Marek Angowski. Kultura organizacyjna

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Marek Angowski. Kultura organizacyjna"

Zuzanna Lewandowska
8 lat temu
Przeglądów:

1 Marek Angowski Kultura organizacyjna

2 Definicja Kultura organizacyjna jest to system niepisanych norm, wartości i wynikających z nich sposobów postępowania członków organizacji. Kultura organizacyjna jest to osobowość konkretnej organizacji.

sposobów postępowania członków organizacji.

3 Przejawy kultury organizacyjnej w praktyce symbole sposoby komunikowania się rytuały mity tabu

4 Poziomy kultury organizacyjnej według Edgara Scheina artefakty normy i wartości założenia kulturowe

5 Artefakty artefakty językowe (język, mity, legendy) artefakty behawioralne (ceremonie, rytuały) artefakty fizyczne (wyposażenie i wystrój wnętrz, technologia, architektura, itp.)

Normy to wyraźnie artykułowane w danym środowisku powinności i wskazania o różnym stopniu szczegółowości i kategoryczności (moralne, zwyczajowe, prakseologiczne).

6 Normy to wyraźnie artykułowane w danym środowisku powinności i wskazania o różnym stopniu szczegółowości i kategoryczności (moralne, zwyczajowe, prakseologiczne). Wartości to ukryte lub jawne kryteria selekcji sposobów, środków lub celów działania. Normy i wartości w terminologii zarządzania dzieli się na: normy i wartości deklarowane. normy i wartości postrzegane.

Wartości to ukryte lub jawne kryteria selekcji sposobów, środków lub celów działania.

7 Założenia kulturowe są to podstawy określonych zachowań w organizacji wynikające z filozofii, światopoglądu i stosunku do problemów uniwersalnych organizacji i jej członków. Założenia kulturowe mogą dotyczyć natury człowieka relacji międzyludzkich samej organizacji natury otoczenia relacji otoczenia z organizacją.

8 Funkcje kultury organizacyjnej głównym celem jest ograniczenie niepewności w organizacji.

9 Cele dotyczące dostosowań zewnętrznych funkcja integracyjna wspólne wartości i cele zapewniają spójność grupy wokół organizacji funkcja adaptacyjna stabilizuje warunki działania poprzez wyjaśnianie sensu zjawisk, procesów oraz wzorców zachowań (np. misję i strategię organizacji) funkcja percepcyjna umożliwia członkom organizacji jednolite sposoby pomiaru i kryteria oceny efektów.

wyjaśnianie sensu zjawisk, procesów oraz wzorców zachowań (np.

10 Cele dotyczące dostosowań wewnętrznych porozumienie poprzez stosowanie wspólnego języka definiowanie grup i kryteriów przyjęć do nich lub odrzuceń ( my i oni ) wyznaczanie zasad władzy i kryteriów statusu (sposoby osiągania autorytetu, stosunek do władzy, prawa i obowiązki) zaspokajanie potrzeb bezpieczeństwa i afiliacji (przynależności) wyznaczanie kryteriów nagradzania i karania wyznacza tzw. ideologie organizacji

(sposoby osiągania autorytetu, stosunek do władzy, prawa i obowiązki) zaspokajanie potrzeb

11 Czynniki kształtujące kulturę organizacyjną otoczenie organizacji typ organizacji cechy organizacji cechy uczestników organizacji

Typy kultury organizacyjnej Kultura władzy (małe firmy) Cechy charakterystyczne autokratyczny sposób zarządzania silna władza centralna decyzje przełożonych są głównym czynnikiem regulującym

12 Typy kultury organizacyjnej Kultura władzy (małe firmy) Cechy charakterystyczne autokratyczny sposób zarządzania silna władza centralna decyzje przełożonych są głównym czynnikiem regulującym działanie organizacji duża zdolność mobilizacji wokół przywódcy (szefa) organizacji najważniejsze są wyniki a nie środki i sposoby ich osiągania (możliwość pojawienia się tzw. relatywizmu moralnego w dążeniu do realizacji zadań)

organizacji duża zdolność mobilizacji wokół przywódcy (szefa) organizacji najważniejsze są wyniki a nie

13 Typy kultury organizacyjnej Kultura ról (administracja publiczna, banki, duże firmy/korporacje) Cechy charakterystyczne zarządzanie funkcjonalne orientacja na reguły i funkcje przewaga kontaktów pionowych przepisy i regulaminy głównie wyznaczają reguły działania organizacji brak własnej inwencji i aktywności duże znaczenie kontroli formalnej stabilizacja warunków działania, poczucie regularności i bezpieczeństwa

przepisy i regulaminy głównie wyznaczają reguły działania organizacji brak własnej inwencji i

14 Typy kultury organizacyjnej Kultura zadań (służby marketingu, firmy konsultingowe, badawczorozwojowe, projektowe, agencje reklamowe) Cechy charakterystyczne: orientacja zadaniowa władza ekspertów dominuje partnerstwo i praca zespołowa eksponowanie innowacyjności, kreatywności i przedsiębiorczości

charakterystyczne: orientacja zadaniowa władza ekspertów dominuje

Typy kultury organizacyjnej Kultura zorientowana na osobę (firmy jednoosobowe, rodzinne, bura adwokackie, doradcy ubezpieczeniowi i finansowi) Cechy charakterystyczne zasady

15 Typy kultury organizacyjnej Kultura zorientowana na osobę (firmy jednoosobowe, rodzinne, bura adwokackie, doradcy ubezpieczeniowi i finansowi) Cechy charakterystyczne zasady umowne podporządkowanie organizacji własnym celom duży obszar swobody brak więzi i zobowiązań wobec organizacji (biura adwokackie, brokerzy ubezpieczeniowi, zespoły lekarzy)

charakterystyczne zasady umowne podporządkowanie organizacji własnym celom duży obszar

16 Mierniki oceny kultury organizacyjnej zasięg kultury organizacyjnej trwałość kultury organizacyjnej

17 Dziękuję za uwagę

Podobne dokumenty

Kreowanie wizerunku szkoły poprzez budowę silnej kultury organizacyjnej. Elżbieta Dunaj

Kreowanie wizerunku szkoły poprzez budowę silnej kultury organizacyjnej. Elżbieta Dunaj Rola kultury organizacyjnej Trwały sukces firm jest mniej związany z czynnikami rynkowymi, a bardziej z wartościami