Spis treści: Wstęp. 1. Przedsiębiorstwo

Transkrypt

1 Logistyka. Teoria i praktyka. Tom 1. redaktor naukowy Stanisław Krawczyk Książka stanowi połączenie dorobku pracowników uczelni politechnicznej, ekonomicznej oraz specjalizującej się w logistyce. Atutem książki jest obszerna prezentacja metod planowania z wykorzystaniem prostych i zaawansowanych metod ilościowych. Przytoczone kompleksowe przykłady mają na celu pokazanie, jak należy korzystać z omówionych metod. Pierwszy rozdział książki zawiera podstawową wiedzę o przedsiębiorstwie ze szczególnym położeniem akcentów na relacje między przedsiębiorstwami i systemy wspomagające współpracę między nimi. Dopełnieniem wiedzy o przedsiębiorstwie jest omówienie nowej formy współpracy, jaką stanowią sieci przedsiębiorstw. Nowoczesne podejście do logistyki wymaga wiedzy o procesach i zasadach zarządzania nimi. W drugim rozdziale, po omówieniu teoretycznych aspektów procesów, przedstawiono problemy wyróżniania, koordynacji i modelowania procesów w przedsiębiorstwie. Kluczowym rozdziałem jest trzeci, w którym dokonano przeglądu i systematyzacji wiedzy o logistyce w różnych jej ujęciach. W autorskim ujęciu logistyka jest charakteryzowana przez aspekty koordynacji procesów wspomagających podstawową działalność przedsiębiorstwa. Rozdział stanowi oryginalny wkład w ukształtowanie rozumienia logistyki jako połączenia inżynierskiej wiedzy o technicznych systemach logistycznych z menedżerskimi zadaniami zarządzania procesami. W rozdziale czwartym przedstawione są charakterystyki poszczególnych systemów transportowych z uwzględnieniem ograniczeń infrastrukturalnych i technicznych. Rozdział zawiera informacje przydatne praktykom przy doborze środków transportu do określonych zadań przewozowych. Dopełnieniem prezentacji o systemach transportowych jest rozdział piąty przedstawiający najnowsze osiągnięcia z zakresu inżynierii i obsługi nowoczesnych magazynów. Książka jest adresowana zarówno do studentów, jak i praktyków zainteresowanych pogłębioną wiedzą i metodami zarządzania procesami logistycznymi. Duża liczba przykładów pozwala na rozwinięcie własnych koncepcji planowania działalności logistycznej. Wiele partii materiału jest nowością w polskim piśmiennictwie, co pozwala sądzić, że zostaną wykorzystane w pracach naukowych. Jak wynika z doświadczeń autorów, z pewnością może to być pozycja szeroko wykorzystywana na studiach podyplomowych z logistyki, gdzie cząstkowe prezentacje zawsze wzbudzały zainteresowanie. Spis treści: Wstęp 1. Przedsiębiorstwo 1.1. Przedsiębiorstwo jako podmiot gospodarczy 1.2. Cele działalności przedsiębiorstwa 1.3. Idea tworzenia wartości 1.4. Typy przedsiębiorstw zakres działalności podstawowej

2 Przedsiębiorstwo produkcyjne Przedsiębiorstwo handlowe Przedsiębiorstwo usługowe 1.5. Powiązania między przedsiębiorstwami przepływy materiałów i informacji 1.6. Formy współpracy przedsiębiorstw Typy relacji między przedsiębiorstwami Transakcja Koordynacja Kooperacja 1.7. Systemy wspomagające współpracę przedsiębiorstw Zarządzanie relacjami z klientami Customer Relationship Management Zarządzanie zapasami przez sprzedającego Vendor Managed Inventory Program ciągłego uzupełniania zapasów Continuous Replenishment Program System DRP Efektywna obsługa klienta Efficient Consumer Response Quick Response QR Współdziałanie w planowaniu, prognozowaniu i uzupełnianiu zapasów Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment CPFR 1.8. Sieci przedsiębiorstw 1.9. Tworzenie i funkcjonowanie sieci Sieci wytwarzania i dystrybucji produktu Literatura 2. Procesy 2.1. Działania Definicja działania, zadania i funkcji Charakterystyki działania Wynik działania Klasyfikacja działań Relacje między działaniami 2.2. Rola transferu w relacji producent konsument 2.3. Procesy przegląd definicji z literatury 2.4. Proces jako zbiór działań z relacją transferu 2.5. Znaczenie i wartościowanie wyniku procesu 2.6. Wyniki w procesach wytwarzania produktu 2.7. Konfrontacja podejścia producenta i odbiorcy zewnętrznego do tworzenia wartości 2.8. Procesy tworzące wartość 2.9. Składowe procesu Fazy procesu Kategorie procesów w przedsiębiorstwie Procesy biznesowe Zasady zarządzania procesami Koordynacja procesów Istota koordynacji Koordynacja procesów na poziomie menedżerskim i operacyjnym Określanie skoordynowanego procesu Modelowanie procesów Scenariusz tworzenia modelu procesu Przykłady modeli procesów Model SCOR

3 Model strukturalizacji procesu Diagram Literatura 3. Logistyka w przedsiębiorstwie 3.1. Etymologia pojęcia logistyki. Przegląd historyczny 3.2. Logistyka jako sterowanie transferami 3.3. Logistyka jako zarządzanie przepływami materiałowymi 3.4. Logistyka w ujęciu procesowym 3.5. Łańcuchy logistyczne 3.6. Strategie logistyczne Strategia i jej znaczenie Strategie wytwarzania produktu Strategie marketingowe produktu Strategie zaopatrzenia Strategie doboru źródeł zaopatrzeniowych Proces tworzenia strategii zaopatrzeniowej Strategie w logistyce Scenariusz określania strategii logistycznej 3.7. Usługi logistyczne Definicja usługi logistycznej i podmiotu świadczącego usługę logistyczną Klasyfikacje usług logistycznych Podstawowe usługi logistyczne Pakiety usług, integracja usług Usługi systemowe operator logistyczny Outsourcing zadań logistycznych Controlling usługi Centrum logistyczne Cross docking przeładunek kompletacyjny 3.8. Koszty działalności logistycznej Koszty i wyniki Miejsca powstawania kosztów Koszty logistyki w procesie zaopatrzenia Koszty logistyki w produkcji i dystrybucji 3.9. Controlling w logistyce Definicja controllingu Controlling logistyczny Systemy miar controllingu w logistyce Controlling planów Controlling obsługi klienta Controlling dystrybucji Controlling produkcji Controlling zaopatrzenia Controlling logistyczny w sieciach przedsiębiorstw Literatura 4. Systemy transportowe 4.1. Podstawowe definicje, klasyfikacja 4.2. Problemy transportu w Europie

4 4.3. Europejska polityka transportowa 4.4. Opakowania transportowe Funkcje opakowań Narażenia towarów w transporcie Wymiarowanie opakowań Odmiany opakowań transportowych Straty w transporcie i ich przyczyny [22] 4.5. Drogowy system transportowy Infrastruktura drogowa Pojazdy drogowe Technologie transportu Zasady doboru pojazdów drogowych do określonych zadań Zasady zabezpieczeń ładunków podczas transportu Uregulowania prawne dotyczące zasad transportu niektórych ładunków 4.6. Kolejowy system transportowy Sytuacja transportu kolejowego w Polsce Infrastruktura kolejowa Skrajnia kolejowa Tabor kolejowy 4.7. Śródlądowy wodny system transportowy Uwarunkowania transportu wodnego śródlądowego w Polsce Infrastruktura transportowa klasyfikacja dróg wodnych Drogi wodne śródlądowe na terenie Polski Tabor pływający 4.8. Lotniczy system transportowy Uwarunkowania funkcjonowania lotniczego systemu transportowego Konkurowanie czasem Lotnicze jednostki ładunkowe Samoloty frachtowe i ich parametry techniczno-eksploatacyjne Infrastruktura lotniskowa 4.9. Morski system transportowy Infrastruktura portowa Statki morskie Polskie porty morskie Intermodalny system transportowy Geneza transportu intermodalnego Zintegrowane jednostki ładunkowe Rurociągowy transport przesyłowy Transport rurociągowy istota Infrastruktura transportu rurociągowego Perspektywy rozwoju systemu przesyłowego Literatura 5. Nowoczesny magazyn 5.1. Pojęcie nowoczesnego magazynu 5.2. Podział magazynów 5.3. Funkcje nowoczesnego magazynu 5.4. Tworzenie nowoczesnych systemów magazynowych 5.5. Współczesne techniki i technologie stosowane w nowoczesnym magazynie 5.6. Zagadnienia doboru wyposażenia nowoczesnego magazynu

5 5.8. Struktury dostaw i wysyłek na brzegach i w obszarze systemu magazynowego 5.9. Parametry systemu magazynowego Rozmieszczanie ładunków Czasy cykli roboczych w strefie składowania Czas cyklu kompletacji Wymiarowanie systemu magazynowego ze względu na środki Metodyka projektowania układów magazynowych Automatyczna identyfikacja w systemach logistycznych Geneza systemów automatycznej identyfikacji, stosowane rozwiązania, podstawowe problemy Kody kreskowe charakterystyka Etykiety logistyczne. Znakowanie opakowań jednostkowych, jednostek handlowych i transportowych Kody dwuwymiarowe Technologie znakowania Znaczniki RFID w zastosowaniach logistycznych Technologia radiowa Literatura