Strona1 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy Koncepcja oprogramowania do obsługi systemu Just In Time www.fim.lublin.pl Lublin 2012 r.
Strona2 Spis treści: Wstęp.... 3 Założenia podstawowe... 4 Opis procesu biznesowego... 7 Opis wymagań funkcjonalnych... 12 Architektura Systemu.... 21 Załączniki.... 26 Załącznik 1 Diagramy przypadków użycia... 27 Załącznik nr 2 Model Danych... 45
Strona3 Wstęp Niniejsza koncepcja oprogramowania do obsługi systemu Just In Time została opracowana w ramach projektu Aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy realizowanego przez Fundację Inicjatyw Menedżerskich (FIM). Zawiera ona założenia funkcjonalne i technologiczne systemu informatycznego, którego celem będzie automatyzacja procesów oraz wsparcie w komunikacji pomiędzy użytkownikami innowacyjnego narzędzia opracowanego w celu wsparcia w aktywizacji zawodowej absolwentów borykających się z problemem wejścia na rynek pracy. Koncepcja opracowana na zlecenie Fundacji Inicjatyw Menedżerskich w ramach projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich Działanie 6.2 Wsparcie oraz promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia
Strona4 Założenia podstawowe Ideą projektu,,aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy nazywanego w skrócie Aktywny Absolwent (AA) jest stworzenie systemu współpracy pomiędzy poszukującymi pracy absolwentami szkół wyższych, pośrednikami i pracodawcami. Celem ogólnym projektu AA jest zwiększenie skuteczności działań pośredników pracy z urzędów pracy województwa lubelskiego w zakresie aktywizacji zawodowo społecznej absolwentów szkół wyższych z województwa lubelskiego poprzez zastosowane nowatorskiej metody. Cele szczegółowe to: 1. Wypracowanie z udziałem pracodawcy nowych rozwiązań w zakresie aktywizacji zawodowej i społecznej absolwentów z województwa lubelskiego, którzy w okresie 12 miesięcy od zakończenia studiów nie podjęli zatrudnienia. 2. Zwiększenie kompetencji użytkowników pośredników pracy z województwa lubelskiego w zakresie stosowania nowego rozwiązania. 3. Zwiększenie umiejętności poruszania się po rynku pracy u absolwentów z województwa lubelskiego. 4. Promowanie dostępu do zatrudnienia wśród pracodawców z województwa lubelskiego. Podstawą procesu współpracy jest identyfikacja i uświadomienie wszystkim stronom wzajemnych oczekiwań i możliwości w postaci opisanych za pomocą systemu informacyjnego listy kompetencji podzielonych na trzy obszary: postawy, wiedzę i umiejętności. Odbiorców projektu można podzielić na trzy główne grupy przedstawione na poniższym rysunku:
Strona5 1. pośredników pracy z urzędów pracy, 2. absolwentów pozostających bez zatrudnienia minimum 12 miesięcy od momentu zakończenia studiów, 3. pracodawców rozumianych jako: przedsiębiorcy, instytucje rządowe i samorządowe (urzędy), inkubatory przedsiębiorczości oraz organizacje pozarządowe. Podstawą do opracowania koncepcji systemu informatycznego jest proces komunikacji i współpracy wyżej wymienionych stron obejmujący umieszczone na rysunku poniżej a następnie wymienione w postaci opisów poniżej rysunku 19 kroków, podzielonych na podprocesy i fazy. Podproces 1 (Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą) Faza 1 1 - Rejestracja uczestników 2 - Identyfikacja posiadanych kompetencji 3 - Analiza i interpretacja kompetencji 4 - Identyfikacja potencjalnych pracodawców 5 - Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej Faza 2 6 - Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji 7 - Analiza luk kompetencyjnych 8 - Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej 9 - Rozmowa symulacyjna 10 - Rozmowa rekrutacyjna
Strona6 11 - Pierwszy wywiad jakościowy 12 - Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu Podproces 2 (Wspieranie absolwenta i pracodawcy) Faza 3 13 - Drugi wywiad jakościowy 14 - Pierwsza ocena kompetencji 15 - Omówienie wyników pierwszej oceny 16 - Druga ocena kompetencji 17 - Omówienie wyników drugiej oceny 18 - Trzecia ocena kompetencji Faza 4 19 - Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy
Strona7 numer procesu / fazy / kroku Absolwent Pracodawca Administrator Opis procesu biznesowego Główną funkcją systemu informatycznego jest wspieranie uczestników procesu biznesowego. Wspieranie to odbywa się poprzez automatyzację działań, przechowywanie informacji, umożliwienie współpracy na odległość z wykorzystaniem sieci internet. Poniższa tabela zawiera listę kroków głównego procesu biznesowego wraz ze wskazaniem uczestników (za pomocą symbolu umieszczonego w danej kolumnie odnoszącej się kolejno do Absolwenta, Pracodawcy, a, Administratora systemu informatycznego. Nazwa procesu / fazy / kroku Opis kroku (cel) 1 2 3 4 5 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą Faza 1 Rejestracja uczestników Rejestracja wszystkich uczestników procesu AA (pośredników pracy, absolwentów, pracodawców, w tym przedsiębiorstw, urzędów, organizacji pozarządowych, inkubatorów przedsiębiorczości) w jednym Identyfikacja posiadanych kompetencji Analiza i interpretacja kompetencji Identyfikacja potencjalnych pracodawców Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do miejscu, w systemie informatycznym Identyfikacja, nazwanie i opisanie wszystkich posiadanych przez absolwenta kompetencji (w tym standardowych i niestandardowych) Analiza i interpretacja kompetencji absolwenta oraz przyporządkowanie mu statusu (,,potencjalny pracownik lub,,potencjalny samozatrudniony ) Identyfikacja przez pośrednika 10-ciu potencjalnych pracodawców z bazy danych pracodawców, których oczekiwane względem pracownika kompetencje najlepiej są spełniane przez danego absolwenta Weryfikacja list pracodawców (sporządzonej przez absolwenta i pośrednika), analiza rozbieżności
Strona8 6 7 8 9 10 11 12 13 rozmowy symulacyjnej Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji Analiza luk kompetencyjnych Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej Rozmowa symulacyjna Rozmowa rekrutacyjna Pierwszy wywiad jakościowy Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariat u Drugi wywiad jakościowy oraz wstępne przygotowanie absolwenta do rozmowy symulacyjnej Faza 2 Identyfikacja i opisanie oczekiwanych przez pracodawcę kompetencji pracownika (wraz z poziomem i wagą w skali 6-cio stopniowej) wymaganych na danym stanowisku pracy, czy do wykonania określonego zadania zgłoszonego w rejestrze zadań Identyfikacja i analiza luk pomiędzy postawami i kompetencjami posiadanymi przez absolwenta a oczekiwanymi przez pracodawcę Przekazanie absolwentowi wyników analizy w zakresie rozbieżności pomiędzy zdefiniowanymi u niego kompetencjami a kompetencjami oczekiwanymi przez pracodawcę, próba wypracowania odpowiednich rozwiązań prowadzących do uzupełniania luk kompetencyjnych oraz przygotowanie kandydata do rozmowy z pracodawcą Symulacja właściwej rozmowy rekrutacyjnej, przez co bardziej rzetelne przygotowanie się absolwenta do niej Znalezienie zatrudnienia Zebranie opinii na temat kandydata do pracy i utrzymywanie dobrej relacji z pracodawca Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia, omówienie wniosków po rozmowie rekrutacyjnej, ustalenie, jakie kompetencje absolwent musi w jak najkrótszym czasie nabyć aby utrzymać zatrudnienie Podproces 2 (Wspieranie absolwenta i pracodawcy) Faza 3 Zorientowanie się w ogólnej sytuacji wynikającej z faktu zatrudnienia pracownika (głównie kwestie
Strona9 14 15 16 17 18 19 Pierwsza ocena kompetencji Omówienie wyników pierwszej oceny Druga ocena kompetencji Omówienie wyników drugiej oceny Trzecia ocena kompetencji Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy formalno-organizacyjne) Ocena kompetencji pracownika (weryfikacja już określonych, uzupełnienie o nowo zdiagnozowane) oraz zorientowanie się z ogólnej sytuacji po miesiącu od zatrudnienia Przedstawienie absolwentowi wyników pierwszej oceny jego kompetencji i ustalenie planu naprawczego (w razie konieczności) Ocena kompetencji pracownika (kolejna weryfikacja już określonych, uzupełnienie o nowo zdiagnozowane) oraz zorientowanie się z ogólnej sytuacji po trzech miesiącach od podjęcia zatrudnienia Przedstawienie absolwentowi wyników oceny jego kompetencji i ustalenie planu naprawczego (w razie konieczności) Ocena kompetencji pracownika (kolejna weryfikacja już określonych, uzupełnienie o nowo zdiagnozowane), zorientowanie się z ogólnej sytuacji po sześciu miesiącach od podjęcia zatrudnienia oraz wypracowanie opinii końcowej (rekomendacji) na temat danego pracownika Faza 4 Przekazanie wyników rozmowy nr 6 pośrednika z pracodawcą (krok 18) oraz treści opinii końcowej pracodawcy o pracowniku. Na tej podstawie wspólne (pośrednik + absolwent) ustalenie rekomendacji końcowej w przypadku utrzymania pracy lub planu naprawczego w przypadku jej utraty Poza głównym procesem biznesowym opisanym w powyższej tabeli, system informatyczny wspierać powinien następujące procesy pomocnicze:
Strona10 numer procesu / fazy / kroku Absolwent Pracodawca Administrator Nazwa procesu pomocniczego / kroku Opis kroku (cel) 1 2 3 4 1 2 3 1 2 Podproces Pomocniczy 1 Administrowanie systemem informatycznym Zarządzanie bazą Dodawanie, usuwanie, blokowanie / danych użytkowników odblokowywanie, zmiana uprawnień poszczególnych użytkowników systemu informatycznego. Archiwizacja historycznych wpisów, tworzenie kopii zapasowej Zarządzanie bazą danych relacji i komunikacji Archiwizacja historycznych wpisów, tworzenie kopii zapasowej Zarządzanie bazą Archiwizacja historycznych wpisów, danych zadań tworzenie kopii zapasowej Dodawanie, edycja własnych wpisów, tworzenie powiązań Zarządzanie bazą Usuwanie, edycja wpisów, zmiana danych kompetencji powiązań Archiwizacja historycznych wpisów, tworzenie kopii zapasowej Podproces Pomocniczy 2 Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time Definiowanie zadań Tworzenie, modyfikacja, usuwanie zadań z określeniem terminów i kompetencji Wyszukiwanie Określanie stopnia dopasowania, kandydatów wyszukiwanie kandydatów Zarządzanie ofertami pracy Definiowanie kompetencji Wyszukiwanie pracodawców spełniających kryteria Przekazywanie informacji do kandydatów o oczekujących ofertach pracy, przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie przyjętych) Podproces Pomocniczy 3 Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje Tworzenie, modyfikacja listy kompetencji wraz z terminami dostępności Określanie stopnia dopasowania, wyszukiwanie pracodawców poszukujących danych kompetencji
Strona11 3 1 2 Zarządzanie ofertami pracy Dokonywanie oceny innych uczestników procesu Przeglądanie wyników ocen Przekazywanie informacji do pracodawców o oczekujących kandydatach, przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie przyjętych) Podproces Pomocniczy 4 Ocenianie uczestników procesu
Strona12 Opis wymagań funkcjonalnych Poniższa tabela zawiera opis wymagań funkcjonalnych, przyporządkowanych do każdego z kroków procesu głównego, które powinny być realizowane przez system informatyczny. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 01. Rejestracja i logowanie się użytkowników System informatyczny AA powinien posiadać funkcjonalność rejestrowania użytkowników wraz z możliwością uzupełniania informacji w postaci profilu użytkownika. Opcja rejestracji służyć będzie dodawaniu nowego konta użytkownika do systemu Pola formularza rejestracyjnego powinny być jednakowe dla poszczególnych grup uczestników: absolwent: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu pośrednik: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu pracodawca: identyfikator, hasło, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu Po dokonaniu obowiązkowej rejestracji każdy z użytkowników będzie mógł edytować informacje o sobie m.in. poprzez uzupełnianie dodatkowych informacji na swoim profilu, np. w przypadku pośrednika mogą to być: nazwa instytucji; w przypadku pracodawcy: typ instytucji (do wyboru: firma, urząd, inkubator przedsiębiorczości, organizacja pozarządowa), nazwa instytucji, strona WWW itd. Do każdej wypełnianej w ten sposób wizytówki będzie również możliwe dodanie pliku graficznego, który stanowić może np. logo pracodawcy, czy zdjęcie absolwenta Rejestracja dokonywana powinna być w każdym przypadku przez osobę zainteresowaną, jednak dla celów administracyjnych należy stworzyć funkcjonalność tworzenia konta przez administratora systemu. W ramach tej funkcjonalności każdy użytkownik wybiera dla siebie identyfikator i hasło, potrzebne by zalogować się do systemu. Poprawne wypełnienie i zatwierdzenie formularza rejestracyjnego spowoduje przesłanie wiadomości do administratora, który będzie mógł zatwierdzić kandydaturę i utworzyć nowe konto. Następnie na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres poczty internetowej będzie wysyłana automatycznie wiadomość e-mail zawierająca link aktywujący konto Rejestracji do systemu informatycznego AA dokonuje się tylko za pierwszym razem jego użytkowania. Przy każdej następnej chęci skorzystania z portalu należy skorzystać z opcji logowania przez podanie identyfikatora i hasła. Jeśli weryfikacja danych przebiegnie prawidłowo użytkownik powinien uzyskać dostęp do systemu, co pozwoli mu na korzystanie z pełnej, przewidzianej dla grupy logującego się użytkownika, funkcjonalności. W przypadku błędu logowania system powróci na stronę logowania i będzie możliwe powtórzenie czynności jeszcze trzykrotnie. Dostęp
Strona13 do danych systemu informatycznego AA będą mieć tylko użytkownicy zalogowani. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 02. Identyfikacja posiadanych kompetencji Aplikacja ma umożliwiać zbudowanie dla każdego z absolwentów infywidualnego formularza kompetencji z określeniem poziomu dla każdej z kompetencji (od 1 do 6) oraz z określeniem stopnia preferowania wykorzystania danej kompetencji (od 1 do 6). Formularz postaw, wiedzy i umiejętności standardowych oraz formularz postaw, wiedzy i umiejętności niestandardowych powinien być dostępny z konta zalogowanego absolwenta i powinien stanowić rodzaj samooceny (oceny mogą zmieniać się w czasie i po wykonaniu poszczególnych zadań). Do powyższych formularzy, z poziomu swojego interfejsu powinien też mieć dostęp zalogowany pośrednik pracy, który dodatkowo powinien mieć możliwość edytowania macierzy kompetencji absolwenta (edycja oznacza stworzenie nowszego wpisu a nie zastąpienie starszego) Formularz powinien mieć postać rozwijanej listy postaw, wiedzy i umiejętności standardowych oraz niestandardowych podzielonych na różne kategorie Aplikacja powinna umożliwiać dodawanie nowych kategorii, a także nowych pozycji na rozwijanej liście postaw, wiedzy i umiejętności System informatyczny powinien umożliwiać generowanie macierzy postaw, wiedzy i umiejętności standardowych i niestandardowych w postaci raportu W formularzu postaw, wiedzy i umiejętności powinno być zastosowane wyszukiwanie kontekstowe, które powinno umożliwiać szybkie odnalezienie szukanej frazy w danej kategorii badając nie tylko poszczególne słowa, tak jak zostały one wpisane ale również inne podobne znaczeniowo (aplikacja powinna mieć zaimplementowany mechanizm oznaczania podobieństw). Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 03. Analiza i interpretacja kompetencji System informatyczny powinien zapewniać możliwość sporządzenia notatki z możliwością dodania załącznika. Notatka taka powinna być dostępna zarówno z profilu zalogowanego pośrednika pracy, jak i absolwenta (system powinien mieć zaimplementowany mechanizm definiowania dostępności do danych zapisów w podziale na: dostępne tylko dla autora, dostępne dla wszystkich zalogowanych, dostępne dla wybranych zalogowanych. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 04. Identyfikacja potencjalnych pracodawców System powinien umożliwiać tworzenie listy zadań do wykonania w postaci rejestru zadań. Rejestr zadań w systemie tworzony powinien być przez pracodawcę po zalogowaniu się na swoje konto (funkcjonalność ta powinna też być dostępna dla
Strona14 pośredników). Dla każdego zadania będzie określona nazwa, czas trwania (data rozpoczęcia i data zakończenia), imię i nazwisko zleceniodawcy oraz model kompetencji oczekiwanych od potencjalnego pracownika, który zostanie zatrudniony do obsługi danego zadania. Dodatkowo system powinien umożliwiać określenie typu zadania (zadanie typu Just In Time ; zadanie typu stała praca; itp.). Wszystkie te elementy określać się będzie uzupełniając kolejne pola rejestru zadań. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 05. Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej System powinien umożliwiać sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 06. Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji System powinien udostępniać formularz postaw, wiedzy i umiejętności standardowych oraz formularz postaw, wiedzy i umiejętności niestandardowych, który byłby dostępny z konta zalogowanego pracodawcy Do powyższych formularzy, z poziomu swojego interfejsu powinien mieć dostęp również zalogowany pośrednik pracy Formularz powinien mieć postać rozwijanej listy postaw, wiedzy i umiejętności standardowych oraz niestandardowych podzielonych na różne kategorie Do każdej wskazanej przez pracodawcę oczekiwanej kompetencji system powinien umożliwiać zaznaczenie oczekiwanego poziomu poszczególnych kompetencji (w skali 1-6) oraz stopnia jej ważności (również w skali 1-6), która oznacza na ile dana kompetencja jest ważna dla pracodawcy Aplikacja powinna umożliwiać dodawanie nowych kategorii, a także nowych pozycji na rozwijanej liście postaw, wiedzy i umiejętności Do każdej nowo dodanej postawy, wiedzy czy umiejętności system powinien umożliwiać określenie definicji poziomu danej kompetencji, oraz dodatkowego komentarza. Baza danych powinna rejestrować kto i kiedy stworzył lub zmodyfikował dany wpis / opis kompetencji. System informatyczny powinien zapewniać funkcjonalność generowania macierzy oczekiwanych postaw, wiedzy i umiejętności standardowych i niestandardowych w postaci raportu na ekranie i w postaci wydruku. W formularzu postaw, wiedzy i umiejętności powinno być zastosowane wyszukiwanie kontekstowe, które umożliwi szybkie odnalezienie szukanej frazy w danej kategorii badając nie tylko poszczególne słowa, tak jak zostały one wpisane ale również inne podobne znaczeniowo (mechanizm określania podobieństw) Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 07. Analiza luk kompetencyjnych
Strona15 System powinien umożliwiać zalogowanemu w systemie informatycznym pośrednikowi dostęp zarówno do danych umieszczonych na profilu pracodawcy (lista zadań oczekujących wraz z przypisanymi do nich profilami kompetencji oczekiwanych oraz stopniem ważności oraz terminami), jak i absolwenta (lista kompetencji wraz z określeniem ich poziomu), tak aby pośrednik mógł dokonać porównania modelu kompetencji standardowych i niestandardowych zidentyfikowanych u absolwenta z tymi oczekiwanymi przez pracodawcę, a jednocześnie określonymi dla każdego, oferowanego przez niego zadania. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 08. Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 09. Rozmowa symulacyjna System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 10. Rozmowa rekrutacyjna System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta, Pracodawcę jak i przez a.. System powinien zapewniać funkcjonalność kalendarza spotkań, dostępnego po zalogowaniu do profilu pracodawcy. Informacja w postaci wiadomości e-mail wysyłanej do absolwenta i pośrednika pracy, powinna być generowana automatycznie po zaproponowaniu przez Pracodawcę 3 terminów spotkań,. System powinien umożliwiać potwierdzenie jednego z terminów z poziomu profilu absolwenta. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 11. Pierwszy wywiad jakościowy System powinien udostępniać dla zalogowanego pośrednika ankietę z zestawem pytań w formie formularza (załącznik do notatki). Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 12. Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu
Strona16 System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 13. Drugi wywiad jakościowy System powinien udostępniać dla zalogowanego pośrednika ankietę z zestawem pytań w formie formularza (załącznik do notatki). Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 14. Pierwsza ocena kompetencji System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego edycji (uzupełniania oceny) Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 15. Omówienie wyników pierwszej oceny System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 16. Druga ocena kompetencji System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego edycji (uzupełniania oceny) Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 17. Omówienie wyników drugiej oceny System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a.
Strona17 Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 18. Trzecia ocena kompetencji System powinien umożliwiać dla zalogowanego pośrednika dostęp do modelu kompetencji standardowych i niestandardowych absolwenta z możliwością jego edycji (uzupełniania oceny) System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza IV 19. Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy System powinien udostępniać formularz pozwalający na sporządzenie notatki z możliwością dodania załącznika. System powinien umożliwiać stworzenie wielu niezależnych notatek zarówno przez Absolwenta jak i przez a. Poniższa tabela zawiera opis wymagań funkcjonalnych, przyporządkowanych do każdego z kroków procesów pomocniczych, które powinny być realizowane przez system informatyczny. Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 101. Zarządzanie bazą danych użytkowników System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego Administratora pozwalający na: dodawanie, usuwanie, blokowanie / odblokowywanie, zmianę uprawnień poszczególnych użytkowników systemu informatycznego. System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów, System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 102. Zarządzanie bazą danych relacji i komunikacji System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów, System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 103. Zarządzanie bazą danych zadań
Strona18 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów, System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 104. Zarządzanie bazą kompetencji System powinien udostępniać interfejs umożliwiający dodawanie, edycję własnych wpisów, tworzenie powiązań i stopnia podobieństwa poszczególnych kompetencji System powinien udostępniać interfejs umożliwiający usuwanie, edycję wpisów, zmianę powiązań i stopnia podobieństwa poszczególnych kompetencji System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów, System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 201. Definiowanie zadań System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego a oraz Pracodawcy pozwalający na: tworzenie, modyfikację (poprzez tworzenie nowego wpisu kolejnego za pierwotnie wprowadzonym), usuwanie (poprzez oznaczanie wpisu jako usunięty ) zadań z określeniem terminów i kompetencji. Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 202. Wyszukiwanie kandydatów System powinien udostępniać interfejs umożliwiający określanie stopnia dopasowania dokładności wyszukiwania kandydatów spełniających kryteria (najwyższy stopień dopasowani wymaga aby kandydaci deklarowali posiadanie wszystkich wskazanych przez pracodawcę w danym zadaniu kompetencji na poziomie co najmniej takim samym lub wyższym niż oczekiwane, w kolejnych stopniach dopasowania system powinien wyszukiwać kandydatów którzy deklarują posiadanie mniejszej liczby kompetencji lub na niższym poziomie, w taki sposób, że na liście najwyżej będą umieszczani kandydaci posiadający jak największą liczbę kompetencji wskazanych przez pracodawcę jako najważniejsze. Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 203. Zarządzanie ofertami pracy System powinien udostępniać funkcjonalność przekazywania informacji do kandydatów o oczekujących ofertach pracy za pomocą automatyczne wysyłanego maila na konto umieszczone w profilu danego absolwenta oraz udostępniania tej
Strona19 informacji w postaci kolejnego rekordu w profilu absolwenta, System powinien umożliwiać przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie przyjętych) System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów, System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 301. Definiowanie kompetencji System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego a oraz Absolwenta pozwalający na: tworzenie, modyfikację (poprzez tworzenie nowego wpisu kolejnego za pierwotnie wprowadzonym), usuwanie (poprzez oznaczanie wpisu jako usunięty ) listy kompetencji wraz z określeniem terminów w których Absolwent może podejmować się realizacji zadań. Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 302. Wyszukiwanie pracodawców System powinien udostępniać interfejs umożliwiający określanie stopnia dopasowania dokładności wyszukiwania zadań i związanych z nimi potencjalnych pracodawców spełniających kryteria (najwyższy stopień dopasowani wymaga aby zadania dotyczyły wyłącznie zadeklarowanych kompetencji na poziomie nie wyższym niż zadeklarowane przez Absolwenta z preferencją tych, które Absolwent wskazał jako najbardziej preferowane, w kolejnych stopniach dopasowania system powinien wyszukiwać zadania (pracodawców) którzy oczekują kompetencji w mniejszym stopniu zgodnych z deklaracją Absolwenta, w taki sposób, że na liście najwyżej będą umieszczane zadania posiadający jak największą liczbę kompetencji wskazanych przez Absolwenta oraz jako najbardziej preferowane (celem jest dążenie do wyszukiwania kompetencji preferowanych po stronie Absolwentów i kojarzenie ich z kompetencjami najważniejszymi po stronie Pracodawców). Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 303. Zarządzanie ofertami pracy System powinien udostępniać funkcjonalność przekazywania informacji do pracodawców o oczekujących ofertach współpracy ze strony Absolwentów za pomocą automatyczne wysyłanego maila na konto umieszczone w profilu danego pracodawcy oraz udostępniania tej informacji w postaci kolejnego rekordu w profilu pracodawcy (oraz do wiadomości pośrednika), System powinien umożliwiać przechowywanie historycznych ofert (przyjętych i nie przyjętych) System powinien udostępniać interfejs umożliwiający archiwizację historycznych wpisów,
Strona20 System powinien udostępniać interfejs umożliwiający tworzenie kopii zapasowej. Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu 401. Dokonywanie oceny innych uczestników procesu System powinien udostępniać interfejs dostępny dla zalogowanego a, Absolwenta oraz Pracodawcy pozwalający na ocenianie współpracy z pozostałymi uczestnikami procesu Aktywnego Absolwenta. System powinien udostępniać funkcjonalność tworzenia, modyfikację (poprzez tworzenie nowego wpisu kolejnego za pierwotnie wprowadzonym) oraz usuwania ocen (poprzez oznaczanie wpisu jako usunięty ), przy czym funkcje edycyjne dostępne powinny być tylko dla osób, które utworzyły daną ocenę. Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu 402. Przeglądanie wyników ocen System powinien udostępniać interfejs umożliwiający przeglądanie wyników ocen innych uczestników procesu ale tylko tych z którymi przeglądający posiada jakąś relację (został zaproszony na spotkanie, do wykonania zadania, system wyszukał daną ofertę jako spełniającą kryteria itp.)
Strona21 Architektura Systemu Architektura systemu przedstawiona została na poniższym rysunku. Architektura podzielona została na cztery podstawowe warstwy: 1. Warstwę usług sieci Internet 2. Warstwę usług infrastrukturalnych 3. Warstwę usług funkcjonalnych 4. Warstwę interfejsów 1. Warstwa usług sieci Internet obejmuje usługi dostępu do sieci oraz transmisji danych pomiędzy klientem (przeglądarką WWW uruchomioną na komputerze podłączonym do sieci) a serwerem (serwisem WWW uruchomionym na serwerze). 2. Warstwa usług infrastrukturalnych obejmuje: 2.1 Infrastrukturę sprzętową (bądź usługi infrastruktury sprzętowej) 2.2 System operacyjny serwera (Microsoft Windows Server), bazę danych (SQL Server), Serwer WWW Windows Serwer 2008 R2 SQL Serwer Epress 2008 IIS 7 2.3 Bazę użytkowników. Baza ta zawiera informacje o wszystkich użytkownikach korzystających z sytemu informatycznego z podziałem na cztery rodzaje kont: Administrator Absolwent
Strona22 Pracodawca Baza zawierać powinna zarówno dane niezbędne do zalogowania użytkownika do systemu (adres e-mail oraz szyfrowane hasło), dane niezbędne do komunikacji z użytkownikiem: adres i telefon a także dane umieszczone przez użytkownika w indywidualnym profilu: nazwę instytucji którą reprezentuje (dotyczy a i Pracodawcy), plik graficzny (zdjęcie lub logo instytucji) dodatkowe komentarze. 2.4 Bazę danych relacji i komunikacji. Baza ta zawiera zapisy dotyczące wszystkich spotkań i kontaktów mających miejsce pomiędzy poszczególnymi użytkownikami systemu. Baza ta stanowi swoisty CRM (system zarządzania relacjami) w który odnotowywane są zarówno poszczególne kontakty jak i notatki i załączniki z nimi związane. 2.5 Bazę zadań, która zawiera wszystkie zdefiniowane zadania wraz z powiązaniami do oczekiwanych w związku z ich realizacją kompetencji, wszystkie modyfikacje zadań oraz informacje o skierowanych zapytaniach o wykonanie zadania a także oceny końcowe związane z realizacją poszczególnych zadań (te wystawione przez Pracodawców dla Absolwentów oraz te wystawione przez Absolwentów dla Pracodawców ) 2.6 Bazę kompetencji, która zawiera listę wszystkich kompetencji z podziałem na postawy, wiedzę, umiejętności i talenty. Baza zawiera definicje kompetencji w podziale na 6 poziomów. Baza zawiera informacje o kompetencjach podobnych w podziale na 4 stopnie podobieństwa: 0 kompetencja identyczna, 1 kompetencja bardzo podobna, 2 kompetencja podobna, 3 kompetencja nieznacznie podobna. 3. Warstwa usług funkcjonalnych obejmuje: 3.1 Moduł komunikacji, którego zadaniem jest obsługa wszystkich funkcjonalności związanych z realizacją komunikacji pomiędzy uczestnikami procesu, w szczególności moduł ten zapewnia możliwość tworzenia indywidualnych notatek po każdym ze spotkań, możliwość załączania plików z materiałami pomocniczymi. Moduł komunikacji obsługuje także integrację systemu z usługami poczty elektronicznej oraz zewnętrznymi usługami zarządzania czasem (zewnętrznymi kalendarzami) 3.2 Moduł ocen i ewaluacji, którego zadaniem jest udostępnianie funkcjonalności związanych z wzajemnym ocenianiem się uczestników procesu. Moduł udostępnia dwa podstawowe mechanizmy, mechanizm pierwszy odnoszący się do Absolwenta w trakcie procesu przyjmowania do pracy, mechanizm drugi pozwalający na ocenę wszystkich stron procesu wzajemnie w stosunku do siebie po zakończeniu realizacji danego zadania. 3.3 Moduł Matrycy Kompetencji, którego zadaniem jest przechowywanie listy kompetencji w podziale na postawy, wiedzę, umiejętności i talenty zarówno te zdefiniowane jako standardowe jaki i niestandardowe, zarówno te wprowadzone przez Absolwentów w trakcie definiowania własnych profili kompetencji jak i te uzupełnione przez ów w trakcie rozmów z Absolwentami jak i te wprowadzone prze Pracodawców w trakcie definiowania nowych zadań. Moduł Matrycy Kompetencji umożliwia zarówno wprowadzanie nowych kompetencji jak i nadawanie relacji kompetencjom (ustalanie w jakim stopniu poszczególne
Strona23 kompetencje są ze sobą zgodne, począwszy od poziomo 0 identyczne a skończywszy na poziomie 3 w niewielkim stopniu podobne). 3.4 Moduł wyszukiwania pracodawców, to najważniejszy obok Modułu Matrycy Kompetencji blok funkcjonalny systemu. Zadaniem modułu jest wsparcie Absolwenta i a w procesie wyszukiwania zadań do realizacji. Efektem działania modułu jest raport w postaci listy, która zawiera zadania oczekujące na wykonanie. Do każdego zadania przypisane są oczekiwane kompetencje oraz oczekiwany termin realizacji zadania. Moduł wyszukiwania pracodawców pozwala na ustalenia stopnia zbieżności wyszukiwanych potencjalnych zadań z cechami reprezentowanymi przez Absolwenta (listą kompetencji, ich poziomem oraz preferencją wykorzystania danej kompetencji). W przypadku wybrania najwyższego stopnia dopasowania, raport zawierać będzie wyłącznie zadania odpowiadające w 100% kompetencjom danego Absolwenta przy czym najwyższe pozycje na liście będą miały te zadania, które w większym stopniu wykorzystują kompetencje preferowane przez Absolwenta. W przypadku wybrania niższego stopnia dopasowania, lista potencjalnych zadań będzie się wydłużała (o ile w systemie zostaną takie zadania wprowadzone) jednak ich stopień dopasowania do kompetencji i preferencji danego Absolwenta będzie mniejszy. 3.5 Moduł wyszukiwania wykonawców, zdefiniowany jako oddzielny moduł z uwagi na specyfikę głównego użytkownika jakim będą w przyszłości pracodawcy. Chodź z punktu widzenia sposobu wykorzystywania danych oraz algorytmów moduł wyszukiwania wykonawców i pracodawców korzystają z wielu wspólnych źródeł, to z uwagi na potencjalnie specyficzne wymagania dodatkowe, które mogą się pojawić w trakcie eksploatacji oraz konieczność upraszczania interfejsu po stronie pracodawców został on zaprojektowany jako oddzielny blok logiczny. Głównym zadaniem modułu wyszukiwania wykonawców, jest tworzenie dynamicznego raportu (listy), zawierającego nazwiska Absolwentów (wykonawców), którzy w zadanym stopniu spełniają kryteria zdefiniowane przez pracodawcę w trakcie opisywania kolejnych zadań typu Just in Time lub o charakterze stałej pracy. Zadany stopień spełnienia kryteriów (nazywany w interfejsie poziomem dopasowania ) pozwala na ustalenie jak bardzo zgodne ze zdefiniowanymi przez pracodawcę kryteriami a są nimi oczekiwana lista kompetencji wraz z założonym poziomem minimalnym oraz zdefiniowanym kryterium ważności oraz czas realizacji zadania - będą wyszukane propozycje. Moduł wyszukania wykonawców pozwala także na zapoznanie się z wcześniejszymi osiągnięciami zawodowymi potencjalnego wykonawcy oraz uzyskanym w nich ocenami. 4. Warstwa interfejsów obejmuje: Interfejs dla Administratora Systemu Interfejs dla Gościa Interfejs dla a Interfejs dla Absolwenta
Strona24 Interfejs dla Pracodawcy Od strony graficznej zakłada się, że interfejs będzie miał strukturę Panelu / Deski rozdzielczej bazujący na przedstawionym na poniższym rysunku koncepcji wizualno ergonomicznej: Uzupełnieniem funkcjonalnej części interfejsu jest cześć informująca o tym, że projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, umieszczona w dolnej części interfejsu na stronie głównej oraz zakładce pomoc.. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Opis poszczególnych interfejsów: 4.1 Interfejs dla Administratora Systemu, to interfejs pomocniczy, umożliwiający obsłudze technicznej systemu na zarządzanie podstawowymi parametrami systemu do których zalicza się zarządzanie kontami użytkowników czy umieszczanie informacji przeznaczonych dla użytkowników niezalogowanych. Interfejs dla Administratora oferuje też zarządzanie funkcjonalnościami archiwizacji i tworzenia kopii zapasowych poszczególnych baz (użytkowników, komunikacji, zadań i kompetencji)
Strona25 4.2 Interfejs dla Gościa, to interfejs widoczny przed zalogowaniem się do systemu, interfejs ten zawiera jedynie podstawowe informacje o projekcie i komunikat o konieczności zalogowania się. 4.3 Interfejs dla a, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego jako. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie a w jego kontaktach z Absolwentami i Pracodawcami. Zadanie to realizowane jest w oparciu o koncepcję CRM, gdzie rejestracji w systemie podlega każda interakcja z każdym Absolwentem i każdym Pracodawcą. Rejestracja interakcji, polega na zapisaniu faktu interakcji oraz możliwości stworzenia notatki wraz z załącznikiem. Funkcjonalność taka pozwala na szybkie odnalezienie kontekstu współpracy indywidualnie dla każdego z partnerów niezależnie od tego na jakim etapie komunikacja się znajduje. 4.4 Interfejs dla Absolwenta, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego jako Absolwent. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie Absolwenta w jego kontaktach z iem i Pracodawcami (co jest realizowane analogicznie jak w przypadku interfejsu pośrednika oraz co najważniejsze wspieranie Absolwenta w opisie jego kompetencji oraz w wyszukiwaniu odpowiadających jego kompetencjom zadaniom typu Just In Time lub propozycji stałego zatrudnienia. Interfejs Absolwenta udostępnia funkcjonalności udostępniane przez moduł wyszukiwania pracodawców (opisane na wcześniejszych stronach tego dokumentu). 4.5 Interfejs dla Pracodawcy, to interfejs dostępny dla użytkownika, zdefiniowanego jako Pracodawca. Głównym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie Pracodawcy w jego kontaktach z iem i absolwentami (co jest realizowane analogicznie jak w przypadku interfejsu a czy Absolwenta. Kluczowym zadaniem tego interfejsu jest wspieranie Pracodawcy w opisie jego potrzeb kompetencyjnych (w postaci zadań i przypisanych im kompetencji) oraz w wyszukiwaniu odpowiadających jego wymaganiom wykonawców do zadań typu Just In Time lub zdefiniowanych na liście propozycji stałego zatrudnienia. Interfejs Pracodawcy udostępnia funkcjonalności udostępniane przez moduł wyszukiwania wykonawców (opisane na wcześniejszych stronach tego dokumentu).
Strona26 Załączniki Załącznik nr 1 Diagramy przypadków użycia Załącznik nr 2 Model Danych
Strona27 Załącznik 1 Diagramy przypadków użycia Poniższa tabela zawiera diagramy przypadków użycia, przyporządkowanych do każdego z kroków procesu głównego, które powinny być realizowane przez system informatyczny. Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 01. Rejestracja i logowanie się użytkowników Rejestracja/Logowanie Absolwent Edycja Profilu Dodanie pliku graficznego Formularz rejestracyjny Pracodawca Tworzenie Zarządzanie Kontami Użytkowników Edycja Usuwanie Administrator
Strona28 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 02. Identyfikacja posiadanych kompetencji Wyszukiwanie kontekstowe Określenie poziomu kompetencji Absolwent Określenie stopnia preferowania Formularz kompetencji Dodanie pozycji do listy rozwijanej Edycja Dodanie kategorii Generowanie raportu Macierz Kompetencji Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 03. Analiza i interpretacja kompetencji
Strona29 Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 04. Identyfikacja potencjalnych pracodawców Tworzenie Lista zadań Edycja Usuwanie Pracodawca
Strona30 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 05. Weryfikacja listy pracodawców i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 06. Identyfikacja oczekiwanych postaw i kompetencji Definicja poziomu Dodanie pozycji do listy rozwijanej Komentarz Edycja Wyszukiwanie kontekstowe Dodanie kategorii Macierz kompetencji Zaznaczenie oczekiwanego poziomu kompetencji Pracodawca Raport Wydruk Zaznaczenie stopnia ważności
Strona31 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 07. Analiza luk kompetencyjnych Profil Absolwenta Profil Pracodawcy Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 08. Przedstawienie wyników analizy i przygotowanie do rozmowy symulacyjnej Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności
Strona32 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 09. Rozmowa symulacyjna Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności
Strona33 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 10. Rozmowa rekrutacyjna Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Potwierdzenie terminu spotkań Definiowanie dostępności Absolwent Kalendarz spotkań Tworzenie terminów spotkań Pracodawca Edycja Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza II 11. Pierwszy wywiad jakościowy Ankieta
Strona34 Podproces 1 Przygotowanie absolwenta do rozmowy z pracodawcą - Faza I 12. Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia/wolontariatu Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 13. Drugi wywiad jakościowy Ankieta
Strona35 Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 14. Pierwsza ocena kompetencji Model kompetencji standardowych Edycja Model kompetencji niestandardowych Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 15. Omówienie wyników pierwszej oceny Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności
Strona36 Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 16. Druga ocena kompetencji Model kompetencji standardowych Edycja Model kompetencji niestandardowych Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 17. Omówienie wyników drugiej oceny Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności
Strona37 Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza III 18. Trzecia ocena kompetencji Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności Model kompetencji standardowych Edycja Model kompetencji niestandardowych
Strona38 Podproces 2 Wsparcie absolwenta i pracodawcy przez określony czas (ma. 6 miesięcy) - Faza IV 19. Rekomendacja końcowa lub plan naprawczy Absolwent Dodawanie załącznika Sporządzenie notatki Definiowanie dostępności
Strona39 Poniższa tabela zawiera diagramy przypadków użycia, przyporządkowanych do każdego z kroków procesów pomocniczych, które powinny być realizowane przez system informatyczny. Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 101. Zarządzanie bazą danych użytkowników Tworzenie Edycja Usuwanie Zarządzanie Kontami Użytkowników Administrator Uprawnienia Archiwizacja wpisów Kopie zapasowe Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 102. Zarządzanie bazą danych relacji i komunikacji Archiwizacja wpisów Administrator Kopie zapasowe
Strona40 Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 103. Zarządzanie bazą danych zadań Archiwizacja wpisów Administrator Kopie zapasowe Podproces Pomocniczy 1 - Administrowanie systemem informatycznym 104. Zarządzanie bazą kompetencji Stopień podobieństwa Powiązania Usuwanie Baza kompetencji Edycja Administrator Tworzenie Archiwizacja Kopie zapasowe
Strona41 Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 201. Definiowanie zadań Tworzenie Lista zadań Edycja Usuwanie Pracodawca Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 202. Wyszukiwanie kandydatów Wyszukiwanie kandydatów Pracodawca Kryteria wyszukiwania
Strona42 Podproces Pomocniczy 2 - Wyszukiwanie kandydatów do wykonania zadań Just in time 203. Zarządzanie ofertami pracy Przeglądanie Absolwent Archiwizacja Oferta Pracy Kopia zapasowa Pracodawca Tworzenie Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 301. Definiowanie kompetencji Tworzenie Absolwent Edycja Baza kompetencji Usuwanie Określanie terminów
Strona43 Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 302. Wyszukiwanie pracodawców Wyszukiwanie pracodawców Absolwent Kryteria wyszukiwania Podproces Pomocniczy 3 - Wyszukiwanie pracodawców pod zadane kompetencje 303. Zarządzanie ofertami pracy Przeglądanie Pracodawca Archiwizacja Oferta Pracy Kopia zapasowa Absolwent Tworzenie.
Strona44 Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu 401. Dokonywanie oceny innych uczestników procesu Absolwent Tworzenie oceny Ocena uczestnika procesu Edycja Usuwanie oceny Pracodawca Podproces Pomocniczy 4 - Ocenianie uczestników procesu 402. Przeglądanie wyników ocen Absolwent Wyniki ocen Pracodawca
Strona45 Załącznik nr 2 Model Danych