Bank Handlowy w Warszawie S.A. Wyniki skonsolidowane za 3 kwartał 2015 r.

9 listopada 2015 r. Bank Handlowy w Warszawie S.A. Wyniki skonsolidowane za 3 kwartał 2015 r. www.citihandlowy.pl Bank Handlowy w Warszawie S.A. 1

Kontynuacja realizacji strategii: stabilność, odporność, wzrost 1 Przyrost wolumenów kredytowych klientów instytucjonalnych (+15%YTD) i detalicznych (+4%YTD) oraz kontynuacja strategii risk-off w działalności opartej o instrumenty dłużne. 2 Efektywny model bankowości detalicznej dostosowany do trendów rynkowych. Wdrożenie nowej aplikacji Citi Mobile. Cel: Powrót na pozycję lidera w bankowości mobilnej. Rozwój programu EM Champions oraz wiodąca rola w finansowaniu ekspansji klientów instytucjonalnych w kraju i za granicą. 3 Wysoka rentowność Banku w 3 kwartale wskaźniki ROTE 14,0% i ROA 1,4% powyżej sektora (ROTE 8,7% i ROA 1,0%). Silna pozycja kapitałowa Banku (Tier 1 na poziomie 16,2%) pozwalająca na realizację wzrostu skali współpracy z klientami i konsekwentne utrzymywanie polityki dywidendy. 4 Wyzwania: zmiana trendu stóp procentowych, wzrost opodatkowania banków, podwyższenie wymogów regulacyjnych. 2

Sukces transformacji bankowości detalicznej Bankowy Ekosystem Smart efektywny kanał dystrybucji w chmurze Rozwój kanałów sprzedaży Sukcesywny wzrost jakości Wymierny wpływ na wolumeny sprzedażowe Wzrost liczby klientów w strategicznych obszarach 16 placówek #Smart Smart Standy Centralna Sprzedaż Telefoniczna Internetowa Sprzedaż NPS +16 p.p. r./r. NPS +12 p.p. r./r. NPS +14 p.p. r./r. Oddziały Citibank Online CitiPhone Sprzedaż kredytu do karty kredytowej +39% r./r. Klienci Citigold Klienci CitiPriority +4% r./r. +6% r./r. +4% Klienci r./r. Citigold +6% Klienci CitiPriority r./r. Koncentracja na produktach inwestycyjnych Wartość środków zgromadzonych w produktach inwestycyjnych +8% r./r. Sprzedaż produktów strukturyzowanych +89% r./r. Citi Mobile odpowiedź na potrzeby klientów Cel: #1 w Bankowości Mobilnej 83% użytkowników korzysta z aplikacji do realizacji przelewów Natychmiastowe przelewy zagraniczne na konta Citi na świecie, przelewy do dowolnych odbiorców 70% używa aplikacji do sprawdzenia stanu kont Snapshot: saldo konta i karty oraz ostatnich transakcji widoczne bez logowania Ponad 50% klientów Banku korzysta z przepięcia karty do konta walutowego Mobilne przepięcie karty do konta walutowego 25% +3 p.p. r./r. Lider rynku kart kredytowych Udziału w rynku kart kredytowych pod względem wartości udzielonych kredytów 74% nowych posiadaczy kart Citi Handlowy aktywnie używa Karty Kredytowej Citi Simplicity (dane za październik) Źródło: Postawy Polaków wobec finansów, Millward Brown na zlecenie Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy 3

Bankowość Detaliczna wyniki finansowe i wolumeny Wynik odsetkowy (mln zł) +3% Wynik prowizyjny (mln zł) +21% +7% 172 135 138 Kluczowe trendy: + 10% kw./kw. przychody odsetkowe od kart kredytowych 78 88 94 Kluczowe trendy: +50% r./r. + 16% kw./kw. wynik na kartach kredytowych 3Q14 2Q15 3Q15 3Q14 2Q15 3Q15 +5% Kredyty (mld zł) +3% 5,8 6,0 6,1 1,2 1,3 1,3 2,1 2,1 2,2 Kredyty hipoteczne +8% r./r. +1% kw./kw. Karty kredytowe +2% r./r. +4% kw./kw. 1,3 3,1 Depozyty (mld zł) +2% +11% 7,4 8,0 8,2 1,3 1,4 3,0 2,9 Depozyty terminowe +8% r./r. +12% kw./kw. Rachunki oszczędnościowe -7% r./r. -2% kw./kw. 2,4 2,6 2,6 Pożyczki gotówkowe +7% r./r. +2% kw./kw. 2,9 3,7 3,8 Rachunki bieżące +30% r./r. +1% kw./kw. 3Q14 2Q15 3Q15 3Q14 2Q15 3Q15 4

Rynki finansowe Globalni i lokalni klienci Zaangażowanie w strategiczne projekty Solidne fundamenty bankowości instytucjonalnej Wykorzystanie silnej pozycji kapitałowej oraz strukturalnej płynności Banku 5,5 mld zł kredyt konsorcjalny Agent kredytu rola Banku Spełnienie wymogów środowiskowych - realizacja programu inwestycyjnego 12,5 mld zł umowa kredytowa Mandated Lead Arranger rola Banku Projekt refinansowania zadłużenia Długoterminowe relacje 11 nowych relacji klientowskich wśród klientów globalnych Program Finansowania Dostawców dla klientów globalnych i polskich przedsiębiorców Klient globalny Klient lokalny Dostęp do ekspertyzy globalnej 304 (+18 r./r.) globalnych firm inwestujących z Citi Handlowy w Polsce 57 (+8 r./r.) Polskich firm inwestujących z Citi Handlowy na świecie Wiodąca pozycja na rynkach finansowych ##1 na rynku pełnienie funkcji Dealera Skarbowych Papierów Wartościowych Obroty FX Wolumen +12% kw./kw. Spółka sektora kolejowego Program emisji obligacji 200 mln zł Organizator Agent emisji Dealer DM Citi Handlowy nr 1 na rynku kapitałowym TVN S.A. Podmiot Pośredniczący (wezwanie na 100% akcji spółki TVN S.A.) 3,5 mld zł sierpień 2015 TVN S.A. Podmiot Pośredniczący (przymusowy wykup akcji spółki TVN S.A.) 85 mln zł wrzesień 2015 DM Citi Handlowy Udział w rynku 11%. Wolumen obrotu 11 mld zł 5

Bankowość Instytucjonalna wyniki finansowe i wolumeny 115 209 Przychody (mln zł) -13% 324 264 231 84-44% 47 179 +2% 183 3Q14 2Q15 3Q15 Implementacja strategii risk off w działalności opartej o instrumenty dłużne Wynik z działalności skarbcowej Pozostałe przychody Wynik odsetkowy i prowizyjny (mln zł) z wyłączeniem rachunkowości zabezpieczeń +1% 198 180 182 132 109-2% 107 66 70 +6% 75 3Q14 2Q15 3Q15 Wynik odsetkowy Wynik prowizyjny +6% Kredyty (mld zł) +8% 11,8 11,4 12,5 25% 28% 39% 8% 3Q14 2Q15 3Q15 Klienci korporacyjni +11% r./r. +31% kw./kw. Klienci globalni -9% r./r. -1% kw./kw. Przedsiębiorstwa +8% r./r. +4% kw./kw. Sektor publiczny & pozostałe Depozyty (mld zł) +3% +6% 18,4 17,7 18,8 26% 36% 18% 20% 3Q14 2Q15 3Q15 Klienci korporacyjni -21% r./r. -11% kw./kw. Klienci globalni +23% r./r. +12% kw./kw. Przedsiębiorstwa +9% r./r. -1% kw./kw. Sektor publiczny & pozostałe 6

Tier 1 ROA Przychody i zysk netto 600 500 400 300 200 600 500 400 300 200 Przychody i zysk netto (mln zł) Kluczowe wskaźniki w 3Q 2015 577 498 251 187-22% +1% 459 145 327 311 314 ROA / ROTE - Citi Handlowy vs. sektor (%) 3,0 2,5 ROA;ROTE 2,0 1,5 1,0%;8,7% 1,4%;14,0% 1,0 0,5 0,0 0 5 10 15 20 ROTE Sektor Bank Tier 1 / Kredyty/Depozyty Citi Handlowy vs. sektor (%) 20 Tier 1*;L/D 16,2%;74% 100 0 100 228 150 141 0 3Q143Q 2014 2Q152Q 2015 3Q153Q 2015 Przychody klientowskie Przychody z rynków finansowych Wynik netto 15 14,0%;104% 10 110 95 80 65 Kredyty / Depozyty (L/D) *Tier 1 = CET1, dla sektora wg danych za czerwiec (brak danych za wrzesień). Główne wskaźniki efektywności i bezpieczeństwa powyżej sektora 7

Wynik odsetkowy i prowizyjny Wynik z tytułu odsetek (mln zł) -22% 144 304 Wynik z tytułu prowizji (mln zł) +17% 159-1% 240 237 Bankowość Instytucjonalna Bankowość -7% Instytucjonalna +6% +7% Bankowość Bankowość Detaliczna Detaliczna +3% 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 +6% 169 Bankowość Instytucjonalna Bankowość Detaliczna 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 Citi Handlowy Sektor Marża odsetkowa netto Bank na tle sektora 3,0% 3,0% 2,6% Bankowość Instytucjonalna +13% r./r. Bankowość transakcyjna, w tym finansowanie handlu -5% r./r. 32% Działalność powiernicza -1% r./r. 42% 17% 9% Bankowość Detaliczna +21% r./r. Pożyczki gotówkowe i pozostałe +64% r./r. 2,5% 2,4% 2,3% 2,3% 2,1% 2,2% 3Q 2014 4Q 2014 1Q 2015 2Q 2015 3Q 2015 Działalność maklerska +104% r./r. Marża na aktywach odsetkowych (suma 4 kwartałów) Marża na aktywach odsetkowych (annualizowana) Marża na aktywach odsetkowych - sektor Produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe -7% r./r. 47% 14% 39% Karty kredytowe +50% r./r. 8

wrz 12 gru 12 mar 13 cze 13 wrz 13 gru 13 mar 14 cze 14 wrz 14 gru 14 mar 15 cze 15 wrz 15 Działalność skarbcowa Przychód ze sprzedaży papierów AFS Przychód z handlowych instrumentów finansowych i rewaluacji Wynik na działalności skarbcowej (mln zł) -55% 124 58 92 20 66 72-40% 56 56 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 5,1 4,6 4,1 3,6 3,1 2,6 2,1 1,6 Rentowność 10 letnich obligacji Działalność na rynku międzybankowym YTD 2014 YTD 2015 Uwaga: Skale na wykresach są nieporównywalne. Wynik na działalności klientowskiej #1 na rynku +8% w konkursie Ministerstwa Finansów na pełnienie funkcji Dealera Skarbowych Papierów Wartościowych Wiodąca pozycja w transakcjach wymiany walutowej wykorzystanie platformy CitiFX Pulse w 79% zawartych transakcji wymiany walutowej YTD 2014 YTD 2015 Uwaga: Z wyłączeniem CVA 9

Konsekwentna kontrola kosztów Koszty działania i amortyzacja (mln zł) Koszty działania i amortyzacja (mln zł) w ujęciu rodzajowym -4% (z wyłączeniem BFG) Bankowość Korporacyjna 304 41% 311 299 8 mln zł 43% -4% 8 mln zł 43% Podwyższenie składki na BFG 304 311 18 18 49 56 27 21 30 20 37 54 299 18 55 18 19 57 Zmiana r./r. +1% +11% -31% -36% +56% Amortyzacja Pozostałe Nieruchomości Usługi zewnętrzne IT & Telekom. 144 144 132-8% Koszty pracownicze 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 Komentarz (zmiany rok do roku): Bankowość Detaliczna 59% 57% 57% Spadek kosztów działania Banku przede wszystkim w wyniku niższych kosztów pracowniczych oraz kosztów usług zewnętrznych dotyczących dystrybucji produktów bankowych. 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 Dyscyplina kosztowa pozwoliła na absorbcję dodatkowych obciążeń wynikających z podwyższenia wysokości składki na BFG. Wskaźnik Koszty / Dochody na poziomie 65% za III kw. 2015 r. w porównaniu do 53% za III kw. 2014 r. 10

Ryzyko kredytowe Wynik netto z tytułu utraty wartości (mln zł) Wskaźnik kredytów nieobsługiwanych (NPL) 25 22,3 20 15 10 5 7,8 12,1 (2,0) 20,5 9,4% 7,6% 7,1% 6,9% 5,3% 4,8% 3,5% 3,2% 6,9% 6,6% 3,9% 2,6% 0 (5) (10) (4,4) 2,1 1,8 (4,1) 3Q 2014 2Q 2015 3Q 2015 Bankowość Instytucjonalna Komentarz (zmiany rok do roku): Bankowość Detaliczna Sprzedaż portfela z utratą wartości kart kredytowych i pożyczek gotówkowych: Wartość sprzedanego portfela 156,3 mln zł Wpływ na rachunek wyników 21,0 mln zł 3Q 2014 4Q 2014 1Q 2015 2Q 2015 3Q 2015 Bank Sektor Bankowość Instytucjonalna Wskaźnik pokrycia rezerwami należności zagrożonych 85% 85% Bankowość Detaliczna 80% W bankowości instytucjonalnej wzrost ekspozycji dobrej jakości 57% 53% 53% Utrzymanie niskiego poziomu wskaźnika kredytów nieobsługiwanych (NPL) 3Q 2014 4Q 2014 1Q 2015 2Q 2015 3Q 2015 Wskaźnik pokrycia rezerwami na poziomie lepszym od sektora Bank Sektor 11

Cena akcji (PLN) Zmiana ceny akcji Banku 125 115 Kurs akcji Citi Handlowy na tle indeksu WIG Banki w horyzoncie 12M Citi Handlowy: -23% (w tym: +8% DY) WIG Banki: -21% 20 15 Wskaźniki P/E i P/BV w horyzoncie 12M P/E 105 10 paź 14 lis 14 gru 14 sty 15 lut 15 15-Mar kwi 15 maj 15 cze 15 lip 15 sie 15 wrz 15 95 85 Dzień ustalenia prawa do dywidendy Propozycje zmian regulacyjnych dla sektora bankowego 3 2 Citi Handlowy P/BV Średnia dla 11 banków 75 lis 14 gru 14 sty 15 lut 15 mar 15 kwi 15 maj 15 cze 15 lip 15 sie 15 wrz 15 paź 15 lis 15 1 Citi Handlowy Uwaga: Ostatnie notowanie z dnia 6 listopada 2015 (Citi Handlowy: 78,17 zł) WIG Banki 0 paź 14 lis 14 gru 14 sty 15 lut 15 mar 15 kwi 15 maj 15 cze 15 lip 15 sie 15 wrz 15 Citi Handlowy Średnia dla 11 banków Źródło: GPW, obliczenia własne Dywidendy wypłacone przez Citi Handlowy (2009-2014) 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Stopa wypłaty dywidendy 94% 100% 50% 75% 100% 100% Stopa dywidendy 7,1% 7,1% 3,3% 7,1% 7,0% 7,4% 12

Stabilna pozycja kapitałowa Banku Współczynnik wypłacalności Banku = TIER 1 17,5 17,7 16,6 16,2 Zalecenia KNF 12,00 9,00 13,25 10,25 Rekomendowany TCR Rekomendowany Tier 1 4Q 14 1Q 15 2Q 15 3Q 15 4Q 15 1Q 16 Współczynnik wypłacalności (TCR) = Tier 1 na poziomie 16,2% (poziom współczynnika wypłacalności o 2,95 p.p. oraz Tier 1 o 5,95 p.p. powyżej zaleceń KNF) 13

Przyszłe wymogi regulacyjne Czynniki ryzyka dla sektora bankowego Czynniki Ryzyka Stopy procentowe Podatek Bankowy Walutowe kredyty hipoteczne Ryzyko dla Citi Handlowy vs. sektor bankowy WYSOKIE NISKIE NIEMATERIALNE Wpływ na sektor bankowy Spadek wyniku odsetkowego w 2015 r. o 2,3 mld zł (-8% r./r.) Potencjalnie 6 mld zł (przy założeniu stopy podatkowej 0,39% oraz sumy bilansowej sektora na koniec 3 kw. 2015 r.) Potencjalnie 22 mld zł (wg KNF, ustawa przyjęta przez Sejm 5 sierpnia 2015 r.) Fundusz wsparcia kredytobiorców BFG Ochrona konsumenta NIEMATERIALNE NISKIE NISKIE 600 MLN zł (ustawa o wsparciu kredytobiorców znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej, którzy zaciągnęli kredyt mieszkaniowy z dnia 9 października 2015 r.) Potencjalny wzrost składki z 2 mld zł w 2015 r. do 12 mld zł w 2 lata (wg ZBP, projekt ustawy o BFG) Brak szacunków MSSF 9 W trakcie szacowania W trakcie szacowania 14

Podatki płacone przez Citi Handlowy Podatek od przedsiębiorstw zapłacony przez Citi Handlowy Od wybuchu kryzysu finansowego Bank wpłacił z tyt. CIT do Budżetu Państwa (mln zł) 2 mld zł Dotacje i subwencje na oświatę i wychowanie w 2014 r. 104 166 187 240 229 139 200 104 1,5 mld zł 7 mld zł Wydatki na ochronę zdrowia w 2014 r. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 I-IX 2015 Podatek zapłacony przez sektor bankowy (mld zł), Źródło: KNF 3,2 1,9 2,8 3,9 3,7 3,6 4,0 2,7 25,7 mld zł 23 mld zł Wydatki na obronę narodową 2014 r. Obciążenie podatkowe Banku w I-IX 2015 r. (mln zł) Opłata na rzecz Bankowego Funduszu Gwarancyjnego VAT od wypłaconej dywidendy 39 31 67 PIT CIT Suma wszystkich podatków zapłaconych przez Citi Handlowy w I-IX 2015 roku, jako podatnik 60 104 234 37 29 22 25 13 11 4 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 * Opracowanie własne 15

Załącznik

/mln zł/ /mln zł/ /mln zł/ /mln zł/ Wolumeny klientowskie Kredyty klientów instytucjonalnych sektora niebankowego 11 826 15 799 7 808 +6% +6% (bez transakcji reverse repo) +5% Sektor: +9% Sektor: +7% +15% +4% +15% (bez transakcji reverse repo) Sektor: +5% Sektor: +9% 10 886 12 471 3Q 2014 4Q 2014 3Q 2015 Depozyty klientów instytucjonalnych sektora niebankowego +11% Sektor:+8% +1% Sektor: +6% 25% 28% 39% 17 378 17 563 8 546 8 325 Klienci Korporacyjni (24% YTD, 11% YoY) Klienci Globalni (0% YTD, -9% YoY) Przedsiębiorstwa (+11% YTD,+8% YoY) Pozostałe Kredyty/Depozyty 74% Depozyty terminowe (-3% YTD, +7% YoY) Kredyty klientów indywidualnych 5 825 5 884 6 139 3Q 2014 4Q 2014 3Q 2015 Depozyty klientów indywidualnych +10% Sektor: +10% 7 367 7 662 1 260 1 289 +6% Sektor: +6% 21% 35% 43% 8 151 1 418 Kredyty hipoteczne (+4% YTD, +8% YoY) Karty kredytowe (3% YTD, +2% YoY) Pożyczki gotówkowe (+6% YTD, +7% YoY) Depozyty terminowe (-5% YTD, -2% YoY) 7 991 8 832 9 238 Depozyty bieżące (+5% YTD, +16% YoY) 6 107 6 373 6 733 Depozyty bieżące (w tym rachunki oszczędnościowe) (+6% YTD, +10% YoY) 17 3Q 2014 4Q 2014 3Q 2015 Uwaga: Z wyłączeniem depozytów sektora publicznego 3Q 2014 4Q 2014 3Q 2015

Rachunek zysków i strat Bank 3Q15 vs. 2Q15 3Q14 vs. 3Q15 3Q14 4Q14 1Q15 2Q15 3Q15 mln zł mln zł % mln zł % Wynik z tytułu odsetek 304 265 257 240 237 (3) (1%) (67) (22%) Przychody z tytułu odsetek 386 336 310 290 293 4 1% (93) (24%) Koszty z tytułu odsetek (82) (71) (53) (50) (57) (7) 14% 25 (31%) Wynik z tytułu prowizji 144 150 151 159 169 10 6% 24 17% Przychody z tytułu dywidend 0 0-7 0 (7) - 0 64% Wynik na inwestycyjnych dłużnych papierach wartościowych 58 67 98 20 - (20) (100%) (58) (100%) Wynik na handlowych instrumentach finansowych i rewaluacji 66 85 86 72 56 (16) (22%) (10) (15%) Wynik na rachunkowości zabezpieczeń 0 - - 1 4 3 371% 4 1199% Działalność skarbcowa 124 152 184 93 60 (33) (35%) (64) (51%) Wynik na inwestycyjnych instrumentach kapitałowych 1 3 - - 2 2-2 - Pozostałe przychody i koszty operacyjne 4 (1) (1) (1) (9) (7) 574% (13) (319%) Przychody 577 568 591 498 459 (38) (8%) (118) (20%) Koszty działalności (286) (310) (295) (294) (282) 12 (4%) 5 (2%) Amortyzacja (18) (18) (18) (18) (18) (0) 1% (0) 1% Koszty & amortyzacja (304) (327) (313) (311) (299) 12 (4%) 5 (1%) Marża operacyjna 273 241 278 186 160 (26) (14%) (113) (41%) Wynik z tytułu zbycia aktywów trwałych 0,6 5,5 0,0 0,1 0,0 (0) (91%) (1) (99%) Odpisy netto z tytuły utraty wartości 8 12 (4) (2) 22 24-15 187% Udział w zyskach podmiotów zależnych 0 (0) 0 0 0 0 36% 0 123% Zysk brutto 282 258 275 184 183 (2) (1%) (99) (35%) Podatek dochodowy (53) (53) (58) (34) (42) (7) 22% 12 (22%) Zysk netto 228 205 217 150 141 (9) (6%) (88) (38%) Wskaźnik Koszty/ Dochody 53% 58% 53% 63% 65% 18

Bankowość Instytucjonalna rachunek zysków i strat 3Q15 vs. 2Q15 3Q14 vs. 3Q15 3Q14 4Q14 1Q15 2Q15 3Q15 mln zł mln zł % mln zł % Wynik z tytułu odsetek 132 116 111 105 98 (7) (7%) (33) (25%) Przychody z tytułu odsetek 194 168 151 144 145 0 0% (49) (25%) Koszty z tytułu odsetek (62) (52) (40) (39) (46) (7) 19% 16 (25%) Wynik z tytułu prowizji 66 71 67 70 75 4 6% 8 13% Przychody z tytułu dywidend 0 0-1 0 (1) (89%) 0 64% Wynik na inwestycyjnych dłużnych papierach wartościowych 58 67 98 20 - (20) (100%) (58) (100%) Wynik na handlowych instrumentach finansowych i rewaluacji 57 77 78 64 47 (16) (26%) (10) (17%) Wynik na rachunkowości zabezpieczeń 0 - - 1 4 3 371% 4 1199% Działalność skarbcowa 115 144 177 85 52 (33) (39%) (64) (55%) Wynik na inwestycyjnych instrumentach kapitałowych 1 3 - - 2 2-2 233% Pozostałe przychody i koszty operacyjne 10 2 5 2 3 2 132% (6) (64%) Przychody 324 337 361 264 231 (33) (13%) (93) (29%) Koszty działalności (119) (131) (131) (127) (122) 5 (4%) (3) 2% Amortyzacja (6) (6) (6) (6) (6) 0 (0%) (0) 1% Koszty & amortyzacja (125) (137) (137) (133) (128) 5 (4%) (3) 2% Marża operacyjna 199 199 223 130 103 (28) (21%) (96) (48%) Wynik z tytułu zbycia aktywów trwałych 1 0 0 0 0 0 467% (1) (97%) Odpisy netto z tytuły utraty wartości 12 (12) (3) 2 2 (0) (11%) (10) (85%) Udział w zyskach podmiotów zależnych 0 (0) 0 0 0 0 36% 0 123% Zysk brutto 212 187 220 133 105 (28) (21%) (107) (51%) Wskaźnik Koszty/ Dochody 39% 41% 38% 51% 55% 19

Bankowość Detaliczna rachunek zysków i strat 3Q15 vs. 2Q15 3Q14 vs. 3Q15 3Q14 4Q14 1Q15 2Q15 3Q15 mln zł mln zł % mln zł % Wynik z tytułu odsetek 172 149 146 135 138 4 3% (34) (20%) Przychody z tytułu odsetek 192 168 159 145 149 3 2% (44) (23%) Koszty z tytułu odsetek (20) (19) (13) (11) (10) 0 (4%) 10 (49%) Wynik z tytułu prowizji 78 79 84 88 94 6 6% 16 21% Przychody z tytułu dywidend - - - 6 - (6) (100%) - - Wynik na handlowych instrumentach finansowych i rewaluacji 9 8 7 8 9 1 8% 0 2% Pozostałe przychody i koszty operacyjne (6) (3) (7) (3) (12) (9) 337% (7) 118% Przychody 253 232 230 234 229 (5) (2%) (25) (10%) Koszty działalności (167) (179) (164) (167) (160) 7 (4%) 7 (4%) Amortyzacja (12) (12) (12) (12) (12) (0) 2% (0) 1% Koszty & amortyzacja (179) (190) (176) (178) (171) 7 (4%) 7 (4%) Marża operacyjna 75 42 55 56 57 2 3% (17) (23%) Odpisy netto z tytuły utraty wartości (4) 24 (0) (4) 21 25-25 - Zysk brutto 70 71 54 52 78 26 50% 8 11% Wskaźnik Koszty/ Dochody 71% 82% 76% 76% 75% 20

Bilans Kasa, operacje z Bankiem Centralnym 0,7 1,5 0,7 5,3 1,3 (4,0) (76%) 0,6 94% Należności od banków 2,6 2,1 2,0 3,6 1,4 (2,3) (62%) (1,3) (48%) Aktywa finansowe przeznaczone do obrotu 10,8 12,7 13,7 9,6 8,5 (1,1) (12%) (2,3) (21%) Dłużne papiery wartościowe dostępne do sprzedaży 15,8 14,4 11,2 13,2 17,4 4,3 32% 1,6 10% Należności od klientów 17,7 16,8 17,1 17,4 18,6 1,2 7% 1,0 5% Sektor finansowy 1,3 1,0 1,4 1,0 1,1 0,1 10% (0,1) (11%) w tym należności z tytułu transakcji reverse repo 0,7 0,6 0,9 0,6 0,7 0,1 16% 0,0 0% Sektor niefinansowy 16,4 15,7 15,8 16,4 17,5 1,1 7% 1,1 7% 21 Bankowość Instytucjonalna 10,6 9,9 9,9 10,4 11,3 0,9 9% 0,8 7% Bankowość Detaliczna 5,8 5,9 5,8 6,0 6,1 0,2 3% 0,3 5% Należności niezabezpieczone, w tym: 4,6 4,6 4,6 4,7 4,9 0,2 3% 0,2 5% Karty kredytowe 2,1 2,1 2,0 2,1 2,2 0,1 4% 0,0 2% Pożyczki gotówkowe 2,4 2,5 2,5 2,6 2,6 0,1 2% 0,2 7% Pozostałe należności niezabezpieczone 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 24% 0,0 4% Kredyty hipoteczne 1,2 1,2 1,3 1,3 1,3 0,0 1% 0,1 8% Pozostałe aktywa 2,7 2,3 2,5 2,5 2,6 0,1 4% (0,2) (7%) Aktywa razem 50,3 49,8 47,2 51,7 49,8 (1,9) (4%) (0,5) (1%) Zobowiązania wobec banków 8,8 5,1 4,7 9,5 8,6 (0,9) (9%) (0,2) (3%) Zobowiązania finansowe przeznaczone do obrotu 6,4 6,8 7,3 7,6 6,1 (1,5) (20%) (0,3) (5%) Zobowiązania wobec klientów 26,4 29,6 26,1 26,1 27,1 1,1 4% 0,7 3% Sektor finansowy - depozyty 4,7 3,1 3,2 3,4 3,3 (0,1) (4%) (1,4) (29%) Sektor niefinansowy - depozyty 21,1 26,4 21,9 22,3 23,7 1,4 6% 2,6 13% Bankowość Instytucjonalna 13,7 18,7 14,0 14,3 15,5 1,2 9% 1,9 14% Bankowość Detaliczna 7,4 7,7 7,9 8,0 8,2 0,2 2% 0,8 11% Pozostałe zobowiązania wobec klientów 0,5 0,7 0,1 1,0 1,0 0,0 0% 0,6 126% Pozostałe zobowiązania 1,4 0,9 1,5 2,0 1,3 (0,7) (35%) (0,1) (9%) Zobowiązania razem 43,1 42,4 39,6 45,1 43,1 (2,0) (4%) 0,0 0% Kapitały 7,2 7,4 7,6 6,6 6,7 0,1 2% (0,5) (7%) Pasywa razem 50,3 49,8 47,2 51,7 49,8 (1,9) (4%) (0,5) (1%) Kredyty / Depozyty 78% 60% 72% 74% 74% Współczynnik wypłacalności 16,4% 17,5% 17,7% 16,6% 16,2% Wskaźnik NPL* 5,3% 4,9% 4,7% 4,7% 3,9% *z uwzględnieniem reverse repo Stan na koniec 3Q15 vs. 2Q15 3Q15 vs. 3Q14 mld zł 3Q14 4Q14 1Q15 2Q15 3Q15 mld zł % mld zł %