RAPORT EWALUACYJNY projektu Szkolę się, bo chcę pracować WND POKL.06.03.00-02-120/0 Wałbrzych, 6 stycznia 2009 r.
WPROWADZENIE Przystępując do realizacji projektu pt. Szkolę się, bo chcę pracować postawiła sobie jeden cel główny tj. Podniesienie zdolności do zatrudnienia 10 osób zamieszkałych na terenie gminy Boguszów-Gorce przez przygotowanie ich do podjęcia pracy w zawodzie przedstawiciel handlowy. Celem szczegółowym projektu było przeprowadzenie szkolenia dla 10 osób pozostających bez zatrudnienia, podniesienie ich kwalifikacji w zakresie niezbędnym do wykonywania zawodu przedstawiciela handlowego, dla którego niezbędne jest posiadanie prawa jazdy kat.b. Pakiet szkoleń, składał się z kursu w zakresie pracy na ww. stanowisku, prawa jazdy kat.b oraz kursu aktywizującego. Zakładane rezultaty Rezultaty twarde 1. Liczba osób, które zakończą udział w projekcie 10. 2. Liczba os. które w ramach projektu uczestniczyły i zakończą w formach aktywizacji zawodowej: kurs przedstawiciela handlowego 10 osób (egzamin wewnętrzny wydanie zaświadczenia), kurs prawo jazdy kat B (egzaminy wewnętrzne teoretyczny i praktyczny) 10 osób wydanie zaświadczeń, doradztwo /poradnictwo zawodowe 10 osób wydanie zaświadczeń. 3. Liczba osób, które zdadzą egzamin zewnętrzny prawo jazdy kat. B średnia zdawalność na poziomie 10% 3 osoby. Rezultaty miękkie 1. Zwiększenie konkurencyjności uczestników na otwartym rynku pracy. 2. Podniesienie samooceny i asertywności uczestników projektu. 3. Wzrost świadomości potrzeby podnoszenia kwalifikacji przez uczestników projektu i otoczenie. 4. Promocja uczestnictwa w programach podnoszących kwalifikacje zawodowe. Mając na uwadze ww. cele, zadania i rezultaty prowadzono stały monitoring projektu, na który złożyły się: 1. Badania ankietowe wśród kandydatów do udziału w projekcie określające spełnienie warunków formalnych (miejsce zamieszkania: gmina Boguszów-Gorce oraz wykształcenie: co najmniej średnie) i poziom motywacji do udziału w projekcie. 2. Egzaminy wewnętrzne po każdym zakończonym module szkoleniowym. 3. Badanie ankietowe, mające na celu ocenę: treści kształcenia, organizacji zajęć, wyposażenia i realizacji procesów szkolenia. 4. Kwestionariusz indywidualny, którego celem było określenie korzyści beneficjentów, jakie przyniosło im uczestnictwo w projekcie. Badania prowadzone były za pomocą: kwestionariusze indywidualne, ankiety anonimowe, ankiety z metryczką, indywidualne rozmowy.
BADANIA ANKIETOWE WŚRÓD KANDYDATÓW DO UDZIAŁU W PROJEKCIE Informacja o rekrutacji do projektu została zamieszczona na stronie internetowej projektu: http:///index.php?p=szkolenia&a=pokaz&id=42, newsletterze Fundacji Wałbrzych 2000, w Klubie Pracy w Boguszowie-Gorcach, w ogłoszeniu opublikowanym w Tygodniku Wałbrzyskim oraz rozesłana do lokalnych mediów w formie informacji prasowej. Istotnym uzupełnieniem tych działań było spotkanie informacyjne, które odbyło się września 2009 r. w Ośrodku Pomocy Społecznej w Boguszowie-Gorcach. Podczas spotkania 22 osoby kandydaci do udziału w projekcie wypełnili ankiety z metryczką, które pozwoliły na określenie spełnienia warunków formalnych (miejsce zamieszkania: gmina Boguszów-Gorce oraz wykształcenie: co najmniej średnie) i poziomu motywacji do udziału w projekcie. Kandydaci do udziału w projekcie 32% 6% Kobiety Mężczyźni Wykres 1. Kandydaci do udziału w projekcie wg płci Kandydaci do udziału w projekcie wg wieku 14% 9% 41% 36% 19-25 lat 26-35 lat 36-45 lat 45+ Wykres 2. Kandydaci do udziału w projekcie wg wieku
Kandydaci do udziału w projekcie wg wykształcenia 14% 6% średnie wyższe Wykres 3. Kandydaci do udziału w projekcie wg wykształcenia Kandydaci do udziału w projekcie wg specjalności wykształcenia 35% 9% 9% 5% 9% 5% 5% 23% ekonomiczne-administracyjne ogrodnicze ogólny mechaniczne usługowo-gospodarcze ochrona środowiska turystyczne inne Wykres 4. Kandydaci do udziału w projekcie wg specjalności wykształcenia Motywacje kandydatów do udziału w projekcie 7% 2% 5% 27% 33% 2% 24% znalezienie pracy poza miejscem zamieszkania chęć podniesienia własnych kwalifikacji możliwość zdobycia prawa jazdy kat.b chęć założenia własnej działalności gosp. zwiększenie szans na znalezienie pracy poprawa bytu rodziny zdobycie nowego zawodu Wykres 5. Motywacje kandydatów do udziału w projekcie
UCZESTNICY PROJEKTU Na podstawie informacji zawartych w ankietach oraz rozmów indywidualnych z kandydatami do projektu Komisja Kwalifikacyjna wybrała 10 beneficjentów uczestników projektu. Uczestnicy projektu 40% 60% Kobiety Mężczyźni Wykres 6. Udział kobiet i mężczyzn w projekcie Struktura wiekowa uczestników projektu 10% 40% 50% 19-25 lat 26-35 lat 36-45 lat Wykres 7. Struktura wiekowa uczestników projektu Wykształcenie uczestników projektu 20% 0% średnie wyższe Wykres. Poziom wykształcenia uczestników projektu
EGZAMINY WEWNĘTRZNE I ZAŚWIADCZENIA W ramach projektu beneficjenci uczestniczyli w: kursie przedstawiciela handlowego 4 godzin, kursie na prawo jazdy kat B zajęcia teoretyczne 30 godzin, kursie na prawo jazdy kat B zajęcia praktyczne 31 godzin, zajęciach aktywizujących doradztwo/poradnictwo zawodowe 10 godzin. Kurs przedstawiciela handlowego zakończony został egzaminem, który pomyślnie zdało 10 osób wszyscy beneficjenci otrzymali zaświadczenie o ukończeniu kursu przedstawiciela handlowego. Wszyscy beneficjenci uczestniczyli w zajęciach aktywizujących. Egzamin wewnętrzny po ukończeniu części teoretycznej kursu na prawo jazdy kat.b zdali w pierwszym podejściu wszyscy uczestnicy projektu (10 osób), co zostało potwierdzone zaświadczeniami i upoważniało do rozpoczęcia praktycznej nauki jazdy samochodem. Egzamin wewnętrzny odbył się na 31. godzinie kursu i zakończył się wydaniem zaświadczeń o ukończeniu kursu na prawo jazdy kat.b (10 zaświadczeń) oraz skierowaniem beneficjentów na egzamin państwowy do WORD w Wałbrzychu. Egzamin państwowy potwierdzający zdobycie prawa jazdy kat.b w pierwszym podejściu zdał 1 beneficjent. Liczba wydanych zaświadczeń i zdanych egzaminów potwierdza realizację zakładanych rezultatów twardych projektu. Prawo jazdy kat.b 10 10 6 4 2 0 1 liczba osób uczestnicy projektu uzyskanie praw a jazdy kat.b w 1. podejściu Wykres 9. Zdawalność beneficjentów projektu na prawo jazdy kat.b
TREŚCI KSZTAŁCENIA, ORGANIZACJA ZAJĘĆ, WYPOSAŻENIE I REALIZACJA PROCESÓW SZKOLENIA Badanie mające na celu ocenę treści kształcenia, organizacji zajęć, wyposażenia i realizacji procesów szkolenia zostało przeprowadzone 22 października 2009 r. za pomocą ankiet anonimowych. W badaniu wzięli udział wszyscy uczestnicy projektu 10 beneficjentów. I. Treści kształcenia TREŚCI KSZTAŁCENIA Zawarte w programie treści są przydatne Zagadnienia są zrozumiałe Materiał nauczania jest bogaty w treści praktyczne Treści kursu są nowoczesne zdecydowanie nie nie nie mam zdania tak zdecydowanie tak 0 1 2 3 4 5 6 7 Liczba beneficjentów Wykres 10. Ocena treści kształcenia Z przeprowadzonych badań wynika, że respondenci bardzo pozytywnie ocenili treści kształcenia, uznając je jako nowoczesne, a materiał nauczania bogaty w treści praktyczne. Na pytanie: Czy treści kursu są nowoczesne? 60% oceniło, że zdecydowanie tak, a 40%, że tak. Na pytanie: Czy materiał nauczania jest bogaty w treści praktyczne, aż 60% odpowiedziało że zdecydowanie tak, a 40%, że tak. Na pytania: Czy zagadnienia zawarte w programie kursu są zrozumiałe i przydatne 70% respondentów odpowiedziało, że zdecydowanie tak, a 30%, że tak. W odpowiedziach na pytania dotyczące treści kształcenia nie było reakcji negatywnych, ani obojętnych, które mogłyby budzić niepokój. II. Organizacja zajęć ORGANIZACJA ZAJĘĆ Czas zajęć jest maksymalnie wykorzystany Stosowane są różnorodne metody prowadzenia zajęć Tempo zajęć dostosowane jest do możliwości słuchacza Zajęcia prowadzone są zgodnie z planem zdecydowanie nie nie nie mam zdania tak zdecydowanie tak 0 1 2 3 4 5 6 7 Liczba beneficjentów Wykres 14. Ocena organizacji zajęć
Odnosząc się do tej części badania, respondenci bardzo wysoko organizację zajęć podczas realizacji projektu. Na pytania: czy prowadzenie zajęć odbywało się zgodnie z planem (harmonogramem) 100% uczestników potwierdziło, że zajęcia odbywały się zgodnie z planem (60% odpowiedziało zdecydowanie tak, a 40% odpowiedziało tak), czy stosowane były różne metody prowadzenia zajęć 100% uczestników potwierdziło, że różnorodność stosowanych metod nauczania (40% odpowiedziało zdecydowanie tak, a 60% odpowiedziało tak), czy tempo prowadzenia zajęć dostosowane było do możliwości słuchaczy 100% uczestników potwierdziło, że tempo prowadzenia zajęć było dostosowane do ich możliwości (50% odpowiedziało zdecydowanie tak, a 50% odpowiedziało tak), czy czas zajęć był maksymalnie wykorzystany 50% odpowiedziało, że zdecydowanie tak, a pozostałe 50% - że tak. Również w tej części badania nie zanotowano odpowiedzi obojętnych, ani negatywnych. III. Wyposażenie i realizacja procesów kształcenia WYPOSAŻENIE Organizator jest przygotowany do prowadzenia kursów Miałem swobodny dostęp do sprzętu Sprzęt do nauki jest nowoczesny zdecydowanie nie nie nie mam zdania tak zdecydowanie tak 0 1 2 3 4 5 6 7 Liczba beneficjentów Wykres 15. Ocena wyposażenia Jak pokazują wyniki badań, choć i ta część zagadnień została pozytywnie oceniona przez respondentów, to jednak znalazły się tu oceny niższe niż w pozostałych częściach badania. Bardzo wysokie uznanie w opinii respondentów uzyskał fakt swobodnego dostęp do sprzętu oraz przygotowanie organizatora szkolenia do prowadzenia tego typu zajęć. Niższa ocena jakości i nowoczesności sprzętu wskazuje na konieczność zdobycia przez Fundację Wałbrzych 2000 środków pozwalających na unowocześnienie bazy szkoleniowej. Na pytania dotyczące: swobodnego dostępu do sprzętu 70% respondentów odpowiedziało że zdecydowanie tak, 30% tak, jakości i nowoczesności sprzętu 50% respondentów odpowiedziało zdecydowanie tak, 40% że tak, 10% nie miało zdania. przygotowania organizatora do prowadzenia kursów 60% respondentów odpowiedziało zdecydowanie tak, 40% tak.
REALIZACJA PROCESÓW KSZTAŁCENIA Prowadzący zajęcia był wyrozumiały i opanowany Zajęcias prowadzone były w przystępny sposób W czasie kursu czułem się swobodnie zdecydowanie nie nie nie mam zdania tak zdecydowanie tak 0 1 2 3 4 5 6 7 Liczba beneficjentów Wykres 16. Ocena realizacji procesów kształcenia Beneficjenci projektu bardzo wysoko ocenili kadrę prowadzącą zajęcia jej profesjonalizm, wyrozumiałość, komunikatywność. Na pytanie czy prowadzący zajęcia byli wyrozumiali, opanowani zdecydowana większość 60% odpowiedziało zdecydowanie tak, a 40% - że tak. Respondenci stwierdzili również, że prowadzenie zajęć w sposób przystępny 50% odpowiedziało zdecydowanie tak, 50% że tak. Wszyscy uczestnicy projektu czuli się swobodnie w trakcie szkoleń (60% zdecydowanie tak, 40% tak) UCZENIE SIĘ Potrafię zastosować zdobyte wiadomości i umiejętności w praktyce Jestem przekonany, że uczyłem się potrzebnych rzeczy zdecydowanie nie nie nie mam zdania tak zdecydowanie tak 0 1 2 3 4 5 6 Liczba beneficjentów Wykres 14. Jak beneficjenci oceniają proces uczenia się? Bardzo ważnymi kwestiami w tej części badania były pytania: Czy jestem przekonany, że uczyłem się potrzebnych rzeczy? Aż 50% badanych odpowiedziało zdecydowanie tak, 50% że tak. Świadczyć to może o tym, że tej wiedzy kursanci nie posiadali, a o ile ją mieli, to z pewnością przy współudziale wykładowców, instruktorów mogli ją sobie przypomnieć, usystematyzować. Czy potrafię zastosować zdobyte wiadomości i umiejętności w praktyce? 40% pytanych odpowiedziało zdecydowanie tak, i 50% że tak. Wynik ten wskazuje, że blisko połowa uczestników szkolenia czuje się pewnie, natomiast druga część badanych, bardziej ostrożnie podchodzi do swoich umiejętności i możliwości pracy na stanowiskach przedstawicieli handlowych. Jedna osoba była niezdecydowana w swoje ocenie zastosowania zdobytej wiedzy w praktyce, co wskazało na konieczność objęcia jej dodatkowym doradztwem.
KWESTIONARIUSZ OCENY KURSU PRAWA JAZDY ORAZ OCENY INSTRUKTORÓW NAUKI JAZDY Badanie mające na celu uzyskanie opinii na temat kończącego kursu prawa jazdy kat.b, jako specyficznej formy kształcenia, zostało przeprowadzone 3 grudnia 2009 r. za pomocą ankiet anonimowych. W badaniu wzięło udział 9 beneficjentów. I. Kwestionariusz oceny instruktora Z przeprowadzonego badania wynika, że respondenci bardzo wysoko ocenili instruktorów prowadzących zajęcia: 9% uczestników pozytywnie oceniło przygotowanie merytoryczne instruktorów, 96% uczestników potwierdziło dobre przygotowanie praktyczne instruktorów oraz ich sposób prowadzenia zajęć, 91% uczestników stwierdziło, że instruktorzy byli komunikatywni, przystępnie przekazywali informacje i cechowali się kulturą osobistą. W odpowiedziach na pytania dotyczące oceny instruktorów nie było reakcji negatywnych, które mogłyby budzić niepokój. Spośród dwóch instruktorów prowadzących naukę jazdy maksymalne oceny otrzymał pan Jan Kwiatkowski, o którym jeden z uczestników napisał: Instruktor był bardzo wyrozumiały, polecałbym go każdemu. Ocena instruktora kultura osobista Komunikatywność Prowadzenia ćwiczeń Przystępność przekazywania informacji Sposób prezentacji Przygotowanie praktyczne Przygotowanie metoryczne 2 7 2 7 1 2 7 1 1 1 0 2 4 6 10 Liczba odpowiedzi ocena 5 (max) ocena 4 ocena 3 ocena 2 ocena 1 (min) Wykres 15. Ocena instruktorów nauki jazdy II. Kwestionariusz oceny szkolenia Odnosząc się do tej części badania, respondenci bardzo wysoko ocenili szkolenie. Na pytania: Czy szkolenie będzie przydatne? 100% odpowiedziało tak, Czy była bardzo dobra organizacja szkolenia? 100% odpowiedziało tak, Czy rozkład zajęć i sposób prezentacji był zadowalający? 9% odpowiedziało tak, Czy była zgodność z oczekiwaniami i panowała miła atmosfera 93% odpowiedziało tak. Również w tej części badania nie zanotowano odpowiedzi obojętnych, ani negatywnych, co potwierdza wysoką jakość kursów prawa jazdy prowadzonych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców Fundacji Wałbrzych 2000.
Ocena kursu prawa jazdy Atmosfera Organizacja szkolenia Rozkład zajęć Materiały szkoleniowe Sposób prezentacji Zgodność z oczekiwaniami Przydatność 7 9 9 9 ocena 5 (max) ocena 4 ocena 3 ocena 2 ocena 1 (min) 0 2 4 6 10 Liczba odpowiedzi Wykres 16. Ocena kursu prawa jazdy kat. B KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Badaniem kończącym realizację projektu było wypełnienie przez jego uczestników indywidualnych kwestionariuszy, w których ocenili oni swoje korzyści z udziału w projekcie. Analizując wyniki przeprowadzonego badania, należy stwierdzić, że zorganizowanie szkolenia pt. Przedstawiciel handlowy z kursem prawa jazdy kat.b wraz z warsztatami aktywizującymi mającymi na celu zwiększenie konkurencyjności beneficjentów na otwartym rynku pracy było ze wszech miar celowe. KORZYŚCI Z UDZIAŁU W PROJEKCIE Czy udział w projekcie umożliwił podniesienie poziomu wiedzy z zakresu wykoarzystania nowoczesnych technik informacyjno-komunikacyjnych (komputera i internetu)? Czy w Pana(i) odczuciu udział w projekcie przyczynił się do wzrostu Pana(i) aktywności na rynku pracy i podjęcia zatrudnienia? Czy udział w projekcie przyczynił się do poprawy Pana(i) samopoczucia? Czy udział w projekcie przyczynił się do wzrostu Pana(i) przekonania o możliwości realizacji swoich planów zawodowych? tak nie Czy w Pana(i) odczuciu udział w projekcie przyczynił się do podniesienia poziomu samooceny i zaufania we własne siły? Czy odniósł(a) Pan(i) korzyści z udziału w projekcie? 0% 20% 40% 60% 0% 100% Wykres 17. Jak beneficjenci oceniają swoje korzyści z uczestnictwa w projekcie?
100% beneficjentów oceniło, że udział w projekcie przyczynił się do podniesienia poziomu samooceny i zaufania we własne siły. Zdaniem respondentów, udział w warsztatach aktywizujących oraz nabycie nowych kwalifikacji z pewności będą miały wpływ na wzrost aktywności na rynku prac. Zdobyte wiadomości i umiejętności pozwolą im swobodnie poruszać się na rynku pracy. Większość z badanych (70%) deklaruje chęć poszukiwania pracy w nowo wyuczonym zawodzie. 10% zamierza podjąć własną działalność gospodarczą. Dzięki nabytej wiedzy poprzez udział w projekcie widzą szansę szybszego znalezienia pracy, a tym samym szansę zrealizowania swoich planów życiowych. Wprowadzenie do programu projektu, modułu wykorzystania nowoczesnych technik informatyczno-komunikacyjnych zdaniem wszystkich respondentów było działaniem bardzo dobrym. Nie wszyscy mają na co dzień do czynienia z komputerem, internetem i przypomnienie tych zagadnień (a niekiedy poznanie od podstaw) było bardzo przydatne. PODSUMOWANIE Na podstawie przeprowadzonych badań można jednoznacznie stwierdzić, że realizacja projektu Szkolę się, bo chcę pracować zakończyła się pełnym zrealizowaniem założonych celów i rezultatów. Projekt przyczynił się do realizacji celów PO KL, a zwłaszcza celów szczegółowych Priorytetu 6.3. Co więcej, duże zainteresowanie udziałem w projekcie wskazuje na celowość kontynuacji tego rodzaju działań w kolejnych latach, zarówno dla mieszkańców gminy Boguszów-Gorce, jak również innych gmin powiatu wałbrzyskiego.