Motywowanie. Szkolenie organizowane jest w ramach Planu szkoleń centralnych w służbie cywilnej na 2012 r. 1

Transkrypt

1 Motywowanie 1

2 Cel szkolenia Przedstawienie narzędzi materialnego i niematerialnego motywowania pracowników, doskonalenie umiejętności przekazywania bieżącej informacji zwrotnej. Wskazanie uczestnikom korzyści z zastosowania tych rozwiązań. 2

3 Agenda szkolenia Moduł 1. Wynagrodzenia zasadnicze Moduł 2. Nagrody Moduł 3. Niematerialne narzędzia motywacyjne Moduł 4. Bieżąca informacja zwrotna Moduł 5. Godzenie obowiązków zawodowych z życiem prywatnym i rodzinnym 3

4 Moduł 1 WYNAGRODZENIA ZASADNICZE 4

5 Mnożnikowy system wynagradzania przedział mnożników dla danego stanowiska pracy warunki na rynku pracy 1,2 1,8 min. mnożnik kwoty bazowej dla przedziału kompetencje, doświadczenie, umiejętności, ocena pracy max. mnożnik kwoty bazowej dla przedziału ustalenie mnożnika dla konkretnego pracownika zajmującego stanowisko 5

6 Moduł 2. NAGRODY 6

7 Wynagradzanie pracowników Jedyny człowiek, który zachowuje się rozsądnie - powiedział George Bernard Shaw - to mój krawiec Za każdym razem, gdy mnie widzi, bierze miarę na nowo. Wszyscy inni próbują stosować stare miary". 7

8 Miejsce nagród w systemie wynagrodzeń 8

9 Zgodnie z przepisem art. 93 ustawy o służbie cywilnej, członkom korpusu służby cywilnej za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej można przyznać nagrodę ze specjalnie utworzonego w tym celu funduszu nagród w służbie cywilnej. 9

10 Kluczowe zasady wynagradzania (S.Borkowska) 1. Wielkość wynagrodzenia z tytułu pracy powinna być proporcjonalna do wymagań i efektów pracy. Elementarnym warunkiem realizacji tej zasady jest precyzyjny pomiar (ocena ) wymagań i efektów pracy. 2. Sposób, forma i rodzaj motywowania oraz poziom przyznawanych wynagrodzeń, powinien być zróżnicowany stosownie do konkretnych oczekiwań, pragnień i aspiracji pracowników oraz celów i oczekiwań organizacji. 10

11 Kluczowe zasady wynagradzania (S.Borkowska) 3. Motywowanie powinno mieć charakter pozytywny, wynagradzane powinny być tylko efekty lepsze od przeciętnych lub nawet tylko najlepsze. Takie motywowanie sprzyja wyzwalaniu inicjatywy i przedsiębiorczości, skłania do poprawy efektów pracy ponad poziom minimalny, ułatwia zachowanie zróżnicowanej wysokości i częstotliwości gratyfikacji co podnosi ich siłę motywacyjną. 4. Częstotliwość i wysokość nagród powinna być zróżnicowana. Niejednakowa częstotliwość i wysokość gratyfikacji nawet w odniesieniu do jednego pracownika wpływa korzystniej na poprawę efektów pracy niż wynagrodzenie ujednolicone. 11

12 Zasady skutecznego motywowania przez wynagrodzenia (J.Reykowski) 1. Korzyści (w postaci motywacji pracownika) dla organizacji wypływające z wynagrodzenia za wyniki pracy są tym mniejsze, im większy jest odstęp czasowy między wykonaniem zadania a uzyskaną zapłatą. Jeśli nagroda nastąpi po określonym zachowaniu, to zgodnie z teorią oczekiwań nastąpi tendencja do powtórzenia zachowania. 12

13 Zasady skutecznego motywowania przez wynagrodzenia (J.Reykowski) 2. Zasada prawidłowej orientacji - pracownik musi zdawać sobie sprawę ze związku, jaki zachodzi miedzy jego działaniem (ilością i jakością wykonanej pracy), a otrzymywanym wynagrodzeniem (skomplikowany system płac, niezrozumiały przez pracowników i nie dający podstawy do sprawiedliwego wynagradzania jest psychologicznie bezużyteczny"). 13

14 Moduł 3. NIEMATERIALNE NARZĘDZIA MOTYWACYJNE 14

15 Przykłady motywatorów niematerialnych Uznanie ze strony przełożonego/współpracowników Awans/kariera zawodowa Władza Prestiż Satysfakcja z własnej pracy Odznaczenia/wyróżnienia Szkolenia/możliwość rozwoju Samorealizacja Dobra atmosfera w pracy Duża swoboda działania Atrakcyjność pracy 15

16 Zasady skutecznego motywowania Zasada zastosowania bodźców odpowiednich do potrzeb pracownika Pamiętaj! Każdy pracownik posiada własne preferencje i aspiracje. Muszę one być na bieżąco identyfikowane i do nich należy dostosować narzędzia motywacyjne 16

17 Zasady skutecznego motywowania Jasne określenie zasad systemu motywacyjnego i ich przestrzeganie Pracownik powinien mieć jasno sprecyzowane czego może się spodziewać i jaka nagroda go czeka po wykonaniu zadania. Musi także wiedzieć, jakie sankcje mu grożą w przypadku niewywiązania się z obowiązków. 17

18 Zasady skutecznego motywowania Zasada szybkości stosowania bodźców Pomiędzy nagradzanym działaniem a otrzymaną nagrodą nie powinno minąć dużo czasu. Nagrody działają tym skuteczniej im krótszy jest odstęp od nagradzanego działania. 18

19 Zasady skutecznego motywowania Zasada odpowiedniej wielkości bodźca Pamiętaj! Za duże osiągnięcia, nagroda powinna być odpowiednio duża. Drobne sukcesy zasługują na drobne wyróżnienia. 19

20 Zasady skutecznego motywowania Konsekwencja w stosowaniu bodźców Pamiętaj! Nawet najlepiej skonstruowane zasady nie będą skuteczne, jeśli nie będą konsekwentnie stosowane. 20

21 Moduł 4. BIEŻĄCA INFORMACJA ZWROTNA 21

22 Korygujące informacje zwrotne Technika kanapki Model FUO Pozytywne stwierdzenie Przekaz korygujący Fakty Ustosunkowanie Pozytywne stwierdzenie Oczekiwanie 22

23 Moduł 5 GODZENIE OBOWIĄZKÓW ZAWODOWYCH Z ŻYCIEM PRYWATNYM I RODZINNYM 23

24 Elastyczna organizacja pracy-katalog możliwości Praca w niepełnym wymiarze Telepraca Indywidualny rozkład czasu pracy Pokój dla rodzica z dzieckiem Dodatkowy urlop macierzyński Stopniowy powrót do pracy po urlopie macierzyńskim 24

25 Moduł 7 SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI 25

26 Indywidualny Plan Działania po szkoleniu 1. Które umiejętności szkolenia, chcesz doskonalić w trakcie najbliższego miesiąca? 2. Jakie działania będziesz w związku z tym podejmować? 3. Jakich efektów oczekujesz, doskonaląc umiejętności? 26

27 Dziękuję za uwagę Gratuluję ukończenia szkolenia! 27