dotyczące opracowania dla Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013 współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego 0
1 Informacje wstępne... 1 2 Przedmiot zapytania ofertowego - opis i specyfikacja... 2 3 Zawartość i struktura oferty... 4 4 Termin składania ofert i osoby kontaktowe... 5 Lider Klastra Edutainment, firma M.M. Druk Serwis ogłasza konkurs na opracowanie symulacji biznesowych, które będą zakupione w ramach realizacji projektu, co w bezpośredni sposób przyczyni się do rozwoju Klastra, popularyzacji idei Edutainment oraz pozyskania doświadczeń do tworzenia innowacyjnego systemu nauczania dla małopolskich ośrodków akademickich. Każda gra będzie dotyczyła innej tematyki. Ponadto wspomniane symulację będą narzędziem do rozwijania produktów Klastra, które następnie będą oferowane na rynku. Szczegółowe wymagania dotyczące oferty są przedstawione w dalszej części tego dokumentu. 1.1 Dokument jest formalnym zapytaniem ofertowym wystosowanym przez Klaster Edutainment 1.2 Treść niniejszego dokumentu, wszelkie informacje, do których się odwołuje, oraz prowadzona korespondencja i rozmowy muszą zostać zachowane w tajemnicy. Oferent jest zobowiązany do nie udostępniania osobom trzecim informacji uzyskanych w związku z zapytaniem ofertowym bez pisemnej zgodny i upoważnienia ze strony Klastra Edutainment 1.3 Klaster Edutainment dokona analizy zgodności przedstawionej oferty z wymaganiami funkcjonalnymi określonymi w tym zapytaniu ofertowym. 1.4 Oferta powinna zawierać szczegółowe zestawienie wszystkich kosztów, które poniesie Klaster Edutainment w przypadku wyboru danej oferty. 1
1.5 Jeśli Oferent proponuje usługi strony trzeciej, musi jasno określić wiążące ich zależności lub umowy. 1.6 Klaster Edutainment zastrzega sobie prawo do odmowy wyboru oferty. Klaster Edutainment nie jest zobowiązany do powiadomienia Oferenta o odmowie wyboru jego oferty. 1.7 Klaster Edutainment może wedle własnego wyboru: przyjąć ofertę w całości lub też rozpocząć negocjacje. 1.8 Klaster Edutainment nie będzie pokrywał żadnych kosztów Oferentów, związanych z przygotowaniem odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe, prezentacji, odpowiedzi, spotkań czy negocjacji. Klaster Edutainment nie będzie pokrywał żadnych kosztów i szkód poniesionych przez Oferenta przed zawarciem umowy. 1.9 Niniejsze Zapytanie ofertowe nie jest elementem postępowania przetargowego, w rozumieniu art. 70 1-70 5 Kodeksu cywilnego, w szczególności nie jest ogłoszeniem aukcji lub przetargu Edutainment w biznesie jest jedną z najnowszych i najbardziej skutecznych metod przekazywania wiedzy. Edutainment stanowi unikalne połącznie edukacji i rozrywki w oparciu o ideę uczyć bawiąc. Uczestnicy szkoleń w bardzo efektywny sposób uczą się przez doświadczenie w symulowanym świecie biznesu, realistycznych sytuacji i problemów, przed jakimi stają na co dzień pracownicy różnych szczebli i obszarów przedsiębiorstwa. Przewidywane obszary tematyczne, które będą podejmowane w ramach nabywanych symulacji będą związane z kształtowaniem najlepszych praktyk biznesowych w takich obszarach jak: 1. Zarządzanie strategiczne, Podstawowym celem gry jest ma być dostarczenie uczestnikom doświadczenia procesu podejmowania decyzji, planowania i realizowania wybranej strategii biznesowej. Gra wskazywać ma na pewne podstawowe mechanizmy budowania przewagi konkurencyjnej oraz rywalizowania o skończoną liczbę konsumentów. 2
2. Zarządzanie sprzedażą i marketingiem, Podstawowym celem gry ma być przygotowanie kadry/ uczestników do pełnienia roli menadżerów sprzedaży, wyćwiczenie praktycznych metod i sposobów pracy w ramach zarządzania zespołem handlowców i realizacji celów sprzedaży. Z myślą o przyszłości przedsiębiorstwa, uczestnicy mają także nauczyć się podejmować takie decyzje i działania marketingowe, które zapewnią sukces i dalszy rozwój na rynku. 3. Zarządzanie produkcją, Podstawowym celem gry ma być pokazanie praktycznych aspektów planowania i zarządzania produkcją ze szczególnym uwzględnieniem budowy systemu oceny i kontroli w tych obszarach (zarówno w zakresie kosztów jak i poziomu obsługi klienta). 4. Lean Management, czyli "szczupłe zarządzanie", Podstawowym celem gry ma być przekazanie uczestnikom założeń filozofii Lean Management i zasad stosowania poszczególnych narzędzi i technik w praktyce. 5. Zarządzanie zasobami ludzkimi, Podstawowym celem gry ma być przekazanie uczestnikom wiedzy, niezbędnej do prawidłowego zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji, rozumienia ich roli, doskonalenia umiejętności w zakresie zbioru najlepszych praktyk oraz budowania i rozwijania odpowiednich relacji. 6. Zarządzanie projektem, Podstawowym celem gry ma być nabycie przez uczestników umiejętności w zarządzaniu projektem, czyli planowanie, harmonogramowanie i utrzymywanie postępów w czynnościach składających się na cały projekt. 7. Kierowanie zespołem, Podstawowym celem gry ma być umożliwienie uczestnikom wypracowania własnego stylu kierowania zespołem. Pokazać, jak mówić do pracowników, by zrozumieli dokładnie to, co chcemy im przekazać i jak skutecznie motywować do pracy. 3
Uczestnikami gier symulacyjnych będą pracownicy przedsiębiorstw z różnych branż zarówno z sektora MŚP, jak również duże firmy czy korporacje z terenu całego kraju. Ważne jest dla nas, aby każda gra symulacyjna: była interaktywna, dynamiczna, angażująca przez cały czas wszystkich uczestników, miała emocjonalny charakter, przebiegała w cyklach ( rundach), po których uczestnicy poznają wyniki gry ( podejmują decyzje i poznają ich konsekwencje), dawała czas na przemyślenia (była inspiracją samodzielnego wyciągania wniosków), umożliwiała doświadczenie zarządzania w warunkach konkurencji i ciągłych zmian. Parametry nabywanych symulacyjnych gier biznesowych: 1. Liczba szkolonych osób przewidujemy szkolenie od 8 do 60 osób 2. Liczba szkolonych grup od 3 do 30 3. Czas trwania szkolenia od 3 godzin do 5 dni. 4. Stosowane narzędzia komputery/plansze. Cechy symulacji biznesowych: 1. Wysoka skuteczność edukacyjna przekazywanej wiedzy, 2. Odwzorowanie uwarunkowań biznesowych, rynkowych, gospodarczych, 3. Symulacja prowadzona na zasadzie rywalizacji. Oferta powinna zawierać następujące elementy według porządku wskazanego poniżej: 1. Prezentacja Oferenta: W ofercie należy szczegółowo określić: dane teleadresowe Oferenta ( nazwa, forma działalności, adres siedziby, telefon, email) wykaz osób uprawnionych do kontaktu z Klastrem Edutainment, w sprawie przedmiotowego zapytania ofertowego w raz z danymi kontaktowymi ( imię, nazwisko, stanowisko, adres, telefon, email), 4
2. Przedmiot oferty: przedstawienie programu każdej z gier z określeniem czasu trwania poszczególnych części, opisem formy zajęć. 3. Kryteria wyboru przedstawienie ceny netto za całość Oferty wraz z wszystkimi ewentualnymi załącznikami prosimy przesyłać drogą elektroniczną na adres: agnieszka.woron@mmds.pl lub listownie na adres : M.M. Druk Serwis Sp. z o.o. 32-050 Skawina Ul. Piłsudskiego 73 Osoba kontaktowa: Agnieszka Woroń Tel. +48 (12) 252 77 77 Fax. +48 ( 12) 252 77 70 5