ZACHOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW. ćwiczenia I

Transkrypt

1 ZACHOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW ćwiczenia I

2 Istota zachowań przedsiębiorstw reakcja na bodźce zewnętrzne lub wewnętrzne, zgodna z cechami podmiotu oraz jego celem/celami

3 Bodźce jakiekolwiek zdarzenie, które może spowodować jakąkolwiek reakcję Wzrost popularności produktów kredytów krótkoterminowych Spadek sprzedaży Wprowadzenie regulacji dotyczącej..

4 PREZENTACJA minut w wyznaczonym terminie przynajmniej tydzień przed prezentacją wybór przedsiębiorstw

5 Przedsiębiorstwo pierwsze informacje wstępne Przedsiębiorstwo, którego dotyczy projekt Nazwa/logo/branża

6 Charakterystyka wewnętrzna Najważniejsze cechy przedsiębiorstwa Dochody/ liczba pracowników/ liczba oddziałów/ pozycja na rynku / misja/ wszelkie istotne dane liczbowe

7 Charakterystyka wewnętrzna Autoidentyfikacja jesteśmy najlepsi na rynku, bo mamy najświeższe produkty.. należymy do najbardziej innowacyjnych instytucji finansowych w Polsce mamy najniższe ceny

8 Charakter otoczenia Wszelkie uwarunkowania formalno-prawne oraz wizerunkowe, wpływające na sytuację w branży, np. niestabilność otoczenia polityczno-prawnego, zły wizerunek branży afera, pojawiające się substytucyjne produkty/usługi, rosnąca świadomość społeczeństwa co do ryzyk inwestycyjnych, kampanie społeczne przeciwko noszeniu futer.

9 Charakter otoczenia - konkurencja Silna/ słaba konkurencja na rynku OCENA Pojawienie się silnych podmiotów konkurencyjnych (np. podmiotów zagranicznych na polskim rynku) Najważniejsi rywale KONKURENCJA

10 Zdarzenie i zachowania Przykład zdarzenia, w którym jasno można zidentyfikować bodźce, które wywołały określone zachowania, np. Pojawienie się koszyków na zakupy w sklepach Lidl Kampania reklamowa BZ WBK z udziałem Chucka Norrisa Ustalenie cena na stałe części produktów w sklepach Auchan Zmiana wystroju McDonalds z dziecięcego na bardziej restauracyjny Wprowadzenie w Eurobanku tzw. wypożyczki Zmiana identyfikacji wizualnej PZU Wycofanie z rynku 250 partii Rutinoscorbinu Poszerzenie działalności marki Tchibo - otwarcie sklepów nie tylko z kawą

11 Identyfikacja zachowań na podstawie wybranego zdarzenia

12 Przykład zdarzenia ZDARZENIE PIERWSZE: Wprowadzenie do oferty Eurobanku tzw. wypożyczek

13 Identyfikacja zachowań 8. Sposób identyfikacji otoczenia agresywne/ pasywne ARGUMENTACJA: Przedsiębiorstwo identyfikuje otoczenie jako źródło szans. W swoim innowacyjnym działaniu skupia się na możliwościach jakie może czerpać z otoczenia. 17. Siła wpływu na otoczenie: przywódcze/ naśladowcze ARGUMENTACJA: Wprowadzenie wypożyczek w formie jaką proponuje Eurobank nie było wcześniej w ofercie banków w Polsce. Wpływ nowego produktu na otoczenie jest niewątpliwie przywódczy i agresywny. 19. Sposób określania strategii rynkowej: promarketingowe/ proproduktywne ARGUMENTACJA: Strategia rynkowa Eurobanku zdecydowanie ukierunkowana jest na produkt - nowy, innowacyjny.

14 Typowość Systemowość TYPOWOŚĆ PRZEDSTAWIONEGO ZACHOWANIA- ZDARZENIA: typowe/nietypowe ARGUMENTACJA: Przedsiębiorstwo nie wykazywało w poprzednich latach skłonności do wdrażania innowacyjnych produktów na rynek, raczej powielało działania konkurencji. SYSTEMOWOŚĆ ZACHOWANIA- ZDARZENIA: systemowe/sytuacyjne ARGUMENTACJA: Zachowanie wymuszone rosnącą konkurencją na rynku i koniecznością wdrażania innowacyjnych rozwiązań/ narzędzi.

15 Czynniki determinujące zachowanie 1. Bodźcowe: jaki bodziec był przyczynkiem do danego działania przedsiębiorstwa wzrost popularności kredytów na mniejsze kwoty pozyskiwanych szybko i na jasnych warunkach 2. Otoczenie: jaki wpływ na dane zdarzenie miało otoczenie duża konkurencyjność branży, konieczność wyróżnienia się 3. Charakter: które cechy przedsiębiorstwa pozwoliły na wdrożenie danego zdarzenia inteligencja finansowa, innowacyjność 4. Decyzyjne: decyzje proaktywne/ będące koniecznością/ decyzje.. Decyzja podyktowana dostrzeganiem możliwości rynkowych

16 Ocena stanu i perspektywy przedsiębiorstwa nowa sytuacja, stanowiąca zagrożenie/szansę dla egzystencji przedsiębiorstwa świadomość własnych słabości siła, pewność siebie otwartość na nowe wyzwania

17 Ten sam podmiot ZDARZENIE DRUGIE: dotyczące tego samego przedsiębiorstwa Kampania reklamowa Eurobanku z Piotrem Adamczykiem

18 ZACHOWANIA: 10. Sposób podejmowania decyzji: emocjonalne/ spekulatywne ARGUMENTACJA: 13. Sposób determinacji przeszłością nowatorskie/ tradycyjne ARGUMENTACJA: 19. Sposób określania strategii rynkowej: promarketingowe/ proproduktywne ARGUMENTACJA:

19 TYPOWOŚĆ PRZEDSTAWIONEGO ZACHOWANIA: typowe/nietypowe ARGUMENTACJA: SYSTEMOWOŚĆ ZACHOWANIA: systemowe/sytuacyjne ARGUMENTACJA:

20 Czynniki determinujące zachowanie 1. Bodźcowe: jaki bodziec był przyczynkiem do danego działania przedsiębiorstwa 2. Otoczenie: jaki wpływ na dane zdarzenie miało otoczenia 3. Charakter: które cechy przedsiębiorstwa pozwoliły na wdrożenie danego zdarzenia 4. Decyzyjne: decyzje proaktywne/ będące koniecznością/ decyzje..

21 OCENA STANU /PERSPEKTYW PRZEDSIĘBIORSTWA

22 Drugie przedsiębiorstwo Nazwa/logo/branża Charakterystyka wewnętrzna Autoidentyfikacja Charakter otoczenia Konkurencja

23 DRUGIE PRZEDSIĘBIORSTWO - ZACHOWANIA 2 zachowania typowość zachowań systemowość zachowań czynniki determinujące zachowania ocena stanu/ perspektyw przedsiębiorstwa

24 Wytyczne do prezentacji Dwa przedsiębiorstwa! Nazwa/logo/branża Charakterystyka wewnętrzna Autoidentyfikacja Charakter otoczenia Konkurencja 2 zachowania Typowość zachowań Systemowość zachowań Czynniki determinujące zachowania Ocena stanu/ perspektyw przedsiębiorstwa

25 Terminy r. (6 osób) r. (6 osób) r. (6 osób) r. (6 osób) r. (5 osób)