Fundacja Obserwatorium Zarządzania Puławska 465, 02-844 Warszawa W: www.obserwatorium.pl E: info@obserwatorium.pl T: +48 22 331 44 66 OFERTA WSPÓŁPRACY WDROŻENIE WEBINARIÓW W PAŃSTWA FIRMIE Z poważaniem, Anna Jaruga Menedżer Projektu E: anna.jaruga@obserwatorium.pl T: +48 22 314 14 55 Publikacja powstała w wyniku projektu zrealizowanego przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu Uczenie się przez całe życie. Publikacja odzwierciedla jedynie stanowisko autora. Komisja Europejska ani Narodowa Agencja nie ponoszą odpowiedzialności za umieszczoną w niej zawartość merytoryczną ani za sposób wykorzystania zawartych w niej informacji.
2 Kompleksowe wdrożenie webinariów w Państwa firmie DLACZEGO WEBINARIA? DLACZEGO MY? Obserwatorium Zarządzania oraz Nowoczesna Firma S.A. to liderzy na rynku szkoleń w Polsce. Od 10 lat zespół zatrudnionych tam specjalistów z wielkim zaangażowaniem i pasją realizuje projekty związane z wykorzystaniem nowych mediów w szkoleniach. Ostatnie lata to setki przeszkolonych managerów, zadowolonych klientów i nowe pasjonujące projekty! TRZY ETAPY Analiza potrzeb przedsiębiorstwa, możliwości technologicznych oraz kompetencji technologicznych zespołu, który będzie realizował webinaria. Wybór oprogramowania oraz przygotowanie infrastruktury technologicznej do wdrożenia. Przeszkolenie 20 pracowników firmy z Metodyki Webinariów. Jeszcze kilka lat temu webinaria* stanowiły zagadnienie zupełnie nieznane polskim przedsiębiorcom. Bariery technologiczne i słabo dostępne oprogramowanie stanowiły tylko dwie z wielu barier. Dominowała niechęć i niepewność wykorzystania takiego rozwiązania w rzeczywistości biznesowej. Przecież jeszcze do niedawna aplikacje webowe kojarzyły się z rozrywką Sytuacja zmieniła się diametralnie otwarcie na technologie, wykorzystanie aplikacji dostępnych w tzw. chmurze, szeroko dostępne smartfony i tablety umożliwiają komunikację praktycznie z każdego miejsca z dostępem do Internetu. Dostępność oprogramowania również przerosła najśmielsze oczekiwania rozwiązań jest bardzo wiele, często są niedrogie, a oferują wile narzędzi poprawiających komfort spotkania. Sztuką jest dobrać rozwiązanie odpowiednie dla siebie dostosowane do potrzeb oraz posiadanej infrastruktury. Wdrożenie webinariów polegać będzie na przeprowadzeniu dogłębnej analizy potrzeb przedsiębiorstwa, dostosowaniu istniejącej infrastruktury oraz przekazaniu wiedzy i praktycznych wskazówek na temat tego, jak wykorzystywać webinaria w codziennej praktyce przedsiębiorstwa. Zespół wykwalifikowanych ekspertów pokaże, jak za ich pomocą usprawnić komunikację wewnętrzną i realizować współpracę z podmiotami z zewnątrz, prowadzić prezentacje produktowe i szkolić pracowników rozproszonych w różnych lokalizacjach. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą! * Webinarium to seminarium prowadzone za pośrednictwem transmisji audio oraz wideo w sieci Internet z jednego źródła do dużej grupy odbiorców. Transmisja przebiega na żywo i może być następnie nagrywana i udostępniana kolejnym użytkownikom na zasadzie VOD (video on demand).
Kompleksowe wdrożenie webinariów w Państwa firmie 3 KORZYŚCI Co Państwa firma zyska dzięki wdrożeniu webinariów? możliwość efektywnego nauczania 1rozproszonych zespołów Jeśli pracownicy często przebywają poza siedzibą firmy lub ma ona rozproszoną strukturę, lub po prostu nie masz czasu, aby zbierać wszystkich w jednym miejscu i czasie na szkoleniach webinarium jest doskonałym rozwiązaniem. Łączy w sobie zalety komunikacji na żywo z możliwościami, jakie daje Internet sprzężony z technologią wideo. kontakt z klientami i dostawcami 2 w różnych lokalizacjach Telefon komórkowy nie zawsze spełni swoje zadanie, gdy potrzebujemy omówić szczegóły projektu lub zamówienia. Nasi dostawcy i klienci nie są jednak na każde nasze zawołanie i tradycyjne spotkanie, nie dość, że drogie, często nie jest możliwe. Narzędzia webinariowe pozwalają na swobodną obsługę klientów i dostawców w sieci, a jednocześnie są łatwe do stosowania i nie stanowią barier. usprawnienie komunikacji 3i przepływu informacji Współczesne projekty wymagają angażowania w nie coraz większej liczby specjalistów z różnych dziedzin. Często w jednym zespole pracują osoby, które mają ograniczone możliwości komunikowania się wewnątrz niego reprezentują różne działy, departamenty, a nawet organizacje. Narzędzia webinariowe pomagają im skutecznie komunikować się, bez względu na to, jaka odległość fizyczna je dzieli. To przyspiesza działania i wpływa na efekty pracy. skuteczne narzędzie marketingowe 4 o szerokim zastosowaniu Zdobycie zainteresowania potencjalnego klienta nigdy nie było proste. Jednak w czasach szybkiego rozwoju technologii teleinformatycznych wyjątkowo istotne jest, aby komunikować się z odbiorcą naszych usług za pomocą środków, które mogą być dla niego atrakcyjne. Bez względu na branżę, doświadczenie, obroty, odpowiednio zrealizowane webinarium dociera dalej i z lepszym skutkiem, niż tradycyjne formy pormocji. profesjonalne materiały 5 edukacyjne Mimo, że webinarium w dalszym ciągu kojarzy się z innowacją w dziedzinie e-learningu, stanowi ono doskonałe narzędzie do budowania bazy wiedzy. Nie ustępuje niczym dużo droższym rozwiązaniom, a przy odpowiedniej wiedzy, dobrze zaprojektowane i przeprowadzone webinaria mogą służyć przez lata. To coś więcej, niż firmowy intranet czy platforma e-learningowa, którą pracownicy omijają szerokim łukiem. utrwalenie wizerunku 6 lidera w branży Czego szukają internauci w sieci? Wiedzy i rozrywki. Te same osoby są również klientami Twojej firmy. Czy prezentowanie się w roli lidera nie wydaje się więc idealnym sposobem na promocje swojej marki? Zamiast artykułów sponsorowanych i innych przestarzałych form warto postawić na interaktywną nowoczesność. A to właśnie jest definicja webinarium. Wykorzystanie webinariów w szkoleniach pomaga uatrakcyjnić proces szkoleniowy i świetnie sprawdza się jako uzupełnienie szkoleń stacjonarnych. Webinaria pozwalają znacząco ograniczyć koszty związane z logistyką szkoleń stacjonarnych, jednocześnie umożliwiając zaproszenie ekspertów do tej pory niedostępnych. Takie rozwiązanie jest szczególnie wartościowe w przypadku firm współpracujących z zagranicą i pragnących wdrożyć pracę zdalną lub pracę w zespołach rozproszonych.
4 Kompleksowe wdrożenie webinariów w Państwa firmie NASZ ZESPÓŁ Krzysztof Zieliński Anna Jaruga Piotr Maczuga Nauczę Państwa prowadzić wyjątkowe webinaria i wykorzystać w pełni wdrożone narzędzia. Od blisko 10 lat współpracuję z biznesem, zarządzam międzynarodowymi projektami obejmującymi wykorzystanie nowych mediów w edukacji i rozwoju kadr. Koordynuję działania Digital Learning Cluster grupy firm rozwijających swoją ofertę produktową w oparciu o wykorzystanie nowych mediów i cyfryzację wiedzy. Szczególnie interesuję się efektywnością wykorzystania narzędzi informacyjnych i komunikacyjnych w skutecznym nauczaniu osób dorosłych i zarządzaniu. Pomogę Państwu zrozumieć, jakie są potrzeby Państwa firmy i jakie rozwiązania warto w niej wdrożyć. Posiadam trzyletnie doświadczenie we współpracy z polskimi przedsiębiorstwami w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w szkoleniach i komunikacji. Prowadzę szkolenia dla działów HR, managerów oraz trenerów i odpowiadam za opracowanie metodyki szkoleń na odległość Metodyka Webinariów oraz Metodyka Collaborative Blended Learning. Mogli mnie Państwo także usłyszeć podczas konferencji Kongres Kadry oraz EduCamp. Ze mną wdrożą Państwo wybrane wspólnie rozwiązania IT i dostosują firmową infrastrukturę. Od ponad dekady tworzę różne formy multimedialne. Od 2009 roku współpracuję z Nowoczesną Firmą i Fundacją Obserwatorium Zarządzania. Odpowiadam za produkcję multimediów i wdrażanie nowych rozwiązań w praktyce. Mój zespół na co dzień realizuje materiały wideo, webinaria, transmisje online, e-learning. Sam zaprojektowałem, nadzorowałem i zrealizowałem setki godzin webinariów z użyciem kikunastu różnych rozwiązań wiem na ten temat (prawie) wszystko.
Kompleksowe wdrożenie webinariów w Państwa firmie 5 WDROŻENIE W 3 ETAPACH Analiza potrzeb i możliwości Etap pierwszy polega przede wszystkim na przeprowadzeniu analizy potrzeb Państwa firmy. Dzięki badaniu na grupie osób decyzyjnych zaplanujemy wdrożenie nowej technologii uwzględnimy zgłaszane plany i potrzeby oraz przeanalizujemy możliwości jakie dają dostępne w oprogramowaniu narzędzia. Kolejnym krokiem będzie badanie skierowane do pracowników, a dokładniej grupy wyznaczonej do stosowania narzędzi webinariowych, mające na celu ustalenie poziomu wyjściowego i zakresu szkolenia. Mając dane dotyczące potrzeb, oczekiwań i kompetencji osób, które w przyszłości będą realizowały webinaria ze strony Państwa firmy analizie poddamy możliwości w zakresie miejsca realizacji. Zbadamy zasoby technologiczne firmy i jej infrastrukturę: wydajność sieci internetowej oraz infrastrukturę przesyłową, dostosujemy je do standardów emisji audio/wideo w sieci i przeprowadzimy testy obciążeniowe. ETAP I Ustalenie planów związanych z wdrożeniem nowej technologii; Ustalenie poziomu zaawansowania pracowników mających pracować z technologią webinariów; Zbadanie możliwości w zakresie miejsca realizacji. Przygotowanie do wdrożenia i wdrożenie W etapie drugim, na podstawie wcześniejszych analiz, zaproponujemy Państwu oprogramowanie do webinariów. Będzie to rekomendacja wynikająca z przedstawionych potrzeb, oraz uwzględniająca narzędzia niezbędne do realizacji webinariów w preferowanej przez Państwa formie. Po zaakceptowaniu rekomendacji, rozpoczniemy współpracę z działem IT Państwa firmy w celu dostosowania istniejącej infrastruktury do wymagań wybranego oprogramowania. Po wprowadzeniu niezbędnych ulepszeń przeprowadzimy testowe wdrożenie. Ostatnim krokiem będzie przygotowanie stanowisk pracy dla pracowników realizujących webinaria i przeszkolenie ich w zakresie wykorzystania dostępnego sprzętu oraz aplikacji. ETAP II Rekomendowanie oprogramowania do wdrożenia; Współpraca z działem IT i przygotowanie infrastruktury technologicznej; Testowe wdrożenie oprogramowania; Przygotowanie stanowiska pracy. Szkolenie pracowników Ostatni, trzeci etap będzie polegał na przeszkoleniu 20 pracowników Państwa firmy w zakresie prawidłowego przygotowania i samodzielnej realizacji webinariów. Dwudniowy warsztat skupi się na wprowadzeniu uczestników w tematykę webinariów przedstawimy teorię i metodykę realizacji webinariów oraz przedstawimy dobre praktyki w zakresie wykorzystania tej technologii w biznesie. Ponadto, podczas tego dwudniowego warsztatu wprowadzimy uczestników w tematykę oprogramowania, zaprezentujemy dostępne funkcje i narzędzia oraz przeprowadzimy przez panel administracyjny. Po warsztacie zrealizujemy 3 spotkania follow up pracownicy Państwa firmy pod okiem naszych ekspertów zrealizują własne webinaria, przeprowadzą ich ewaluację oraz poznają zasady organizacji supprotu online. ETAP III Przeprowadzenie 2-dniowego warsztatu dla 20 pracowników; Realizacja 3 spotkań follow-up uczestnicy realizują własne webinaria.
NOTATKI
DZIĘKUJĘ ZA ZAPOZNANIE SIĘ Z OFERTĄ Anna Jaruga Menedżer Projektu E: anna.jaruga@obserwatorium.pl T: +48 22 314 14 55