Wizerunek branży rekrutacyjnej w Polsce na podstawie badań user generated content edycja 2015
# dajsiezlowic
180 000 egzemplarzy dodatku 110 000 unikalnych użytkowników na stronie projektu 40 firm rekrutacyjnych biorących udział w projekcie 20 tekstów redakcyjnych
# userganeratedcontent
Analiza powstała w oparciu o treści zebrane w monitoringu internetu Brand24. W ramach zebranych treści zostały wybrane te, które zawierały ocenę firm rekrutacyjnych. Tylko takie treści był podstawą analizy. Wyniki zbierano w oparciu o następujące projekty: - nazwy trzydziestu największych* firm rekrutacyjnych w Polsce, przeprowadzających projekty permanent placement, temporary placement oraz perm-term, - frazy ogólne: agencja pracy, executivesearch, headhunting, konsultant ds. rekrutacji, na agencję, pośrednictwo pracy, praca tymczasowa, praca stała, rekrutacja, rekruter, proces rekrutacji. Analiza obejmowała dane za okres sierpień 2014 - sierpień 2015 roku. *na podstawie ilości zleceń ogłoszeniowych - badanie monitoring rynku rekrutacyjnego i-praca, za okres styczeń-sierpień 2015, Gemius SA, opracowanie Agora SA.
# wizerunekbranzy
981 32% to średnia liczba publikowanych treści miejsce prowadzenia dyskusji na temat firm oceniających firmy rekrutacyjnych rekrutacyjne miesięcznie 85,5% 7,4% 7% estymacja średnich miesięcznych parametrów mediowego buzzu 6% 9% 3% facebook forum serwisy www 1,06 mln. kontaktów z opiniami 15% 21% 385,1 tys. zasięg wśród internautów 2,7 średnia liczba opinii per user
sentyment ogółu opinii na temat funkcjonowania firm rekrutacyjnych 2014 2015 20% 35% 2% 3% 78% 62% negatywne pozytywne neutralne negatywne pozytywne neutralne
estymacja wartości dyskusji - realna wartość reklamowa buzzu treści negatywnych, pozytywnych i neutralnych 268,4 tys zł 541,3 tys zł 406,7 zł 7997 zł -1,04 mln zł -951,5 tys zł
płeć autora w skali całości dyskusji 38% 62% 47% 53% mężczyźni kobiety mężczyźni kobiety
sentyment ogółu opinii na temat funkcjonowania firm rekrutacyjnych w podziale na płeć autora pozytywne neutralne negatywne pozytywne neutralne negatywne 18,6% 1,4% 34,9% 33% 48% 2,3% 3,7% 2% 80% 62,8% 63,3% 50% mężczyźni kobiety mężczyźni kobiety
# analizatresci
analiza dyskusji - czy opinia bazuje na własnych doświadczeniach czy zasłyszanych? 13% 5% 87% 95% własne doświadczenia zasłyszane własne doświadczenia zasłyszane
analiza dyskusji - najczęściej używane określenia w wypowiedziach oszuści/złodzieje polecam w porządku nie polecam duży wybór ofert wyzyskują 11,8% 4,4% 2,9% 2,9% 17,6% 22,1%
temat opinii - udział poszczególnych kontekstów oceny w całości dyskusji 25% 25% 55% 1% 14% 6% 57% 9% 2% 7% jako pracodawca ocena procesu rekrutacyjnego ocena rekrutera ocena w kontekście leasingu pracowniczego ogólna ocena firmy jako pracodawca ocena procesu rekrutacyjnego ocena rekrutera ocena w kontekście leasingu pracowniczego ogólna ocena firmy
# leasing
struktura wysokość wynagrodzenia 27,8% wątku leasing warunki pracy terminowość wypłaty atmosfera 15,8% 11,5% 26,8% pracowniczy inne 18,2% struktura sentymentu w wątku leasing wysokość wynagrodzenia warunki pracy terminowość wypłaty atmosfera 65,5% 34,5% 73,2% 26,8% 54,5% 45,5% 83,3% 16,7% pracowniczy inne 89,5% 10,5%
# procesrekrutacji
udział opiniii pozytywnych, negatywnych i neutralnych w kontekście proces rekrutacji 15% 52% 4% 85% 44% negatywne pozytywne neutralne negatywne pozytywne neutralne
główne wątki dyskusji w kontekście proces rekrutacji 5% 4% 26% 22% 9% 26% 13% 39% 27% 30% brak informacji zwrotnej wprowadzanie w błąd duży wybór ofert pomocni w znalezieniu pracy inne brak informacji zwrotnej wprowadzanie w błąd duży wybór ofert pomocni w znalezieniu pracy inne
# rekruter
udział opiniii pozytywnych, negatywnych i neutralnych w kontekście rekruter 30% 70% rekruter - temat oceny negatywne pozytywne niesłowny niekompetentny pomocny 10% 16,7% 38,6% niesympatyczny 8,3% profesjonalny inne 10% 16,7%
# wnioski
1. Kandydaci nadal nie mają wystarczającej wiedzy na temat funkcjonowania biznesu rekrutacyjnego. 2. Leasing pracowniczy wpływa na wizerunek całej branży rekrutacyjnej. 3. Rośnie skala dyskusji (o 32%), średnio w miesiącu zamieszczanych jest 981 opinii. 4. Miesięcznie internauci mają ponad 1 milion kontaktów z opiniami. Docierają one do ponad 385 tysięcy osób. Średnia liczba opinii jaką widzą osoby to prawie 3 opinie. 5. Wzrósł udział opinii pozytywnych, wciąż jednak ponad 60% opinii ma negatywny charakter. 6. Rośnie rola mediów społecznościowych, co raz więcej opinii nie ma charakteru anonimowego. 7. W całości dyskusji najdynamicznej rośnie ocena firmy jako pracodawcy. 8. W skali roku negatywne opinie stanowią ekwiwalent negatywnej kampanii o wartości prawie miliona złotych.
# dziękuję