Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej



Podobne dokumenty
Strategia zarządzania kapitałem ludzkim Biznes społecznie odpowiedzialny (CSR)

Marta Kaczyska Dyrektor Polskiego Biura REC

Program Współpracy Gminy Michałowo z Organizacjami Pozarzdowymi na rok 2008.

Działania Rządu na rzecz CSR w Polsce. Zespół do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

PROGRAM WSPÓŁPRACY POWIATU OPOLSKIEGO Z ORGANIZACJAMI POZARZDOWYMI ORAZ PODMIOTAMI PROWADZCYMI DZIAŁALNO POYTKU PUBLICZNEGO NA ROK 2007

PROGRAM WSPÓŁPRACY POWIATU KŁOBUCKIEGO Z ORGANIZACJAMI POZARZDOWYMI W 2005 ROKU.

ROZPORZDZENIE KOMISJI (WE) NR 69/2001. z dnia 12 stycznia 2001 r.

społeczna odpowiedzialność biznesu?

POWIATOWY PROGRAM DZIAŁA NA RZECZ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

UCHWAŁA Nr XXXI/237/05 Rady Miejskiej yrardowa z dnia 28 lutego 2005 r. w sprawie: Karty współpracy Miasta yrardów z Organizacjami Pozarzdowymi.

Otwarta koordynacja polityki społecznej w UE. Stanisława Golinowska

Energia odnawialna w województwie zachodniopomorskim Koncepcje współpracy

Wprowadzenie: Krystyna Gurbiel - Dyrektor Generalny Polskiej Fundacji Promocji i Rozwoju Ma"ych i &rednich Przedsi'biorstw... 9

Uchwała Nr Rady Miasta Rejowiec Fabryczny

RAPORT Z PRAC GRUPY ROBOCZEJ SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNY BIZNES

Dr Grzegorz Baran Dr Andrzej Kurkiewicz Społeczna odpowiedzialność biznesu w Unii Europejskiej

Ogólnopolska konferencja naukowa

Cele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa

Przedmiot obieralny ogólnospołeczny II Społeczna odpowiedzialno biznesu

Programy i projekty badawczo-rozwojowe oraz inwestycje współfinansowane ze rodków strukturalnych (działanie 1.4 SPO-WKP)

IZBA RZEMIEŚLNICZA ORAZ MAŁEJ I ŚREDNIEJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W KATOWICACH. Społeczna Odpowiedzialność Biznesu

W ramach podstawowej działalnoci operacyjnej projekt przewiduje uporzdkowanie zasad finansowania, w aspekcie kwalifikowania przychodów i kosztów, w

EP io default website

Obecnie punkt ciężkości w rozwoju CSR przeniósł się ze Stanów Zjednoczonych do Europy, szczególnie Wielkiej Brytanii.

Krajowy System Monitorowania Technologii rodowiskowych Zarys koncepcji Dlaczego taki system jest potrzebny?

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Rozdział I Postanowienia ogólne

Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)

Argumenty na poparcie idei wydzielenia OSD w formie tzw. małego OSD bez majtku.

D E C Y Z J A. Uzasadnienie

Statut Powiatowego Urzdu Pracy w Wieluniu

Projekt Prove It PL! o mierzeniu oddziaływania i kapitału społeczno-ekonomicznego w przedsiębiorczości społecznej

DDK /04/VP Warszawa, 02 czerwca 2004 r.

Samorz dy lokalne dla zdrowia mieszka ców program Zdrowe Miasta wiatowej Organizacji Zdrowia. Iwona Iwanicka Stowarzyszenie Zdrowych Miast Polskich

NARODOWY PROGRAM ZDROWIA

Informacja i Promocja. Mechanizm Finansowy EOG Norweski Mechanizm Finansowy

Społeczna odpowiedzialność biznesu

dialog przemiana synergia

A C T A U N I V E R S I T A T I S L O D Z I E N S I S FOLIA OECONOMICA 267, Cezary Kochalski *

WSTP Cz I Innowacyjno w procesie podnoszenia konkurencyjnoci przedsibiorstw i regionów Unii Europejskiej... 17

INSTRUKCJA WYPEŁNIENIA KARTY PROJEKTU W KONKURSIE NA NAJLEPSZY PROJEKT

Społeczna odpowiedzialność biznesu

1. Wstp. Załcznik nr.1 do uchwały Nr XXXII/259/05 Rady Powiatu w Krasnymstawie z dnia 24 listopada2005r.

1. Nazwa przedmiotu: ZARZ DZANIE STRATEGICZNE. 2. Kod przedmiotu ROZ_Z_S2Ms4_W_07

Wprowadzenie: Krystyna Gurbiel Dyrektor Generalny Polskiej Fundacji Promocji i Rozwoju Ma"ych i (rednich Przedsi)biorstw Streszczenie...

biznesu (CSR) a konkurencyjność - dobre praktyki europejskich MŚP M -

CSR a konkurencyjność polskich przedsiębiorstw. Działania PARP w zakresie biznesu społecznie odpowiedzialnego

Odpowiedzialny biznes

Sektorowy Program Operacyjny Wzrost konkurencyjnoci przedsibiorstw, lata

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz

ROZPORZDZENIE MINISTRA EDUKACJI NARODOWEJ 1) z dnia r.

RZDOWY PROGRAM WYRÓWNYWANIA WARUNKÓW STARTU SZKOLNEGO UCZNIÓW W 2006 r. WYPRAWKA SZKOLNA

Słownik terminów społecznych

Ocena Zasobów Pomocy Spo ecznej Miasta M awa za 2016 rok

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Społecznie odpowiedzialni. Strategie społecznej odpowiedzialności w województwie opolskim

Banki spółdzielcze na tle systemu finansowego w Polsce

Opis przedmiotu zamówienia w oparciu o Wspólny Słownik Zamówie (CPV): Usługi badawcze Usługi analiz danych

Strategia CSR Trakcja PRKiI S.A.

1) 3 otrzymuje brzmienie:

XV Małopolskie Forum Organizacji Pozarządowych Ekonomia społeczna perspektywy rozwoju podmiotów ekonomii społecznej w Małopolsce

Art. 1. W ustawie z dnia 20 pa dziernika 1994 r. o specjalnych strefach ekonomicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 274) wprowadza si nast puj ce

Na podstawie art. 14a 1 i 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. - Ordynacja podatkowa (tekst jednolity Dz. U. Nr 8, poz. 60 z 2005r. ze zm.

Sektorowy Program Operacyjny Wzrost konkurencyjnoci przedsibiorstw, lata

Wymierne korzyci wynikajce z analizy procesów

Wstp. Odniesienie do podstawy programowej

III Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KONFERENCJA

Procedura rekrutacji pracowników do Starostwa Powiatowego w Kielcach

KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN

STATUT. MIEJSKIEGO ORODKA POMOCY SPOŁECZNEJ w RADOMIU. R o z d z i a ł I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1

1) Instytucje kształcce w tym zawodzie (w kraju i we Wrocławiu). 2) Moliwoci podnoszenia kwalifikacji i dokształcania w tym zawodzie.

Społeczna odpowiedzialność biznesu dobre praktyki prowadzone przez przedsiębiorstwa w Polsce. mgr Monika Wilewska

Warszawa, r.

WNIOSEK O ZORGANIZOWANIE PRZYGOTOWANIA ZAWODOWEGO U PRACODAWCY

Współpraca międzyinstytucjonalna - PPTSM w kreowaniu polityki surowcowej

Akademia Młodego Ekonomisty

DECYZJA. odmawiam uwzgldnienia wniosku. Uzasadnienie

Procedura wprowadzenia systemu podnoszenia kwalifikacji pracowników obejmujcego szkolenia i samokształcenie

Bydgoski Pakt dla Kultury

Podstawy prowadzenia działalnoci gospodarczej

Fundamentem wszystkich naszych działań są Wartości, obowiązujące w Grupie Kapitałowej ORLEN, do której ANWIL należy, tj.:

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Rola i miejsce szkół w tym obszarze działa, zadania dla krajów kandydujcych.

organizacji pozarządowych o charakterze terytorialnym i branżowym

Stosowanie koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu korzystnie wpływa na kreowanie zysków, motywację pracowników i notowania na giełdzie.

REGULAMIN KONKURSU OFERT NA WYBÓR BROKERA UBEZPIECZENIOWEGO DLA MIASTA ZIELONA GÓRA, JEGO JEDNOSTEK ORGANIZACYJNYCH ORAZ SPÓŁEK KOMUNALNYCH.

Ustawa z dnia... o zmianie ustawy o urzdach i izbach skarbowych

Społeczna odpowiedzialność organizacji

Mechanizm Finansowy EOG oraz Norweski Mechanizm Finansowy Fundusz kapitału pocztkowego. (ang. seed money)

Regulamin Audytu Wewntrznego Urzdu Miasta w Ktrzynie

k r a k o w a i r p o r t. p l Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata

NA , R.

Akademia Młodego Ekonomisty

Społeczna odpowiedzialnośd biznesu w projektach ekoinnowacyjnych. Maciej Bieokiewicz

EMAS równowanik czy uzupełnienie ISO 14001?

GMINNY PROGRAM OCHRONY OFIAR PRZEMOCY W RODZINIE na rok 2008

Program Certyfikacji Oprogramowania Autodesk. Załoenia

PROGRAMY OCHRONY POWIETRZA W WOJEWÓDZTWIE MAZOWIECKIM

Kryteria dla Dziaania 3.2

Transkrypt:

Zeszyty Naukowe Wy!szej Szko"y Bankowej we Wroc"awiu nr 24/2011 Wy!sza Szko"a Bankowa we Wroc"awiu Wydzia" Ekonomiczny w Opolu Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej Streszczenie. W #wietle zmian, jakie zachodz$ w wymiarze gospodarczym i spo"ecznym, implikuj$c przemiany w zarz$dzaniu, nasuwa si% pytanie o mo!liwo#& i celowo#& implementacji CSR na grunt administracji publicznej, a tak!e o wskazania dla realizacji przez administracj% publiczn$ dzia"a' wspomagaj$cych rozwój tej koncepcji w Polsce. Celem artyku"u jest omówienie przes"anek i mo!liwo#ci zwi$zanych z podejmowaniem dzia"a' z zakresu odpowiedzialno#ci spo"ecznej w administracji publicznej. S#owa kluczowe: spo"eczna odpowiedzialno#& przedsi%biorstw, CSR, administracja publiczna Wst$p Zmiany zachodz$ce w wymiarze gospodarczym i spo"eczno-kulturowym implikuj$ przemiany w zarz$dzaniu. Ro#nie znaczenie relacji z otoczeniem. Funkcjonowanie przedsi%biorstwa wymaga dzi# akceptacji sposobów i efektów tych dzia"a' ze strony podmiotów, z którymi pozostaje ono w sieci relacji spo- "ecznych i gospodarczych. W dyskusji o wspó"czesnym biznesie znacz$ce miejsce zajmuje kwestia spo"ecznej odpowiedzialno#ci podmiotów gospodarczych. Debata ta skutkuje licznymi kontrowersjami zwi$zanymi z realizowaniem tej koncepcji, lecz mimo to towarzyszy jej intensyfikacja podejmowanych przez organizacje dzia"a' z zakresu CSR. Podstaw$ funkcjonowania przedsi%biorstwa spo"ecznie odpowiedzialnego jest przyj%cie,!e egzystuje ono w szerszym kon-

118 tek#cie socjologicznym jako cz"onek spo"ecze'stwa, a nie jego autonomiczna i niezale!na cz%#&, w zwi$zku z czym powinno opiera& swoje dzia"ania rynkowe na dialogu i odpowiedzialnych relacjach z poszczególnymi grupami interesariuszy. Dzia"ania te coraz intensywniej podejmowane s$ przez przedsi%biorstwa, jednak!e kwestia ta nie pozostaje w oderwaniu od innych podmiotów wyst%puj$cych w!yciu spo"eczno-gospodarczym: podmiotów sektora publicznego i spo- "ecznego. Okre#lenie przes"anek podejmowania dzia"a' wchodz$cych w zakres tej koncepcji, zw"aszcza w zadaniach podmiotów administracji publicznej, jest kwesti$ wzbudzaj$c$ kontrowersje. Celem artyku"u jest zarys przes"anek i mo!- liwo#ci zwi$zanych z podejmowaniem dzia"a' z zakresu odpowiedzialno#ci spo"ecznej w administracji publicznej. 1. Spo#eczna odpowiedzialno!" organizacji na gruncie polskiego biznesu Rola przedsi%biorstwa w spo"ecze'stwie zmienia si% w wyniku poszukiwania równowagi pomi%dzy dzia"aniami zmierzaj$cymi do maksymalizacji zysku a dzia"aniami nakierunkowanymi na tworzenie i maksymalizacj% dobrobytu spo"ecznego. Wspó"czesne podej#cia ekonomiczne i nauk o zarz$dzaniu uznaj$,!e przedsi%biorstwo powinno wspó"uczestniczy& w obszarze aktywno#ci spo- "ecznej. Wiarygodno#& przedsi%biorstwa i transparentno#& jego dzia"a' to coraz istotniejsze dla interesariuszy warto#ci. D$!enie do ich osi$gni%cia staje si% wytyczn$ w procesie zarz$dzania wspó"czesnym przedsi%biorstwem. Peter F. Drucker zauwa!a,!e wolne przedsi%biorstwo dzia"aj$ce w warunkach wolno#ci ekonomicznej nie mo!e istnie& tylko dlatego,!e jest dobre dla biznesu; sens jego istnienia polega na tym,!e jest potrzebne spo"ecze'stwu 1. Definiuj$c za Keithem Davisem i Robertem L. Bloomstromem, odpowiedzialno#& spo"eczna przedsi%biorstw (ang. corporate social responsibility CSR) to koncepcja prowadzenia dzia"alno#ci gospodarczej, której podstaw$ jest obowi$zek wyboru przez kierownictwo takich decyzji i dzia"a', które przyczyniaj$ si% zarówno do dba"o#ci o interes w"asny (pomna!anie zysku przedsi%biorstwa), jak i do ochrony oraz pomna!ania dobrobytu spo"ecznego 2. Odpowiedzialne spo"ecznie przedsi%biorstwo, oprócz spe"niania wszystkich wymogów 1 P.F. Drucker, My!li przewodnie DRUCKERA, Wyd. MT Biznes, Warszawa 2002, s. 34. 2 K. Davis, R.L. Bloomstrom, Business and Society: Environment and Responsibility, McGraw- -Hill, New York 1975, s. 6.

Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej 119 prawnych, dobrowolnie przyjmuje na siebie pewne zobowi$zania na p"aszczy(- nie spo"ecznej, etycznej i ekologicznej. W Polsce spo"eczna odpowiedzialno#& przedsi%biorstw jest koncepcj$ stosunkowo now$, od ok. 10 lat obecn$ w dyskursie publicznym, zaistnia"$ w specyficznej sytuacji spo"eczno-gospodarczej niedoko'czonych reform rynkowych, otwarcia na gospodark% #wiatow$, pog"%biaj$cej si% integracji europejskiej. My#lenie kategoriami d"ugookresowymi, na których opiera si% ta koncepcja, jest w naszym kraju niew$tpliwie trudne. Cz%ste w Polsce jest te! zjawisko negatywnego odbioru deklarowanych celów i praktyk spo"ecznych, które w oczach opinii publicznej nie musz$ stanowi& gwarancji odpowiedzialno- #ci przedsi%biorstwa, a tak!e wci$! obserwowany brak wi%kszych ujemnych konsekwencji (np. biznesowych czy wizerunkowych) wynikaj$cych z nieetycznego zachowania w biznesie czy w przestrzeni publicznej. Anna Lewicka- -Strza"ecka pisze,!e uzasadnione wydaje si% przypuszczenie, i! zachodzi zale!no#& mi%dzy poziomem korupcji w danym kraju a spo"eczn$ odpowiedzialno#ci$ biznesu w tym kraju. Wysoki poziom korupcji powoduje,!e mened!erowie i przedsi%biorcy nie s$ sk"onni, by kszta"towa& dobre, d"ugofalowe relacje z poszczególnymi interesariuszami, poniewa! pozycja ich firm w niewielkim stopniu zale!y od klientów, pracowników, dostawców, lokalnej spo"eczno#ci 3. Specyficzne dla Polski jest te! zjawisko negatywnego odbioru deklarowanych celów i praktyk spo"ecznych, które w oczach opinii publicznej nie musz$ stanowi& gwarancji odpowiedzialno#ci przedsi%biorstwa sensu largo. Kryj$ce si% za fasad$ CSR nieetyczne, a nawet kryminalne praktyki wp"ywaj$ destrukcyjnie na promocj% tej idei 4. Polskie realia spo"eczno-gospodarcze nie s$ tak przyjazne i motywuj$ce do realizacji dzia"a' CSR, jak realia pa'stw zachodnich. Obserwuje si% na gruncie polskim typowe cechy buduj$cego si% spo"ecze'stwa obywatelskiego, np. du!y deficyt zaufania pomi%dzy interesariuszami czy brak partnerstwa mi%dzy pa'stwem, biznesem a organizacjami pozarz$dowymi 5. Niedocenianie wagi CSR wynika z faktu, i! nieetyczne zachowania przedstawicieli biznesu (jak równie! innych, np. osób publicznych), nie wywo"uj$ w Polsce wi%kszych ujemnych konsekwencji. Brak zdecydowanego pot%pienia takich zachowa' jest powodem przyznawania kwestii odpowiedzialno#ci w biznesie wci$! jeszcze niskiej wagi. Niezrozumienie jego istoty i lekcewa!$cy stosunek wielu firm do tego problemu powoduje,!e etyczny wymiar dzia"alno#ci wci$! 3 A. Lewicka-Strza"ecka, Odpowiedzialno!" moralna w $yciu gospodarczym, Wyd. IFiS PAN, Warszawa 2006, s. 61. 4 Ibidem, s. 63. 5 A. Malinowski, S. Piskor, Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu (CSR) w Unii Europejskiej a do!wiadczenia polskie, w: Zarz%dzanie zasobami ludzkimi. Tera&niejszo!" i przysz#o!", red. S. Borkowska, IPiSS, Warszawa 2006, s. 281.

120 jeszcze traktowany jest bardziej jako element usprawniaj$cy proces kreowania wizerunku firmy ni! (ród"o przewagi konkurencyjnej 6. Z drugiej strony, w zwi$zku z faktem,!e CSR jest jednym z priorytetów Unii Europejskiej 7, b%dzie musia"a odegra& znaczn$ rol% równie! w Polsce. Pomimo tych trudno#ci zauwa!a si% rosn$ce zainteresowanie i zaanga!owanie polskich przedsi%biorstw w realizacj% koncepcji spo"ecznej odpowiedzialno#ci. Teoretycy i praktycy biznesu, przedsi%biorcy, konsumenci, administracja publiczna, a tak!e media coraz lepiej rozumiej$ zagadnienia zwi$zane z ró!nymi przejawami odpowiedzialno#ci i nieodpowiedzialno#ci w biznesie. W kontek#cie rozwa!a' niniejszego artyku"u nasuwa si% pytanie o mo!liwo#& i celowo#& implementacji takich dzia"a' na grunt administracji publicznej, a tak!e wskazania dla realizacji przez administracj% publiczn$ dzia"a' wspomagaj$cych rozwój tej koncepcji w Polsce. 2. Administracja publiczna a interes publiczny Szeroko rozumiane poj%cie sektora publicznego wed"ug definicji G"ównego Urz%du Statystycznego obejmuje w"asno#& pa'stwow$ (Skarbu Pa'stwa i pa'- stwowych osób prawnych), w"asno#& jednostek samorz$du terytorialnego oraz w"asno#& mieszan$ z przewag$ kapita"u (mienia) podmiotów sektora publicznego 8. W sektorze publicznym zawieraj$ si% jednostki administracji publicznej, a ta, wed"ug definicji Guya Petersa, z uwagi na funkcje, jakie sprawuje, jest to proces stosowania okre#lonych regu", czyli proces przekszta"cania ogólnych przepisów w konkretne decyzje dotycz$ce indywidualnych spraw 9. W #wietle podejmowanych w artykule zagadnie' istotne jest równie! uj%cie administracji publicznej od strony podmiotowej i wskazanie celów jej dzia"ania, co umo!liwia identyfikacj% interesariuszy: 6 E. Rudawska, Przestrzeganie zasad etyki przez przedsi'biorstwa na rynku europejskim, w: Polski konsument i przedsi'biorstwo na jednolitym europejskim rynku, red. J. Karwowski, Wyd. Uniwersytetu Szczeci'skiego, Szczecin 2005, s. 422. 7 W roku 2000 podczas szczytu Unii Europejskiej w Lizbonie Rada Europejska og"osi"a nowy strategiczny cel (dziesi%cioletni program spo"eczno-gospodarczy UE strategi% lizbo'sk$), w którym podkre#lono potrzeb% stosowania spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw. Jako priorytet okre#lono w nim uczynienie z Unii Europejskiej najbardziej konkurencyjnej, dynamicznej i opartej na wiedzy gospodarki #wiata, zdolnej do trwa"ego rozwoju, ze wzmocnieniem szans na zatrudnienie, przeprowadzeniem reform ekonomicznych i zwi%kszeniem spo"ecznej spójno#ci. Strategia Lizbo(ska a mo$liwo!ci budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce, red. E. Oko'-Horody'ska, K. Piech, Wyd. PTE, Warszawa 2005, s. 10-11. 8 Rocznik statystyczny Rzeczpospolitej Polskiej 2007, GUS, Warszawa 2007, s. 31. 9 G. Peters, Administracja publiczna w systemie politycznym, Scholar, Warszawa 1999, s. 16.

Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej 121 wspó"czesna administracja publiczna w pa'stwie demokratycznym mo!e by& okre#lona jako zespó" dzia"a', czynno#ci i przedsi%wzi%& organizatorskich i wykonawczych, prowadzonych na rzecz realizacji interesu publicznego przez ró!ne podmioty, organy i instytucje, na podstawie ustawy i w okre#lonych prawem formach 10. Pa'stwo pe"ni wzgl%dem spo"ecze'stwa kilka ról. Jedn$ z ról administracji publicznej jest rola s"u!ebna pa'stwo jest bowiem organizacj$ chroni$c$ prawa i interesy ca"ego spo"ecze'stwa. Administracja publiczna prowadzi m.in. dzia"ania polegaj$ce na organizowaniu!ycia zbiorowego oraz zaspokajaniu potrzeb spo"ecznych grup obywateli oraz jednostek 11. W kontek#cie administracji publicznej pojawia si% wspomniana wcze#niej kwestia interesu publicznego. Jednak!e problem ten okazuje si% by& bardziej z"o!ony, gdy! interes publiczny wi$!e si% z wieloma sprzecznymi oczekiwaniami ze strony ró!nych grup, które, jak w przypadku wszystkich organizacji, mo!- na nazwa& interesariuszami 12. Przek"adaj$c to poj%cie na potrzeby administracji publicznej, mo!na powiedzie&,!e jej interesariuszami b%d$ wszystkie osoby, grupy lub podmioty, które maj$ wp"yw na jej funkcjonowanie b$d( administracja ma wp"yw na ich funkcjonowanie. U#ci#laj$c, b%d$ to np. ustawodawcy, podmioty gospodarcze, pracownicy, spo"ecze'stwo jako ca"o#&, a tak!e wyodr%bnione grupy spo"eczne. Istotna jest tak!e z"o!ono#& relacji mi%dzy administracj$ a jej interesariuszami te same osoby lub podmioty mog$ wyst%powa& w ró!nych wzgl%dem administracji publicznej rolach (np. petenta, #wiadczeniobiorcy czy podatnika). Administracja publiczna powo"ana jest do formu"owania i wdra!ania dzia"a' maj$cych na celu rozwi$zywanie problemów lokalnych, sprawuje kontrol% nad interesem publicznym. Porównuj$c zaspokajanie potrzeb zbiorowych realizowane przez administracj% publiczn$ oraz dzia"ania podejmowane przez przedsi%- biorstwa w ramach spo"ecznej odpowiedzialno#ci biznesu, wida& wiele ró!nic. Tym, co "$czy te dwa wyst%puj$ce w przestrzeni spo"eczno-gospodarczej podmioty, jest fakt dzia"ania na rzecz lokalnych spo"eczno#ci. Zwi%kszaj$ca si% obecno#& podmiotów niepublicznych w realizowaniu zada' publicznych sprawia,!e mo!liwe staje si% przej#cie od modelu administracyjnego do wspó"- uczestnictwa w wykonywaniu zada' publicznych. Dobrze pojmowana spo"eczna odpowiedzialno#& biznesu mo!e pomóc w wykonywaniu zada' publicznych. Co wi%cej, obok integracji europejskiej, mo!e by& czynnikiem spajaj$cym ró!ne podmioty publiczne i prywatne w d$!eniu do wspólnych celów. Wspó"praca podmiotów prywatnych w sferze zada' publicznych rozwija si% mi%dzy organi- 10 H. Izdebski, Badania nad administracj% publiczn%, w: Administracja publiczna, red. J. Hausner, PWN, Warszawa 2006, s. 20. 11 Z. Knecht, Public relations w administracji publicznej, C.H. Beck, Warszawa 2006, s. 52. 12 Interesariusze (ang. stakeholders) to strony zainteresowane grupy lub jednostki, które mog$ wp"ywa& lub znajduj$ si% pod wp"ywem dzia"ania organizacji.

122 zacjami pozarz$dowymi, sektorem prywatnym i administracj$, jak równie! przy udziale partnerów zagranicznych (np. projekty wspó"pracy regionów) 13. Wszystkie te zadania u"atwia, a nawet umo!liwia otwarto#& na dialog i identyfikacj% potrzeb otoczenia. W dzia"aniach administracji, reguluj$cej w sposób kompleksowy funkcjonowanie spo"eczno#ci lokalnych, jest to bardzo istotne. 3. Administracja publiczna w upowszechnianiu CSR Niezb%dne jest zidentyfikowanie dzia"a', jakie mog$ tworzy& instrumentarium w zakresie spo"ecznej odpowiedzialno#ci realizowanej przed administracj% publiczn$. Jedn$ z wa!niejszych form kszta"towania si% relacji mi%dzy pa'- stwem, gospodark$ a spo"ecze'stwem oraz efektem ukonstytuowania si% przestrzeni publiczno-prywatnej jest wzrost znaczenia etyki w administracji publicznej. Wyrazem etycznego post%powania w administracji jest rzetelno#&, uczciwo#& oraz zaanga!owanie i troska o poziom edukacji, opieki zdrowotnej i socjalnej 14. Odpowiednim narz%dziem b%dzie w zwi$zku z tym kodeks etyczny urz%dnika, który systematyzuje przepisy prawne, normy moralne, standardy zachowa' i regu"y post%powania pracowników administracji publicznej. Administracja publiczna mo!e prowadzi& dzia"ania na rzecz propagowania CSR w Polsce. G"ówn$ rol% w tym zakresie odgrywa w naszym kraju Ministerstwo Pracy i Polityki Spo"ecznej, pewn$ aktywno#& wykazuj$ równie! takie organy, jak Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo )rodowiska, Urz$d Ochrony Konkurencji i Konsumenta oraz Ministerstwo Skarbu 15. Istniej$ liczne wzorce wskazuj$ce mo!liwo#ci i sposoby realizacji tych dzia"a'. Przyk"adem praktycznych rozwi$za' w aktywnym wspieraniu tej koncepcji w biznesie mog$ by& dla Polski do#wiadczenia brytyjskie. Rz$d brytyjski realizuje takie zadania, jak: zach%canie przedstawicieli biznesu do raportowania o spo"ecznie odpowiedzialnych praktykach, promowanie wolontariatu, budowanie partnerstwa publiczno-prywatnego, wprowadzenie przepisów wymagaj$cych od funduszy emerytalnych informowania o wp"ywie czynników spo"ecznych i #rodowiskowych na decyzje inwestycyjne. 13 C. Pi$tkowski, Wp#yw integracji europejskiej na funkcjonowanie i dzia#alno!" administracji lokalnej i regionalnej, w: Administracja publiczna w procesie dostosowywania pa(stwa do Unii Europejskiej, red. T. Mo"dawa, K.A. Wojtaszczyk, M. Ma"ecki, Oficyna Wydawnicza Aspra, Warszawa 2003, s. 97. 14 P.M. Minus, Etyka w biznesie, Warszawa 1995, s. 21. 15 D. Teneta-Skwiercz, Rola administracji rz%dowej w zakresie rozwoju CSR w Polsce, w: Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu. Uwarunkowania, kontrowersje, dobre i z#e praktyki, red. Z. Pisz, M. Rojek-Nowosielska, Wyd. UE we Wroc"awiu, Wroc"aw 2009, s. 107.

Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej 123 Administracja publiczna mo!e odgrywa& wa!n$ rol% w kszta"towaniu warunków sprzyjaj$cych upowszechnianiu spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%- biorstw. Konieczne jest np. opracowanie norm akceptowanych przez firmy i przez opini% publiczn$. Równie wa!na jest edukacja w zakresie spo"ecznej odpowiedzialno#ci, upowszechnianie instrumentów i procedur, standardów i norm. Bezdyskusyjna jest potrzeba konsultacji spo"ecznych z przedsi%biorcami i przedstawicielami interesariuszy w kwestii po!$danego kszta"tu CSR implementowanej na grunt polskiego biznesu. Ta droga umo!liwi stworzenie norm zrozumia"ych i akceptowanych przez podmioty, które maj$ je stosowa&. W#ród wskazywanych mo!liwo#ci, jakie stoj$ przed administracj$ publiczn$ w zakresie promowania CSR w Polsce, znajduje si% równie! tworzenie przepisów i instytucji sprzyjaj$cych realizowaniu tej koncepcji w biznesie (np. dotycz$cych praw konsumenckich, odlicze' i ulg podatkowych, reguluj$cych formy zaanga!owania przedsi%biorstw czy pracowników w dzia"ania CSR itp.). Niezb%dnym w Polsce dzia"aniem jest te! propagowanie etyki w biznesie i!yciu publicznym. Wraz z pojawieniem si% na rynku polskim zachodnich firm, zwi%kszeniem dost%pu do literatury przedmiotu i upowszechnieniem programów szkoleniowych ró!ne elementy spo"ecznej odpowiedzialno#ci zacz%"y przenika& do praktyki zarz$dzania. Do#wiadczenia #wiatowe pokazuj$ jednak,!e nie mo!na kopiowa& zachodnich wzorców bez uwzgl%dniania specyficznych realiów rynku w Polsce, kultury gospodarczej i politycznej, a tak!e zaawansowania procesów budowy spo"ecze'stwa obywatelskiego. Pojawia si% wi%c potrzeba przeprowadzania kampanii promuj$cych spo"eczn$ odpowiedzialno#& biznesu, adresowanych g"ównie do #rednich i ma"ych przedsi%biorstw i ich interesariuszy spo"eczno#ci lokalnych i organizacji spo"ecznych dzia"aj$cych na poziomie lokalnym 16. Jednocze#nie wa!ne s$ dzia"ania na rzecz promocji dobrych praktyk, które mog$ s"u!y& jako wytyczne dla przedsi%biorstw przygotowuj$cych w"asne strategie CSR. Nie nale!y jednak!e zapomina&,!e ka!de przedsi%biorstwo w konstruowaniu swojej strategii CSR musi dokona& tego w uj%ciu sytuacyjnym, indywidualnym, uwzgl%dniaj$c swoje otoczenie, identyfikuj$c swoich interesariuszy i ich specyficzne wymagania. Dobre praktyki innych przedsi%biorstw mog$ inspirowa& i wskazywa& ciekawe dzia"ania, nie mog$ jednak s"u!y& bezpo#redniemu prze"o!eniu na strategi% innego przedsi%biorstwa. Mo!na wyodr%bni& cztery g"ówne funkcje, jakie administracja pa'stwowa, poprzez istniej$ce struktury b$d( nowo tworzone agendy, mo!e pe"ni& w odniesieniu do koncepcji spo"ecznej odpowiedzialno#ci biznesu 17 : edukacyjn$ promowanie mo!liwo#ci realizowania CSR, jej instrumentów, dobrych praktyk, 16 www.dialog.gov.pl/node/119 [11.01.2011]. 17 D. Teneta-Skwiercz, op. cit., s. 111.

124 motywuj$c$ upowszechnianie zach%t dla przedstawicieli biznesu i partnerów spo"ecznych do podejmowania dzia"a' z zakresu CSR, integracyjn$ kreowanie warunków do wspó"pracy mi%dzysektorowej, budowania partnerstwa prywatno-publicznego, koordynuj$c$ uzgadnianie i koordynowanie dzia"a' w zakresie konstruowania i realizacji programów CSR. W#ród najwa!niejszych instrumentów, jakimi mo!e pos"ugiwa& si% administracja publiczna w celu wzmacniania idei CSR, wymienia si% wprowadzanie spo"ecznych i #rodowiskowych klauzul do procedur przetargowych. W strategii lizbo'skiej i strategii zrównowa!onego rozwoju UE uwzgl%dniona zosta"a kwestia zamówie', w których k"adzie si% nacisk na aspekty dotycz$ce ochrony #rodowiska naturalnego tzw. zielonych zamówie' publicznych (green public procurements GPP). Cz%sto wskazywanym dzia"aniem, które powinno by& podejmowane przez rz$d w upowszechnianiu CSR, s$ zasady dotycz$ce ekoetykietowania jako sposobu informowania konsumentów o cechach produktów i dzia"aniach producentów podejmuj$cych formy zaanga!owania spo"ecznego czy #rodowiskowego. Z inicjatywy Ministerstwa Gospodarki stworzono w Polsce publikacj% zawieraj$c$ podstawowe kryteria #rodowiskowe dla produktów i us"ug, informacje dotycz$ce ekoznakowania, deklaracji produktowych oraz systemów zarz$dzania #rodowiskowego 18. Niebagateln$ rol% odgrywa równie! wspieranie inwestycji odpowiedzialnych spo"ecznie. 19 listopada 2009 r. na Gie"dzie Papierów Warto#ciowych w Warszawie zadebiutowa" pierwszy w Europie )rodkowej i Wschodniej indeks spó"ek odpowiedzialnych spo"ecznie RESPECT Index. Jego nazwa jest akronimem wyrazów: responsibility odpowiedzialno#&, ecology ekologia, sustainability zrównowa!ony rozwój, participation uczestnictwo, environment #rodowisko, community spo"eczno#& oraz transparency przejrzysto#&. W ramach dzia"a' na polu wdra!ania koncepcji CSR, jakie polska administracja rz$dowa podejmuje, nale!y wskaza& powo"any do!ycia w 2009 r. przez Prezesa Rady Ministrów Zespó" do spraw Spo"ecznej Odpowiedzialno#ci Przedsi%biorstw, którego zadaniem jest przygotowywanie rekomendacji dla administracji rz$dowej zwi$zanych z promocj$ i wprowadzaniem w!ycie zasad spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw. W ramach zespo"u wydzielono cztery grupy: ds. systemu promowania CSR w Polsce, ds. odpowiedzialnych inwestycji, ds. zrównowa!onej konsumpcji oraz grup% podejmuj$c$ kwesti% CSR a edukacja. Szczegó"owy zakres zada' zespo"u obejmuje 19 : 18 Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu. Wst'pna analiza, Raport UNDP, Wyd. UNDP, Warszawa 2007, s. 24. 19 www.pozytek.gov.pl [11.01.2011].

Odpowiedzialno!" spo#eczna w administracji publicznej 125 proponowanie rozwi$za' dotycz$cych koordynacji dzia"a' poszczególnych organów administracji publicznej w zakresie promocji i wprowadzania zasad spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw, analiz% i wykorzystywanie do#wiadcze' oraz upowszechnianie dobrych praktyk w zakresie spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw z innych pa'stw, w szczególno#ci narz%dzi wypracowanych w ramach Europejskiego Sojuszu na rzecz budowania i wdra!ania polityki spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw, tworzenie warunków do lepszej komunikacji oraz dialogu mi%dzy administracj$, biznesem, partnerami spo"ecznymi oraz organizacjami pozarz$dowymi w sprawach dotycz$cych spo"ecznej odpowiedzialno#ci przedsi%biorstw. Raport Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju (UNDP) podkre#la,!e podstawowym zadaniem pa'stwa jest tworzenie przejrzystych regu" gry w dzia"alno#ci gospodarczej, co na poziomie organów w"adzy wymaga np. stworzenia warunków dla efektywnego stosowania prawa, dost%pu do informacji, przejrzysto#ci decyzji, ograniczenia szkodliwych przywilejów, zapewnienia nale!ytej rangi profesjonalnej s"u!by cywilnej, zapobiegania korupcji oraz promowania i upowszechniania zachowa' etycznych 20. Szereg dzia"a', jakie s$ aktualnie podejmowane, nie wyczerpuje wszystkich mo!liwo#ci istniej$cych w zakresie upowszechniania CSR w Polsce. Ponadto warunki spo"eczno-gospodarcze oraz wymagania i #wiadomo#& otoczenia zmieniaj$ si%, poci$gaj$c za sob$ konieczno#& zmian w zasadach i formach realizowania tej koncepcji w biznesie. Sektor publiczny powinien pod$!a& za tymi zmianami adekwatnie do charakteru procesów spo"ecznych w Polsce, podejmuj$c debat% z przedstawicielami biznesu oraz reprezentacj$ spo"ecze'stwa. Podsumowanie W rozwa!aniach nad wspó"czesnym biznesem oraz jego miejscem w sferach!ycia spo"eczno-kulturowego, a tak!e w #wietle d$!enia do zrównowa!onego rozwoju, zauwa!a si% konieczno#& uwzgl%dniania du!o szerszego kontekstu dzia"alno#ci gospodarczej, zw"aszcza w zakresie jej efektów spo"ecznych i ekologicznych. Toczy si% dyskusja na temat nowej roli biznesu w rozwoju spo"ecznym. W jej efekcie proponowane i wdra!ane s$ rozwi$zania dotycz$ce nowych form wspó"pracy administracji publicznej, sektora biznesu, zwi$zków zawodowych oraz organizacji spo"ecznych na rzecz tworzenia wspólnego dobra. Rola administracji publicznej w tych dzia"aniach jest znaczna. Coraz mocniej zaryso- 20 Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu, op. cit., s. 61-62.

126 wuje si% mo!liwo#& i celowo#& implementacji dzia"a' CSR na grunt administracji publicznej, a tak!e wyra(ne wskazania dla realizacji przez administracj% publiczn$ szeroko zakrojonych dzia"a' wspomagaj$cych rozwój tej koncepcji w Polsce. Literatura Davis K., Bloomstrom R.L., Business and Society: Environment and Responsibility, McGraw-Hill, New York 1975. Drucker P.F., My!li przewodnie DRUCKERA, Wyd. MT Biznes, Warszawa 2002. Izdebski H., Badania nad administracj% publiczn%, w: Administracja publiczna, red. J. Hausner, PWN, Warszawa 2006. Knecht Z., Public relations w administracji publicznej, C.H. Beck, Warszawa 2006. Lewicka-Strza"ecka A., Odpowiedzialno!" moralna w $yciu gospodarczym, Wyd. IFiS PAN, Warszawa 2006. Malinowski A., Piskor S., Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu (CSR) w Unii Europejskiej a do-!wiadczenia polskie, w: Zarz%dzanie zasobami ludzkimi. Tera&niejszo!" i przysz#o!" red. S. Borkowska, IPiSS, Warszawa 2006. Minus P.M., Etyka w biznesie, Warszawa 1995. Peters G., Administracja publiczna w systemie politycznym, Scholar, Warszawa 1999. Pi$tkowski C., Wp#yw integracji europejskiej na funkcjonowanie i dzia#alno!" administracji lokalnej i regionalnej, w: Administracja publiczna w procesie dostosowywania pa(stwa do Unii Europejskiej, red. T. Mo"dawa, K.A. Wojtaszczyk, M. Ma"ecki, Oficyna Wydawnicza Aspra, Warszawa 2003. Rocznik statystyczny Rzeczpospolitej Polskiej 2007, GUS, Warszawa 2007. Rudawska E., Przestrzeganie zasad etyki przez przedsi'biorstwa na rynku europejskim, w: Polski konsument i przedsi'biorstwo na jednolitym europejskim rynku, red. J. Karwowski, Wyd. Uniwersytetu Szczeci'skiego, Szczecin 2005. Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu. Wst'pna analiza, Raport UNDP, Wyd. UNDP, Warszawa 2007. Strategia Lizbo(ska a mo$liwo!ci budowania gospodarki opartej na wiedzy w Polsce, red. E. Oko'-Horody'ska, K. Piech, Wyd. PTE, Warszawa 2005. Teneta-Skwiercz D., Rola administracji rz%dowej w zakresie rozwoju CSR w Polsce, w: Spo#eczna odpowiedzialno!" biznesu. Uwarunkowania, kontrowersje, dobre i z#e praktyki, red. Z. Pisz, M. Rojek-Nowosielska, Wyd. UE we Wroc"awiu, Wroc"aw 2009. www.pozytek.gov.pl [11.01.2011]. www.dialog.gov.pl [11.01.2011].