INFORMACJA Z KONTROLI PRAWIDŁOŚCI I RZETELNOŚCI ORGANIZOWANEJ PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW PROMOCJI ORGANIZOWANYCH PRZEZ DUŻE SIECI HANDLOWE.

Transkrypt

1 WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT tel (42) ul. Gdańska Łódź fax (42) NIP Regon PU Łódź, dnia r. INFORMACJA Z KONTROLI PRAWIDŁOŚCI I RZETELNOŚCI ORGANIZOWANEJ PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW PROMOCJI ORGANIZOWANYCH PRZEZ DUŻE SIECI HANDLOWE. I. Zgodnie z programem UOKIK nr DIH-81-7(1)/12/AB z dnia r. kontroli prawidłowości i rzetelności organizowanej przez przedsiębiorców promocyjnej sprzedaży produktów żywnościowych i nieżywnościowych Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Łodzi do dnia sporządzenia informacji przeprowadził łącznie 7 kontroli w sklepach należących do dużych sieci handlowych zlokalizowanych na terenie Łodzi. II. Celem kontroli było sprawdzenie prawidłowości i rzetelności przeprowadzania promocji przez sieci handlowe. III. PODMIOTOWY ZAKRES KONTROLI. Kontrolą objęto 7 jednostek. IV. PRZEDMIOTOWY ZAKRES KONTROLI Przedmiotem kontroli było sprawdzenie prawidłowości i rzetelności działania przedsiębiorców oferujących produkty w różnych formach promocji. W 7 objętych kontrolą jednostkach przedsiębiorcy oferowali do sprzedaży produkty w następujących formach promocji skierowanej do konsumentów: produkty oferowane w gazetkach promocyjnych, produkty sprzedawane w zestawach promocyjnych, produkty do których dołączono inne lub takie same wyroby, stanowiące tzw. gratis,

2 2 produkty oferowane według schematu: przekreślona cena wyższa sprzed okresu promocyjnego i podana niższa cena promocyjna, produkty w cenie obniżonej o określony procent. Nieprawidłowości stwierdzono we wszystkich kontrolowanych placówkach. W zakresie prawidłowości stosowanych promocji oceniono łącznie 316 partii artykułów, tj. 99 artykułów żywnościowych i 217 artykułów nieżywnościowych, oferowanych w różnych formach promocji, w tym: 199 partii artykułów według gazetek promocyjnych, 117 partii artykułów z innych form promocji. W wyniku przeprowadzonych kontroli zakwestionowano 121 partii wyrobów, co stanowiło ok. 38% partii badanych, tj. 39 partii wyrobów spożywczych, co stanowiło ok. 33% partii badanych, 82 partie wyrobów przemysłowych, co stanowiło ok. 38% partii badanych. Nieprawidłowości polegały na: braku cen jednostkowych na wywieszkach cenowych i w gazetkach promocyjnych, nie uwidocznieniu cen dotychczasowych (przekreślonych) na wywieszkach cenowych i gazetkach, nieprawidłowym wyliczeniu cen jednostkowych, podaniu różnych cen dotychczasowych na wywieszce i w gazetce, nie obniżeniu ceny o zadeklarowany procent, uwidocznieniu ceny nieaktualnej w momencie sprzedaży na wywieszce cenowej, podaniu na wywieszkach cenowych i w materiałach reklamowych przekreślonej ceny dotychczasowej nie obowiązującej bezpośrednio przed promocją, oferowaniu wyrobów z tzw. gratisem, w których deklarowany gratis nie był rzeczywiście za darmo. Rzetelność przekazywanych konsumentom informacji o obowiązujących promocjach. W celu oceny rzetelności przekazywanych konsumentom informacji sprawdzono: 1. Relacje pomiędzy ceną promocyjną, a ceną przed promocją. Podczas kontroli w 6 jednostkach dla 229 partii towarów (59 spożywczych i 170 nieżywnościowych) dokonano porównania cen towarów znajdujących się w aktualnej ofercie promocyjnej z cenami sprzedaży tych towarów przed promocją, tj.: z ich ceną dotychczasową. Analizę przeprowadzono w oparciu o uzyskane dane z historii cen i historii sprzedaży.

3 3 W jednej jednostce nie dokonano porównania cen towarów z cenami z historii cen z uwagi na to, iż w jednostce nie było dostępu do systemu umożliwiającego sprawdzenie historii cen. W 6 jednostkach stwierdzono łącznie nieprawidłowości dla 26 partii artykułów (7 spożywczych i 19 przemysłowych), w tym dla 21 z gazetek reklamowych i 5 z innych promocji. Przy 25 partiach artykułów cena dotychczasowa (bezpośrednio poprzedzająca zaoferowanie towaru po cenie promocyjnej) była inna niż uwidoczniona (przekreślona) w materiałach reklamowych i na wywieszkach przy towarach oferowanych po cenach promocyjnych, tj.: nie obowiązywała bezpośrednio przed promocją. Przy 1 artykule t-shircie damskim cena dotychczasowa na wywieszce była zgodna z ceną z historii cen, a cena dotychczasowa podana w gazetce reklamowej była inna (wyższa lub niższa) niż wynikająca z historii cen. Nieprawidłowości wystąpiły w 6 placówkach. Zakwestionowano: ptasie mleczko Wedel, Nescafe espresso, dezodorant Roll-On AA, dezodorant Bond, papier toaletowy Foxy, herbata Saga owocowa, mleczko do ciała Garnier L-Bifidus, woda toaletowa Burberry the Beat, kawa mielona Maxwell Hause, orzeszki ziemne Tentor w karmelu, sok Fortuna Karotka, żel do mycia twarzy Nivea Visage Pure, płyn do prania Lovella, sól do kąpieli On-Line, płyn do mycia naczyń Fairy, balsam do ciała Natura Care, płyn do soczewek, zestaw Ambi Pur urządzenie + zapach slipy męskie, olej samochodowy, akumulator, zabawka plac zabaw dla piesków, t-shirt damski. Podczas trwania czynności kontrolnych osoby upoważnione do reprezentowania firm, o stwierdzonych nieprawidłowościach niezwłocznie poinformowały siedziby firm. Według ich oświadczeń za prawidłowość informacji uwidocznionych na wywieszkach cenowych oraz w gazetkach promocyjnych odpowiadają pracownicy w centralach firm. Wywieszki cenowe były sporządzane w siedzibach firm, a w sklepach w Łodzi drukowane z systemów. Do siedzib firm wysłano 6 wystąpień pokontrolnych z wnioskiem o podjęcie działań zapewniających prawidłowość i rzetelność stosowanych promocji oraz przestrzeganie przepisów rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002 r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży (Dz. U. Nr 99, poz. 894 z późn. zm). Pięciu przedsiębiorców zobowiązało się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy.

4 4 2. Wyroby z tzw. gratisami. W 7 placówkach sprawdzono 30 partii produktów z tzw. gratisami (10 żywnościowych i 20 nieżywnościowych). Porównano ich ceny z cenami produktów tożsamych bez promocji, aby stwierdzić, czy deklarowany gratis był rzeczywiście za darmo. Zakwestionowano w 3 jednostkach 7 partii wyrobów (2 żywnościowe i 5 nieżywnościowych), co stanowiło 23% partii badanych tj.: 1 partię batonów Twix 5+1 gratis, w cenie 6,99zł, tożsamy baton bez gratisu był w cenie 1,39zł (gratis kosztował 0,04zł), 1 partię płatków kosmetycznych Cleanic 2+1 gratis 3x120szt, w cenie 10,99zł, tożsame płatki bez gratisu były w cenie 4,99zł (gratis kosztował 1,01zł), 1 partię chusteczek nawilżonych Huggies 2+1 gratis, 3x64szt, w cenie 15,29zł, tożsame chusteczki bez gratisu były w cenie 7,49zł (gratis kosztował 0,31zł), 1 partię chusteczek nawilżonych Dzidziuś Clenic Kindii drugie 2+1 gratis, 3x72szt, w cenie 15,49zł, tożsame chusteczki bez gratisu były w cenie 7,69zł (gratis kosztował 0,11zł), 1 partię mleka dla niemowląt Gerber2 2x350g druga sztuka 50% taniej, w cenie 21,99zł, tożsamo pojedyncze mleko było w cenie 14,49zł (cena drugiego opakowania wynosiła 7,50zł a nie 7,25zł), 1 partię kleju w sztyfcie UHU drugi klej 50% gratis 2x8,2g, w cenie 7,99zł, tożsamy klej bez gratisu był w cenie 3,49zł (gratis kosztował 2,75zł), 1 partię chusteczek nawilżonych Nivea Toddies drugie opakowanie 30% taniej, 2x60szt, w cenie 17,29zł, tożsame pojedyncze chusteczki były w cenie 9,49zł (drugie opakowanie kosztowało o 1,16zł więcej w stosunku do deklaracji producenta). Dodatkowo w jednej jednostce zakwestionowano 7 partii artykułów z uwagi na obniżenie ceny o inny niż podany procent: 5 partii artykułów z uwagi na obniżkę mniejszą niż 30% (kawy Gold Tchibo, czekolady Milka, worki na śmieci Paclan, płyny do mycia szyb Poppy, płyny do drewna Pronto), 2 partie artykułów z uwagi na obniżkę większą niż 30% (krówka waniliowa, galaretka na szybko truskawkowa). Podczas trwania czynności kontrolnych przy zakwestionowanych wyrobach informacja 30% taniej została zastąpiona informacją promocja.

5 5 Osoby upoważnione do reprezentowania firmy podczas czynności kontrolnych wyjaśniły, że wywieszki cenowe są redagowane w centralach kontrolowanych spółek. O stwierdzonych nieprawidłowościach poinformowały siedziby firm. Do 3 jednostek nadrzędnych zostały skierowane wystąpienia pokontrolne informujące o nieprawidłowościach stwierdzonych podczas kontroli z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji. Dwóch przedsiębiorców zobowiązało się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy.. 3. Prawidłowość uwidaczniania cen towarów oferowanych w promocji i prawidłowość wyliczenia cen jednostkowych. uwidacznianie ceny detalicznej ( 9 ust. 1), W 7 jednostkach przy 316 objętych kontrolą partiach wyrobów umieszczone były wywieszki cenowe. Placówki te dostosowane były do samoobsługi kupujących, umieszczone były w nich czytniki zapewniające klientom odczytanie cen poszczególnych towarów na podstawie kodu kreskowego. Stwierdzono w jednej jednostce brak uwidocznienia aktualnej ceny przy 8 partiach artykułów przemysłowych: 7 partiach wyrobów z gazetki reklamowej - żel pod prysznic Axe, płyn do płukania E, papier toaletowy Tesco soft, ręczniki kuchenne Velvet i Asso, chusteczki Kleenex, płatki kosmetyczne Cleanic. Przy wyrobach na wywieszkach była uwidoczniona cena detaliczna obowiązująca przed promocją. W czasie trwania kontroli aktualne ceny promocyjne zostały uwidocznione. 1 partii wyrobów z innych form promocji - doniczka Geometric. Cena odczytana w czytniku była wyższa, niż uwidoczniona na wywieszce cenowej. Podczas czynności kontrolnych na wywieszce cenowej uwidoczniono właściwą cenę detaliczną. Osoba upoważniona do reprezentowania firmy wyjaśniła, iż dzień przed kontrolą cena doniczki wróciła do ceny obowiązującej przez promocją i przez przeoczenie nie została zmieniona wywieszka cenowa. Osobę odpowiedzialną za popełnienie wykroczenia z art Kw ukarano mandatem karnym kredytowanym.

6 6 uwidacznianie ceny jednostkowej wyrobów na wywieszkach cenowych ( 8 ust. 1 i 2), Kontrolą w 7 jednostkach objęto 316 partii artykułów (99 spożywczych i 217 przemysłowych). Z uwagi na brak cen jednostkowych - x zł za 1kg/L/100g/100ml/1 szt. / 1 op. zakwestionowano w 5 jednostkach ogółem 30 partii artykułów (5 spożywczych i 25 przemysłowych), w tym: 25 partii artykułów z powodu braku ceny jednostkowej na wywieszce cenowej tj.:- żel pod prysznic Axe, płyn do płukania E, papier toaletowy Soft Tesco, ręczniki kuchenne Velvet, ręczniki kuchenne Asso, chusteczki Kleenex, płatki kosmetyczne Cleanic (przy ww. wyrobach podana była cena jednostkowa odnosząca się do ceny dotychczasowej, a nie promocyjnej), napój Hoop Cola, napój energetyczny Black, sos pomidorowy Atlanta, krem Nivea Q10, krem Scholl, płyn do płukania Silan, dezodorant Roll-On AA, sok jabłkowy Gerber 3+1 gratis, tusz do rzęs Eveline, odżywka do rozdwajających się paznokci Sensique, serek kozi Turek, ziemia uniwersalna do kwiatów 5L, płyn zimowy do spryskiwaczy Jan 5L, płyn do płukania ust Elmex zestaw klejów w sztyfcie UHU, odświeżacz Japoński ogród Glyde, płyn zimowy do spryskiwaczy 5L, olej samochodowy Platinum 4L, 5 partii artykułów z powodu nie uwidocznienia cen jednostkowych w gazetkach promocyjnych: dezodorant Bond, suszki zapachowe, dezodorant Old Spice, krem AA 50+ technologia wieku, dezodorant Axe Jet, Za stwierdzone nieprawidłowości popełnienie wykroczenia z art Kw w stosunku do 1 osoby upoważnionej do reprezentowania firmy zastosowano pouczenie w trybie art. 41 Kw. Brakujące ceny jednostkowe na wywieszkach cenowych zostały niezwłocznie uwidocznione podczas trwania kontroli. Osoby upoważnione do reprezentowania podczas czynności kontrolnych pozostałych 4 firm wyjaśniły, że za prawidłowość informacji uwidocznionych na wywieszkach cenowych oraz w gazetkach promocyjnych odpowiadają pracownicy siedzib firm, gdzie są sporządzane wywieszki cenowe i gazetki promocyjne. Skierowano 4 wystąpienia pokontrolne do jednostek nadrzędnych z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji. Trzech przedsiębiorców zobowiązał się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości oraz poinformowali, iż pracownicy sklepów zostali ponownie przeszkoleni z zasad prawidłowości uwidaczniania cen. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy.

7 7 uwidacznianie jednostek miar, do których odnoszą się uwidocznione ceny na wywieszkach cenowych przy towarze promocyjnym ( 3), Na wszystkich objętych kontrolą 316 partiach wyrobów (99 spożywczych i 217 przemysłowych) na wywieszkach cenowych były uwidocznione jednostki miary do których odnoszą się ceny x zł za x ml/ L/kg/szt.. uwidacznianie przekreślonej ceny dotychczasowej ( 7 ust. 2), Kontrolą w 7 jednostkach objęto 286 wyrobów (91 spożywczych i 195 nieżywnościowych). Zakwestionowano w 5 jednostkach 61 artykułów (19 spożywczych i 42 przemysłowe) z uwagi na: brak ceny dotychczasowej (przekreślonej) w gazetce i na wywieszce przy 14 partiach wyrobów tj.: szynce konserwowej, kawie Maxwell House, jogurcie Jogobella, 4 rodzajach serów, liściach laurowych Kamis, makaronie Abak, papierze i ręczniku Regina, paście do zębów, piance do włosów Wellaflex, płynie do płukania Silan, brak ceny dotychczasowej (przekreślonej) w gazetce przy 33 partiach wyrobów tj.: dezodorancie Axe, 2 rodzajach makaronów, 2 rodzajach kaw, biszkoptach, czekoladzie, pralinach, rogalikach, golarce, farbie do włosów, szamponie, żelu pod prysznic, pampersach, chusteczkach nawilżonych, biohumusie, ziemi uniwersalnej, oleju do samochodu, płynie do spryskiwaczy, ścierkach z mikrofibry, prawidłach do butów, zmywakach kuchennych, przyborach kuchennych, 2 rodzajach misek, czajniku, pokrowcach na ubrania, filtrach do wody, rolkach do ubrań, podgrzewaczach, tablecie, spodniach dresowych dziecięcych, wycieraczce samochodowej, brak ceny dotychczasowej (przekreślonej) na wywieszce przy 2 partiach wyrobów tj.: maśle do ciała Perfecta, herbacie Saga, brak przekreślenia dotychczasowych cen na wywieszkach przy 7 partiach wyrobów tj.: żelu pod prysznic Axe, płynie do płukania E, papierze toaletowym Soft Tesco, ręcznikach kuchennych Velvet, ręcznikach kuchennych Asso, chusteczkach Kleenex, płatkach kosmetycznych Cleanic, różną cenę dotychczasową uwidocznioną na wywieszce cenowej i w gazetkach promocyjnych przy 5 partiach wyrobów tj.: papierze toaletowym Foxy, piwie Żubr, balsamie do ciała silnie ujędrniającym Lirene, żelu pod prysznic Fa, T-shircie damskim.

8 8 Podczas kontroli osoby upoważnione do reprezentowania firm oświadczyły, że zarówno gazetki promocyjne jak i wywieszki cenowe są sporządzane w centralach firm a w sklepach w Łodzi są drukowane z systemów. Pracownicy marketów nie odpowiadają za informacje umieszczone na wywieszkach. O stwierdzonych nieprawidłowościach zobowiązały się poinformować siedziby firm. Do 4 jednostek nadrzędnych skierowano wystąpienia pokontrolne z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji. Trzech przedsiębiorców zobowiązało się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy. W trakcie kontroli w jednej jednostce, w której stwierdzono brak przekreślenia cen dotychczasowych, ceny te zostały przekreślone. Odnośnie braku ceny dotychczasowej (przekreślonej) na wywieszce. przy herbacie Saga osoba odpowiedzialna do reprezentowania firmy wyjaśniła, że wyrób został pomyłkowo objęty promocją i oznaczony informacją 30% taniej. Cena uwidoczniona przy tej herbacie w rzeczywistości nie była ceną promocyjną obniżoną o podany procent. W trakcie czynności kontrolnych artykuł został właściwie oznakowany. prawidłowość wyliczania cen jednostkowych, Prawidłowość wyliczania cen jednostkowych sprawdzono w 7 jednostkach w stosunku do 225 partii wyrobów (91 spożywczych i 134 przemysłowych). Stwierdzono nieprawidłowo wyliczone ceny jednostkowe uwidocznione przy 12 artykułach (8 spożywczych i 4 przemysłowych) oferowanych do sprzedaży w następujących 5 jednostkach: ptasie mleczko waniliowe Wedel 420g+70g gratis na wywieszce podano cenę jednostkową za 1 kg 26,17 zł zamiast 22,43 zł, czekolada Milka 3+1 gratis 4x100g gratis na wywieszce podano cenę jednostkową za 1 kg 33,30 zł zamiast 24,98 zł, piwo Warka 6+2 gratis 8x05L na wywieszce podano cenę jednostkową za 1L 5,33 zł zamiast 4,00 zł, piwo Tyskie 7+1 gratis 8x0,5L na wywieszce podano cenę jednostkową za 1L 5,85 zł zamiast 5,12 zł,

9 9 batony Twix 5+1 gratis 6x51g na wywieszce podano cenę jednostkową za 1kg 27,41 zł zamiast 22,84 zł,. galaretka cytrynowa 75 g - na wywieszce podano cenę jednostkową za 100g 1,38zł zamiast 1,45zł, herbata zielona z cytryną Saga 25x1,3g - na wywieszce podano cenę jednostkową za 100g 9,03zł zamiast 8,89zł, biszkopty Milka z musem czekoladowym 128g - na wywieszce podano cenę jednostkową za 1kg 27,42zł zamiast 25,70zł, pianka do golenia Gillette 250g - na wywieszce podano cenę jednostkową za 1kg 56,95zł zamiast 45,56zł, baterie Panasonic AA 4+2 gratis - na wywieszce podano cenę jednostkową za 1szt. 3,25zł zamiast 2,17zł, baterie Duracell AAA 4+2 gratis - na wywieszce podano cenę jednostkową za 1szt. 3,00zł zamiast 2,00zł, chusteczki nawilżone Hugiess 2+1 gratis 3x64 szt. - na wywieszce podano cenę jednostkową za 1op 7,65zł zamiast 5,10zł O stwierdzonych nieprawidłowościach, tj.: niewłaściwie wyliczonych cenach jednostkowych osoby upoważnione do reprezentowania firm niezwłocznie poinformowały siedziby firm, ponieważ wywieszki cenowe były sporządzane w siedzibach firm. Podczas kontroli w 2 placówkach właściwe ceny jednostkowe zostały umieszczone na wywieszkach cenowych. Do 4 jednostek nadrzędnych skierowano wystąpienia pokontrolne z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji. Trzech przedsiębiorców zobowiązało się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości oraz poinformowali, iż pracownicy zostali przeszkoleni z zasad prawidłowości uwidaczniania cen. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy.

10 10 zamieszczanie określenia czasu trwania promocji w materiałach reklamowych ( 7 ust. 1), W materiałach reklamowych gazetkach promocyjnych stosowanych przez 7 przedsiębiorców, był zamieszczany czas trwania promocji, o treści oferta ważna w okresie od do. podanie informacji, że dany towar jest przeceniony lub jego cena jest obniżona ( przecena, obniżka ceny, podwyżka ceny ) ( 7 ust. 3). Kontrolą w 1 jednostce objęto 7 partii wyrobów (4 spożywcze i 3 przemysłowe) oferowanych do sprzedaży po obniżce o określony procent (30%). Przy wyrobach podana była przekreślona cena dotychczasowa, cena obniżona oraz okres obowiązywania obniżki i jej przyczyna. 4. Rzetelność uwidaczniania cen dla konsumentów. W 7 jednostkach dokonano porównania zgodności cen uwidocznionych przy wyrobach na wywieszce cenowej z cenami zakodowanymi w kasie, czytniku oraz podanymi w materiałach reklamowych. Kontrolą objęto 316 partii wyrobów, w tym 99 partii artykułów spożywczych i 217 artykułów przemysłowych (199 partii artykułów z gazetek reklamowych i 117 partii artykułów będących w innych promocjach). W 1 jednostce. cena odczytana w czytniku dla 1 partii wyrobu - doniczek Geometric, była wyższa, niż uwidoczniona na wywieszce cenowej. Podczas czynności kontrolnych na wywieszce cenowej uwidoczniono właściwą cenę detaliczną. Osoba upoważniona do reprezentowania firmy wyjaśniła, iż dzień przed kontrolą cena doniczki wróciła do ceny obowiązującej przez promocją i przez przeoczenie nie została zmieniona wywieszka cenowa. Osobę odpowiedzialną za popełnienie wykroczenia z art Kw ukarano mandatem karnym kredytowanym.

11 11 WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLI W związku z ustaleniami kontroli: w 1 przypadku w stosunku do osoby odpowiedzialnej zastosowano na mocy art. 41 Kw pouczenie za popełnieniem wykroczenia z art Kw w związku z naruszeniem 8 ust. 1, 2 i 7 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży (Dz. U. Nr 99, poz. 894 ze zm.); w 1 przypadku osobę odpowiedzialną ukarano grzywną w drodze mandatu karnego kredytowanego w wysokości 150 zł za popełnienie wykroczenia z art Kw w związku z naruszeniem 3 ust. 2 i 7 ust. 2 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży (Dz. U. Nr 99, poz. 894 ze zm.); skierowano 6 wystąpień pokontrolnych do jednostek nadrzędnych informujących o nieprawidłowościach stwierdzonych podczas kontroli z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji (5 przedsiębiorców zobowiązało się, że dołoży wszelkich starań, by podczas przyszłych promocji nie powtórzyły się stwierdzone nieprawidłowości. Inspektorat oczekuje odpowiedzi od jednego przedsiębiorcy); z osobami upoważnionymi do reprezentowania firmy podczas kontroli omówiono stwierdzone nieprawidłowości. WNIOSKI Kontrole przeprowadzone w I kwartale 2013r. ujawniły szereg nieprawidłowości w promocjach organizowanych przez duże sieci handlowe. Ogółem zakwestionowano 121 partii artykułów (39 żywnościowe i 82 nieżywnościowe) oferowanych do sprzedaży w różnych formach promocji, co stanowiło 38% partii badanych. We wszystkich 7 kontrolowanych placówkach stwierdzono uchybienia takie jak: brak cen jednostkowych na wywieszkach cenowych i w gazetkach promocyjnych, nie uwidocznienie cen dotychczasowych (przekreślonych) na wywieszkach cenowych i gazetkach, nieprawidłowe wyliczenie cen jednostkowych, podanie różnych cen dotychczasowych na wywieszce i w gazetce, obniżenie ceny nie o zadeklarowany procent, uwidocznienie ceny nieaktualnej w momencie sprzedaży na wywieszce cenowej, podanie na wywieszkach cenowych i w materiałach

12 12 reklamowych przekreślonej ceny dotychczasowej nie obowiązującej bezpośrednio przed promocją, oferowanie wyrobów z tzw. gratisem, w których deklarowany gratis nie był rzeczywiście za darmo. Brak rzetelności informacji w uwidacznianych dla konsumentów może wynikać z braku staranności i nieznajomości przepisów. Cel kontroli został zrealizowany. Możliwe do usunięcia nieprawidłowości zostały wyeliminowane w trakcie trwania kontroli. Do jednostek nadrzędnych zostały skierowane wystąpienia pokontrolne z wnioskiem o prawidłowe i rzetelne stosowanie promocji. Wyniki przeprowadzonych kontroli świadczą o potrzebie kontynuowania kontroli promocji prowadzonych zwłaszcza w sklepach dużych sieci handlowych, szczególnie w okresach przedświątecznych. Dalsze kontrole w powyższym zakresie mogą przyczynić się do ograniczenia nierzetelnych praktyk promocyjnych.