Czy jesteś naszym nowym partnerem?

1 Biznes to rozmowa Czy jesteś naszym nowym partnerem? Wygeneruj cykliczne przychody z niezawodnym partnerem w zakresie technologii komunikacji biznesowej

2 Spis treści Przedstawiamy rozwiązanie komunikacji biznesowej.... 3 Program partnerski DZINGA... 5 Korzyści dla partnerów... 7 Dlaczego warto współpracować z DZINGA... 9 W jaki sposób DZINGA wspiera Twój biznes?... 10

Przedstawiamy rozwiązanie komunikacji biznesowej DZINGA, zapewniające wyniki sprzedażowe 3 DZINGA jest dostawcą usług telekomunikacyjnych mającym biura w Londynie, Amsterdamie, Helsinkach, Krakowie, Rydze i Tallinie. MŚP i przedsiębiorstwa w całej UE polegają na firmie DZINGA, która zapewnia kluczową dla sprzedaży komunikację we wszystkich kanałach: kanale telefonicznym, internetowym i w mediach społecznościowych. Technologia DZINGA opiera się na sprzedażowej sile międzyludzkiej rozmowy. DZINGA przyczynia się do poprawy wyników sprzedaży, sprawiając, że rozmowa może się odbyć w dowolnym czasie i miejscu, całkowicie bezproblemowo. DZINGA zapewnia również rozwiązanie typu white label dla dostawców partnerów, dostawców usług internetowych i VAR obsługujących skumulowaną bazę klientów, w której znajduje się ponad 30 milionów osób i 20 tysięcy klientów korporacyjnych.

4 Widgety www do generowania potencjalnych Ogólnoświatowe numery telefonów Portal samoobsługowy Generowanie leadów online Komunikacja sprzedaży klientów Obsługa i utrzymanie klienta Współpraca Chmura PBX i wiadomości Aplikacje na urządzenia przenośne i stacjonarne Integracje CRM Sprzedaż międzynarodowa wielokanałowe IVR Skuteczna analityka i nagrywanie połączeń i raporty

Program partnerski DZINGA Sięgnij po swoją część tortu 5 Otrzymuj cykliczne, comiesięczne prowizje na rynku unijnym Rozszerz swój istniejący portfel usług i uzyskaj dostęp do odbiorców korporacyjnych dzięki 360-stopniowej pomocy od DZINGA Dostarczaj wielofunkcyjne, wielokanałowe rozwiązania komunikacyjne do każdej firmy Uzyskaj dostęp do ofert wraz z wartością dodaną dzięki rozszerzonemu pakietowi produktów Dołącz do wielomodelowej sieci partnerskiej dopasowanej do kształtu każdej firmy

6 Kanały komunikacji cyfrowej odnotowują tendencję zwyżkową. Do 2019 roku 53% rozmów z klientami będzie się odbywać kanałami innymi niż kanał telefoniczny (Deloitte). Aby sprostać zapotrzebowaniu klientów na łączność wielokanałową, firmy coraz częściej stosują rozwiązania, które umożliwiają płynną komunikację między wszystkimi kanałami za pośrednictwem jednego interfejsu. Zgodnie z przewidywaniami PwC 80% firm e-commerce zainwestuje w wielokanałowość (omni-channel) do 2020 roku. Źródła: Ankieta Deloitte Global Contact Center Survey z2017 roku Global Omni-channel Retail Index PwC z 2017 roku

Korzyści dla partnerów Modele i nagrody partnerskie 7 20% lub więcej cyklicznych prowizji od każdej płatności dokonanej przez poleconego klienta przez cały okres, kiedy pozostaje on klientem DZINGA. Klient, który dokonał subskrypcji za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego partnera. PARTNER DYSTRYBUCYJNY Dodaje standardową funkcję DZINGA do własnego pulpitu nawigacyjnego. Płatności są obsługiwane przez platformę rozliczeniową DZINGA. Znacznie obniżone stawki za połączenia i wiadomości, dedykowany zespół projektowy, nieograniczone wsparcie posprzedażowe. Połączenia głosowe i wiadomości generowane przez klientów partnera. PARTNER TYPU WHITE LABEL Najlepsze rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb na platformie DZINGA. Partner może korzystać z własnej centrali telekomunikacyjnej i platformy rozliczeniowej. 20% cyklicznej prowizji od każdej płatności dokonanej przez poleconego klienta w okresie 12 miesięcy. Klient, który dokonał subskrypcji na podstawie rekomendacji partnera lub linku polecającego partnera. PARTNER POLECAJĄCY Odsyła potencjalnych klientów do DZINGA, wysyłając ich namiary kontaktowe do DZINGA lub promując unikalny link polecający.

8 Przykład łącznej prowizji dla klienta z 20 użytkownikami w okresie 3 lat Cena bez VAT Rodzaj prowizji Prowizja w 1. roku Prowizja w 2. roku Prowizja w 3. roku Łączna prowizja Standardowa subskrypcja 84 20%, cykliczna 201,6 201,6 201,6 604,8 10 dodatkowych miejsc 50 20%, cykliczna 120 120 120 360 Miesięczne opłaty za połączenia 110 20%, cykliczna 264 264 264 792 Prowizja razem: 1756,8

Dlaczego warto współpracować z DZINGA Przyszłościowy produkt z popytem wśród klientów biznesowych 9 Biznes to rozmowa Za 20-50 lat firmy unijne nie będą wykorzystywać benzyny ani zwykłych żarówek oświetleniowych, ale w ten czy inny sposób będą musiały komunikować się z osobami kupującymi od nich na odległość. Wysoki popyt na wielkanałowość Firmy o najsilniejszych, wielokanałowych strategiach angażowania klientów utrzymują średnio 89% swoich klientów. Dla porównania, firmy ze słabymi strategiami wielokanałowymi utrzymują jedynie 33% klientów (Aberdeen Group). Aby zachować konkurencyjność, firmy coraz częściej inwestują w wielokanałowość. Zdaniem PwC 8 na 10 firm e-commerce do 2020 roku będzie stosować podejście wielokanałowe. Możliwości związane z komunikacją strategiczną Platforma komunikacji biznesowej DZINGA oferuje szeroką gamę funkcji i usług dopasowanych do potrzeb komunikacyjnych klienta, od podstawowych po zaawansowane, dostosowane do indywidualnych potrzeb. Sprzedaż online Sprzedaż w UE przenosi się do Internetu: odsetek sprzedaży online względem sprzedaży offline rośnie o około 11% rocznie i do 2022 roku będzie stanowiła 14% sprzedaży detalicznej w UE (PwC, Forrester). Powstała z myślą o cyfrowej zmianie DZINGA oferuje szereg narzędzi komunikacyjnych, wspierających działania sprzedażowe w sieciach komórkowych, Internecie i mediach społecznościowych. Zródło: Global Omni-channel Retail Index PwC z 2017 roku Prognoza sprzedaży online Forrester Data na lata2017-2020 Aberdeen Group Omni-channel customer care z 2017 roku

10 W jaki sposób DZINGA wspiera Twój biznes? Obsługa 360 stopni już na zawsze Dedykowany zespół rozwoju projektów Szybką realizację projektów partnerskich zapewnia wyspecjalizowany zespół inżynierów i programistów, wyselekcjonowany z wewnętrznego zespołu DZINGA składającego się z ponad 100 specjalistów. Opieka dla klientów partnerów Klienci Partnera zawsze mogą skontaktować się z DZINGA w celu uzyskania wsparcia technicznego, dopasowania rozwiązania i wielu innych kwestii. Całodobowe, 24/7 wsparcie techniczne i posprzedażowe Całodobowa pomoc zespołu wsparcia jest dostępna dla partnerów DZINGA przez cały okres trwania projektu, bez umów SLA i dodatkowych płatności. Bez względu na to, czy jest to problem techniczny, problem z kontem czy z fakturowaniem, zostanie on szybko rozwiązany przez bezpośredni kontakt z nami. Nieograniczone możliwości integracji Platforma i interfejsy platformy DZINGA oferują praktycznie nieograniczone możliwości dostosowywania i integracji, a także usług na poziomie operatora.

11 Wartości dodane Dodatki i rozwiązania typu white label Nieograniczone możliwości integracji Program dzielenia się przychodami 20% lub więcej cyklicznych prowizji Zespół dedykowany do rozwoju projektu www.dzinga.com Rozwiązanie komunikacji biznesowej zapewniające wyniki sprzedaży Konwersja strony internetowej Widżety www Nnatychmiastowe oddzwanianie Czat online Odruch stadny Ocena jakości w czasie rzeczywistym Przekonujące doświadczenia klienta Zarządzanie przepływem komunikacji Wirtualna PBX i wiadomości biznesowe IVR i nagrywanie połączeń Analityka i raportowanie Integracje CRM

12 Porozmawiajmy UK NL FI +44 (0)2038 070277 +31 20 369 0628 +358 9 3157 5161 PL ET LV +48 12 446 5265 +372 634 6295 + 371 6788 1020 SmartTel Plus OÜ J. Vilmsi str. 47, 10126, Tallinn, Estonia partners@dzinga.com https://dzinga.com