INFORMATYKA EKONOMICZNA

INFORMATYKA EKONOMICZNA BUSINESS INFORMATICS 2(32) 2014 Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu Wrocław 2014

Redaktor Wydawnictwa: Dorota Pitulec Redaktor techniczny: Barbara Łopusiewicz Korektor: Hanna Jurek Łamanie: Barbara Szłapka Projekt okładki: Beata Dębska Publikacja jest dostępna w Internecie na stronach: www.ibuk.pl, www.ebscohost.com, w Dolnośląskiej Bibliotece Cyfrowej www.dbc.wroc.pl, The Central European Journal of Social Sciences and Humanities http://cejsh.icm.edu.pl, The Central and Eastern European Online Library www.ceeol.com, a także w adnotowanej bibliografii zagadnień ekonomicznych BazEkon http://kangur.uek.krakow.pl/ bazy_ae/bazekon/nowy/index.php Informacje o naborze artykułów i zasadach recenzowania znajdują się na stronie internetowej Wydawnictwa www.wydawnictwo.ue.wroc.pl Kopiowanie i powielanie w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody Wydawcy Copyright by Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wrocław 2014 ISSN 1507-3858 Wersja pierwotna: publikacja drukowana Druk i oprawa: EXPOL, P. Rybiński, J. Dąbek, sp.j. ul. Brzeska 4, 87-800 Włocławek

Spis treści Wstęp:... 9 Część 1. Informatyka w organizacji Zbigniew Antczak: Wpływ narzędzi informatycznych na kierunki ewolucji funkcji personalnej w przedsiębiorstwach w Polsce w XXI wieku... 13 Ewa Badzińska: Indywidualizacja rozwiązań ICT w praktyce gospodarczej na przykładzie start-upów akademickich... 24 Grzegorz Biziel, Adam Pyka, Tomasz Skalniak, Jan Słowik: Platforma zarządzania usługami jako narzędzie wspierające życie osób starszych... 33 Iwona Chomiak-Orsa, Michał Flieger: Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych determinantą doskonalenia komunikacji z interesariuszami w gminach... 41 Małgorzata Furmankiewicz, Anna Sołtysik-Piorunkiewicz, Piotr Ziuziański: Artificial intelligence and multi-agent software for e-health knowledge management system... 51 Małgorzata Furmankiewicz, Anna Sołtysik-Piorunkiewicz, Piotr Ziuziański: Zaawansowane techniki graficznej analizy danych epidemiologicznych na kokpicie menedżerskim... 64 Wiesława Gryncewicz, Karol Łopaciński: Technologia informacyjna jako determinanta rozwoju e-usług w sektorze medycznym i rehabilitacyjnym. 78 Jarosław Jankowski, Maciej Janiak: Zastosowanie modeli wnioskowania rozmytego w projektowaniu struktury interfejsu systemu rekomendującego. 86 Jerzy Korczak: Chmura obliczeniowa dla logistyki projekt LOGICAL... 95 Krzysztof Kubiak: Przepływy wartości z wykorzystaniem narzędzi ICT case study... 106 Bernard F. Kubiak: Model informacji strategicznej w obsłudze procesów biznesowych przemysłu turystycznego... 116 Iwona Małgorzata Kutzner: Wykorzystanie Visual Basic w procesie rekrutacji i selekcji pracowników na przykładzie Instytutu Edukacji Gospodarczej Sp. z o.o.... 133 Maja Leszczyńska: Analiza i ocena uwarunkowań oraz możliwości wirtualizacji procesów wdrażania i utrzymywania systemów informatycznych... 156

6 Spis treści Józef Bohdan Lewoc, Iwona Chomiak-Orsa, Antoni Izworski, Sławomir Skowroński, Antonina Kieleczawa, Marion Ann Hersh, Peter Kopacek: Optimization of network topology in a CIMM system used in organization management... 168 Maria Mach-Król: Narzędzia budowy systemu z temporalną bazą wiedzy wspomagającego twórczość organizacyjną... 179 Adam Nowicki, Bogdan Burkot: Zarys koncepcji doskonalenia procesów programowych podejście systemowe... 188 Maria Pietruszka, Marian Niedźwiedziński: Third dimension of e-commerce... 198 Cezary Stępniak, Tomasz Turek: Technologiczne uwarunkowania budowy regionalnej społeczności biznesowej... 213 Radosław Wójtowicz: Wdrażanie systemów klasy Enterprise Content Management jako złożone przedsięwzięcie informatyczne... 223 Łukasz Żabski: Functions of the integrated computer system of Ministry of the Treasury within the scope of exercising the owner s supervision... 235 Część 2. Dydaktyka Ewa Badzińska: Potencjał urządzeń mobilnych i gamifikacji w usługach edukacyjnych... 251 Paweł Chrobak: Wdrażanie infrastruktury VDI w środowisku akademickim studium przypadku... 262 Dorota Jelonek, Barbara Łukasik-Makowska: Efekty kształcenia jako podstawa projektowania programu studiów na kierunku Informatyka ekonomiczna... 274 Arkadiusz Januszewski: Zastosowanie technologii informatycznych w kształceniu studentów w zakresie controllingu i rachunkowości zarządczej... 300 Jerzy Korczak, Witold Abramowicz, Jerzy Gołuchowski, Andrzej Kobyliński, Mieczysław Owoc: Wzorcowy program studiów licencjackich kierunku Informatyka ekononomiczna koncepcja wstępna... 311 Karol Korczak, Konrad Szymański: Wykorzystanie wiedzy z zakresu Informatyki ekonomicznej w procesie modelowania ścieżek kształcenia... 338 Barbara Łukasik-Makowska, Jerzy Korczak, Paweł Chrobak, Maciej Bac: Wykorzystanie technologii informacyjnych w procesach wdrażania Krajowych Ram Kwalifikacji dla Szkolnictwa Wyższego... 350 Karolina Muszyńska, Jakub Swacha: Wykorzystanie narzędzi komunikacji, współpracy i wymiany plików przez studentów kierunków Informatyka i Zarządzanie... 365 Małgorzata Pańkowska: Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów... 376

Spis treści 7 Summaries Part 1. Informatics in organization Zbigniew Antczak: The influence of information tools on the evolution trends of hr function in enterprises in Poland in the XXI st century... 23 Ewa Badzińska: Individualization of ICT solutions in business practice on the example of academic start-ups... 32 Grzegorz Biziel, Adam Pyka, Tomasz Skalniak, Jan Słowik: Service management platform as an independent living supporting tool for senior citizens... 40 Iwona Chomiak-Orsa, Michał Flieger: ICT technologies as a way to improve communication with stakeholders in local governments... 50 Małgorzata Furmankiewicz, Anna Sołtysik-Piorunkiewicz, Piotr Ziuziański: Sztuczna inteligencja i multiagenci oprogramowania w systemie zarządzania wiedzą w e-zdrowiu... 63 Małgorzata Furmankiewicz, Anna Sołtysik-Piorunkiewicz, Piotr Ziuziański: Advanced techniques for graphical analysis of epidemiological data on management dashboard... 77 Wiesława Gryncewicz, Karol Łopaciński: Information technology as a determinant of e-services development in medical and rehabilitation sector.. 85 Jarosław Jankowski, Maciej Janiak: Application of fuzzy inference models in the Web recommending interface design... 94 Jerzy Korczak: Architecture of computing cloud LOGICAL project... 105 Krzysztof Kubiak: Value stream flow using ICT tools case study... 115 Bernard F. Kubiak: Model of strategic information in support of business processes of the tourism industry... 132 Iwona Małgorzata Kutzner: Usage of Visual Basics in the process of recruitment and selection of employees at IEG LLC... 155 Maja Leszczyńska: Analysis and evaluation of determinants and possibilities of virtualization of implementation and maintenance processes of it systems... 167 Józef Bohdan Lewoc, Iwona Chomiak-Orsa, Antoni Izworski, Sławomir Skowroński, Antonina Kieleczawa, Marion Ann Hersh, Peter Kopacek: Optymalizacja topologii sieci w systemach CIMM wykorzystywana w zarządzaniu organizacjami... 178 Maria Mach-Król: Tools for developing a system with temporal knowledge base to support organizational creativity... 187 Adam Nowicki, Bogdan Burkot: Draft of a concept for software process improvement system approach... 197

8 Spis treści Maria Pietruszka, Marian Niedźwiedziński: Trzeci wymiar w e-commerce... 212 Cezary Stępniak, Tomasz Turek: Technological conditionings of regional spatial community creation... 222 Radosław Wójtowicz: Implementation of ECM As a complex it project... 234 Łukasz Żabski: Funkcje zintegrowanego systemu informatycznego Ministerstwa Skarbu Państwa w zakresie sprawowania nadzoru właścicielskiego.. 248 Part 2. Didactics Ewa Badzińska: Potential of mobile devices and gamification in educational services... 261 Paweł Chrobak: Implementation of VDI infrastructure in an academic environment case study... 273 Dorota Jelonek, Barbara Łukasik-Makowska: Learning outcomes as the base for program of studies design at the business informatics field of study... 299 Arkadiusz Januszewski: Application of information technology to managerial accounting and financial controlling at the university-level education. 310 Jerzy Korczak, Witold Abramowicz, Jerzy Gołuchowski, Andrzej Kobyliński, Mieczysław Owoc: Standard program of bachelor study in Business Informatics preliminary concept... 337 Karol Korczak, Konrad Szymański: The use of knowledge of business informatics in the learning pathways modeling process... 349 Barbara Łukasik-Makowska, Jerzy Korczak, Paweł Chrobak, Maciej Bac: USe of it in implementation process of the National Framework of Qualification Standards for Higher Education... 364 Karolina Muszyńska, Jakub Swacha: Use of communication, collaboration and file sharing tools by students of information technology and management... 375 Małgorzata Pańkowska: Learning outcomes presentation in course cards... 387

INFORMATYKA EKONOMICZNA BUSINESS INFORMATICS 2(32) 2014 ISSN 1507-3858 Małgorzata Pańkowska Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach e-mail: pank@ue.katowice.pl PREZENTACJA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA W KARTACH PRZEDMIOTÓW Streszczenie: Dyskusję na temat obszarowych i kierunkowych efektów kształcenia na uczelniach w Polsce warto może uzupełnić o rozważania na temat, jak weryfikowane są przedmiotowe efekty kształcenia. Celem artykułu jest analiza porównawcza efektów kształcenia dla przedmiotu zarządzanie projektem informatycznym i przedstawienie powiązań efektów z celami i treściami przedmiotu oraz metodami oceny pracy studenta na wybranych 7 uczelniach w Polsce. Słowa kluczowe: efekty kształcenia, karta przedmiotu, sylabus, metody oceny pracy studenta, cele przedmiotu, treści przedmiotów. DOI: 10.15611/ie.2014.2.29 1. Wstęp Rozważania na temat konstrukcji ewidencjonowania osiąganych efektów kształcenia powinny uwzględniać wymagania Procesu Bolońskiego, zgodnie z którym każdy uniwersytet wdraża Europejski System Punktów Transferowych (European Credit Transfer System, ECTS), uwzględnia w procesie konstrukcji efektów kształcenia dla kierunków Europejskie Ramy Kwalifikacyjne (European Qualification Framework, EQF) oraz Krajowe Ramy Kwalifikacyjne (KRK), (National Qualification Framework, NQF). Tradycyjne eksponowanie faktograficznej wiedzy dostarczanej przez uniwersytety obecnie nie zaspokaja wymagań zmieniającego się społeczeństwa. Słowo kompetencje jest atrakcyjne zarówno dla wykładowców, jak i dla pracodawców, ponieważ łatwo identyfikuje się z wartościowymi zdolnościami, kwalifikacjami i doświadczeniem. W Polsce kompetencje definiowane są jako wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne. Można powiedzieć, że kompetencje to udowodniona zdolność użycia wiedzy, umiejętności i metod oraz osobistych i społecznych sposobności podczas studiów, w rozwoju osobistym i zawodowym. W kontekście EQF kompetencje powinny być opisane w kategoriach odpowiedzialności i autonomii.

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 377 Efekty kształcenia zapisywane są w programach kształcenia i w kartach przedmiotów. Niniejszy artykuł zawiera analizę porównawczą kart przedmiotów wybranych 7 uczelni w Polsce celem wyeksponowania, jak przedstawiają się formy zapisu efektów, jak są one wiązane z celami, treściami przedmiotowymi oraz z metodami oceny studenta. Opracowanie obejmuje analizę kart przedmiotów wprowadzonych na Uniwersytecie Ekonomicznym (UE) w Krakowie i w Wyższej Szkole Informatyki i Zarządzania (WSIiZ) w Rzeszowie oraz analizę karty opisu przedmiotu z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach i analizę przewodnika po przedmiocie z Politechniki Częstochowskiej, a także sylabusów z Uniwersytetów Ekonomicznych (UE) we Wrocławiu i Poznaniu i ze Szkoły Głównej Handlowej (SGH) z Warszawy. Druga część opracowania obejmuje analizę porównawczą sylabusa z UE we Wrocławiu, karty przedmiotu z UE w Katowicach i z WSIiZ w Rzeszowie w aspekcie treści i efektów kształcenia, metod oceny i liczby godzin pracy studenta w ramach przedmiotu Zarządzanie projektem informatycznym. 2. Ewidencjonowanie przedmiotowych efektów kształcenia Uniwersytety w Polsce definiują efekty kształcenia w kategoriach wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych (Knowledge, Skills and Attitudes (KSAs). Poza modelem KSAs na uniwersytetach europejskich można spotkać inne modele, np. model KASH (Knowledge, Attitudes, Skills and Habits) [Czarnecki 2013, FIRST Glossary... 2010, Winterton et al. 2013], model KESAA (Knowledge, Experience, Skills, Aptitude and Attitudes) [Service Quality 2010]. W modelu KSAs wiedza nie jest identyfikowana z interpretacją i przekazem faktów przez nauczyciela. Informacja pochodząca z obserwacji, osobistych doświadczeń, przekonań i kontekstu w życiu codziennym może być także traktowana jako wiedza. W modelu KSAs umiejętności związane są z takimi działaniami, jak rozwiązywanie problemów i wnioskowanie, i obejmują procesy myślowe analizy, syntezy oraz oceny. Zgodnie z modelem KSAs umiejętności kognitywne są obserwowalne w praktyce, a kompetencje społeczne ujawniają się podczas interakcji studentów między sobą i w obecności innych osób. Efekty kształcenia stanowią punkt wyjścia opracowania karty opisu przedmiotu. Biorąc pod uwagę efekty kształcenia, nauczyciel formułuje cele przedmiotu, treści przedmiotu, zestaw literatury oraz metody oceny pracy studenta. Treści przedmiotu określają liczbę godzin nauczania i studiowania. Poza efektami kształcenia i danymi wprowadzonymi przez wykładowcę do kart, ewidencjonowana jest indywidualna praca studenta. Zalecaną procedurę tworzenia karty przedstawiono na rys 1. Strzałki wskazują na kolejność wykonania działań przygotowawczych. Uproszczony schemat postępowania na rys. 1 nie jest standardem. W tabeli 1 przedstawiono porównanie wybranych metadanych zaczerpniętych z kart przedmiotów pochodzących z 7 wyższych uczelni. Analiza konstrukcji kart przedmiotów pozwoliła na wniosek, że nazwy metadanych w kartach przedmiotów nie są takie same.

378 Małgorzata Pańkowska protokoły studentów prace zaliczeniowe studentów sylabusy przedmiotów system rezerwacji sal treści kursów w systemie e-learningu Rys. 1. Metadane w karcie przedmiotu Źródło: opracowanie własne. Nawet sam analizowany dokument ma różne nazwy, tj. sylabus, karta przedmiotu, karta opisu przedmiotu, przewodnik po przedmiocie. We wszystkich kartach zapisywana jest nazwa przedmiotu, wydziału kierunku studiów, liczba punktów ECTS, status przedmiotu (obowiązkowy, do wyboru), forma kształcenia i poziom studiów, ale nie na wszystkich uczelniach ważna jest nazwa przedmiotu w języku angielskim, liczba semestrów przeznaczonych na przedmiot oraz język nauczania. W karcie na SGH należy dodać informację, czy wymagana jest od studenta znajomość języka angielskiego. Na UE w Krakowie, Politechnice Częstochowskiej i w WSIiZ w Rzeszowie w karcie należy podać profil kształcenia (np. ogólnoakademicki, praktyczny). Należy zwrócić uwagę, że każda uczelnia przygotowuje odrębny zestaw efektów kształcenia w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych. Każda z uczelni określa indywidualnie metody nauczania i studiowania oraz metody oceny pracy studenta. We wszystkich analizowanych kartach opisu przedmiotów znalazły się elementy uniwersalne, tj. liczba godzin na studiach stacjonarnych i na studiach niestacjonarnych, wymagania wstępne, cele przedmiotu, treści, metody nauczania i oceny, literatura podstawowa i pomocnicza, nazwiska osób odpowiedzialnych za przedmiot. Odmienny jest jednak ich zapis (por. tab. 2). Największe zróżnicowanie zapisu w kartach obserwuje się w odniesieniu do efektów kształcenia. W przypadku Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie efekty przedmiotu najpierw są opisywane i wiązane z efektami kierunkowymi, następnie ważone i specyfikowane na 5 poziomach, by w końcu stanowić o ocenie końcowej studenta. W tym celu określa się dla każdego podanego w karcie przedmiotu efektu kształcenia jego wagę (w %) oraz wymagania dla oceny na poziomie 2.0 (poziom nieosiągnięcia założonego efektu), 3.0 (poziom osiągnięcia efektu w stopniu dostatecznym), 4.0 (poziom osiągnięcia efektu w stopniu dobrym) i 5.0 (poziom osiągnięcia efektu w stopniu bardzo dobrym) i 5.5 (poziom osiągnięcia efektu w stopniu celującym). Uzyskanie przez studenta pozytywnej oceny końcowej jest możliwe

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 379 Tabela 1. Analiza porównawcza form zapisu wybranych elementów kart przedmiotu nazwa dokumentu, cele przedmiotu, efekty kształcenia, treści przedmiotu Nazwa uczelni Wybrany element karty Nazwa Dokumentu 1 2 3 1 UE w Katowicach Karta opisu przedmiotu UE w Krakowie Karta przedmiotu UE w Poznaniu Sylabus UE we Wrocławiu Sylabus przedmiotu Politechnika Częstochowska Przewodnik po przedmiocie SGH w Warszawie Sylabus przedmiotu, tytuł oferty WSIiZ w Rzeszowie Karta przedmiotu 2 Nazwa uczelni Wybrany element karty Cele przedmiotu UE w Katowicach Cele przedmiotu UE w Krakowie Cele przedmiotu wraz z oznaczeniami kodowymi UE w Poznaniu Cele kształcenia UE we Wrocławiu Opis przedmiotu, cele kształcenia wraz z oznaczeniami kodowymi Politechnika Częstochowska Cele przedmiotu SGH w Warszawie Cel przedmiotu WSIiZ w Rzeszowie Cele przedmiotu 3 Nazwa uczelni Wybrany element karty Efekty kształcenia UE w Katowicach Efekty kształcenia dla przedmiotu, ich odniesienie do efektów dla kierunku i sposoby weryfikacji osiągnięcia efektów kształcenia dla przedmiotu, dokumentacja UE w Krakowie Realizowane efekty kształcenia zgodnie z obowiązującymi oznaczeniami kodowymi efektów w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych UE w Poznaniu Efekty kształcenia w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych UE we Wrocławiu Efekty kształcenia dla przedmiotu w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych. Opis efektu i odniesienie do efektów kierunkowych i celów kształcenia Politechnika Częstochowska Ogólne efekty kształcenia SGH w Warszawie Efekty kształcenia w zakresie wiedzy, umiejętności i innych kompetencji WSIiZ w Rzeszowie Podstawowe efekty kształcenia z podziałem na wiedzę, umiejętności i kompetencje wraz z odniesieniem do efektów kształcenia dla kierunku i obszaru, wiązanie efektów z celami i treściami

380 Małgorzata Pańkowska Tabela 1, cd. 1 2 3 4 Nazwa uczelni Wybrany element karty Treści przedmiotu UE w Katowicach Słowa kluczowe. Treść przedmiotu UE w Krakowie Treści kształcenia UE w Poznaniu Treści programowe i wiązanie treści programowych z celami i efektami kształcenia UE we Wrocławiu Słowa kluczowe. Tematy zajęć wraz z liczbą godzin dydaktycznych oraz odniesieniem do celów przedmiotu i efektów kształcenia Politechnika Częstochowska Treści programowe i liczba godzin na poszczególne wykłady i laboratoria SGH w Warszawie Program przedmiotu. Semestralny plan zajęć WSIiZ w Rzeszowie Treści kształcenia oddzielnie dla każdej formy zajęć, czyli treści wykładów, laboratorium, treść projektu Źródło: opracowanie na podstawie kart przedmiotów wymienionych w boczku tabeli uczelni. w sytuacji zrealizowania wszystkich efektów kształcenia w stopniu przynajmniej dostatecznym. Ocena końcowa jest sumą iloczynów wag efektów i ocen realizacji poszczególnych efektów. W końcu, w macierzy realizacji przedmiotu efekty przedmiotowe znajdują swoje odniesienie do efektów kierunkowych, celów przedmiotów, treści kształcenia, narzędzi dydaktycznych i sposobów oceny. Na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach w karcie opisu przedmiotu dla efektów kształcenia określone są metody weryfikacji osiągnięcia efektów kształcenia dla przedmiotu oraz rodzaje dokumentacji dla weryfikacji. Na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu w sylabusie przedmiotu efekty kształcenia wiązane są z efektami kierunkowymi i celami przedmiotu, a następnie w odrębnej macierzy z tematami zajęć i z tematami pracy własnej studenta i w końcu w kolejnej tabeli dla każdego efektu ustalone są formy zaliczenia w postaci egzaminu, pracy kontrolnej, projektu, aktywności na zajęciach i pracy własnej. W przypadku Politechniki Częstochowskiej efekty kształcenia są jedynie opisane i nie są wiązane z innymi metadanymi karty przedmiotu. W karcie przedmiotu WSIiZ w Rzeszowie określone są przedmiotowe efekty kształcenia, z podziałem na wiedzę, umiejętności i kompetencje, wraz z odniesieniem do efektów kształcenia dla kierunku i obszarów kształcenia, a następnie opracowywana jest tabela korelacji między efektami kształcenia, celami przedmiotu a treściami kształcenia. Ponadto w tabeli metod weryfikacji efektów kształcenia, dla poszczególnych efektów określone są metody oceny studenta i formy zajęć, w ramach której następuje weryfikacja efektu (tj. wykład, laboratorium, projekt). W WSIiZ w Rzeszowie, podobnie jak na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie, podano dla każdego efektu kształcenia, co student potrafi na ocenę 3, 4 i 5 oraz czego nie potrafi i otrzymuje ocenę 2.

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 381 Tabela 2 zawiera specyfikację metadanych dotyczących metod nauczania, studiowania i oceny pracy własnej studenta. Tabela 2. Metadane w kartach przedmiotów odnoszące się do metod nauczania i oceny studenta Nazwa uczelni Wybrany element karty Metody kształcenia 1 2 3 1 UE w Katowicach Metody nauczania i metody studiowania UE w Krakowie UE w Poznaniu Metody prowadzenia zajęć Metody nauczania i metody pracy indywidualnej studenta UE we Wrocławiu Praca własna studenta, tematy, liczba godzin na studiach stacjonarnych i niestacjonarnych, odniesienie każdego tematu do celów przedmiotu i efektów kształcenia Politechnika Częstochowska Metody prowadzenia zajęć SGH w Warszawie Metody prowadzenia zajęć WSIiZ w Rzeszowie Metody realizacji zajęć dydaktycznych: wykład, laboratorium, projekt 2 Nazwa uczelni Wybrany element karty Ocena kształcenia UE w Katowicach Sposoby ustalenia oceny z przedmiotu. Udział każdej z form zaliczenia w ocenie końcowej przedmiotu (w %) UE w Krakowie Sposoby oceny: a) ocena formułująca, b) ocena podsumowująca UE w Poznaniu Forma i sposób zaliczenia UE we Wrocławiu Weryfikacja efektów kształcenia. Łączenie efektu z formą oceny studenta Politechnika Częstochowska Sposoby oceny : a) ocena formułująca, b) ocena podsumowująca SGH w Warszawie Elementy oceny końcowej WSIiZ w Rzeszowie Metody oceny 3 Nazwa uczelni Wybrany element karty Weryfikacja kształcenia UE w Katowicach Efekty wiązane z metodami weryfikacji i dokumentacją UE w Krakowie Macierz realizacji przedmiotu zawierająca odniesienie efektów przedmiotu do efektów kierunkowych UE w Poznaniu b.d. UE we Wrocławiu Macierz kontrolna zawierająca odniesienie efektów kształcenia do tematów zajęć, pracy własnej, celów przedmiotu Politechnika Częstochowska b.d. SGH w Warszawie b.d. WSIiZ w Rzeszowie Metody weryfikacji efektów kształcenia, w odniesieniu do efektów podano metody oceny i formy zajęć

382 Małgorzata Pańkowska Tabela 2, cd. 1 2 3 4 Nazwa uczelni Wybrany element karty Odpowiedzialność za przedmiot UE w Katowicach Prowadzący wykład/ćwiczenia, egzaminator, nazwa katedry prowadzącego UE w Krakowie Wykładowcy: a) odpowiedzialny za przedmiot, b) prowadzący przedmiot UE w Poznaniu Prowadzący przedmiot UE we Wrocławiu Autor sylabusa. Lista prowadzących przedmiot Politechnika Częstochowska Osoba sporządzająca sylabus SGH w Warszawie Prowadzący przedmiot WSIiZ w Rzeszowie Osoba odpowiedzialna Źródło: opracowanie na podstawie kart przedmiotów wymienionych w boczku tabeli uczelni. Należy zwrócić uwagę, że w 7 badanych uczelniach metody nauczania nie zawsze są łączone z efektami kształcenia. Na UE w Poznaniu w sylabusie przedmiotu dla opisu sposobu sprawdzenia osiągnięcia efektów tworzona jest macierz wiązania efektów kształcenia dla modułu (tzn. przedmiotu) z metodami sprawdzania wyznaczonymi dla danego przedmiotu, takimi jak aktywność, projekt, zaliczenie końcowe. Na przecięciach wierszy i kolumn symbolem x oznaczono realizację efektu kształcenia przy użyciu wymienionych metod. Można dodać, że metody prowadzenia zajęć na uniwersytetach są podobne i obejmują godziny wykładu, ćwiczeń, lektoratów, laboratoriów, seminarium, proseminarium. Ponadto na UE w Krakowie stosowane są inne metody, tj. konwersatorium, prezentacja, dyskusja, praca w grupach, symulacja, analiza przypadku, inscenizacja, ćwiczenia terenowe, praca z podręcznikiem. Na analizowanych uczelniach liczba godzin obciążenia pracą studenta jest sumą liczby godzin kontaktowych z nauczycielem akademickim, wynikających z planu studiów, liczby godzin kontaktowych z nauczycielem akademickim w ramach konsultacji i prezentacji projektów, liczby godzin kontaktowych z nauczycielem akademickim w ramach zaliczeń i egzaminów, liczby godzin na przygotowanie do zajęć (tj. studiowanie literatury, odrabianie prac domowych), oraz liczby godzin przeznaczonych na zbieranie informacji, opracowywanie wyników, przygotowanie raportu, projektu, referatu, prezentacji, dyskusji, przygotowanie do kolokwium, zaliczenia i egzaminu. 3. Porównanie przedmiotowych treści i efektów kształcenia Różnorodność konstrukcji karty utrudnia transfer kursów i efektów kształcenia między uniwersytetami w kraju i podczas wymiany międzynarodowej. Ewidentnym przykładem problemów z tym związanych jest system kursów zdalnego nauczania econet.

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 383 System zdalnego nauczania econet obejmuje następujące uczelnie: Szkołę Główną Handlową w Warszawie oraz Uniwersytety Ekonomiczne w Katowicach, Krakowie, Poznaniu i we Wrocławiu. Wybrani wykładowcy każdej z uczelni przygotowują jeden przedmiotu do wyboru przez studentów. Wszystkie przedmioty są zatwierdzone przez Rady Wydziału wszystkich uniwersytetów i uwzględnione w ofercie dydaktycznej wszystkich pięciu uczelni jako przedmioty swobodnego wyboru. Autonomia uniwersytetów odnośnie do budowy kart opisu przedmiotów prowadzi do konieczności akceptacji przedmiotu przedstawionego na karcie, która obowiązuje na innej uczelni. W tabeli 3 przedstawiono wybrane elementy karty opisu przedmiotu dotyczącego zarządzania projektem informatycznym. Dawniej podstawą porównania przedmiotów były treści przedmiotu, obecnie zasadniczym kryterium są efekty kształcenia. Ze względu na samodzielność uczelni zarówno treści, jak i efekty nie muszą być podobne. Biorąc pod uwagę zawartość tab. 3, można jedynie podkreślić, że WSIiZ preferuje metodyki nowe, a kształcenie na UE w Katowicach i we Wrocławiu pozwala także na zapoznanie się z metodykami znanymi od kilkunastu lat i nadal stosowanymi. Poza wymienionymi w tab. 3, inne metody oceny osiągnięcia efektów kształcenia mogą być następujące: analizy studiów przypadków obejmujące systematyczne badanie specyficznych zjawisk, tj. program, proces, wydarzenie, jednostka społeczna, portfele projektów studenckich wykonywanych podczas studiów, szczególnie na ostatnich latach studiów, raporty oparte na wywiadach i obserwacjach, refleksyjne eseje na tematy związane z identyfikowanymi efektami kształcenia, Tabela 3. Porównanie treści przedmiotów i efektów kształcenia wybranego przedmiotu Kryterium porównań UE we Wrocławiu UE w Katowicach WSIiZ w Rzeszowie 1 2 3 4 Nazwa przedmiotu Porównanie dawne Treść przedmiotu Zarządzanie projektami IT Informatyzacja obiektów gospodarczych. Istota i organizacja projektu informatycznego. Procesowy model zarządzania projektami IT. Przegląd metodyk: PMBOK, Prince2, ITIL, RUP, Scrum, ASAP/Global, SAP/SAP SM. Projekt indywidualny w Project Office. Zorientowane na cele zarządzanie projektami IT. Zintegrowane zarządzanie zakresem, czasem, budżetem Zarządzanie projektem informatycznym Definicje i czynniki krytyczne projektu. Programy i portfele projektów. Zarządzanie zakresem, kosztami, czasem, ludźmi, komunikacją, ryzykiem i jakością w projekcie. Metodyki PMBOK, INFOSYS, CMM, Prince2, metodyki zwinne. Studium Wykonalności. Matryca logiczna projektu Zarządzanie projektami informatycznymi Struktura zarządzania przedsięwzięciami informatycznymi, mapy procesów. Metodyki zwinne, np. SCRUM i XP. Metoda opowieści użytkownika i MOSCOW, testy adaptacyjne. Metodyka RUP. Ocena stopnia dojrzałości procesów na przykładzie CMMI

384 Małgorzata Pańkowska Tabela 3, cd. Porównanie nowe Efekty kształcenia: Efekty kształcenia w zakresie wiedzy 1 2 3 4 Efekty kształcenia w zakresie umiejętności Efekty kształcenia w zakresie kompetencji społecznych Metody weryfikacji efektów l godz. pracy studenta/ ECTS 1. Posiada podstawową wiedzę o metodach, technikach, narzędziach planowania, organizacji i operacyjnego zarządzania projektami IT. 2. Zna podstawowe techniki zarządzania zakresem projektów IT i jego zmianami. 3. Zna podstawowe techniki zarządzania budżetem projektów. 4. Zna podstawowe techniki zarządzania czasem. 5. Posiada podstawową wiedzę o informatycznych zespołach projektowych, komunikacji w projektach IT 1. Potrafi zaplanować projekt IT o ograniczonym zakresie i skali, zorganizować zespół i nim zarządzać. 2. Umie zdefiniować zakres projektu. 3. Umie zaplanować budżet. 4. Umie zaplanować harmonogram. 5. Potrafi monitorować projekt 1. Posiada kompetencje do kierowania zespołem. 2. Ceni pracę zespołową. 3. Ma świadomość partycypacji otoczenia biznesowego w projektach IT Egzamin, praca kontrolna, projekty, aktywność na zajęciach 92 (w tym 29 godz. kontaktu z nauczycielem) 3ECTS 1. Student ma pogłębioną wiedzę o systemach informacyjnych i ich rodzajach. 2. Student ma pogłębioną wiedzę na temat zarządzania technologią informacji 1. Student potrafi korzystać z wiedzy odnośnie do zarządzania technologią. 2. Student potrafi posługiwać się metodykami i zasadami zarządzania projektami 1. Student ma świadomość zmienności technologii i narzędzi informatycznych Egzamin pisemny, test wielokrotnego wyboru i pytania otwarte. Ocena przygotowanego w grupach 2-osobowych Studium Wykonalności 150 (w tym 60 godz. kontaktu z nauczycielem) 6ECTS 1. Potrafi omówić bloki procesu zarządzania projektem informatycznym i wyjaśnić, jak należy dobierać stopień formalizacji procesu wytwórczego. 2. Potrafi wyjaśnić kluczowe założenia, techniki, narzędzia, zalety popularnych metodyk zarządzania projektami. 3. Potrafi scharakteryzować procedury formalnej oceny stopnia dojrzałości działań wytwórczych 1. Potrafi opracować uzasadnienie biznesowe, cel projektu, mapę myśli dla koncepcji systemu. 2 Potrafi określić środowisko projektowe, architekturę techniczną systemu, plan zasobów, wykorzystać metodę opowieści użytkownika dla wymagań systemu, obliczyć czas i koszty 1. Potrafi uzasadnić znaczenie czynników pozatechnicznych w podejmowanych decyzjach projektowych Egzamin złożony z pytań przekrojowych i problemowych. Ocena stopniowo nabywanych umiejętności na zajęciach. Prezentacje na forum grupy 150 (w tym 40 godz. kontaktu z nauczycielem) 6 ECTS Źródło: opracowanie na podstawie kart przedmiotów wymienionych w nagłówku tabeli uczelni.

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 385 skale ocen i oceny za przygotowanie eseju, portfela pracy studentów, uzyskiwane podczas egzaminów pisemnych i ustnych, raporty z badań, testy związane ze specyficznymi efektami kształcenia. Rozwój odpowiedniej typologii efektów kształcenia jest ważny w promowaniu mobilności studentów, jak też mobilności absolwentów uczelni w trzech aspektach: dla rozwoju indywidualnej kariery zawodowej, dla wspomagania transferu studentów między specjalnościami i między uczelniami w kraju i w krajach Unii Europejskiej. Akceptacja kwalifikacji i kompetencji jest prowadzona na uniwersytetach na dwa sposoby: aprobata społeczna: akceptacja kompetencji absolwentów uczelni przez pracodawców i organizatorów społeczno-gospodarczych wydarzeń, aprobata formalna: akceptacja kompetencji na podstawie treści dyplomów, certyfikatów, transferu punktów ECTS oraz walidacji przedmiotów [Pfeffer 2012]. Niejednokrotnie proces gromadzenia dowodów realizacji efektów kształcenia jest trudny do przeprowadzenia. Przede wszystkim należy sie zastanowić, czym jest dowód. W trakcie studiów studenci uzyskują osobiste doświadczenie podczas wyjazdów zagranicznych, podczas pracy z zagranicznym wykładowcą na macierzystym uniwersytecie, podczas praktyk i staży oraz podczas pracy zawodowej. Pojawia się pytanie, jak ewidencjonować obszerne doświadczenie studenta. W tym celu studenci powracający z zagranicy przedstawiają bilateralne umowy edukacyjne, listy wybranych do studiowania przedmiotów, karty opisu przedmiotów oraz prace zaliczeniowe. Jednakże dla wykładowców może to być niewystarczające i wymagają oni zdania egzaminu końcowego z danego przedmiotu w kraju. Można przyjąć, że najlepszym dowodem osiągnięcia efektu kształcenia jest praca dyplomowa, która łączy wiedzę wyniesioną z uczelni z umiejętnością rozwiązywania problemów i doświadczeniem z praktyki. Wdrożone systemy informatyczne wspomagania zarządzania procesami dydaktycznymi na uczelniach w Polsce umożliwiają rejestrację sylabusów przedmiotów, raportów z projektów, oprogramowania wykorzystywanego przez studentów oraz ich prac końcowych. Rysunek 2 przedstawia powiązanie systemów informacyjnych dla wspomagania gromadzenia dowodów procesu dydaktycznego na przykładzie Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Tamże wykładowcy są zobligowani do komunikacji ze studentami za pomocą uczelnianej platformy, tj. Moodle, i do wprowadzenia kart opisu przedmiotu do uczelnianego systemu informatycznego. Czyni to proces kształcenia bardziej transparentnym niż kilka lat temu. Na uniwersytetach w USA studenci mają możliwość kompletowania i przedstawienia portfela projektów wykonanych podczas studiów, szczególnie na studiach magisterskich. Ocena portfela może być prowadzona przez komisję. Portfel zawiera prace demonstrujące: 1) krytyczne myślenie i umiejętność rejestracji zdarzeń, 2) interdyscyplinarne myślenie, 3) analizę historii studiów, 4) kreatywną pracę i osobiste refleksje. Studenci mogą być poproszeni o przedstawienie najbardziej wybitnych

386 Małgorzata Pańkowska Obszarowe efekty kształcenia nauk: społecznych technicznych humanistycznych Przedmiotowe efekty kształcenia: wiedza umiejętności kompetencje społeczne Specyfikacja dowodów wskazujących na osiągnięcie efektów kształcenia Metody oceny studentów Dokumentacja dowodowa Cele przedmiotu Treści przedmiotu Literatura podstawowa uzupełniająca Godziny nauczania Godziny studiowania Ocena wiązana z nazwą przedmiotu i punktami ECTS Rys. 2. Systemy informacyjne dla wspomagania gromadzenia dowodów procesu dydaktycznego Źródło: opracowanie własne. prac i uzupełnienie portfela o podsumowanie doświadczeń kształcenia. Portfele prac studentów mogą być użyteczne na przynajmniej trzy sposoby: prospektywnie dla planowania przyszłego przebiegu studiów, retrospektywnie dla analizy przebiegu studiów i wyszukiwania relacji między wyróżnionymi działaniami kształcenia, reprezentatywnie celem przedstawienia kompetencji potencjalnym pracodawcom [Pfeffer 2012; Cartwright et al. 2009; A Guide... 2002]. Uwzględnione w programie kształcenia praktyka, staż i praca dyplomowa wymagają specyfikacji efektów kształcenia. Na UE w Katowicach efekty kształcenia realizowane w trakcie praktyki i stażu wymienione są w indywidualnych planach i sprawozdaniach z praktyk. W trakcie praktyk i staży studenci powinni wykonywać takie zadania, które pozwolą na osiągnięcie ustalonych efektów kształcenia. 4. Zakończenie Przedstawione w artykule rozważania prowadzą do wniosku, że regularna ocena efektów kształcenia pozwala na systematyczny przegląd dopasowania pracy własnej studenta, instrukcyjnych i instytucjonalnych oczekiwań i działań szkoleniowych. Efekty formułują oczekiwania wobec studenta i wobec nauczyciela. W warunkach autonomii uczelni to właśnie efekty kształcenia powinny stanowić o swobodzie formułowania oferty dydaktycznej, przy zachowaniu standardów opisu programów kształcenia i dokumentów załączonych do programów. Bardzo ogólnie sformułowane efekty nie pozwalają na przedstawienie unikatowości kształcenia, natomiast szczegółowa prezentacja efektów może uczynić je trudnymi do osiągnięcia.

Prezentacja efektów kształcenia w kartach przedmiotów 387 Literatura A Guide to using evidence in the accreditation process: a resource to support institutions and evaluation teams, 2002, Accrediting Commission for Senior Colleges and Universities, Western Association of Schools and Colleges, January, http://www.wascsenior.org/search/site/evidence%20 Guide%20Jan%2002%20 (2.01.2013). Cartwright R., Weiner K., Streamer-Veneruso S., 2009, Student Learning Outcomes (SLO) Assessment Handbook. Montgomery College, Montgomery County, Maryland, http://cms.montgomerycollege.edu/uploadedfiles/edu/departments_- _Academic/Outcomes_Assessment/sloa_ handbook. pdf (20.12.2013). Czarnecki H., 2013, KASH Knowledge, Attitude, Skills & Habits, Auburn Works, Auburn Technical Assistance Center (ATAC), http://virtual.auburnworks.org/profiles/blogs/kash-knowledge-attitude-skills-habits (20.12.2013). FIRST Glossary, KNOWLEDGE SKILLS AND ATTITUDES (KSA) EFFECTS,2010, http://www.firstebtn.eu/files/first_glossary.pdf (02.01.2010). Pfeffer T., 2012, Virtualization of Universities, Digital Media and the Organization of Higher Education Institutions, Springer, New York. Service Quality Division, Knowledge, Experience, Skills, Aptitude, Attitude (KESAA), 2010, http://asq. org/service/body-of-knowledge/framework-kesaa.html. (20.12.2013). Winterton J., Delamare-Le Deist F., Stringfellow E., 2013, Typology of knowledge, skills and competences: clarification of the concept and prototype, CEDEFOP, Luxembourg, Office for Official Publications of the European Communities, http://europa.eu/(20.12.2013). LEARNING OUTCOMES PRESENTATION IN COURSE CARDS Summary: Discussion on field and specialization learning outcomes at universities can be supplemented by the consideration on the verification of learning outcomes. The paper aim is to compare learning outcomes of the IT project management courses and present connections among learning outcomes, course goals, contents and evaluation methods at 7 universities in Poland. Keywords: learning outcomes, course card, syllabus, student work evaluation methods, course goals, course contents.