Kultura organizacyjna przedsiębiorstwa a współpraca z NGO s

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Kultura organizacyjna przedsiębiorstwa a współpraca z NGO s"

Alojzy Zając
8 lat temu
Przeglądów:

1 Część 2. - w ch - Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 10

2 w ch Charakter człowieka poznaje się dopiero wtedy, gdy staje się on przełożonym. Paul Remarque Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 11

3 Definicja Kultura organizacyjna w ch AUTOR DEFINICJA E. Jacques Zwyczajowy lub tradycyjny sposób myślenia i działania, który jest w pewnym stopniu podzielany przez członków organizacji i który nowi pracownicy muszą przynajmniej częściowo zaakceptować. P.M. Blau Swoiste, niepisane reguły gry społecznej w organizacji, które pozwalają uczestnikom życia społecznego rozumieć organizację i identyfikować się z nią. H. Schenplein Wartości, normy i przekonania powszechnie akceptowane w organizacji i stanowiące system. E. Schein Wzór podzielanych, fundamentalnych założeń, które dana grupa stworzyła, rozwiązując problemy adaptacji do otoczenia i integracji wewnętrznej. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 12

4 w ch Cechy : kultura nie ma quasi-fizycznego bytu, który można by obserwować bezpośrednio kultura odnosi się do wspólnych ukierunkowań i wartości kultura wyraża sposób pojmowania (postrzegania) świata przez pracowników kultura wpływa nie tylko na pojmowanie świata, czy też system wspólnych wartości, ale wpływa na sferę emocjonalną pracowników kultura powstaje w wyniku długotrwałego procesu uczenia się i ma swoją historię kultura przekazywana jest w procesie społecznym nie jest ona nauczana (Steinmann, Schreyogg, 2001) Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 13

5 w ch Trzy poziomy : Poziom założeń kulturowych Poziom norm i wartości Poziom artefaktów Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 14

6 w ch Trzy poziomy : Poziom artefaktów (artefakty fizyczne, behawioralne) poziom uświadomiony, widoczny; przykładami artefaktów są np.: język, konkretne zachowania członków danej organizacji, symbole którymi się posługują (hymn, flaga, kolorystyka, rytuały). Artefakty mają swoje uzasadnienie, historię, rodowód, są związana często z legendą czy też mitem. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 15

7 w ch Trzy poziomy : Poziom norm i wartości poziom uświadomiony i częściowo widoczny. Poziom ten definiuje, co jest w danej grupie akceptowane, a co nie. Co jest dobre, a co złe, co jest nagradzane, a co karane itd. Występuje tu podział na normy i wartości przestrzegane (przekazywane sobie w sposób nieformalny, łatwiejsze do zaobserwowania; są to tak na prawdę normy, wedle których organizacja funkcjonuje na co dzień) oraz deklarowane (ujęte w kodeksie etycznym organizacji, a nie zawsze respektowane). Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 16

w ch Trzy poziomy : Poziom założeń kulturowych wyraża podejście m.in. do zagadnień, takich jak: prawda, czas, przestrzeń, natura człowieka i jego działania, relacje interpersonalne.

8 w ch Trzy poziomy : Poziom założeń kulturowych wyraża podejście m.in. do zagadnień, takich jak: prawda, czas, przestrzeń, natura człowieka i jego działania, relacje interpersonalne. Jest to poziom niewidoczny, nieuświadomiony, najbardziej trwały, a jednocześnie bardzo trudny do zbadania. Literatura podaje, że znaczny wpływ na kształt tego poziomu ma kultura narodowa, mentalność ludzi tworzących organizację. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 17

9 w ch Typy : (T. E. Deala i A. A. Kenedy ego) kultura krótka mowa twarda gra kultura macho kultura procesu kultura spokojnego działania Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 18

10 w ch Typy : (T. E. Deala i A. A. Kenedy ego) kultura macho (wysokie ryzyko i duża szybkość działania) zorientowana na gwiazdorów, błyskotliwych indywidualistów; ludzi przebojowych, ambitnych, nastawionych zadaniowo. Sukces osiągany jest za wszelką cenę. Mottem tego typu kultur brzmi: uczynić możliwym co jest niemożliwe. Wszelkie sukcesy są bardzo hojnie nagradzane, a ich autorzy gloryfikowani. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 19

11 w ch Typy : (T. E. Deala i A. A. Kenedy ego) kultura krótka mowa twarda gra (niskie ryzyko i duża szybkość działania) zorientowanie na środowisko zewnętrze (świat nieograniczonych możliwości) oraz na aktywność. Spokój postrzegany jest tu jako pasywność i stagnacja. Dużą wagę przywiązuje się do komunikacji wewnątrz organizacji, zabiega się o to, aby pomiędzy jej członkami było jak najmniej nieporozumień i konfliktów. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 20

12 w ch Typy : (T. E. Deala i A. A. Kenedy ego) kultura spokojnego działania (duże ryzyko, niska szybkość działania). Planowanie, stateczność, racjonalne podejście do zagadnień to wartości bardzo wysoko cenione. W firmie posiadającej ten typ każda decyzja poprzedzona jest licznymi analizami, naradami. Tworzone są rozwiązania alternatywne, a wszystko w celu wykluczenia lub zminimalizowania skutków niewłaściwej decyzji. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 21

13 w ch Typy : (T. E. Deala i A. A. Kenedy ego) kultura procesu (niskie ryzyko, niska szybkość).kultura tego typu charakteryzuje się mnogością procedur i regulaminów. Ceni się tu wysoko bezbłędne i perfekcyjne wypełnianie obowiązków. Za przykład stawia się osoby skrupulatne, oddane idei, pracujące wytrwale pomimo np. niesprzyjających okoliczności. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 22

14 Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Analiza potrzeb przedsiębiorstw KROK I Znajomość obszarów działalności i miejsc, w jakich prowadzi działalność KROK II Znajomość kultury organizacyjnej KROK III Znajomość polityki CSR przyjętej w przedsiębiorstwie KROK IV Personalna znajomość z pracownikiem firmy Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 23

15 Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Analiza potrzeb przedsiębiorstw KROK I Znajomość obszarów działalności i miejsc, w jakich prowadzi działalność. Jest to pierwszy, a zarazem kluczowy krok przy określaniu potrzeb. Znajomość obszarów działalności pozwala od razu wstępnie określić, czego oczekiwać może od współpracy z naszą organizacją dane przedsiębiorstwo inne potrzeby mają medyczne, produkcyjne, a jeszcze inne firmy typowo usługowe. Bardzo ważnym jest też zlokalizowanie działalności na mapie naszego kraju. W związku z tym, iż co raz częściej firmy mają ściśle określoną i opisaną politykę współpracy z partnerami, o wiele łatwiej na początku szukać jest firm działających na terenie województwa, miasta czy nawet dzielnicy, w którym działa nasza organizacja. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 24

16 Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Analiza potrzeb przedsiębiorstw KROK II Znajomość. Znajomość, czyli zwyczajów i zachowań panujących w firmie jest kolejnym ważnym krokiem przy określaniu potrzeb. Wiedząc jakie wartości reprezentuje przedsiębiorstwo możemy stwierdzić, czy jego kierownictwo będzie podzielać wartości naszej organizacji, a co za tym idzie, czy warto nawiązać z daną firmą współpracę. Do określenia panującej w firmie potrzebne będą informacje zamieszczone w niniejszej części kursu. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 25

17 Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Analiza potrzeb przedsiębiorstw KROK III Znajomość polityki CSR przyjętej w przedsiębiorstwie Polityka CSR, która co raz częściej jest tworzona i przyjmowana w firmach to dokument określający zasady działalności w ramach Społecznej Odpowiedzialności Biznesu. Dokument ten, jeżeli jest wprowadzony w firmie, wprost określa zasady współpracy z organizacjami pozarządowymi. Więcej informacji o CSR znajduje się w kolejnej części kursu. Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 26

18 Jak trafnie odpowiadać na zapotrzebowanie firm? Analiza potrzeb przedsiębiorstw KROK IV Personalna znajomość z pracownikiem firmy Najważniejszy, z punktu widzenia długofalowej współpracy z przedsiębiorstwem, krok. Znajomość z pracownikiem konkretnej firmy pozwala między innymi na: - Dokładną i trafną analizę potrzeb firmy; - Dostęp do osób decyzyjnych w przedsiębiorstwie; - Poparcie pracownika firmy w procesie nawiązywania współpracy; - Stałe poznawanie pracowników firmy, panującej w niej, bieżących potrzeb i planów; Personalna znajomość konkretnej osoby reprezentującej firmę znacząco ułatwia podejmowanie konkretnych działań z daną firmą Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 27

19 Pytania sprawdzające Pytania sprawdzające Część Jakie są główne cechy? 2. Jakie są 4 typy? 3. Jakie są podstawowe kroki podejmowane przy analizie potrzeb? Jak organizacje powinny współpracować z wielkimi i małymi mi? 28

Podobne dokumenty

1. Pojęcie kultury organizacji:

WYKŁAD 11 KULTURA I ETYKA W ORGANIZACJI 1 1. Pojęcie kultury organizacji: Kultura organizacji zbiór podzielanych przez członków organizacji wartości, przekonań i symboli częściowo świadomie, a częściowo