Społeczna odpowiedzialność biznesu

Transkrypt

1 Społeczna odpowiedzialność biznesu MICHAŁ WÓJCIK Seminarium organizowane przez Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku Gdańsk; 25 listopada 2009 roku

2 Izba Rzemieślnicza oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości Katowice jedna z największych organizacji gospodarczych w Polsce; powstała w 1922 roku; zrzesza ponad pracodawców; tworzy 30 tysięcy miejsc pracy; potwierdziła kwalifikacji; realizuje obecnie 14 projektów finansowanych przez Unię Europejską; partner społeczny na poziomie regionalnym.

3 Najciekawsze projekty Izby Pierwsza szychta - projekt w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL; Rzemiosło najlepszy pracodawca w regionie - projekt w ramach działania 9.3 wspólnie z Telewizją Polską; Społeczna odpowiedzialność biznesu - projekt realizowany z NSZZ Solidarność

4 Dlaczego CSR jest ważna? 30 % konsumentów decyduje się na zakup usługi lub produktu przedsiębiorstwa mając pozytywne informacje o tym przedsiębiorstwie, 17% konsumentów jest skłonnych taką decyzję podjąć z powodów powyższych, 59% krytykuje przedsiębiorstwo w rozmowie z innymi ze względu na jego działalność, 21% konsumentów nie kupuje usługi lub wyrobu ze względu na złe zdanie o przedsiębiorstwie. Dane na podstawie : Anna Witek-Crabb, Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw-materiały dla studentów, s.5.

5 Jaki jest sens biznesu? prof.milton Friedman Papież Leon XIII

6

7 JAN PAWEŁ II Zysk jest ważny, ale nie jest miarą sukcesu. Są też ludzie, którzy tworzą największy atut przedsiębiorstwa. Encyklika Centesimus Annus, 1991

8

9 Źródła CSR Andrew Carnegie The Gospel of Wealth, czyli Ewangelia bogactwa promująca zasadę dobroczynności i powierniczości, 1899, Wielki Kryzys ( ), Howard E.Bowen ( 1953 ) - przedsiębiorczość musi być spójna ze społeczeństwem, bo dotyka pewnych wartości, Spór pomiędzy zwolennikami i przeciwnikami CSR ( Milton Friedman ) Definicja CSR według Druckera, 1973 Manifest z Davos ( Forum Ekonomiczne ) potrzeba ochrony środowiska, Edward Freeman i teoria stakeholders ( teoria interesariuszy ), 1990 teoria zrównoważonego rozwoju, 1999 Forum Ekonomiczne Davos, wystąpienie Sekretarza Generalnego ONZ

10

11 Społeczna odpowiedzialność biznesu bazuje na dwóch elementach, które mają oparcie w Piśmie Świętym : 1. miłosierdzie, 2. włodarstwo ( Andre Carnegie - The Gospel of Wheal ). Koncepcja interesariuszy ( R.E.Freeman ) Ci, którzy mogliby oddziaływać lub być pod wpływem przedsiębiorstwa. Przedsiębiorca funkcjonuje w określonym środowisku lokalnym i powinien rekompensować straty.

12

13 Poziomy odpowiedzialności CSR tak zwana piramida Carrolla ( obowiązki przedsiębiorstwa ) ekonomiczny (chodzi o osiąganie zysku, maksymalizacja dochodów, minimalizacja kosztów), prawny (przestrzeganie prawa, przeciwdziałanie korupcji, przestrzeganie ochrony środowiska, przestrzeganie praw konsumenta), etyczny (działania powyżej minimum, które jest wyznaczane przez prawo), filantropijny (zaangażowanie w wolontariat, wspieranie edukacji, kultury, poprawa jakości życia społecznego) Archie.B.Carroll, 1979

14

15 CSR w polityce Unii Europejskiej Strategia Lizbońska, Green Paper on Corporate Social Responsibility, White Paper : Communication on CSR ( strategia realizacji CSR ), Europejska Kampania na Rzecz Odpowiedzialnego Biznesu.

16

17 CSR WEDŁUG KOMISJI EUROPEJSKIEJ Koncepcja według której przedsiębiorstwa dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska w swoich strategiach działań na rynku, a także w stosunkach z różnymi grupami interesariuszy Moja definicja CSR : świadomy lub nieświadomy sposób funkcjonowania przedsiębiorcy, biorący pod uwagę w sposób dobrowolny społecznie akceptowalne potrzeby (interesariuszy), wykraczające poza minima określone przez przepisy prawa. 1. Nie ma definicji uniwersalnej, 2. Jest strategią zarządzania, 3. Jest rodzajem dialogu społecznego.

18

19 Wymiary CSR 1. wymiar wewnętrzny : a. bezpieczeństwo w miejscu pracy, b. zarządzanie zasobami ludzkimi, c. zarządzanie surowcami zużytymi. 2. wymiar zewnętrzny : a. wpływ na społeczeństwo lokalne, b. relacje z dostawcami i klientami, c. prawa człowieka, d. środowisko naturalne.

20

21 CSR a administracja publiczna Przykłady zastosowania CSR : a. zamówienia publiczne (Holandia, Hiszpania, Dania), b. zasada EMAS (Belgia), c. raportowanie (fundusze emerytalne), d. ministerstwo do spraw CSR (Wielka Brytania), e. norma ISO (odpowiedzialność społeczna), f. wprowadzenie CSR do strategii (Irlandia, Francja, Szwecja).

22

23 GPW a CSR omówienie projektu Respekt Index, który promuje najwyższe standardy odpowiedzialnego zarządzania; przygotowany przez GPW, Forbes i Kulczyk Investments; polega na określeniu wartości portfela spółek społecznie odpowiedzialnych i dokonaniu ratingu; obejmuje 16 spółek giełdowych; doświadczenia światowe : Dow Jones Sustainability Index, FTSE-4Good Index, zakładka na stronie GPW : odpowiedzialni.gpw.pl

24

25 Nike Coca-cola Adidas Shell BP Enron Nestle IKEA Dobre i złe praktyki CSR