztatów, podczas których czestnicy ćwiczą miejętności w kontekście typowych zadań menedżera Informacje organizacyjne Czas trwania: 3 dni w godz. 9:00-16:30 Cena: 2100 zł + 23% VAT Termin: 19-21 kwietnia 2016 Miejsce: Szkolenie organizjemy tylko w Poznani! Dla firm Oferjemy również realizację szkolenia w formle in-hose (grpa zamknięta, wyłącznie dla menedżerów Państwa firmy). Jest to skteczna metoda wspierająca wdrożenie standardów zarządzania w organizacji. Nasze słgi obejmją: badanie potrzeb szkoleniowych, dostosowanie program opracowanie scenek i przykładów na podstawie realiów i wyzwań organizacji pomiar efektów szkolenia raporty trenerskie opisjące talenty i wyzwania czestników związane z zarzadzaniem oraz praktyczne rekomendacje organizację szkoleń w centrm konferencyjnym EY w Warszawie lb w innym miejsc na terenie całej Polski Kontakt Aby dowiedzieć się więcej na temat szkolenia, skontaktj się z: Katarzyna Pdelska tel. +48 510 201 305 katarzyna.pdelska@pl.ey.com EY Academy of Bsiness www.academyofbsiness.pl
Modł I Sylwetka lidera Najważniejsze fnkcje i cechy lidera koncepcja Inteligencji Menedżerskiej Jak zmienić rolę z kolegi na szefa? Co robić, kiedy zespół reagje oporem na moje pojawienia się lb mój awans? Jak bdować atorytet w zespole? Jak zarządzać osobami starszymi od siebie? Największe błędy młodego menedżera Celem wiel liderów jest sprawić, by ldzie mieli o nich jak najlepsze zdanie. Celem wielkiego lidera jest sprawić, by ldzie lepiej myśleli o sobie. C. Northctt Modł II Komnikacja w zespole 1. Kiedy ldzie efektywnie komnikją się ze sobą w pracy i nie tylko? 2. Zasady sktecznej komnikacji (czyli co robić, aby być właściwie rozmianym) postawy i intencje w komnikowani się z zespołem analiza czynników trdniających porozmiewanie się ze strony nadawcy analiza czynników trdniających proces komnikowania się ze strony odbiorcy rola komnikatów werbalnych i niewerbalnych w procesie komnikacji 3. Jak ldzie się ze sobą porozmiewają? Style porozmiewania z innymi Koncepcja stylów poznawczych FRIS 4. Niebezpieczeństwa i płapki błędy i gry skąd się biorą i jaka jest ich przyczyna, czyli etiologia? rozpoznawanie i identyfikacja, netralizowanie 5. Jak drażniać kanały komnikacyjne tam, gdzie informacje nie przepływają. Doskonalenie strktry porozmiewania się znaczenie precyzyjnego formłowania komnikatów ćwiczenie prawidłowego obieg informacji zwrotnych i ich znaczenie dla pracy zespołowej wdrażanie optymalnych sposobów porozmiewania się w zespole. rola komnikacji wewnętrznej znaczenie procesów komnikowania się w organizacji Modł III Zespołowość - zasady sprawnego fnkcjonowania grpy zadaniowej 1. Jak być szefem? typologia stylów zarządzania różne style kierowania w odniesieni do pracownika i zespoł koncepcja zarządzania sytacyjnego analiza warnków skteczności poszczególnych stylów diagnoza własnych preferencji co do określonego styl kierowania 2. Zespołowość rola regł i norm w pracy grpowej regły fnkcjonowania zespołów (prawidłowości w rozwoj grpy) zjawiska społeczne pojawiające się w zespole etapy rozwoj zespoł wypracowanie system zasad sprzyjających dobrej współpracy w zespole 3. Bdowanie atmosfery współpracy i dzielenia się wiedzą Co robić, aby zespół grał do jednej bramki? Jak wyzwalać efekt synergii? Jak nikać syndrom grpowego myślenia? Jak wydobywać z ldzi to, co najlepsze? Podział ról w zespole i dobór zadań do indywidalnych predyspozycji 4. Organizacja pracy w zespole planowanie krótkoi dłgoterminowe stawianie celów priorytetyzacja etapowanie zadań
Modł IV Motywacja. Ocena pracy oraz wspieranie rozwoj pracownika 1. Motywowanie rozpoznawanie indywidalnych czynników motywjących (kierownika i pracowników) lista potencjalnych motywatorów efektywne i nieefektywne pochwały, efektywne i nieefektywne kary narzędzia wywierania wpływ na pracowników konsekwencje brak system motywowania dla efektywności pracy zespoł i organizacji 2. Sposoby motywowania pracownika - dzielanie pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej co to jest feedback i czem słży? narzędzia feedback: FUKO, UF, SPiNKA, BEEB aktywne słchanie i prowadzenie rozmowy oceniającej za pomocą pytań 3. Jak niknąć błędów w sytacji oceniania, czyli co robić, by rozmowa korygjąca z pracownikiem nie była kojarzona z być albo nie być? znaczenie właściwego przygotowania do rozmowy postawa i sposób formłowania wypowiedzi podstawowe błędy oceniania (psychologiczne mechanizmy rchamiane w sytacji oceny i sposoby przeciwdziałania zagrożeniom) 4. Rozmowa słżąca przekazani trdnych decyzji zasady prowadzenia tzw. trdnych rozmów różne style prowadzenia rozmowy poszkiwanie najlepszego z nich 5. Radzenie sobie z trdnymi sytacjami w zespole część sperwizyjna stdim przypadk, czyli trdności, jakie pojawiały się w zespołach kierowanych przez czestników na przestrzeni ostatnich miesięcy analiza przyczyn pojawiających się trdności praktyczne ćwiczenie miejętności prowadzenia trdnych rozmów z pracownikami z wykorzystaniem technik coachingowych 6. Delegowanie zadań Modł V opór w delegowani po stronie szefa opór w przyjęci nowych zadań i odpowiedzialności po stronie pracownika co delegować, jak, kiedy? Umiejętności menedżerskie w zarządzani zmianami. 1. Psychologia zarządzania zmianami prawidłowości reagowania ldzi na zmiany fazy adaptacji do zmiany metody przełamywania stereotypów i redkowania lęków 8 kroków wprowadzania zmian wg Kottera 2. Natralne konsekwencje wprowadzanych zmian opór psychologiczny i różne jego przejawy wywoływanie wag krytycznych i radzenie sobie z nimi redefinicja celów i priorytetów 3.Analiza case stdy Modł VI Rozwiązywanie konfliktów 1. Zrozmieć konflikt czyli co trzeba wiedzieć o konflikcie żeby mieć nad nim kontrolę Rodzaje, źródła i dynamika konflikt Postawy i style reagowania na konflikt Role w konflikcie 2. Bdowanie dobrego kontakt i porozmienia w oblicz konflikt zniekształcenia spostrzegania jako źródło negatywnych nastawień między stronami konflikt zasady dobrej komnikacji w sytacji konfliktowej dzielanie informacji zwrotnych wyjaśnianie wątpliwości przekształcanie spor w dysksję style rozwiązywania konfliktów radzenie sobie z presją i maniplacją w konflikcie 3. Świadomość własnych emocji i kontrola stres jako podstawowy warnek radzenia sobie w sytacjach konfliktowych
Formlarz zgłoszeniowy Uprzejmie prosimy o wypełnienie niniejszego formlarza i przesłanie go na adres: academyofbsiness@pl.ey.com Wszystkie informacje dotyczące szkolenia będziemy przesyłać drogą e-mailową pod wskazany adres. Imię i nazwisko Stanowisko Adres do korespondencji (najwygodniej firmowy) Nr tel. E-mail Adres do faktry z nmerem NIP: Skąd mam informacje o szkoleni: o prasa o e-mail o oferta przesłana do firmy o strona www o inne źródło Deklarję swój dział w szkoleni: Będę menedżerem. Nowa rzeczywistość, nowe miejętności o 19-21 kwietnia 2016 Poznań Wyrażam zgodę na wystawianie i przesyłanie faktry w formie elektronicznej : o TAK, na adres e-mail Warnki czestnictwa w szkoleniach Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. Warnkiem czestnictwa w szkoleni jest wypełnienie i wysłanie zgłoszenia na adres: academyofbsiness@pl.ey.com lb faksem na nr 22 579 80 01 Płatności za dział w szkoleni należy dokonać na 5 dni roboczych przed rozpoczęciem krs Opłata powinna być dokonana przelewem na konto HSBC Bank Polska, nr rachnk (PLN): 61 1280 0003 0000 0031 1251 3031. Warnki rezygnacji: Bezkosztowa anlacja dział w szkoleni możliwa jest po otrzymani pisemnej rezygnacji na minimm 7 dni przed rozpoczęciem krs. W przypadk niedochowania termin, czestnik ponosi koszt 100% ceny szkolenia. Nieobecność na szkoleni nie zwalnia z dokonania opłaty i nie stanowi podstawy do zwrot należności. Możliwe jest zastępstwo zgłoszonego czestnika. Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. zastrzega sobie prawo do odwołania lb zmiany termin szkolenia. W trybie art. 10 st. 2 stawy z dnia 18 lipca 2002 rok o świadczeni słg drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204), wyrażam zgodę na otrzymywanie od Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k., drogą elektroniczną na wskazany powyżej adres elektroniczny, informacji dotyczących tego szkolenia jak i informacji o innych prodktach szkoleniowych. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do otrzymywania informacji z firmy Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k., al. Armii Ldowej 26, 00-609 Warszawa (zgodnie z Ustawą z 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2002 nr 101 poz. 926, ze zm). Równocześnie oświadczam, iż poinformowano mnie o przysłgjącym mi prawie odwołania dzielonej zgody, co spowodje niezwłoczne zaprzestanie przesyłania mi informacji handlowych Oświadczam, że zapoznałem się z warnkami czestnictwa i rezygnacji w szkoleni i je akceptję. www.academyofbsiness.pl Data i podpis Pieczątka firmy EY. Wszystkie prawa zastrzeżone Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. al. Armii Ldowej 26 00-609 Warszawa XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestr Sądowego, KRS: 0000530201 Kapitał zakładowy: 50.000 zł, NIP 526-26-970-16