REGULAMIN PRENUMERATY PRASY



Podobne dokumenty
1. PODMIOTEM ŚWIADCZĄCYM USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ JEST 1) SALESBEE TECHNOLOGIES SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W KRAKOWIE, UL.

REGULAMIN. 1 Definicje

Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej

d. Regulamin niniejszy regulamin, określający zasady zakupów w Sklepie;

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian:

REGULAMIN INTERNETOWEJ OBSŁUGI KLIENTA

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelarię Doradcy Prawnego Monika Sobczyk - Moćkowska. 1

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (zwana dalej Umową )

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN PROMOCJI 2 x WIĘCEJ ZA SCHNEIDER ELECTRIC

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW. ARTYSTYCZNARODZINKA.PL

Formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego

Postanowienia ogólne.

Zaproszenie do składania oferty cenowej

Załącznik nr 4 WZÓR - UMOWA NR...

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO PRASOWANIA MARKI TEFAL

Regulamin Sprzedawcy Wszystko.pl I. DEFINICJE

PROGRAMU PARTNERSKIEGO BERG SYSTEM

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN PRZESYŁANIA I UDOSTĘPNIANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ E-FAKTURA ROZDZIAŁ 1. I. Postanowienia ogólne

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Administrator Konta - osoba wskazana Usługodawcy przez Usługobiorcę, uprawniona w imieniu Usługobiorcy do korzystania z Panelu Monitorującego.

REGULAMIN PRENUMERATY PRASY

FORMULARZ INFORMACYJNY DOTYCZĄCY POŻYCZKI RATALNEJ

Regulamin oferty Taniej z Energą

I. Definicje. II. Postanowienia ogólne.

Niniejszy dokument obejmuje: 1. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata, 2. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata oraz o rachunek

ZAŁĄCZNIK Nr 6 do SIWZ w postępowaniu K-DZP WZÓR UMOWY UMOWA NR. zawarta dnia r. we Wrocławiu, pomiędzy:

Biuro Administracyjno-Gospodarcze Warszawa, dnia r. UR.BAG.AGG UK.2

Regulamin Sklepu Internetowego -

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL. Promocja obowiązuje w terminie : od 1 lipca 2014 roku do 30 września 2014 roku.

UMOWA ABONENCKA NR. 1 Główne zobowiązania stron umowy. Świadczone usługi telekomunikacyjne. Elementy składające się na opłatę abonamentową

Załącznik Nr 2 do Regulaminu Konkursu na działania informacyjno- promocyjne dla przedsiębiorców z terenu Gminy Boguchwała

Regulamin promocji 90 dni za darmo

Załącznik nr 7 DO UMOWY NR. O ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO UMOWA O WZAJEMNYM POWIERZENIU PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Certyfikat. 1 Definicje

Przez następujące określenia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się:

Zawarta w Warszawie w dniu.. pomiędzy: Filmoteką Narodową z siedzibą przy ul. Puławskiej 61, Warszawa, NIP:, REGON:.. reprezentowaną przez:

Regulamin Sklepu Internetowego minaris.pl

INFORMACJA dla osób nie będących klientami Banku Spółdzielczego w Goleniowie

REGULAMIN ZAKUPU PODARUNKÓW PIĘKNOŚCI ON-LINE DLA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

ZARZĄDZENIE NR 82/15 WÓJTA GMINY WOLA KRZYSZTOPORSKA. z dnia 21 lipca 2015 r.

Szczegółowe zasady obliczania wysokości. i pobierania opłat giełdowych. (tekst jednolity)

Regulamin umowy zakupu towarów wraz z ich transportem lub transportem wraz z wniesieniem zawieranej za pośrednictwem telefonu lub a

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ WIKIAKADEMIA.PL

Regulamin Konkursu na najlepszą pracę doktorską. o Nagrodę Prezesa Zarządu. Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez PZU SA w zakresie obsługi klienta PZU SA

Umowa nr. Wykonywanie diagnostycznych badań laboratoryjnych

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

Regulamin sprzedaży sklepu internetowego Postanowienia ogólne

1 / 7. Adres: (siedziba) Numer telefonu: (informacja ta ma charakter opcjonalny) Adres poczty elektronicznej: (informacja ta ma charakter opcjonalny)

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin wydawania, używania i posiadania legitymacji doradcy podatkowego wydawanej przez Krajową Izbę Doradców Podatkowych

Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Regulamin usługi Wezwij PZU Pomoc

Regulamin świadczenia Usługi Prawnej Direct. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU PROMOCJI

UMOWA POŻYCZKI nr {credit ID) z dnia: {generowana przy przyjęciu wniosku o pożyczkę}

Zarządzenie Nr 12 /SK/2010 Wójta Gminy Dębica z dnia 06 kwietnia 2010 r.

FORMULARZ INFORMACYJNY DOTYCZĄCY KREDYTU KONSUMENCKIEGO

PROJEKT

Regulamin korzystania z serwisu internetowego pn. Serwis Sądowy - Sprawny Sąd

Regulamin i cennik Promocji TV+INTERNET NA PRÓBĘ

wzór Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA Nr /

Regulamin konkursu Kurs Stylizacji z Agata Meble

Regulamin dotyczący realizacji wniosków o nadanie certyfikatów

Umowa nr.. /. Klient. *Niepotrzebne skreślić

OGÓLNE WARUNKI UMOWY

REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH o wartości nie przekraczającej kwoty ,00 euro

REGULAMIN / Zasady Współpracy. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "KARTA KLIENTA TOURSPORT CLUB"

Istotne postanowienia umowy. UMOWA nr...

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ POWIEDZ TO Z NUTELLA (dalej: Regulamin )

Załącznik nr 1 do specyfikacji BPM.ZZP UMOWA NR

Regulamin. 1 Definicje

Regulamin korzystania z serwisu

UMOWA PARTNERSKA. z siedzibą w ( - ) przy, wpisanym do prowadzonego przez pod numerem, reprezentowanym przez: - i - Przedmiot umowy

REGULAMIN ogólnych warunków sprzedaży (OWS) sklepu internetowego działającego w domenie

Sprawa numer: BAK.WZP Warszawa, dnia 27 lipca 2015 r. ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

Aneks nr 8 z dnia r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o.

1.2. Konkurs odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie, zwanym dalej "Regulaminem" oraz przepisami prawa polskiego.

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN KONKURSU Ja i McDonald s

UMOWA nr ZP. na dostawę oprogramowania w ramach realizacji projektu Centrum Doskonałości Naukowej Infrastruktury Wytwarzania Aplikacji (CD NIWA)

UMOWA O KORZYSTANIE Z USŁUG SERWISU TRANSAKCYJNO-INFORMACYJNEGO zwana dalej Umową

UCHWAŁA nr XLVI/262/14 RADY MIEJSKIEJ GMINY LUBOMIERZ z dnia 25 czerwca 2014 roku

Regulamin reklamy produktów leczniczych na terenie Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Białymstoku

1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem umowy jest sukcesywna dostawa: publikacji książkowych i nutowych wydanych przez. (dalej zwanych: Publikacjami).

Regulamin Usługi Certyfikat SSL. 1 Postanowienia ogólne

GAB/14/2010/PN zał. nr 4 U M O W A

Ogólne Warunki Sprzedaży Konsumenckiej. Postanowienia ogólne.

Regulamin Plebiscytu "Złoty Płatnik" w roku 2015

Obowiązuje od 30 marca 2015 roku

Regulamin sklepu internetowego

Załącznik nr 1 do Ogłoszenia nr 1/WPK/2014. UMOWA Nr MOK-WPK/B/IX/1/1/3-.../2014/GZ

Transkrypt:

REGULAMIN PRENUMERATY PRASY Regulamin sprzedaży w prenumeracie określa zasady sprzedaży prasy przez POLSKA PRESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 45, 02-672 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie XIII Wydział KRS pod nr 0000002408, NIP: 5220103609, REGON: 012047699, kapitał zakładowy 42 000 000,00 zł. DEFINICJE 1. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa o poniższych pojęciach nadaje im się następujące znaczenie: a) Wydawca POLSKA PRESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 45, 02-672 Warszawa, Oddział Śląsk, ul. Baczyńskiego 25A, 41-203 Sosnowiec wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie XIII Wydział KRS pod nr 0000002408, NIP: 5220103609, REGON: 012047699, kapitał zakładowy 42 000 000,00 zł, bezpłatna infolinia 800 16 30 20, faks 32/634 22 69, adres poczty e-mail prenumeratadomowa@dz.com.pl. b) Formularz kontaktowy rozwiązanie informatyczne udostępnione przez Wydawcę na Portalu za pomocą którego każda osoba może skontaktować się z Wydawcą w celu zawarcia umowy prenumeraty. c) Prenumerator - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej która zawarła z Wydawcą umowę prenumeraty. d) Prenumerata domowa gazeta dostarczana do miejsca uzgodnionego przez strony w godzinach porannych w dniu zgodnym z jej datą wydawniczą. W przypadku dostawy tytułów obcych, Wydawca dopuszcza dostawę następnego dnia roboczego po dacie wydawniczej, jeżeli dostawa zamawianych tytułów obcych od Wydawcy nastąpi z opóźnieniem. e) Zamówienie wyrażenie woli w celu doprowadzenia do zawarcia umowy prenumeraty. f) Umowa prenumeraty umowa cywilnoprawna na podstawie, której Wydawca zobowiązuje się do odpłatnego i cyklicznego dostarczania na rzecz Prenumeratora prasy przez okres trwania prenumeraty. g) Regulamin niniejszy regulamin określający warunki świadczenia usług przez Wydawcę. h) Konsument osoba o której mowa w art. 22 1 kodeksu cywilnego - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. i) Kodeks cywilny należy przez to rozumieć ustawę z dnia 23.04.1964 roku (Dz. U. z 2014 roku, poz. 121). j) Ustawa o prawach konsumenta należy przez to rozumieć ustawę z dnia 30.05.2014 roku (Dz. U. z 2014 roku, poz. 827). POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Na zasadach określonych w niniejszym regulaminie Wydawca umożliwia dokonanie zakupu prenumeraty prasy. 2. Do korzystania z formularza kontaktowego niezbędne jest posiadanie: a) Komputera z dostępem do Internetu, b) Przeglądarki internetowej (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, inna), 3. Do celów związanych z realizacją prenumeraty kontakt z Wydawcą możliwy jest pod numerem bezpłatnej infolinii 800 16 30 20, faksu 32/634 22 69 adresem e-mail prenumeratadomowa@dz.com.pl lub za pośrednictwem strony internetowej prenumerata.dziennikzachodni.pl. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta. PRENUMERATA 1. Prenumerata obejmuje ograniczony obszar ograniczony do obszaru wydawniczego dziennika lub czasopisma i uzgodnionego przez obie strony. 2. Prenumerata może obejmować okres miesięczny, kwartalny, półroczny, roczny lub określony indywidualnie z Prenumeratorem. Okres ustalony indywidualnie z Prenumeratorem nie może być krótszy niż miesiąc. 3. Okres prenumeraty określony jest każdorazowo w umowie prenumeraty. 4. Cykl płatności określany jest w umowie prenumeraty. Wydawca dopuszcza na wniosek Konsumenta zmianę cyklu płatności. Zmiana cyklu płatności nie wymaga zmiany umowy. Strona 1 z 5

ZAMÓWIENIA NA PRENUMERATĘ 1. Zamówienia na prenumeratę przyjmowane są telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. 2. Zamówienie za pośrednictwem formularza kontaktowego następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej Wydawcy. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRENUMERATORA NIE BĘDĄCEGO KONSUMENTEM 1. Do prenumeratora nie będącego konsumentem nie stosuje się przepisów ustawy o Prawach konsumenta. 2. Do prenumeratora nie będącego konsumentem stosuje się przepisy ustawy Kodeks cywilny. 3. Umowa o prenumeratę zostaje zawarta pod warunkiem uiszczenia opłaty za prenumeratę najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem okresu prenumeraty. 4. Uiszczenie opłaty może nastąpić w formie gotówkowej w siedzibie oddziału Wydawcy, do rąk upoważnionego przedstawiciela Wydawcy lub bezgotówkowej na indywidualny rachunek bankowy Prenumeratora wskazany mu przez Wydawcę. 5. Za datę płatności w formie bezgotówkowej uznaje się dzień zarachowania środków na rachunku bankowym Wydawcy. 6. Wydawca zastrzega, że warunki prenumeraty mogą ulec zmianie. 7. Wydawca zawiadomi Prenumeratora o tych zmianach z zachowaniem 14 dniowego okresu w stosunku do daty wejścia w życie tych zmian. 8. W przypadku braku akceptacji zmienionych warunków Prenumerator ma prawo wypowiedzieć umowę poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie o wypowiedzeniu jest skuteczne, gdy doszło do wiadomości Wydawcy nie później niż na 5 dni przed wskazaną w powiadomieniu datą wejścia w życie zmian. Jeżeli Prenumerator nie wypowiedział umowy po zawiadomieniu go o zmianie warunków umowy, jest on związany zmienionymi warunkami umowy. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRENUMERATORÓW BĘDĄCYCH KONSUMENTEM - UMOWY ZAWIERANE PRZEZ TELEFON 1. Jeżeli Wydawca kontaktuje się telefonicznie z Konsumentem w celu zawarcia umowy podaje na początku rozmowy cel nawiązania kontaktu oraz swoje dane identyfikacyjne, o których mowa w pkt 1a definicji. 2. Warunki umowy, w tym cenę prenumeraty, której propozycję Wydawca przedstawił telefonicznie Wydawca po zakończeniu rozmowy niezwłocznie przesyła Konsumentowi w formie papierowej (umowa prenumeraty) lub za zgodą Konsumenta na trwałym nośniku (e-mail) dołączając niniejszy regulamin wraz z załącznikami. 3. Konsument, zgodnie z pkt 2, przed zawarciem umowy otrzymuje w szczególności: a) opis przedmiotu zamówienia, b) łączną cenę jednostkową prenumeraty wraz z podatkami, kosztami dostawy i dodatkowymi kosztami pod warunkiem, że wystąpią, c) informację o sposobie kontaktu z Wydawcą, d) wybraną metodę i sposób płatności, e) regulamin, f) pouczenie o prawie odstąpienia od umowy wraz z jego wzorem, g) czasie trwania umowy, sposobie i przesłanki jej wypowiedzenia. 4. Cena prenumeraty obejmuje także koszt dostarczenia prenumeraty do miejsca ustalonego przez strony. 5. Do zawarcia umowy dochodzi gdy Konsument potwierdzi na piśmie (przez podpisanie umowy) lub na innym trwałym nośniku wolę zawarcia umowy oraz fakt zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego załącznikami. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRENUMERATORÓW BĘDĄCYCH KONSUMENTEM - UMOWY ZAWIERANE POZA LOKALEM WYDAWCY 1. W przypadku umów zawieranych poza siedzibą Wydawcy, Konsument otrzymuje na piśmie umowę prenumeraty, regulamin wraz z załącznikami oraz cenę prenumeraty. 2. Złożenie podpisu na umowie następuje po zapoznaniu się przez Konsumenta z warunkami umowy, regulaminem i jego załącznikami i ceną prenumeraty. 3. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez złożenie przez Konsumenta podpisu na umowie. Złożenie podpisu na umowie oznacza akceptację umowy, regulaminu wraz z załącznikami i ceny prasy. Strona 2 z 5

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRENUMERATORÓW BĘDĄCYCH KONSUMENTEM WSPÓLNE DLA UMÓW ZAWIERANYCH NA ODLEGŁOŚĆ I POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA 1. Umowa o prenumeratę zostaje zawarta pod warunkiem uiszczenia opłaty za prenumeratę najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem okresu prenumeraty. 2. Uiszczenie opłaty może nastąpić w formie gotówkowej w siedzibie oddziału Wydawcy, do rąk upoważnionego przedstawiciela Wydawcy lub bezgotówkowej na indywidualny rachunek bankowy Konsumenta wskazany mu przez Wydawcę. 3. Za datę płatności w formie bezgotówkowej uznaje się dzień zarachowania środków na rachunku bankowym Wydawcy. 4. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 5. Termin, o którym mowa w pkt 1 biegnie od daty otrzymania pierwszego egzemplarza prasy w ramach umowy prenumeraty. 6. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. 7. Konsument ma prawo a nie obowiązek skorzystać z załączonego wzoru. 8. Konsument ma prawo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy ustnie, pisemnie lub przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w umowie. 9. Dla zachowania terminu o którym mowa w pkt 1 wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego terminem jeżeli Konsument wybiera formę pisemną lub elektroniczną. 10. W przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną Wydawca potwierdza na trwałym nośniku fakt otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 11. Konsument ma obowiązek zwrócić dostarczone egzemplarze prasy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwracane egzemplarze muszą być kompletne. Egzemplarze winny być zwrócone w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości egzemplarzy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania egzemplarzy. 12. W przypadku zwrotu egzemplarzy Wydawca zwróci Konsumentowi uiszczoną należność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych przekazem pocztowym lub na wskazany rachunek bankowy konsumenta. W przypadku, gdy Konsument dokonał zapłaty do rąk przedstawiciela Wydawcy zwrot należności za zgodą Konsumenta nastąpi w formie jak powyżej, pod warunkiem wyrażenia przez Konsumenta zgody i bez ponoszenia ze strony Konsumenta jakichkolwiek dodatkowych kosztów. 13. W przypadku, gdy Konsument zwróci egzemplarze niepełne, zniszczone, zwracana kwota należności ulega proporcjonalnemu zmniejszeniu w stosunku do całkowitej liczby egzemplarzy, która miała być dostarczona w ramach umowy prenumeraty, od której Konsument odstąpił. 14. Wydawca ma prawo do powstrzymania się ze zwrotem pobranej płatności do chwili otrzymania zwracanej prasy lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej nadania. 15. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu egzemplarzy prasy. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Wydawcę, Wydawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 16. Wydawca ma prawo odbioru od Konsumenta zwracanych egzemplarzy osobiście. 17. Wydawca zastrzega, że warunki prenumeraty mogą ulec zmianie w przypadku zmiany cen prasy, zmiany polityki rabatowej Wydawcy, z tym, że Wydawca zobowiązany jest do zawiadomienia Konsumenta o tych zmianach z zachowaniem 14 dniowego okresu w stosunku do daty wejścia w życie tych zmian. W przypadku braku akceptacji zmienionych warunków Konsument ma prawo wypowiedzieć umowę poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie o wypowiedzeniu jest skuteczne, gdy doszło do wiadomości Wydawcy nie później niż na 5 dni przed wskazaną w powiadomieniu datą wejścia w życie zmian. Jeżeli Konsument nie wypowiedział umowy po zawiadomieniu go o zmianie warunków umowy, jest on związany zmienionymi warunkami umowy. 18. W przypadku umów zawartych na czas nieoznaczony zmiana o której mowa w pkt 17 będzie obowiązywała Konsumenta dopiero po upływie opłaconego okresu prenumeraty, a w przypadku prenumerat realizowanych na podstawie umowy zawartej na okres określony cena będzie niezmienna w okresie trwania umowy, z zastrzeżeniem 7 umowy prenumeraty. WARUNKI REKLAMACJI KONSUMENCKIEJ 1. Wydawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego. 2. Konsument może złożyć reklamacje ustnie, w formie elektronicznej lub na piśmie. 3. Reklamację należy składać wybierając jedną z form których mowa w pkt 2 na adres, adres e-mail lub telefon podany w umowie prenumeraty. Strona 3 z 5

4. Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać dane Konsumenta wraz z adresem e-mail (jeżeli Konsument go posiada), zwięzłym opisem zgłaszanych reklamacji oraz żądanie konsumenta. 5. Reklamacje dotyczące niedostarczonych tytułów objętych prenumeratą należy zgłaszać Wydawcy w jednej w w/w form najpóźniej pierwszego dnia roboczego następującego po dniu w którym dany tytuł miał być dostarczony. Zgłoszenie reklamacji po terminie, o którym mowa w pkt 5 dotyczące niedostarczonej prasy - spowoduje pozostawienie jej bez rozpoznania z uwagi na specyfikę prenumeraty prasy. 6. Wydawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Konsumenta o sposobie dalszego postępowania. Brak ustosunkowania się do reklamacji w podanym terminie oznacza, że Wydawca uznał reklamacje. 7. Reklamacji nie podlegają usterki, wady, itp. powstałe z przyczyn leżących po stronie Konsumenta. SĄDOWE I POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW Z KONSUMENTEM 1. Ewentualne spory z Konsumentem zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm). 2. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych form rozstrzygania sporów takich jak mediacja i arbitraż. 3. Mediacja prowadzona jest przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej (WIIH) oraz ich zamiejscowe oddziały. Prowadzona jest na wniosek konsumenta lub z urzędu po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej. Mediacja jest dobrowolna co oznacza, że na taki sposób rozwiązania sporu muszą wyrazić zgodę obie strony. 4. Istnieje możliwość skorzystania z arbitrażu (polubownego sądu konsumenckiego) działającego przy WIIH. Regulamin polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich z dnia 25.09.2001 roku (Dz. U. Nr 113, poz. 1214 ze zm.). 5. Zadania w dziedzinie ochrony interesów konsumentów wykonują również: samorząd terytorialny poprzez powiatowych (miejskich) rzeczników konsumenckich, a także organizacje konsumenckie i inne instytucje, do których statutowych lub ustawowych zadań należy ochrona interesów konsumentów. ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Każda ze stron może rozwiązać umowę prenumeraty na zasadach określonych w umowie prenumeraty. 2. Jeżeli umowa prenumeraty zostanie rozwiązana w opłaconym okresie prenumeraty, Wydawca będzie zobowiązany do zwrotu Prenumeratorowi za świadczenie niespełnione części uiszczonej opłaty za prenumeratę, obliczonej proporcjonalnie do ilości egzemplarzy, które na skutek rozwiązania nie zostaną Prenumeratorowi dostarczone. 3. W przypadku naruszenia przez Prenumerator postanowień niniejszego regulaminu Wydawca ma prawo rozwiązać umowę prenumeraty w trybie natychmiastowym. Rozwiązanie staje się skuteczne z dniem otrzymania oświadczenia przez Prenumeratora. Postanowienia punktu 2 stosuje się odpowiednio. POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Składając zamówienie, Prenumerator wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Prenumeratora jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Wydawcę. Prenumerator ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 roku, poz. 1182 ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. 2. Prenumerator ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia. Strona 4 z 5

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) Adres konsumenta(-ów) Miejscowość, data.. POLSKA PRESS SP. Z O.O. UL. DOMANIEWSKA 45 02-672 WARSZAWA ODDZIAŁ ŚLĄSK UL. BACZYŃSKIEGO 25A 41-203 SOSNOWIEC Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Ja/My (*). niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy prenumeraty.. Data zawarcia umowy prenumeraty..... Data, Podpis konsumenta(-ów) Strona 5 z 5