Zarządzanie logistyką Dr Mariusz Maciejczak Strategia globalna firmy a strategia logistyczna www.maciejczak.pl
STRATEGIA SZTUKA WOJNY W BIZNESIE Strategia polega na przeanalizowaniu obecnej sytuacji i jej zmianie, jeśli jest to konieczne [Drucker] Strategia jest koherentnym i spójnym zbiorem decyzji oraz działań zrealizowanych w określonym czasie [Koźmiński] Strategia odpowiada w grze kompletnemu planowi, który we wszystkich możliwych sytuacjach umożliwia podjęcie właściwej decyzji [Neumann, Morgerstern] Strategia dotyczy stworzenia planu wojny, określenia poszczególnych kampanii wojennych oraz indywidualnych przedsięwzięć w ich ramach [Clausewitz] Strategia to plan, dzięki któremu polityki, wytyczne, procesy i schematy alokacji zasobów doprowadzą do satysfakcjonującej realizacji założonych celów [Caland]
STRATEGIA PRZEDSIĘBIORSTWA Strategia przedsiębiorstwa jest przyjętą przez kierownictwo spójną koncepcją działania, której wdrożenie ma zapewnić osiągnięcie celów długookresowych, w ramach wybranej domeny działania
REALIZACJA STRETEGII W PRZEDSIĘBIORSTWIE Strategia zaplanowana Strategia wdrażana STRATEGIA ZREALIZOWANA Strategia niezralizowana Strategie bezpieczeństwa
TYPY STRATEGII PRZEDSIĘBIORSTWA I DOMINUJĄCE W NICH ZASADY DZIAŁANIA STRATEGIE PRZEDSIĘBIORSTWA Strategia defensywna (obronna, pasywna) Strategia ofensywna (aktywna) postawy i zachowania obronne stabilizacja źródeł dostaw i zasileń rozwój technologii poprzez zakup licencji maksymalizacja wyników przez ilościowy wzrost produkcji sztywne zarządzanie hierarchiczne wstrzymanie inwestycji redukcja zatrudnienia koncentracja na istniejących produktach i rynkach wycofanie się z zakresów mniej ważnych usztywnianie stosunków z otoczeniem optymalizacja działania przez oszczędzanie Burzliwe otoczenie postawy i zachowania aktywne tworzenie nowego, różnicowanie źródeł dostaw rozwój bazy naukowej i technicznej maksymalizacja wyników poprzez poprawę jakości i marketing zmienność reguł zarządzania inwestowanie w nowe wyroby szkolenia i przekwalifikowania pracowników dywersyfikacja rozwojowa decentralizacja decyzji ciągłe definiowanie istniejących struktur rynkowych i konkurencji optymalizacja działania przez racjonalizację TRWANIE = recesja, regresja TRWANIE = rozwój, ekspansja
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE Zarządzanie strategiczne jest to sztuka i nauka opracowania, wdrożenia i oceny długoterminowych decyzji, które umożliwią organizacji osiągnięcie jej celów niezbędnych do przetrwania i rozwoju
PROCES ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO Analiza zewnętrzna Opracowanie misji i wizji działania Formułowanie celów strategicznych Formułowanie, ocena i wybor strategii Formułowanie celów taktycznych i operacyjnych Ocena i rozlokowanie zasobów Ocena i podjęcie działań korekcyjnych Analiza wewnętrzna OPRACOWANIE WDROŻENIE OCENA
Zarządzanie logistyczne Zarządzanie logistyczne (def wg Stefana Abta) Zwraca szczególną uwagę na usprawnienie organizacji zaopatrzenia, procesów magazynowania i transportu oraz dystrybucji w odniesieniu do przedsiębiorstwa - określonego producenta jak i również na modernizację kontaktów z zewnętrznymi klientami, co tworzy łańcuch logistyczny Na zarządzanie logistyczne składają się: 1. Formułowanie strategii 2. Planowanie 3. Sterowanie 4. Kontrola (W sposób efektywny i minimalizujący globalne koszty) procesów przepływu i magazynowania surowców, zapasów produkcji w toku, wyrobów gotowych i odpowiednich informacji; od punktu pozyskania do miejsc konsumpcji w celu jak najlepszego dostosowania do potrzeb klienta i ich zaspokojenia
Miejsce strategii logistycznej w hierarchii celów i strategii przedsiębiorstwa CELE PRZEDSIĘBIORSTWA STRATEGIA CAŁEGO PRZEDSIĘBIORSTWA CELE JEDNOSTKI STRATEGICZNEJ STRATEGIA JEDNOSTKI STRATEGICZNEJ CELE FUNKCJONALNE STRATEGIE FUNKCJONALNE Strategia badań i rozwoju Strategia produkcji Strategia marketingowa Strategia logistycz na Strategia finansowa
Strategia logistyki Strategia logistyki: Powinna wynikać ze stosownie sformułowanej misji przedsiębiorstwa, jego celów strategicznych oraz z otoczenia konkurencyjnego i obranej strategii rynkowej. Jest ona definiowana jako wzorce, pewne modele funkcjonowania systemu logistycznego przedsiębiorstw.
Zmiany, które mogą spowodować potrzebę ponownej oceny i/lub wdrożenia nowej strategii logistycznej Zmniejszające się wymagania w zakresie obsługi logistycznej klienta Zmiany w lokalizacji rynków zbytu i/lub rynków zaopatrzenia Zmiany w formie własnościowej firmy Presja kosztowa Możliwości konkurowania (presja innowacyjna) Zmiany organizacyjne w firmie
Zarządzanie logistyczne w ujęciu strategicznym Dotyczy decyzji długofalowych obejmujących cele i zadania logistyczne oraz ich sposób realizacji. Strategia logistyczna powinna realizować strategię przedsiębiorstwa.
Logistyczne decyzje strategiczne określenie strategii oraz standardów obsługi klienta określenie liczby i lokalizacji magazynów/ fabryk / punktów dystrybucji wraz z pewnymi decyzjami co do ich wyposażenia opracowanie generalnych zasad zarządzania zapasami materiałów i surowców, które są niezbędne do świadczenia danej usługi
Logistyczne decyzje strategiczne określenie przepływu informacji wewnątrz firmy, jak i w relacjach z uczestnikami łańcucha dostaw przyjęcie założeń odnośnie systemu informatycznego ustalenie zakresu własnej obsługi logistycznej klienta w stosunkach z innymi organizacjami oraz ustalenie zasięgu, w jakim włączą się do tej obsługi
WYBRANE STRATEGIE LOGISTYCZNE 1. JIT (Just-in-Time)- dokładnie na czas 2. Lean Manufacturing (Lean Concept)- szczupłe wytwarzanie 3. Mass Customization- Zindywidualizowana produkcja masowa 4. Postponement- opóźnienie montażu produktów składających się z modułów do ostatniego możliwego punktu w łańcuchu dostaw, czyli centrum dystrybucyjnego 5. ECR Effective Costumer Response- Efektywna obsługa klienta 6. CPFR Collaborative Planning- Planowanie grupowe 7. Forecasting & Replenishment- Prognozowanie i uzupełnianie 8. Mieszane i inne