Budowa przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa w opraciu o strategię CSR - dobre praktyki IBM Executive Presentation
IBM Polska IBM Polska BTO w Krakowie Pierwsze Centrum Przetwarzania Danych IBM Warszawa Laboratorium Oprogramowania w Krakowie Centrum Innowacji w Warszawie (IIC) Zintegrowane Centrum Usług IT we Wrocławiu Regionalne Centrum Kompetencyjno -Wdrożeniowe w Gdańsku Kraków Zintegrowa ne Centrum Usług IT w Katowicach Centrum Innowacji w Biznesie - Kraków Gdańsk
CSR - Społeczna Odpowiedzialność Biznesu Sposób prowadzenia działalności biznesowej z uwzględnieniem interesów społecznych Przedsiębiorstwa w swojej działalności dobrowolnie podejmują zobowiązania etyczne, ekologiczne, społeczne, wykraczające poza normy obowiązującego prawa 3
Społeczna Odpowiedzialność Biznesu Systemy zarządzania Interesariusze Corporate governance Finanse Zarządzanie zasobami ludzkimi Produkty i usługi Pracownicy Klienci Partnerzy biznesowi Administracja rządowa i samorządowa Sprzedaż Organizacje pozarządowe Komunikacja Społeczeństwo Marketing 4
Przykład Trend Globalizacja & 5 Konsumenci są w stanie płacić więcej wybierając ekologiczne produkty Brak CSR w działalności firmy może doprowadzić do obniżenia wartości marki, społeczeństwo informacyjne żywieniowe McD s Super Size produkty Me, GAP organiczne, Superkompute r IBM Nautilus Pracownicy są coraz bardziej świadomi chcą pracować w odpowiedzial nych firmach Gender Index Procesy produkcyjne uwzględniające poszanowanie środowiska mogą zredukować długotermino we koszty recycling Inwestorzy dokonują przeglądu firm pod kątem ich działalności społecznej Goldman Sach s Environment Policy Report Dow Jones Sustainability Index The bottom of the pyramid nowe, obiecujące rynki P&G s saszetki szamponu Pantene w Indiach
Corporate Social Responsibility odpowiedzialność społeczna biznesu Corporate Citizenship społeczne zaangażowanie przedsiębiorstw 6
Zaangażowanie społeczne IBM Misją IBM jest budowa mądrzejszego świata. Wykorzystanie nowoczesnych technologii, w celu rozwiązania najbardziej palących problemów społecznych.
Programy zaangażowania społecznego IBM
IBM Corporate Service Corps Korporacyjny Korpus Pokoju IBM Rozwój Liderów XXI wieku Executive Presentation
IBM - działalność globalna Działamy w 170 krajach - zróżnicowanych kulturowo, gospodarczo i politycznie 10
Wyzwania IBM Rozwój globalnych liderów Wzmocnienie pozycji IBM na nowych rynkach 11
Corporate Service Corps ogłoszony w lipcu 2007 12
Jak działa Corporate Service Corps? IBM, we współpracy z lokalnymi organizacjami wybiera odpowiednich wolontariuszy IBM 8-10 osobowe grupy pracowników IBM, pochodzących z różnych krajów i działów IBM są łączone w zespoły projektowe PRZYGOTOWANIA 3 miesiące ~40 do 60 godzin pracy wirtualnej Team building i rozwój umiejętności Ustalenie zakresu pracy NA MISJI 1 miesiąc Praca na styku biznesu, nowoczesnych technologii i działań społecznych Poznawanie lokalnej kultury Praca poza biurem PO POWROCIE 2 miesiące Mierzenie rezultatów i ewaluacja Wewnętrzne i zewnętrzne prezentacje 13
Ponad 1000 uczestników misji do końca 2011 roku 13 Romania 10 tyś Turkey Egypt Nigeria 63 1 tyś 14 China Ghana Philippines India Viet Nam Tanzania Malaysia Brazil S. Africa
Rezultaty wybranych projektów CSC Brazylia: Stworzenie strategii marketingowej, pozyskiwania funduszy dla lokalnej organizacji pozarządowej Wietnam Wsparcie rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw poprzez Izbę Gospodarczą Danang Stworzenie programu szkoleń zawodowych z zakresu zarządzania w obszarze nowoczesnych technologii Chiny Stworzenie, we współpracy z lokalnym biznesem i organizacjami pozarządowymi, strategii rewitalizacji gospodarczej prowincji Sichuan dotkniętej trzęsieniem ziemi 15
Korzyści Dla pracowników Rozwój umiejętności pracy w międzynarodowych zespołach Zdobycie wiedzy dotyczącej problemów społecznych występujących w różnych rejonach świata Podniesienie poziomu wrażliwości międzykluturowej pracowników, ich rozwój, jako obywateli świata Dla IBM Budowa wizerunku IBM, jako firmy odpowiedzialnej społecznie, posiadającej wiedzę ekspercką Poznanie problemów nowych rozwijających się rynków 16
Smarter Cities Challenge Executive Service Corps Budowa inteligentniejszych miast
Smarter Cities Challenge Executive Service Corps Katowice 2010 18
Wyzwania IBM Promocja oferty biznesowej - rozwoju inteligentnych miast Smarter Cities Umożliwienie ekspertom IBM pogłębienia wiedzy na temat problemów, z którymi borykają się miasta na świecie Budowa relacji z kluczowymi stakeholders 19
Smarter Cities Challenge - Executive Service Corps menadżerowie najwyższego szczebla poziom Dyrektorów Generalnych IBM w krajach pierwsze projekty Katowice dwa miesiące pracy - maj i lipiec 2010 grupy ekspertów IBM executives z całego świata (USA, Singapur, Brazylia, Indie, Australia, Kanada) Kolejny projekt Łódź listopad 2013
Korzyści dla miasta uzyskanie zewnętrznej prespektywy, informacji na temat funkcjonowania miasta, przygotowanych planów, strategii, prowadzonych działań od grupy przedstawicieli biznesu, doświadczonych konsultantów i ekspertów z całego świata, uzyskanie wiedzy na temat tego, jak nowoczesne rozwiązania, technologie mogąć wpłynąć na poprawę jakości życia mieszkańców miast dla IBM budowa wizerunku IBM, jako firmy posiadającej rozwiązania i wiedzę ekspercką potrzebną do budowy inteligentnych miast, 21 pogłębienie wiedzy na temat problemów, wyzwań, z którymi borykają się miasta na całym świecie, rozbudowa sieci liderów (zarządzających miastami), którzy są zainteresowani wprowadzaniem nowoczesnych rozwiązań
Dziękuję Anna Jawor Corporate Citizenship & Corporate Affairs Manager IBM Polska anna.jawor@pl.ibm.com