SYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU 1. Nazwa przedmiotu/ moduł (w języku polskim) Diagnoza problemów i potrzeb oraz planowanie strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie./ Moduł 133.: Psychologia społeczna w zastosowaniach biznesowych 2. Nazwa przedmiotu w języku angielskim Diagnosing of organizational problems and needs, and planning of the strategy of personnel training and development 3. Jednostka prowadząca przedmiot Wydział Nauk Historycznych i Pedagogicznych, Instytut Psychologii, Zakład Badań nad Strukturą Ja. 4. Kod przedmiotu/modułu (nie wypełniać) 5. Rodzaj przedmiotu (obowiązkowy lub fakultatywny) Fakultatywny 6. Kierunek studiów Psychologia 7. Poziom studiów (I lub II stopień lub jednolite studia magisterskie) Jednolite studia magisterskie 8. Rok studiów V 9. Semestr (zimowy lub letni) zimowy 10. Forma zajęć i liczba godzin (dotyczy nazw różnych typów zajęć) Forma zajęć: wykład, 15 godzin 11. Imię, nazwisko, tytuł/stopień naukowy osoby prowadzącej zajęcia Kinga Lachowicz-Tabaczek, dr hab., prof. w UWr 12. Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych dla przedmiotu/modułu oraz zrealizowanych przedmiotów 1. Zainteresowanie problematyką psychologii społecznej i psychologii 1
2. Znajomość języka angielskiego 13. Cele przedmiotu C1 Kształtowanie umiejętności stosowania wiedzy z zakresu psychologii społecznej oraz psychologii zarządzania w rozwiązywaniu problemów (CP) C2 Kształtowanie umiejętności dokonania diagnozy wybranych, społecznych problemów i potrzeb na poziomie ogólno-organizacyjnym oraz indywidualnym (CP) C3 Poznanie wybranych narzędzi rozwiązywania problemów (CP) C4 Rozwijanie wybranych umiejętności, ważnych dla skutecznego funkcjonowania w środowisku biznesowym (CP) C5 Poznanie wybranych metod twórczego rozwiązywania problemów 14. Zakładane efekty kształcenia (dla przedmiotu) EK_W_01 Definiuje podstawowe zagadnienia dotyczące funkcjonowania, jej cech, typów, faz rozwoju EK_W_02 Rozróżnia i charakteryzuje najważniejsze etapy procesu diagnozy wybranych, społecznych problemów i potrzeb oraz identyfikuje i objaśnia zasady tworzenia narzędzi diagnozujących indywidualne kompetencje pracowników oraz zjawiska społeczne i problemy występujące w EK_W_03 Opisuje i dobiera koncepcje z zakresu psychologii społecznej oraz psychologii, pod kątem ich użyteczności w rozwiązywaniu problemów organizacyjnych oraz zwiększania efektywności funkcjonowania w środowisku biznesowym EK_U_01 Potrafi stworzyć i wykorzystywać narzędzia służące do diagnozy indywidualnych kompetencji pracowników oraz zjawisk społecznych i problemów zachodzących w EK_U_02 Potrafi zaplanować Symbole kierunkowych efektów kształcenia, np.: K_W01*, K_U05, K_K03 (symbole dla kierunku) K_W01, K_W04, K_W09, K_W10 K_U02, K_U04, K_U06, K_U07 2
działania zwiększające efektywność funkcjonowania w wymiarze społecznym i indywidualnym wykorzystując rezultaty diagnozy oraz poznane koncepcje z zakresu psychologii społecznej i psychologii. EK_U_03 Posiada umiejętność wykorzystania narzędzi negocjacyjnych, prezentacyjnych oraz treningowych do rozwiązywania problemów organizacyjnych oraz zaspakajaniu potrzeb rozwojowych 15. Treści programowe 1. Diagnoza problemów organizacyjnych - Czym jest organizacja; różne podejścia do opisu - Problemy związane z dominującą kulturą organizacyjną oraz fazą rozwoju - Problemy związane z otoczeniem i jej bieżącą aktywnością 2. Diagnoza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych - Potrzeby szkoleniowe a kontekst działania specyfika, przedmiot działalności, rynek, faza rozwoju, strategia firmy (typy strategii, które firmy mogą przyjmować) 3. Uwarunkowania strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie - Ogólne uwarunkowania strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie misja, wizja, strategia firmy - Szczegółowe uwarunkowania strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie podejście pro-aktywne i reaktywne - Przykłady zastosowania podejścia reaktywnego i pro-aktywnego do planowania szkoleń i rozwoju pracowników 4. Budowanie strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie cele tworzenia strategii szkoleń i rozwoju, treści, jakie powinna zawierać, sposób jej użycia w firmie 5. Szkolenie jako narzędzie rozwiązywania problemów - Identyfikacja potrzeb szkoleniowych w podejściu pro-aktywnym i reaktywnym - Program szkolenia a zidentyfikowane potrzeby szkoleniowe przykłady zastosowania szkolenia jako narzędzia rozwiązywania problemów organizacyjnych 16. Zalecana literatura 3
Obowiązkowa: 1. Boydell T. Leary M. (2006). Identyfikacja potrzeb szkoleniowych. Kraków: Wolters Kluwer Polska - ABC. 2. Koźmiński A. K., Piotrowski, W. (red.) (1999). Zarządzanie; teoria i praktyka. Warszawa: PWN, rozdziały: 3,7,8 3. Makin P., Cooper C., Cox C. (2000). Organizacje a kontrakt psychologiczny. Warszawa: PWN, rozdziały: 6, 8, 9, 11 4. Mayo A. (2002). Kształtowanie strategii szkoleń i rozwoju pracowników. Kraków: Wolters Kluwer Polska - ABC 5. Cameron S. Kim, Quinn R.E. (2006). Kultura organizacyjna-diagnoza i zmiana. Kraków: Oficyna Ekonomiczna Uzupełniająca: 1. Rae L. (2001). Planowanie i projektowanie szkoleń. Kraków: Wolters Kluwer Polska ABC 17. Forma zaliczenia poszczególnych komponentów przedmiotu, sposób sprawdzenia osiągnięcia zamierzonych efektów kształcenia - wykład: Ocena podsumowująca z testu wiedzy zawierającego pytania zamknięte i otwarte, obejmującego zagadnienia z czterech bloków zajęć: (1) wykładu "Diagnoza problemów i potrzeb oraz budowanie strategii szkoleń i rozwoju pracowników w firmie" (2) konwersatorium z elementami warsztatu "Diagnoza zjawisk społecznych i problemów organizacyjnych za pomocą metod ilościowych i jakościowych" (3) warsztatu "Trening umiejętności prowadzenia prezentacji i wystąpień publicznych" (4) warsztatu "Rozmowa kwalifikacyjna jako metoda diagnozy predyspozycji kandydatów do pracy przy selekcji i rekrutacji pracowników" - ćwiczenia: - laboratorium: - konwersatorium: - warsztat: - inne: 18. Język wykładowy polski 19. Obciążenie pracą studenta Forma aktywności studenta Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności 4
Godziny zajęć (wg planu studiów) z nauczycielem: - wykład: 15 godzin - ćwiczenia:. godzin - laboratorium:. godzin - konwersatorium:. godzin - warsztat:. godzin - inne:. godzin 15 godzin Praca własna studenta np.: (podać tylko te, które dotyczą danego przedmiotu. Praca własna wyliczona z uwzględnieniem ECTS - patrz: opis pod tabelą**) - przygotowanie do zajęć:. godzin - opracowanie wyników:. godzin - czytanie wskazanej literatury: z zakresu czterech przedmiotów 70 godzin - napisanie raportu z zajęć:. godzin - przygotowanie do egzaminu: z zakresu czterech przedmiotów 40 godzin - przygotowanie do kolokwium:. godzin 110 godzin Suma godzin 125 godzin Liczba punktów ECTS 5 5