Strategia marketingowa Klucz do
Marketing Po co jest dział marketingu w firmie? Sprzedaż Wprowadzanie nowych marek Opracowywanie materiałów reklamowych Organizowanie promocji sprzedaży Support dla działu sprzedaży inne Support dla działu sprzedaży Maciej Tesławski 2
Zawody W biegu na 100 m. startuje dwóch zawodników. Jeden jest sprinterem Drugi maratończykiem Kto wygra? Oczywiście sprinter. Poprawna odpowiedź to głupie pytanie! Tak długo, jak długo marketing będzie się ścigał ze sprzedażą w kategorii sprzedaż będzie przegrywał Maciej Tesławski 3
Maciej Tesławski 4
Po co jest dział marketingu w firmie? Maciej Tesławski 5
Strategia marketingowa - klucz 1. Istotne elementy niezmienne marki 2. Wyróżniki marki 3. Analiza kategorii 4. Analiza SWOT 5. Analiza konkurencji 6. Mapa percepcyjna rynku 7. Analiza grup docelowych 8. Określenie grup komunikacyjnych 9. Osobowość grup docelowych 10. Osobowość marki 11. Świat wartości marki i grup docelowych (insighty) 12. Płaszczyzna komunikacji (3 cechy pozycjonujące) 13. Pozycjonowanie marki 14. Konsekwencje komunikacyjne pozycjonowania Maciej Tesławski 6
Pozycjonowanie Proces za pomocą którego firma plasuje na rynku produkt, zamierzając zająć określone miejsce w umyśle nabywcy docelowego. (Al Ries i Jack Trout, 2001) Samochód bezpieczny Volvo Buty sportowe Adidas, Nike Krem do twarzy Nivea! Marlboro cowboy Maciej Tesławski 7
Cel pozycjonowania Doprowadzenie firmy do przywództwa Przywództwa w świadomości marki Bycie liderem rynku w świadomości klientów Bycie pierwszym, lub lepiej jedynym w wybranej kategorii lub rynku Maciej Tesławski 8
Maciej Tesławski 9
I Prawo pierwszeństwa Lepiej być pierwszym niż lepszym! Przekonanie, że trzeba przekonać klientów, że nasz produkt jest lepszy To błędna strategia marketingowa. Podstawa stworzenie kategorii, w której jest się pierwszym Łatwiej przekonać aby najpierw pomyśleli o nas, niż że nasz wyrób jest lepszy Maciej Tesławski 10
II Prawo kategorii Jeżeli nie możesz być pierwszy w danej kategorii, to ustanów nową kategorię, w której będziesz pierwszy! Wprowadzamy na rynek nowy wyrób: NIE pod jakim względem nasz wyrób jest lepszy od konkurencyjnego? TAK Pod jakim względem jest pierwszy Klienci przyjmują postawę defensywną wobec marki, bo wszystkie marki mówią, że są lepsze. Klienci są otwarci na kategorie. Każdego interesuje nowość, Ale niewielu interesuje się tym, co jest lepsze Promujemy kategorię jeśli jesteśmy w niej pierwsi Maciej Tesławski 11
Maciej Tesławski 12
Pozycjonowanie ikoniczne Wyobraź sobie nowy plan marketingowy: Stwórz fikcyjny segment nabywców docelowych Wprowadź na rynek produkt dla owego fikcyjnego segmentu Cel: stworzenie wyjątkowej relacji pomiędzy produktem a segmentem! Absurd? Maciej Tesławski 13
Harley-Davidson: mityczny motocyklista wyjęty spod prawa Ponad 80% nabywców to 50-letni bankierzy inwestycyjni i konsultanci Brak powiązania pomiędzy przekazem firmy a nabywcami Chodzi o coś więcej niż branding oparty na aspiracjach Maciej Tesławski 14
Maciej Tesławski 15
Maciej Tesławski 16
Pozycjonowanie wsteczne Zrezygnuj z podstawowej propozycji wartości (atrybutów, które zdaniem liderów kategorii są konieczne, by konkurować) Zaproponuj dodatkowe atrybuty na wysokim poziomie (zachwyt nabywców) Rzuć wyzwanie trendom konkurencyjnym w wyższych i niższych segmentach rynku Strategia pozycjonowania wstecznego Może zaprzeczyć trendom konkurowania w kategorii Odrzucenie obiegowych prawd dotyczących cech produktu niezbędnych do konkurowania Maciej Tesławski 17
Maciej Tesławski 18
Etapy procesu kreatywnego/ strategicznego Akumulacja Inkubacja Iluminacja Weryfikacja Maciej Tesławski 19
Maciej Tesławski 20
Maciej Tesławski 21
ABY ZOBACZYĆ LAS TRZEBA Z NIEGO WYJŚĆ Maciej Tesławski 22
maciej@teslawski.pl www.teslawski.pl BARDZO DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ Maciej Tesławski 23