VI Kongres BOUG Praktyczne aspekty wykorzystania Business Intelligence w przemyśle wydobywczym węgla kamiennego mgr Artur Wroński mgr inż. Przemysław Kapica 25.04.2012
Agenda: Środowisko platformy BI Użytkownicy Studium przypadku Portal sprawozdawczy Analiza i drążenie danych Podsumowanie
Środowisko
Nasi głowni klienci
Business Intelligence w COIG SA wieloletnie doświadczenie rozwiązania oparte o światowe technologie w dziedzinie BI wykwalifikowana kadra specjalistów możliwość pełnego outsourcingu
Technologia Business Objects 6.5 Sybase IQ 12.5 kilkunastu użytkowników kilkadziesiąt raportów Desktop Intelligence SAP Business Objects XI R3.1 SAP Sybase IQ 15.4 ponad 1800 nazwanych użytkowników blisko 50 tys. raportów Web Intelligence + Xcelsius rok 2005 rok 2012
Zalety wybranych technologii platforma BI Business Objects XI 3.1 przystępny i intuicyjny interfejs użytkownika (InfoView) bogate możliwości analityczne (Web Intelligence) integracja z pakietem MS Office (Live Office) wizualizacja danych (Xclesius) szybkość wdrożenia przejrzysta administracja platformą Business Objects Enterprise
Zalety wybranych technologii hurtownia danych Sybase IQ 15.4 wysoka wydajność (kolumnowe składowanie danych) liniowa skalowalność i łatwość rozbudowy (multiplex) przetwarzanie wielowątkowe (PlexQ) szybkie ładowanie danych (również przez JDBC i ODBC) niskie nakłady na hardware (wbudowane mechanizmy kompresji danych) niskie koszty związane z zarządzaniem (przyjazna administracja, Sybase Control Center)
Zalety wybranych technologii procesy ETL Pentaho Data Integration (Kettle ETL) 4.0 open source przyjazny, bogaty interfejs graficzny współpraca z wieloma baza danych wysoka wydajność (przetwarzanie równoległe) niezależność od systemów operacyjnych
Profil użytkownika
Użytkownicy Ilość wszystkich użytkowników platformy BI obsługiwanych przez COIG SA to w sumie ponad 3 000 osób, wśród nich są: Kadra Zarządzająca wyższego szczebla Kierownicy średniego szczebla Analitycy biznesowi Pracownicy operacyjni
Profil użytkownika Poziom wykształcenia Wiek oraz staż pracy z przebiegu
Rodzaje użytkowników cz I W zależności od stopnia wykorzystania platformy BI, możemy wyróżnić następujące typy użytkowników: użytkowników martwych mają założone konto z którego nie korzystają użytkowników biernych korzystają z efektów działania platformy BI w postaci zestawień Excel, PDF
Rodzaje użytkowników cz II użytkowników Widgetów (udostępnienie najważniejszych danych na pulpicie) użytkowników zlecających wykonanie raportów COIG-owi analityków sami przygotowują zestawienia koordynatorzy osoby odpowiedzialne za publikowanie raportów w folderach współdzielonych
Studium przypadku Portal sprawozdawczy
Obszar: Cel: Zespół: Czas: Wynik: Monitorowania procesów produkcji Raportowanie procesów produkcji węgla z wykorzystaniem poczty email jako kanału dostarczania informacji 6 osób (3 pracowników COIG SA i 3 pracowników KW SA) 20 dni 10 przekrojowych raportów w postaci.pdf
Centralny Dyspozytor w systemie ERP - SZYK2 przesyła dane do platformy Business Intelligence Zgodnie z wytycznymi klienta, w kolejnym kroku dane są weryfikowane, akceptowane i za pomocą BO rozsyłane - 10 raportów w postaci plików.pdf z różnym poziomem danych ląduje na skrzynkach email wskazanych odbiorców
Rozwiązanie dostarcza aktualne i zweryfikowane dane bez konieczności logowania się do platformy BI. Po pobraniu poczty email użytkownicy (w większości kadra zarządzająca średniego i wyższego szczebla) otrzymują informacje o najważniejszych z punktu widzenia procesów produkcyjnych wskaźnikach.
Studium przypadku Analiza i drążenie danych
największa firma górnicza w Europie (2003 rok) zatrudnia ponad 60 tys. osób (21 zakładów) kilka systemów kadrowych dostarczanych przez różnych producentów dzięki hurtowni danych dane dostępne w jednym miejscu BI pozwalający w prosty sposób na wykonywanie analiz
Obszar: Cel: Zespół: Czas: Wynik: Analiza danych kadrowych i rejestracji czasu pracy Przygotowanie raportów zwracających nieprawidłowości związane z naruszeniem czasu pracy 3 osoby (programista COIG SA i dwóch pracowników KW SA) 6 dni raporty, dzięki którym uszczelniono systemy RCP
Analizując czasy odbicia na poszczególnych czytnikach klient uzyskał informację, w których miejscach dochodzi najczęściej do prób oszukania systemu. Aby zapobiec dalszym nadużyciom dokonano zmian w procedurach oraz wprowadzono dodatkowych mechanizmów kontroli.
Podsumowanie
Platforma analityczno raportująca dostarcza kompleksowe raporty wspomagające sprawozdawczość wszystkich obszarów działalności przedsiębiorstwa. Business Intelligence umożliwia tworzenie analiz na żądanie w oparciu o szerokie spectrum danych, co znacząco wpływa na szybkość i jakość podejmowanych decyzji.
Business Intelligence umożliwia kierownictwu dopasowanie czynności operacyjnych do strategii firmy, natomiast monitorowanie kluczowych wskaźników biznesowych ułatwia zarządzanie wydajnością przedsiębiorstwa.
Dziękujemy za Państwa uwagę mgr Artur Wroński mgr inż. Przemysław Kapica 25.04.2012