Thermometer Wybrana grupa 1: (Respondentów do wyboru: 3) Płeć Mężczyzna Wybrana grupa 2: (Respondentów do wyboru: 3) Płeć Kobieta 6 z 7 analiz zostało ukończonych (86 %) Data analizy: 2008-09-01 Data wydruku: 2017-01-25 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791 98 00 henrik@ensize.se
Spis treści 3 Wprowadzenie 4 Przegląd wyników 5 Wymiana doświadczeń 11 Komunikatywni przywódcy 16 Metody odbywania spotkań 22 Narzędzia komunikacji 26 Podsumowanie
Wprowadzenie Termometr: Analiza klimatu w organizacji Regularne prowadzenie analizy klimatu w organizacji jest sposobem pomiaru efektywności wprowadzanych zmian. Analiza klimatu oferowana przez firmę Ensize bazuje na badaniach Profesora Gorana Ekvallsa dotyczących wewnętrznego życia organizacji. Profesor Ekvalls zidentyfikował wiele czynników, które decydują o tym, że pracownicy dobrze czują się w miejscu pracy, potrafią swobodnie myśleć, wydajnie pracują, biorą odpowiedzialność i potrafią kreować rozwój. Jeśli jest taka potrzeba, oprócz standardowej analizy, pytania mogą być modyfikowane tak, aby jeszcze lepiej odpowiedzieć potrzebom Państwa organizacji. Przyjęta skala wartości 1 Znacznie niskie 1 Bardzo niskie 1 Niskie 0 Normalnie 1 Wysokie 1 Bardzo wysokie Średnia wartość średnia z wszystkich ocen przyznanych w danym pytaniu (ogółem i w podziale na zdefiniowane grupy) Wartość wzorcowa ocena w ramach danej kategorii, będąca wzorcem wyznaczonym przez Zarząd Firmy (opcjonalnie) Średnia kategorii wartość średnia z wszystkich ocen w całej kategorii (ogółem i w podziale na zdefiniowane grupy) 3
Przegląd wyników 4
Wymiana doświadczeń Pytania 1. Radzę sobie z ilością informacji, które według innych muszę przetworzyć. 2. W pracy często prowadzimy owocne dyskusje, rozważamy nowe koncepcje i pomysły dotyczące naszej pracy. 3. Decyzje podjęte na naszych spotkaniach zawsze mają ciąg dalszy. 4. Potrafię nawiązywać kontakty, które w moim poczuciu są niezbędne w mojej pracy zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz przedsiębiorstwa. 5. Otrzymuję informacje, które są niezbędne do wykonywania mojej pracy. 5
Wymiana doświadczeń, ciąg dalszy... Radzę sobie z ilością informacji, które według innych muszę przetworzyć. : 6,50 6,67 6,33 Odchylenie standardowe: 1,97 0,58 3,06 Mediana: 7,00 7,00 7,00 Kwartyl 1: 6,00 6,50 5,00 Kwartyl 3: 7,00 7,00 8,00 Ogółem 0 0 1 0 0 1 3 0 1 0 6 6,50 6,97 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 3 6,67 6,80 Płeć: Kobieta 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 3 6,33 7,13 6
Wymiana doświadczeń, ciąg dalszy... W pracy często prowadzimy owocne dyskusje, rozważamy nowe koncepcje i pomysły dotyczące naszej pracy. : 6,67 6,67 6,67 Odchylenie standardowe: 1,63 1,53 2,08 Mediana: 6,50 7,00 6,00 Kwartyl 1: 5,00 6,00 5,50 Kwartyl 3: 8,00 7,50 7,50 Ogółem 0 0 0 0 2 1 1 1 1 0 6 6,67 6,97 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 3 6,67 6,80 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 3 6,67 7,13 7
Wymiana doświadczeń, ciąg dalszy... Decyzje podjęte na naszych spotkaniach zawsze mają ciąg dalszy. : 7,00 7,00 7,00 Odchylenie standardowe: 1,26 1,00 1,73 Mediana: 7,50 7,00 8,00 Kwartyl 1: 6,00 6,50 6,50 Kwartyl 3: 8,00 7,50 8,00 Ogółem 0 0 0 0 1 1 1 3 0 0 6 7,00 6,97 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 3 7,00 6,80 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 3 7,00 7,13 8
Wymiana doświadczeń, ciąg dalszy... Potrafię nawiązywać kontakty, które w moim poczuciu są niezbędne w mojej pracy zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz przedsiębiorstwa. : 7,33 6,67 8,00 Odchylenie standardowe: 1,51 1,15 1,73 Mediana: 7,00 6,00 9,00 Kwartyl 1: 6,00 6,00 7,50 Kwartyl 3: 9,00 7,00 9,00 Ogółem 0 0 0 0 0 3 0 1 2 0 6 7,33 6,97 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 3 6,67 6,80 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 3 8,00 7,13 9
Wymiana doświadczeń, ciąg dalszy... Otrzymuję informacje, które są niezbędne do wykonywania mojej pracy. : 7,33 7,00 7,67 Odchylenie standardowe: 1,51 1,00 2,08 Mediana: 7,00 7,00 7,00 Kwartyl 1: 6,00 6,50 6,50 Kwartyl 3: 8,00 7,50 8,50 Ogółem 0 0 0 0 0 2 2 1 0 1 6 7,33 6,97 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 3 7,00 6,80 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 3 7,67 7,13 10
Komunikatywni przywódcy Pytania 1. W moim zespole stale oceniamy naszą pracę, porównując wyniki z przyjętymi celami. 2. Mój szef sprawdza się w objaśnianiu celów i oczekiwań dotyczących mojej pracy. 3. Uważam, że kontakty nieformalne są istotne dla prawidłowej komunikacji w przedsiębiorstwie. 4. Według mnie, nasze kanały wymiany informacji funkcjonują prawidłowo. 5. Kierownictwo stanowi wzór przestrzegania zasad i wartości przedsiębiorstwa. 11
Komunikatywni przywódcy, ciąg dalszy... W moim zespole stale oceniamy naszą pracę, porównując wyniki z przyjętymi celami. : 7,17 7,33 7,00 Odchylenie standardowe: 0,98 1,15 1,00 Mediana: 7,50 8,00 7,00 Kwartyl 1: 6,00 7,00 6,50 Kwartyl 3: 8,00 8,00 7,50 Ogółem 0 0 0 0 0 2 1 3 0 0 6 7,17 6,67 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 3 7,33 6,73 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 3 7,00 6,60 12
Komunikatywni przywódcy, ciąg dalszy... Mój szef sprawdza się w objaśnianiu celów i oczekiwań dotyczących mojej pracy. : 6,17 6,00 6,33 Odchylenie standardowe: 1,72 1,73 2,08 Mediana: 6,00 5,00 7,00 Kwartyl 1: 5,00 5,00 5,50 Kwartyl 3: 8,00 6,50 7,50 Ogółem 0 0 0 1 2 0 1 2 0 0 6 6,17 6,67 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 3 6,00 6,73 Płeć: Kobieta 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 3 6,33 6,60 13
Komunikatywni przywódcy, ciąg dalszy... Uważam, że kontakty nieformalne są istotne dla prawidłowej komunikacji w przedsiębiorstwie. : 7,17 7,67 6,67 Odchylenie standardowe: 1,72 1,53 2,08 Mediana: 7,00 8,00 6,00 Kwartyl 1: 6,00 7,00 5,50 Kwartyl 3: 9,00 8,50 7,50 Ogółem 0 0 0 0 1 2 0 1 2 0 6 7,17 6,67 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 3 7,67 6,73 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 3 6,67 6,60 14
Komunikatywni przywódcy, ciąg dalszy... Według mnie, nasze kanały wymiany informacji funkcjonują prawidłowo. : 6,50 7,00 6,00 Odchylenie standardowe: 1,22 0,00 1,73 Mediana: 7,00 7,00 5,00 Kwartyl 1: 5,00 7,00 5,00 Kwartyl 3: 7,00 7,00 6,50 Ogółem 0 0 0 0 2 0 3 1 0 0 6 6,50 6,67 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 7,00 6,73 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 3 6,00 6,60 Kierownictwo stanowi wzór przestrzegania zasad i wartości przedsiębiorstwa. 15
Metody odbywania spotkań Pytania 1. Mój szef udziela mi opinii na temat moich osobistych celów i osiągnięć. 2. Bez problemów mogę skontaktować się z ekspertami w dziedzinach informacji i komunikacji. 3. Ludzie proszą mnie o opinię. 4. Kierownictwo próbuje zwiększyć otwartość w relacjach, pobudzając wewnętrzną komunikację. 5. Nasze spotkania wspierają strategię i koncepcję działania przedsiębiorstwa. 16
Metody odbywania spotkań, ciąg dalszy... Mój szef udziela mi opinii na temat moich osobistych celów i osiągnięć. : 6,00 7,00 5,00 Odchylenie standardowe: 2,53 0,00 3,61 Mediana: 7,00 7,00 6,00 Kwartyl 1: 6,00 7,00 3,50 Kwartyl 3: 7,00 7,00 7,00 Ogółem 1 0 0 0 0 1 3 1 0 0 6 6,00 6,37 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 7,00 6,47 Płeć: Kobieta 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 3 5,00 6,27 17
Metody odbywania spotkań, ciąg dalszy... Bez problemów mogę skontaktować się z ekspertami w dziedzinach informacji i komunikacji. : 6,50 7,00 6,00 Odchylenie standardowe: 2,17 2,65 2,00 Mediana: 7,00 8,00 6,00 Kwartyl 1: 4,00 6,00 5,00 Kwartyl 3: 8,00 8,50 7,00 Ogółem 0 0 0 2 0 1 0 2 1 0 6 6,50 6,37 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 3 7,00 6,47 Płeć: Kobieta 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 3 6,00 6,27 18
Metody odbywania spotkań, ciąg dalszy... Ludzie proszą mnie o opinię. : 6,50 5,33 7,67 Odchylenie standardowe: 1,76 1,15 1,53 Mediana: 6,00 6,00 8,00 Kwartyl 1: 6,00 5,00 7,00 Kwartyl 3: 8,00 6,00 8,50 Ogółem 0 0 0 1 0 3 0 1 1 0 6 6,50 6,37 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 1 0 2 0 0 0 0 3 5,33 6,47 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 3 7,67 6,27 19
Metody odbywania spotkań, ciąg dalszy... Kierownictwo próbuje zwiększyć otwartość w relacjach, pobudzając wewnętrzną komunikację. : 7,00 7,33 6,67 Odchylenie standardowe: 3,16 0,58 4,93 Mediana: 7,50 7,00 9,00 Kwartyl 1: 7,00 7,00 5,00 Kwartyl 3: 9,00 7,50 9,50 Ogółem 1 0 0 0 0 0 2 1 1 1 6 7,00 6,37 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 0 2 1 0 0 3 7,33 6,47 Płeć: Kobieta 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 3 6,67 6,27 20
Metody odbywania spotkań, ciąg dalszy... Nasze spotkania wspierają strategię i koncepcję działania przedsiębiorstwa. : 5,83 5,67 6,00 Odchylenie standardowe: 1,17 0,58 1,73 Mediana: 5,50 6,00 5,00 Kwartyl 1: 5,00 5,50 5,00 Kwartyl 3: 6,00 6,00 6,50 Ogółem 0 0 0 0 3 2 0 1 0 0 6 5,83 6,37 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 3 5,67 6,47 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 3 6,00 6,27 21
Narzędzia komunikacji Pytania 1. Moje przedsiębiorstwo zachęca pracowników do tworzenia sieci wymiany doświadczeń, pomysłów i nowych informacji. 2. Mój szef sprawdza się w prowadzeniu spotkań. 3. Mój szef jest zaangażowany i inspiruje do działania. 4. Wewnętrzne czasopisma/biuletyny przedsiębiorstwa są ważnym źródłem informacji. 5. W moim przedsiębiorstwie możemy popełniać błędy. 22
Narzędzia komunikacji, ciąg dalszy... Moje przedsiębiorstwo zachęca pracowników do tworzenia sieci wymiany doświadczeń, pomysłów i nowych informacji. : 6,00 6,00 6,00 Odchylenie standardowe: 1,26 1,00 1,73 Mediana: 6,50 6,00 7,00 Kwartyl 1: 5,00 5,50 5,50 Kwartyl 3: 7,00 6,50 7,00 Ogółem 0 0 0 1 1 1 3 0 0 0 6 6,00 6,43 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 3 6,00 6,27 Płeć: Kobieta 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0 3 6,00 6,60 23
Narzędzia komunikacji, ciąg dalszy... Mój szef sprawdza się w prowadzeniu spotkań. : 7,83 8,00 7,67 Odchylenie standardowe: 1,17 1,73 0,58 Mediana: 8,00 9,00 8,00 Kwartyl 1: 7,00 7,50 7,50 Kwartyl 3: 9,00 9,00 8,00 Ogółem 0 0 0 0 0 1 1 2 2 0 6 7,83 6,43 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 3 8,00 6,27 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 3 7,67 6,60 Mój szef jest zaangażowany i inspiruje do działania. 24
Narzędzia komunikacji, ciąg dalszy... Wewnętrzne czasopisma/biuletyny przedsiębiorstwa są ważnym źródłem informacji. : 6,00 5,67 6,33 Odchylenie standardowe: 0,89 0,58 1,15 Mediana: 6,00 6,00 7,00 Kwartyl 1: 5,00 5,50 6,00 Kwartyl 3: 7,00 6,00 7,00 Ogółem 0 0 0 0 2 2 2 0 0 0 6 6,00 6,43 Płeć: Mężczyzna 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 3 5,67 6,27 Płeć: Kobieta 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 3 6,33 6,60 W moim przedsiębiorstwie możemy popełniać błędy. 25