Studia stacjonarne I stopnia

Transkrypt

1 Studia stacjonarne I stopnia

2 Kierunek Logistyka sem. 1 Logistyka Ćwiczenia 2

3 Literatura Red. M. Fertsch: Logistyka produkcji Biblioteka Logistyka ILiM Poznań 2003 M. Fertsch: Podstawy zarządzania przepływem materiałów w przykładach Biblioteka Logistyka ILiM Poznań 2003 J. Twaróg: Mierniki i wskaźniki logistyczne Biblioteka Logistyka ILiM Poznań 2003 J. Twaróg: Koszty logistyki przedsiębiorstw Biblioteka Logistyka ILiM Poznań 2003

4 Mierniki i wskaźniki logistyczne

5 Logistyka przedsiębiorstwa Logistyka marketingowa Logistyka materiałowa Logistyka zaopatrzenia Logistyka produkcji Logistyka dystrybucji Rynek zaopatrzenia Surowce, materiały pomocnicze, części z zakupu, wyroby handlowe i wyroby gotowe, części zamienne Magazyn kooperacyjny Magazyn zaopatrzeniowy Surowce, materiały pomocnicze, części z zakupu, półfabrykaty, części zamienne Proces produkcyjny Magazyn pośredni Wyroby gotowe, wyroby handlowe, części zamienne (półfabrykaty) Magazyn zbytu Magazyn wysyłkowy Rynek zbytu Rynek odpadów Przepływ informacji Przepływ towarów Przepływ pieniądza (regulowany) Resztki (surowce wtórne odpady): produkty używane i zużyte, agregaty pochodzące z wymiany, zwroty, opakowania zwrotne, opakowania Logistyka powtórnego zagospodarowania Rynek odpadów

6 Wskaźniki oceny efektywności podsystemów logistycznych Ujmują całokształt problemów pojawiających się wraz z przepływem strumieni materiałowych i informacyjnych w przedsiębiorstwie Liczba, charakter i zakres zależą od potrzeb decyzyjnych systemu logistycznego przedsiębiorstwa Wskaźniki są podstawą oceny decyzji już podjętych i jednocześnie pokazują kierunki rozwiązań przyszłych Pozwalają na doskonalenie systemów logistycznych

7 Wskaźniki oceny efektywności podsystemów logistycznych W ogólnym ujęciu wskaźniki logistyczne są systemem miar używanych do monitorowania postępu w realizacji planów przedsiębiorstwa i ulepszania systemu podejmowania decyzji Cele strategiczne przedsiębiorstwa i strategia logistyczna mają wpływ na ustalenie właściwych wskaźników oceny efektywności

8 Wskaźniki oceny efektywności podsystemów logistycznych Kryteria ustalające Poprawa jakości usług logistycznych i obsługi klienta Skrócenie czasu realizacji zamówień i przepływu materiałów Zmniejszenie poziomu kosztów logistyki

9 Wskaźniki oceny efektywności podsystemów logistycznych Cele szczegółowe logistyki Lepsze planowanie produkcji i sprzedaży Minimalizacja czasu przepływu materiałów i wyrobów gotowych Zmniejszenie poziomu zapasów we wszystkich ogniwach łańcucha i ich optymalizacja Podnoszenie i zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta Redukcja kosztów do poziomu akceptowanego przez klienta w kanale logistycznym

10 Wydajność logistyczna Wydajność logistyczna jest oceniana przez: Terminy dostaw Wiarygodność dostaw Zdolność dostaw Jakość dostawy Elastyczność dostawców Informacje

11 System wskaźników logistycznych Wskaźniki dla całego systemu logistycznego Wskaźniki dla podsystemów logistycznych w układzie organizacyjnym

12 Mierniki a wskaźniki w logistyce Mierniki traktowane są w logistyce jako wielkości informacyjne, wyrażone w jednostkach bezwzględnych, nie służące do ocen (raczej do porównywania) Wskaźniki natomiast są wyrażane w jednostkach względnych i mają charakter oceniający oraz porównawczy Na podstawie wykonanych pomiarów (mierników) w systemie logistycznym można ilościowo określić wiele stanów rzeczywistych i przedstawić je w formie odpowiednich wskaźników

13 Podsystem logistyczny - mierniki ZAOPATRZENIE Mierniki strukturalne i ramowe Liczba zakupionych części Wolumen zakupionych materiałów Pozycje zamówień na miesiąc Liczba dostawców Kwota umów ramowych Struktura zamówień Waga przychodzących towarów Liczba zatrudnionych w realizacji zamówień Liczba zatrudnionych w przyjmowaniu towarów Koszty zaopatrzenia Koszty całkowite przyjęcia towaru

14 Podsystem logistyczny - mierniki ZAOPATRZENIE Mierniki produktywności Liczba zrealizowanych przesyłek na roboczogodzinę Czas przyjęcia towaru na przyjętą przesyłkę Stopień wykorzystania urządzeń wyładowczych Mierniki gospodarności Koszty przyjęcia towaru na przyjętą przesyłkę Koszty zaopatrzenia na 1 przesyłkę Koszty zaopatrzenia w % do wolumenu zakupu Mierniki jakościowe Czas zatrzymania towaru przy przyjęciu Kwota błędnych dostaw Kwota reklamacji / kwota zwrotów

15 Podsystem logistyczny - wskaźniki ZAOPATRZENIE Przeciętny czas trwania dostawy [godziny; dni]: łączny czas dostaw / liczba dostaw Czas realizacji zamówienia [godziny; dni]: czas od przyjęcia zlecenia do wysłania dostawy Wartość dostarczonych wadliwych surowców [zł]: ww surowców + ww opakowań + ww materiałów pomocniczych Udział wadliwych dostaw surowców [%]: (liczba wadliwych dostaw surowców / łączna liczba dostaw surowców)*100

16 Podsystem logistyczny - wskaźniki ZAOPATRZENIE Udział reklamowanych dostaw surowców [%]: (liczba reklamowanych dostaw surowców/łączna liczba dostaw surowców)*100 Opóźnienia dostaw surowców [godziny; dni]: ldod surowców + ldod opakowań + ldod materiałów pomocniczych Udział opóźnionych dostaw surowców [%]: (liczba opóźnionych dostaw surowców/łączna liczba dostaw surowców)*100 Udział zwrotów dostaw surowców [%]: (liczba zwróconych dostaw surowców/łączna liczba dostaw surowców)*100

17 Podsystem logistyczny - wskaźniki ZAOPATRZENIE Niezawodność dostaw surowców [%]: (liczba terminowo d. dostaw surowców / łączna liczba dostaw surowców)*100 Udział wartościowy reklamowanych surowców [%]: (wartość reklamowanych surowców / łączna wartość surowców)*100 Elastyczność dostaw [%]: (liczba spełnionych życzeń specjalnych / łączna liczba życzeń specjalnych )*100 Średnia wartość zamówienia [zł]: (wartość zamówień zrealizowanych / liczba zamówień zrealizowanych)*100

18 Dziękuję za uwagę...