Sporządził: G. Pencuła Data sporządzenia: 2010-01-22 Osoba odpowiedzialna: Data upublicznienia: 2010-01-22 Redaktor Biuletynu Joanna Tudruj Informacja z kontroli promocji organizowanych przez przedsiębiorców - IV kw.2009 26/2009 Informacja z kontroli prawidłowości i rzetelności promocji organizowanych przez przedsiębiorców - IV kw. 2009 r. Kontrolą w 6 wielkopowierzchniowych placówkach handlowych objęto 127 partii wyrobów nieżywnościowych wartości 158 497 zł oferowanych w różnych formach promocji takich jak: - dołączenie do wyrobów tzw. gratisów lub zwiększenie objętości wyrobu za tą samą cenę 26 partii wartości 8 387 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej, publikowanych w gazetkach reklamowych - 85 partii wartości 132 807 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej znajdujących się w ofercie handlowej nie objętych gazetką reklamową - 5 partii wartości 753 zł, - umieszczenie przy wyrobie informacji PROMOCJA niepublikowanych w gazetkach reklamowych - 11 partii wartości 16 550 zł. W wyniku przeprowadzonych kontroli zakwestionowano ogółem 3 partie wyrobów o wartości 338 zł, oferowanych w promocji polegającej na zwiększeniu objętości wyrobu za tą samą cenę, przy których stwierdzono, że ceny jednostkowe uwidocznione na wywieszkach cenowych wyliczone zostały z uwzględnieniem tej objętości. Rzetelność przekazywanych informacji o obowiązujących promocjach Relacje pomiędzy ceną promocyjną a ceną przed promocją. W 6 kontrolowanych placówkach w odniesieniu do 101 partii produktów wartości 150 110 zł dokonano porównania cen wyrobów, znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej z cenami sprzedaży tych wyrobów, obowiązującymi przed promocją. Analizę przeprowadzono na podstawie udostępnionych dokumentów: wydruków komputerowych z bazy danych oraz historii ruchów towarów. W wyniku przeprowadzonej analizy nie stwierdzono rozbieżności pomiędzy informacją podawaną w gazetkach reklamowych lub na wywieszkach cenowych o cenie dotychczasowej, a rzeczywiście obowiązującą 1/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
przed okresem promocyjnym. Wyroby z tzw. gratisami W ofercie handlowej w 4 placówkach stwierdzono produkty, do których dołączono inne bądź te same wyroby - tzw. gratisy oraz produkty oferowane w promocji polegającej na zwiększeniu objętości wyrobu za tą samą cenę. Kontrolą w tym zakresie objęto 26 partii wyrobów o wartości 8 387 zł (9 partii wartości 4 232 zł w zestawach promocyjnych z dołączonym tzw. gratisem i 17 partii wartości 4 155 zł wyrobów o zwiększonej objętości), a w odniesieniu do 13 partii wyrobów o wartości 1 159 zł dokonano porównania cen tych wyrobów z cenami wyrobów tożsamych, ale nie objętych promocją. W wyniku powyższego nieprawidłowości nie stwierdzono. Ustalono, że ceny wyrobów z tzw. gratisami lub oferowanych w opakowaniach o zwiększonej objętości były takie same jak ceny wyrobów tożsamych nie objętych promocją. W odniesieniu do pozostałych 13 partii wyrobów wartości 7 228 zł nie dokonano porównania cen z uwagi na brak w ofercie handlowej takich samych wyrobów bez gratisów. Prawidłowość uwidaczniania cen towarów oferowanych w promocji i wyliczenia cen jednostkowych W oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, uwidacznianie cen jednostkowych, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych oraz okres obowiązywania obniżki. W 6 placówkach kontrolą objęto 127 partii artykułów nieżywnościowych oferowanych w różnych formach promocji wartości 158 497 zł. W wyniku przeprowadzonych kontroli, zakwestionowano w 1 placówce: 3 partie wyrobów o wartości 338 zł, oferowanych w promocji polegającej na zwiększeniu objętości wyrobu za tą samą cenę, przy których stwierdzono, że ceny jednostkowe uwidocznione na wywieszkach cenowych wyliczone zostały z uwzględnieniem tej objętości. Z wyjaśnień kierownika sklepu wynikało, że nie ma wpływu na informacje umieszczone na wywieszkach cenowych, ponieważ są one automatycznie przekazywane przez system komputerowy z centrali. W związku z powyższym do jednostki nadrzędnej skierowano wystąpienie pokontrolne wnosząc o wyjaśnienie przyczyn stwierdzonych nieprawidłowości oraz podjęcie działań zmierzających do ich usunięcia. Rzetelność uwidaczniania cen dla konsumentów W 6 kontrolowanych placówkach dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy danym 2/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
wyrobie na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w kasie, czytniku oraz informacjami podanymi w materiałach reklamowych. Kontrolą objęto 121 artykułów nieżywnościowych, w tym 91 artykułów objętych promocją w formie obniżki dotychczasowej ceny. Nieprawidłowości w powyższym zakresie nie stwierdzono. Badania laboratoryjne Do badań laboratoryjnych w Specjalistycznym Laboratorium Badania Paliw i Produktów Chemii Gospodarczej w Bydgoszczy w 2 placówkach pobrano próby z 5 partii wyrobów oferowanych w promocji, polegającej na zwiększeniu objętości (zawartości netto) wyrobu. Przeprowadzone badania laboratoryjne wykazały, że badane próbki odpowiadają deklaracji producenta na opakowaniu jednostkowym w zakresie napełnienia. USTALENIA KONTROLI Supermarket w Zamościu: Kontrolą objęto 44 partie artykułów nieżywnościowych wartości 110 275 zł, znajdujących się w ofercie handlowej (gazetce promocyjnej) objętych promocją w formie obniżki dotychczasowej ceny. W odniesieniu do ww. partii wyrobów: dokonano porównania cen wyrobów znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej z cenami sprzedaży tych wyrobów, obowiązującymi przed promocją; analizę przeprowadzono na podstawie udostępnionej historii ruchów towarów; sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, cen jednostkowych, uwidocznienie przekreślonej ceny dotychczasowej, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych oraz okres trwania promocji w oparciu o wymagania rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży, sprawdzono zgodność ceny promocyjnej umieszczonej na wywieszce cenowej i gazetce reklamowej z ceną zakodowaną w czytniku i kasie. W powyższych zakresach nieprawidłowości nie stwierdzono. Nie pobrano prób do badań laboratoryjnych. 3/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
Hipermarket w Zamościu: Zasadą stosowaną przez w/w sieć jest sprzedaż towarów w zawsze korzystnych cenach. Ponadto prowadzone są akcje reklamowe na bilbordach oraz w prasie eksponujące ofertę handlową danego produktu, w szczególnie korzystnej cenie. W związku z powyższym w ofercie handlowej sklepu nie stwierdzono wyrobów w promocjach oferowanych w tradycyjny sposób, tj. przez obniżenie ceny. Ustalono natomiast, że w ofercie handlowej znajdują się wyroby oferowane w promocji polegającej na zwiększeniu objętości lub masy wyrobu za tą samą cenę. Kontrolą objęto 9 partii artykułów wartości 3 475 zł. Nie dokonano porównania cen tych wyrobów z uwagi na brak w ofercie handlowej takich samych wyrobów bez gratisów. W odniesieniu do 9 partii artykułów nieżywnościowych wartości 3 475 zł: - sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, uwidacznianie cen jednostkowych, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych w oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży, - sprawdzono zgodność ceny umieszczonej na wywieszce cenowej z ceną zakodowaną w czytniku i kasie. W powyższym zakresie nieprawidłowości nie stwierdzono. Nie pobrano prób do badań laboratoryjnych. Supermarket w Lublinie: Kontrolą objęto 4 partie artykułów nieżywnościowych wartości 3 753 zł, znajdujących się w ofercie handlowej objętej promocją producentów z tzw. gratisem. Nie dokonano porównania cen tych wyrobów z uwagi na brak w ofercie handlowej takich samych wyrobów bez gratisów. W oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, oraz cen jednostkowych, w odniesieniu do 4 partii artykułów nieżywnościowych wartości 3 753 zł. Dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy danym wyrobie na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w czytniku i kasie w odniesieniu do 13 partii artykułów nieżywnościowych wartości 3 933 zł. W powyższych zakresach nieprawidłowości nie stwierdzono 4/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
Nie pobrano prób do badań laboratoryjnych. Drogeria w Lublinie: Kontrolą objęto 20 partii artykułów nieżywnościowych wartości 2 111zł, znajdujących się w ofercie handlowej w różnych formach promocji, t.j.: - zwiększenie objętości wyrobu za tą samą cenę 4 partie wartości 191 zł, - zestawy z gratisami 2 partie wartości 189 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej, publikowanych w gazetkach reklamowych - 9 partii wartości 978 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej znajdujących się w ofercie handlowej nie objętych gazetką reklamową - 5 partii wartości 753 zł, W odniesieniu do 14 partii wyrobów wartości 1 731 zł objętych promocją w postaci obniżki dotychczasowej ceny, dokonano porównania cen wyrobów, znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej z cenami sprzedaży tych wyrobów, obowiązującymi przed promocją. Analizę przeprowadzono na podstawie dokumentów znajdujących się w systemie komputerowym sklepu. W wyniku powyższego stwierdzono, że ceny dotychczasowe (obowiązujące przed promocją) są zgodne z cenami przekreślonymi, uwidocznionymi na wywieszkach cenowych. W odniesieniu do 6 partii wyrobów wartości 380 zł oferowanych w promocji polegającej na zwiększeniu objętości wyrobu dokonano porównania cen tych wyrobów z cenami wyrobów tożsamych, ale nie objętych promocją. Ustalono, że ceny wyrobów w opakowaniach o zwiększonej objętości były takie same jak ceny wyrobów tożsamych nie objętych promocją. W oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, cen jednostkowych, uwidocznienie przekreślonej ceny dotychczasowej, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych oraz okres trwania promocji w odniesieniu do 20 partii wyrobów wartości 2 111 zł. Dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy danym wyrobie na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w czytniku i kasie w odniesieniu do 23 artykułów nieżywnościowych wartości 268 zł. Do badań laboratoryjnych w Specjalistycznym Laboratorium Badania Paliw i Produktów Chemii Gospodarczej w Bydgoszczy pobrano próby wyrobów oferowanych w promocji, polegającej na zwiększeniu objętości (zawartości netto) wyrobu, z 1 partii szamponu. Przeprowadzone badania laboratoryjne wykazały, że badane próbki odpowiadają wymaganiom deklaracji producenta na opakowaniu jednostkowym w zakresie napełnienia. Hipermarket w Lublinie: Kontrolą objęto 27 partii artykułów nieżywnościowych wartości 34 233 zł znajdujących się w ofercie handlowej w różnych formach promocji takich jak: 5/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
- przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej, publikowanych w gazetce reklamowej obowiązującej od 18.11 do 26.12.2009r. - 22 partie wartości 18 993 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej kontynuacja promocji - 5 partii wartości 15 240 zł, W odniesieniu do 27 partii wyrobów, wartości 34 233 zł objętych promocją w formie obniżki dotychczasowej ceny, dokonano porównania cen wyrobów znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej z cenami sprzedaży tych wyrobów obowiązującymi przed promocją. Analizę przeprowadzono na podstawie wydruków z systemu komputerowego sklepu. W wyniku powyższego stwierdzono, że ceny dotychczasowe (obowiązujące przed promocją) były zgodne z cenami przekreślonymi, uwidocznionymi na wywieszkach cenowych. W oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, cen jednostkowych, uwidocznienie przekreślonej ceny dotychczasowej, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych oraz okres trwania promocji w odniesieniu do 27 partii wyrobów wartości 34 233 zł. Dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy danym wyrobie na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w czytniku i kasie w odniesieniu do 17 partii artykułów nieżywnościowych wartości 836 zł. W powyższych zakresach nieprawidłowości nie stwierdzono. Nie pobrano prób do badań laboratoryjnych. Supermarket w Lublinie: (kontrola artykułów żywnościowych i nieżywnościowych). Kontrolą objęto 23 partie artykułów nieżywnościowych wartości 4 650 zł, znajdujących się w ofercie handlowej w różnych formach promocji takich jak: - zestawy z tzw. gratisem 3 partie wartości 290 zł, - zwiększenie objętości wyrobu za tą samą cenę 4 partie wartości 489 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej, publikowanych w gazetce reklamowej obowiązującej od 03.12 do 16.12.2009r. - 10 partii wartości 2 561 zł, - przekreślenie ceny wyższej sprzed okresu promocyjnego i podanie ceny promocyjnej niższej znajdujących się w ofercie handlowej nie objętych gazetką reklamową - 6 partii wartości 1 310 zł, W odniesieniu do 16 partii wyrobów, wartości 3 871 zł objętych promocją w formie obniżki dotychczasowej ceny, dokonano porównania cen wyrobów znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej 6/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
z cenami sprzedaży tych wyrobów obowiązującymi przed promocją. Analizę przeprowadzono na podstawie dokumentów znajdujących się w systemie komputerowym sklepu. W wyniku powyższego stwierdzono, że ceny dotychczasowe (obowiązujące przed promocją) były zgodne z cenami przekreślonymi, uwidocznionymi na wywieszkach cenowych. W odniesieniu do 7 partii wyrobów wartości 779 zł oferowanych w promocji polegającej na dołączeniu do produktu takiego samego wyrobu - tzw. gratisu lub zwiększeniu objętości wyrobu dokonano porównania cen tych wyrobów z cenami wyrobów tożsamych, ale nie objętych promocją. Ustalono, że ceny wyrobów w opakowaniach z tzw. gratisami lub o zwiększonej objętości były takie same jak ceny wyrobów tożsamych nie objętych promocją. W oparciu o rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży sprawdzono uwidacznianie cen detalicznych, cen jednostkowych, uwidocznienie przekreślonej ceny dotychczasowej, jednostek miar, prawidłowość wyliczania cen jednostkowych oraz okres trwania promocji w odniesieniu do 23 partii wyrobów wartości 4 650 zł. Dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy danym wyrobie na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w czytniku i kasie w odniesieniu do 24 artykułów nieżywnościowych wartości 322 zł (w tym 16 partii wyrobów objętych promocją w formie obniżki dotychczasowej ceny). Do badań laboratoryjnych w Specjalistycznym Laboratorium Badania Paliw i Produktów Chemii Gospodarczej w Bydgoszczy pobrano próby wyrobów oferowanych w promocji, polegającej na zwiększeniu objętości (zawartości netto) wyrobu z następujących partii produktów: - płyn do płukania tkanin - szampon do dywanów - szampon do dywanów cytrynowy - płyn do zmywarek Przeprowadzone badania laboratoryjne wykazały, że badane próbki odpowiadają wymaganiom deklaracji producenta w zakresie napełnienia. Wykorzystanie ustaleń pokontrolnych Skierowano 1 wystąpienie pokontrolne do jednostki nadrzędnej wnosząc o wyjaśnienie przyczyn stwierdzonych nieprawidłowości oraz podjęcie działań zmierzających do ich usunięcia. Wnioski Przedstawione powyżej ustalenia kontroli wskazują, że kierowanie do przedsiębiorców zawiadomień o zamiarze wszczęcia kontroli wraz ze wskazaniem przedmiotowego zakresu kontroli, po włączeniu nowych regulacji prawnych ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, powoduje przygotowanie się przedsiębiorców do podejmowanych działań kontrolnych i skutkuje brakiem istotnych nieprawidłowości z punktu widzenia interesów konsumentów. Z ustaleń wynika również, że w placówkach handlowych coraz rzadziej można dokonać porównania cen 7/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06
wyrobów do których dołączono gratisy z pojedynczymi tożsamymi wyrobami, ponieważ w ofercie handlowej brak jest takich samych wyrobów bez gratisów. Z wyjaśnień uzyskanych od kierowników sklepów wynikało, że gratisy ustala producent, a często zdarza się, że wyroby z gratisem i tożsame bez gratisu nie są dostarczane przez dostawców jednocześnie w jednej dostawie, ale w pewnych odstępach czasu, co powoduje różnice w cenach. Wersja:.1 Wprowadził do systemu: Grażyna Pencuła dnia 2010-01-22 07:58 Zatwierdził do publikacji: Joanna Tudruj dnia 2010-02-04 08:59 8/8 Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2015-01-19 19:06