Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć

Transkrypt

1 Nazwa modułu: Komunikacja interpersonalna Rok akademicki: 2015/2016 Kod: GIS s Punkty ECTS: 2 Wydział: Górnictwa i Geoinżynierii Kierunek: Inżynieria Środowiska Specjalność: - Poziom studiów: Studia I stopnia Forma i tryb studiów: - Język wykładowy: Polski Profil kształcenia: Ogólnoakademicki (A) Semestr: 3 Strona www: Osoba odpowiedzialna: dr Kapralska Łucja (lkapral@agh.edu.pl) Osoby prowadzące: dr Kapralska Łucja (lkapral@agh.edu.pl) Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Powiązania z EKK Sposób weryfikacji efektów kształcenia (forma zaliczeń) Wiedza M_W001 Zna przemiany zachodzące we współczesnej świecie w wymiarach społecznym, politycznym, kulturowym i ekonomicznym pod wpływem technologii oraz współczesnych procesów społecznych. IS1A_W14 M_W002 Student zna wzory zachowań obowiązujące w polskim, a także innych europejskich społeczeństwach (szczególnie w zakresie zasad etykiety, także biznesowej). IS1A_W12 M_W003 W świetle poznanych koncepcji teoretycznych z dziedziny nauk społecznych i humanistycznych zna ogólne zależności między kształtowaniem się idei socjologicznych a zmianami zachodzącymi w społeczeństwie i kulturze pod wpływem złożonych procesów zachodzących we współczesnym świecie. IS1A_W11 Umiejętności M_U001 Student potrafi dokonać analizy różnych rodzajów interakcji komunikacyjnych w małych grupach społecznych stosując właściwy aparat pojęciowy. IS1A_U10 1 / 5

2 M_U002 Student potrafi samodzielnie korzystać z dostępnych artykułów, podręczników oraz baz danych z zakresu z zakresu komunikacji interpersonalnej. Student sprawnie posługuje się terminologią z zakresu analizy relacji interpersonalnych. IS1A_U02 Kompetencje społeczne M_K001 W samodzielny sposób rozwiązuje postawione przed nim zagadnienia i problemy teoretyczne i praktyczne. IS1A_K02 M_K002 Student potrafi wskazać propozycje zachowań komunikacyjnych właściwych dla symulowanych podczas zajęć sytuacji w sferze relacji interpersonalnych. IS1A_K03 Matryca efektów kształcenia w odniesieniu do form zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Forma zajęć Wykład audytoryjne laboratoryjne projektowe Konwersatori um seminaryjne praktyczne terenowe warsztatowe Inne E-learning Wiedza M_W001 M_W002 M_W003 Umiejętności Zna przemiany zachodzące we współczesnej świecie w wymiarach społecznym, politycznym, kulturowym i ekonomicznym pod wpływem technologii oraz współczesnych procesów społecznych. Student zna wzory zachowań obowiązujące w polskim, a także innych europejskich społeczeństwach (szczególnie w zakresie zasad etykiety, także biznesowej). W świetle poznanych koncepcji teoretycznych z dziedziny nauk społecznych i humanistycznych zna ogólne zależności między kształtowaniem się idei socjologicznych a zmianami zachodzącymi w społeczeństwie i kulturze pod wpływem złożonych procesów zachodzących we współczesnym świecie. 2 / 5

3 M_U001 M_U002 Student potrafi dokonać analizy różnych rodzajów interakcji komunikacyjnych w małych grupach społecznych stosując właściwy aparat pojęciowy. Student potrafi samodzielnie korzystać z dostępnych artykułów, podręczników oraz baz danych z zakresu z zakresu komunikacji interpersonalnej. Student sprawnie posługuje się terminologią z zakresu analizy relacji interpersonalnych. Kompetencje społeczne M_K001 M_K002 W samodzielny sposób rozwiązuje postawione przed nim zagadnienia i problemy teoretyczne i praktyczne. Student potrafi wskazać propozycje zachowań komunikacyjnych właściwych dla symulowanych podczas zajęć sytuacji w sferze relacji interpersonalnych. Treść modułu zajęć (program wykładów i pozostałych zajęć) Wykład obejmują serię wykładów poświęconych różnym aspektom i wymiarom komunikacji interpersonalnej. Ich celem jest udoskonalenie warsztatu komunikacyjnego Studentów i rozwinięcie Ich sprawności w zakresie autoprezentacji, kreowania wizerunku i wywierania wpływu na innych. Pierwszy, wprowadzający wykład koncentrować się będzie na omówieniu pojęcia i rodzajów komunikowania, modelu podstawowego komunikacji oraz celów komunikowania interpersonalnego. Punktem wyjścia dla pracy nad doskonaleniem możliwości efektywnego porozumiewania się z innymi będzie wykład drugi poświęcony analizie znaczenia indywidualnych postaw życiowych każdego człowieka dla kształtowania jego relacji w życiu społecznym. Szczególna uwaga poświęcona zostanie zidentyfikowaniu rozmaitych typów indywidualnych transakcji zawieranych z odbiorcami naszych komunikatów. Wykład trzeci zamierzać będzie do zapoznania Słuchaczy z repertuarem środków i technik umożliwiających skuteczną komunikację (werbalną i niewerbalną) w rozmaitych sytuacjach zawodowych i prywatnych. Dodatkowym elementem doskonalącym będzie charakterystyka wybranych technik perswazyjnych oraz erystycznych i retorycznych. Dwa kolejne wykłady koncentrować się będą na zaprezentowaniu odmiennych strategii komunikowania się z potencjalnymi rozmówcami w zależności od rozpoznanego u nich typu osobowości, a także wieku, płci i wykształcenia. Dopełnienie kursu stanowić będzie wykład poświęcony technikom asertywności, bez znajomości których budowanie pożądanych relacji z innymi staje się o wiele trudniejsze. Wykład zamykający dotyczyć będzie obowiązujących zasad 3 / 5

4 komunikacji biznesowej w relacji z partnerami z krajów o odmiennej, szeroko rozumianej etykiecie. Sposób obliczania oceny końcowej Ocenę końcową będzie stanowiła ocena uzyskana z kolokwium zaliczeniowego z treści wykładów. Wymagania wstępne i dodatkowe brak wymagań Zalecana literatura i pomoce naukowe Literatura obowiązkowa: Steward J. (red.). (2008), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa Tokarz M. (2006), Argumentacja, perswazja, manipulacja, GWP, Gdańsk, Wykład 5, Sztuka argumentacji, s , Wykład 12, Komunikacja niewerbalna, s , Wykład 15, Starania o zatrudnienie, s Literatura zalecana: Adler R., Rosenfeld L.B., Proctor II R.F. (2011), Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań Alberti R., Emmons M. (2010), Asertywność, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Sopot Berne E. (2010), W co grają ludzie. Psychologia stosunków międzyludzkich, wyd. V, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa Borg J. (2011), Perswazja. Sztuka pozytywnego wpływania na ludzi, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Cialdinini R.B. (2004), Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk Davis M., Fanning P., McKay M. (2003), Sztuka skutecznego porozumiewania się, GWP, Gdańsk Degen U. (2004), Sztuka nawiązywania pierwszego kontaktu, GWP, Gdańsk Dent F.E., Brent M. (2009), Wywieranie wpływu, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków Goleman D. (2006), Inteligencja emocjonalna, Media Rodzina, Poznań Golka M. (red.) (2000), Bariery w komunikowaniu, UAM, Poznań Grzenia J. (2007), Komunikacja językowa w Internecie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa Gronbeck B.E., German K., Ehninger D., Monroe A.H. (2004), Zasady komunikacji werbalnej, Zysk i S-ka, Warszawa Haviland-Jones J.M., Lewis M. (2000), Psychologia emocji, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk Herriger C. (2004), Komunikacja bez słów. Rytuały społeczne, (wyd. II), Astrum, Wrocław Knapp, M. L., Hall, J. A. (2000), Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich, Astrum, Wrocław Król-Fijewska M. (1993), Trening asertywności, Warszawa Leathers D. (2007), Komunikacja niewerbalna. Zasady i zastosowanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa Mckay M., Davis M., Fanning P. (2007), Sztuka skutecznego porozumiewania się, GWP, Gdańsk Molcho. S. (2010), Język ciała w biznesie, Wydawnictwo KOS, Katowice Mortensen K. (2006), Sztuka wywierania wpływu na ludzi, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków Nęcki Z. (2006), Komunikacja międzyludzka, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków Norbury P. (2003), Wielka Brytania, w serii: Co kraj to obyczaj, Wiedza i Życie, Warszawa Oppermann K., Webber E. (2007), Style porozumiewania się w pracy, GWP, Gdańsk Publikacje naukowe osób prowadzących zajęcia związane z tematyką modułu 1. Komunikowanie na rynku pracy nowe możliwości zawodowe [ Communication on the labor market new professional possibilities] / Ewa MIGACZEWSKA // W: Komunikowanie i zarządzanie w społeczeństwie informacyjnym : wybrane zagadnienia / red. Lesław H. Haber. Kraków : NOMOS, ISBN: S Bibliogr. s Istota i projektowanie działań public relations [The essence and designing of public relations activity] / Ewa MIGACZEWSKA // W: Komunikowanie i zarządzanie w społeczeństwie informacyjnym : 4 / 5

5 wybrane zagadnienia / red. Lesław H. Haber. Kraków : NOMOS, ISBN: S Bibliogr. s Informacje dodatkowe brak Nakład pracy studenta (bilans punktów ECTS) Forma aktywności studenta Udział w wykładach Przygotowanie do zajęć Samodzielne studiowanie tematyki zajęć Egzamin lub kolokwium zaliczeniowe Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za moduł Obciążenie studenta 28 godz 10 godz 15 godz 2 godz 55 godz 2 ECTS 5 / 5