ZAPYTANIE OFERTOWE (kod CPV: 80500000-9 Usługi szkoleniowe) Katowice, dn. 21.02.2012 Szanowni Państwo, W związku z realizacją projektu szkoleniowego Śląska Akademia ICT program rozwoju kompetencji informatycznych, nr umowy UDA-POKL.08.01.01-24-180/11 współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw realizowanego pod nadzorem Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach zapraszamy do złoŝenia oferty na usługi spełniające poniŝsze wymagania: 1. Oznaczenie zamawiającego: Comarch S.A. Al. Jana Pawła II 39a, 31-864 Kraków fax: (12) 646 11 00 NIP: 677-00-65-406 Osoba do kontaktu: Wojciech Czerepak Tel. (12) 687 78 11 Mail: wojciech.czerepak@comarch.pl 2. Tryb udzielania zamówienia Zamówienie będzie udzielone zgodnie z zasadą konkurencyjności wskazaną w dokumencie Ministerstwa Rozwoju Regionalnego Zasady finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z dn. 22.12.2011r. 3. Przedmiot i termin wykonania zamówienia Przedmiotem zamówienia jest: 1) usługa przygotowania i przeprowadzenia dla 3 grup 3-dniowego szkolenia (w sumie 9 dni szkoleniowych) z tematu Budowa ergonomicznych interfejsów uŝytkownika przeznaczonego dla architektów systemu, grafików - projektantów GUI, programistów frontendu aplikacji, osób odpowiedzialnych za komunikację i ustalanie wymagań systemowych z klientem. a) Zakres tematyczny szkolenia powinien zawierać następujące zagadnienia: Interfejs uŝytkownika a człowiek, Rola, funkcje i zadania człowieka we współpracy z komputerem, Funkcjonalność i uŝyteczność. Grafika prezentacyjna, Menu, GUI, interakcja, Zasady tworzenia interfejsu uŝytkownika dla aplikacji oraz stron WWW z przykładami złych oraz dobrych projektów, budowanie ergonomicznych aplikacji, elementy psychologii poznawczej i społecznej. Wpływ róŝnych czynników na odbiór informacji, Rola, funkcje i zadania człowieka we współpracy z komputerem, ergonomia oraz przyjęte standardy - norma ISO 9241, przydatność, efektywność, przyswajalność, stosunek uŝytkownika, techniki badania uŝyteczności (pod kątem aplikacji WWW).
b) Szkolenia odbywać się będą w okresie 03.2012-11.2013 w dni powszednie, w godzinach pracy pracowników 8.00-18.00 (maksymalny przedział czasowy), w siedzibie Comarch S.A., Oddział Katowice, ul. Krasińskiego 29, 40-019 Katowice. Szczegółowy harmonogram szkoleń zostanie przedstawiony Wykonawcy po podpisaniu umowy. c) Jeden dzień szkolenia trwa 8 godzin zegarowych (6 godzin zegarowych, czyli 8 godzin lekcyjnych szkolenie, 2 godziny zegarowe - przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa). d) Grupa szkoleniowa liczy 5-15 osób. e) Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania materiałów szkoleniowych oznaczonych zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki o treści adekwatnej do omawianej tematyki (w formie elektronicznej) oraz testu wyboru (w formie elektronicznej) zawierającego 15 pytań sprawdzających wiedzę uczestników z zakresu merytorycznego szkolenia (przeprowadzanego na początku i na końcu szkolenia w celu ewaluacji). Druk materiałów szkoleniowych i testów wiedzy oraz zapewnienie zestawu materiałów piśmienniczych pozostaje po stronie Zamawiającego. f) Realizacja szkoleń znajdzie swoje odzwierciedlenie w Dzienniku zajęć. Na zakończenie szkoleń uczestnicy otrzymają Certyfikaty (przygotowane przez Zamawiającego, podobnie jak Dziennik zajęć ). g) Zamawiający zastrzega moŝliwość zmiany ilości i terminu realizacji szkoleń oraz liczby uczestników. Sposób informowania o ww. zmianach zostanie wskazany w umowie z Wykonawcą. h) Wymagania dotyczące prowadzącego: Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i realizacji projektów o tematyce zbieŝnej z zapytaniem ofertowym (szczegóły naleŝy wpisać w Załączniku nr 2) 4. Opis sposobu przygotowania oferty 1) Wykonawca zaoferuje usługę przeprowadzenia szkoleń zgodnie z wymogami określonymi w pkt.3 2) Ofertę naleŝy sporządzić na piśmie, w języku polskim, na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. Wszystkie kwoty naleŝy podać z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 3) Cena ofertowa netto i brutto przedstawiona przez Wykonawcę musi obejmować wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia oraz będzie ceną niezmienną do końca jego realizacji. 4) Oferent powinien załączyć proponowany program szkolenia. 5) Oferta oraz składane łącznie z nią dokumenty muszą być podpisane przez osobę/by uprawnioną/ne do reprezentowania Wykonawcy, a podpis/y musi/szą umoŝliwić identyfikację toŝsamości osoby/osób je składającej/cych tj. powinien być złoŝony wraz z imienną pieczątką lub czytelny z podaniem imienia i nazwiska. 6) Do oferty naleŝy załączyć (w przypadku firm i osób prowadzących działalność gospodarczą): a) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeŝeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; b) jeŝeli ofertę podpisuje osoba inna niŝ to wynika z dokumentów rejestrowych (KRS, ewidencja działalności gospodarczej), wówczas wraz z ofertą naleŝy złoŝyć oryginał pełnomocnictwa albo notarialnie potwierdzoną kopię;
7) Wypełnienie Oświadczenia o braku występowania powiązań, o którym mowa w pk. 6 stanowiącego Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego. 8) Dołączenie referencji/protokołów/zaświadczeń dokumentujących dotychczasowe doświadczenie - jeśli Oferent je posiada. 9) Koszty, związane z przygotowaniem i dostarczeniem oferty ponosi Wykonawca. 10) Wykonawca moŝe złoŝyć tylko jedną ofertę. 11) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 12) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 13) Wykonawca musi posiadać uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 5. Kryteria oceny oferty, informacja o wagach punktowych lub procentowych przypisanych do poszczególnych kryteriów oceny oferty oraz informacja na temat sposobu przyznawania punktacji za spełnienie danego kryterium. Zamawiający dokona oceny ofert na podstawie następujących kryteriów: I Kryteria formalne (bez spełnienia których oferta nie będzie oceniana) Przygotowanie oferty zgodnie z pkt. 4 niniejszego zapytania ofertowego. II Kryteria merytoryczne Maksymalna liczba punktów za spełnienie kryteriów merytorycznych wynosi 100 pkt. Cena oferty 40% Liczba punktów w kryterium cena zostanie przyznana zgodnie z poniŝszym wzorem: L C = C MIN /C O *100 pkt * 40% Gdzie: L C liczba punktów za kryterium cena C O cena netto oferty C MIN najniŝsza cena netto oferty, która wpłynęła w odpowiedzi na zapytanie ofertowe Doświadczenie prowadzącego 60% Punkty za Doświadczenie prowadzącego zostaną przyznane zgodnie z tabelą (ocenie podlega konkretny Trener) i poniŝszym wzorem: Szkolenia (sumaryczna liczba dni przeprowadzonych szkoleń z tematu zbieŝnego z zapytaniem ofertowym w okresie od stycznia 2010 do momentu złoŝenia oferty) i liczba punktów Projekty (sumaryczna liczba dni realizacji projektów z tematu zbieŝnego z zapytaniem ofertowym w okresie od stycznia 2010 do momentu złoŝenia oferty) i liczba punktów 1-10 dni (5 pkt.) 1-2 miesiące (20 pkt.) 11-20 dni (10 pkt.) 2,1-6 miesięcy (30 pkt.) powyŝej 20 dni (15 pkt.) powyŝej 6 miesięcy (40 pkt.)
Liczba punktów w kryterium doświadczenie prowadzącego zostanie przyznana zgodnie z poniŝszym wzorem: L D = D O /D MAX * 100pkt * 60% Gdzie: L D liczba punktów za kryterium doświadczenie prowadzącego D O liczba punktów przyznanych za kryterium doświadczenie prowadzącego z danej oferty D MAX największa liczba punktów przyznanych za kryterium doświadczenie prowadzącego z oferty, która wpłynęła w odpowiedzi na zapytanie ofertowe 6. Informacja na temat zakresu wykluczenia z moŝliwości realizacji zamówienia. Z moŝliwości realizacji zamówienia wyłączone są podmioty, które są powiązane osobowo lub kapitałowo z Comarch SA. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązanie między Comarch S.A. lub osobami upowaŝnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Comarch S.A. lub osobami wykonującymi w imieniu Comarch S.A. czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na: 1) Uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; 2) Posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; 3) Pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; 4) Pozostawaniu w związku małŝeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Potwierdzeniem braku powiązań kapitałowych lub osobowych jest złoŝenie przez Wykonawcę Oświadczenia o braku występowania ww. powiązań zgodnie z Załącznikiem nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. 7. Miejsce i termin składania ofert 1) Oferty moŝna składać: a) Pocztą, kurierem albo osobiście: Centrum Szkoleniowo-Konferencyjne Comarch, al. Jana Pawła II 41e, 31-864 Kraków b) Za pośrednictwem faksu: fax: (12) 646 11 00 c) Za pośrednictwem poczty elektronicznej w formie zeskanowanego, podpisanego oryginału na adres: agnieszka.rojewska@comarch.pl d) Termin składania ofert upływa: 08.03.2012 2) Oferty, które wpłyną do zamawiającego po terminie wskazanym w zapytaniu ofertowym nie będą rozpatrywane. 3) Ocena ofert zostanie dokonana przez Kierownika Projektu, w dn. 09.03.2012 w Centrum Szkoleniowo-Konferencyjne Comarch, al. Jana Pawła II 41e, 31-864 Kraków. 4) Wybór najkorzystniejszej oferty dokonywany jest w oparciu o ustalone w zapytaniu ofertowym kryteria wskazane w pkt. 5 i jest dokumentowany protokołem. Informacja o wyniku postępowania zostanie przesłana do kaŝdego Wykonawcy, który złoŝył ofertę. 5) Podpisanie umowy z Wykonawcą nastąpi w terminie nieprzekraczającym dnia realizacji zamówienia.
6) Zamawiający moŝe odstąpić od podpisania umowy, w przypadku, gdy cena wybranej oferty przewyŝsza kwotę wynikającą z budŝetu projektu przeznaczoną na realizację zamówienia lub podejmie negocjacje z wybranym zgodnie z zasadą konkurencyjności Wykonawcą. W ostateczności moŝliwe jest powtórzenie postępowania w trybie zasady konkurencyjności. Z powaŝaniem Wojciech Czerepak Kierownik Projektu
Załącznik nr 1.. (pieczęć Wykonawcy). (miejscowość i data) OŚWIADCZENIE Oświadczam, Ŝe podmiot, który reprezentuję nie jest powiązany osobowo lub kapitałowo z Comarch S.A. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązanie między Comarch S.A. lub osobami upowaŝnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Comarch S.A. lub osobami wykonującymi w imieniu Comarch S.A. czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na: 1) Uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; 2) Posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; 3) Pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; 4) Pozostawaniu w związku małŝeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli... (podpis osoby reprezentującej Wykonawcę)