PIERWSZE KROKI Z KONTEM PROSTE ZASADY

Podobne dokumenty
PIERWSZE KROKI Z KONTEM PROSTE ZASADY

W ZMIENIAJĄCYM SIĘ ŚWIECIE

Bankowość Mobilna i Internetowa Szybko i prosto. Tradycyjna bankowość w nowoczesnym wydaniu

Aplikacja mobilna Nasz Bank

Bank Spółdzielczy w Suszu Spółdzielcza Grupa Bankowa. Aplikacja mobilna. Nasz Bank. Przewodnik Użytkownika. system operacyjny Android

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Carrefour

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka. Klienci indywidualni

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine

Przewodnik dla Użytkownika Aplikacja mobilna: Portfel SGB 2.1. Wersja

Aplikacja mobilna Pekao24

Aplikacja mobilna Pekao24

PRZEWODNIK DLA DEBETOWYCH KART ZBLIŻENIOWYCH I PŁATNOŚCI MOBILNYCH

Aplikacja mobilna Pekao24

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

PRZEWODNIK PO SYSTEMIE INTERNETOWYM DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYCH W TYM SYSTEMIE DOSTĘP WYŁĄCZNIE DO KART KREDYTOWYCH I INNYCH KREDYTÓW

Aplikacja Getin Mobile

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

INSTRUKCJA OBSŁUGI PEKAOTOKENA DLA UŻYTKOWNIKÓW PEKAO24

Przewodnik po Systemie Internetowym dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Karta kredytowa. Visa Gold. Przewodnik użytkownika

KDBS Bank. Płatności mobilne Blik

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank

Karta kredytowa. Visa Classic. Przewodnik użytkownika

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy Stefczyka. Klienci indywidualni

Karta kredytowa. Visa Classic. Przewodnik użytkownika

Przewodnik dla Użytkownika

Przewodnik dla Użytkownika

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Getin Mobile

Bankowość internetowa Alior Banku

Instrukcja aktywacji aplikacji Mobile Biznes

bzwbk.pl Wnioskowanie o produkty kredytowe w BZWBK24 mobile

Na dobry początek. PekaoBiznes24

przewodnik użytkownika

Bezpieczna bankowość efirma24

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka. Klienci indywidualni

ibosstoken Proces obsługi (wydawania, personalizacji i korzystania) Tokena mobilnego do systemu BOŚBank24 iboss

przewodnik użytkownika

bzwbk.pl PRODUKTY KREDYTOWE NA KLIK W BZWBK24 MOBILE

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS

BANKOWOŚĆ MOBILNA BANKU BPH PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

Bezpieczna bankowość ekonto24

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

Millenet to takie proste! 3. 5 kroków do systemu Millenet 4. Definiowanie telefonu dla H@sełSMS i aktywny dostęp do usługi 5

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka. Klienci indywidualni

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER DLA KLIENTÓW ALIOR BANKU

Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing?

Aplikacja Getin Mobile

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa

tabele funkcjonalności kanałów dostępu

SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura

Płatności mobilne najczęściej zadawane pytania

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

Jak założyć konto w banku MAJA przez Internet

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Pytania i odpowiedzi doładowania telefonów

R-ONLINE Pierwsze kroki

WYGODNIE JEST MIEĆ DOSTĘP DO KONTA KIEDY CHCESZ

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

PRZEWODNIK DLA FIRM. Bankowość internetowa i mobilna. Mini Firma i Moja Firma plus

Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny (CBP)

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

Nowy sposób autoryzacji przelewów w Usłudze Bankowości Elektronicznej

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

ikasa Instrukcja użytkownika

KARTY KREDYTOWE PRZEWODNIK PO PŁATNOŚCIACH ZBLIŻENIOWYCH I INTERNETOWYCH

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA

Wystarczy aktywnie z niego korzystać płacić kartą lub zakładać lokaty a za każdą taką aktywność dostaniesz od Banku 1 zł.

PODZIELONA PŁATNOŚĆ VAT

PRZEWODNIK DLA FIRM. Bankowość internetowa i mobilna. ibiznes24

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

Rejestracja i logowanie do systemu e-bok EWE

KOMUNIKAT dla Klientów Idea Bank SA korzystających z bankowości elektronicznej dla spółek z dnia r.

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

Przewodnik po usługach bankowości elektronicznej w Idea Bank SA (dotyczy przedsiębiorców)

Przewodnik po rachunku z usługą e-kantor dla firm

ikasa instrukcja użytkownika dla Klientów nie posiadających zainstalowanej aplikacji

R-ONLINE Pierwsze kroki

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych)

Instrukcja użytkownika tokena mobilnego (mtokena) systemu KBI

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA GOOGLE PAY

Aktywacja karty w telefonie

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA usługi ebanknet oraz Bankowości Mobilnej PBS Bank

Spis treści REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA PANEL ZMIANY HASŁA PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA EXTRANET.NET...

INSTRUKCJA LOGOWANIA DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU INTERNETOWEGO

Instrukcja pierwszego logowania do Mobilnego Banku. Strona 1

Instrukcja pierwszego uruchomienia i aktywacji aplikacji PBSbank24 mobile

Podzielona Płatność VAT

PRZEWODNIK REJESTRACJI UMOWY NIEZALEŻNEJ KONSULTANTKI KOSMETYCZNEJ ONLINE

CitiDirect Ewolucja Bankowości

Instrukcja użytkownika

Transkrypt:

PIERWSZE KROKI Z KONTEM PROSTE ZASADY 1

2

Szanowny Kliencie, w Twoje ręce oddajemy przewodnik po Koncie Proste Zasady. Znajdują się tutaj najważniejsze informacje o tym, jak aktywować konto i korzystać z jego głównych funkcji. Z uwagi na bezpieczeństwo Twoich środków, niektóre kanały dostępu do konta są nieaktywne lub mają ograniczony dostęp i należy je aktywować. Wykonanie tych czynności od razu usprawni korzystanie z konta w przyszłości. SPIS TREŚCI AKTYWACJA KANAŁÓW DOSTĘPU DO KONTA I. BANKOWOŚĆ INTERNETOWA II. BANKOWOŚĆ MOBILNA III. BANKOWOŚĆ TELEFONICZNA KARTA PŁATNICZA KONTO OSZCZĘDNOŚCIOWE POLECENIE ZAPŁATY 5 5 11 15 16 18 19 3

W PRZYPADKU PYTAŃ ZACHĘCAMY DO KONTAKTU Z PRACOWNIKAMI BANKU: PRZEZ BANKOWOŚĆ INTERNETOWĄ W zakładce KONTAKT można przeczytać wiadomości z Banku, odpowiedzieć na nie lub napisać nowe. Do wiadomości można dodawać załączniki. PRZEZ BANKOWOŚĆ MOBILNĄ Opcja ZADZWOŃ dostępna z głównego ekranu aplikacji umożliwia połączenie z konsultantem od razu jako użytkownik zalogowany. W zakładce KONTAKT można przeczytać wiadomości od Banku, odpowiedzieć na nie lub napisać nowe. PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ Na stronie: getinbank.pl dostępny jest formularz kontaktu. Znajduje się tam również sekcja POMOC, gdzie zamieszczone są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. TELEFONICZNIE Nasi konsultanci mówiący w języku ukraińskim są dostępni pod numerem (+48) 32 604 30 18. Infolinia czynna w godzinach 8-18, 7 dni w tygodniu. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą Twojego operatora telefonicznego. W PLACÓWCE Listę blisko 500 placówek Getin Banku oraz godziny otwarcia znajdziesz na stronie: getinbank.pl lub w aplikacji mobilnej. Wykaz placówek prowadzących obsługę w języku ukraińskim jest udostępniony na stronie ua.getinbank.pl. 4

AKTYWACJA KANAŁÓW DOSTĘPU DO KONTA I. BANKOWOŚĆ INTERNETOWA Wygoda i oszczędność czasu! Z Bankowością Internetową masz całodobowy dostęp do swoich finansów. Łatwo i bez wychodzenia z domu sprawdzisz wpływy na konto, opłacisz rachunki i skontrolujesz wydatki, a nadwyżki odłożysz na koncie oszczędnościowym. 5

JAK AKTYWOWAĆ DOSTĘP? KROK 1. PODAJ LOGIN. Podaj login. Znajdziesz go na umowie i w wiadomości e-mail. KROK 2. PODAJ HASŁO PIERWSZEGO LOGOWANIA. Otrzymałeś je w wiadomości SMS. KROK 3. ZMIEŃ HASŁO NA WŁASNE. Wpisz dwukrotnie Twoje docelowe hasło. Pamiętaj, że powinno zawierać co najmniej 10 znaków, w tym przynajmniej jedną dużą literę, jedną małą literę i jedną cyfrę. GOTOWE! POPRAWNIE ZALOGOWAŁEŚ SIĘ DO BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ. Od teraz każde kolejne logowanie będzie wymagało jedynie podania loginu i hasła. Pamiętaj, aby wylogować się przed odejściem od komputera. Zaznacz opcję HASŁO MASKOWANE, aby podczas logowania wpisywać wybrane znaki z hasła. 6

KORZYSTANIE Z BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ Po zalogowaniu zobaczysz panel główny Mój bank. Znajdziesz tutaj zebrane produkty i usługi, które posiadasz w Getin Banku. Masz szybki dostęp do GRUP PRODUKTÓW. Jeżeli posiadasz konto indywidualne oraz dodatkowo konto wspólne, w tym miejscu możesz przełączyć widok pomiędzy poszczególnymi kontami. KONTAKT tu możesz napisać wiadomość / sugestię / reklamację i dodawać do nich załączniki. USTAWIENIA tutaj dokonasz najważniejszych zmian w ustawieniach dostępu do swojego konta. Zmienisz również swoje dane kontaktowe, zaktualizujesz dane dowodu osobistego. Masz szybki podgląd stanu środków na koncie. Różne typy przelewów. Najbliższe operacje. PRZYDATNE znajdziesz tu skróty do najbardziej popularnych usług i ustawień. MÓJ BILANS - tu sprawdzisz, czy w wybranym okresie Twoje przychody są wyższe niż wydatki. PINEZKI umożliwiają przypięcie lub odpięcie produktu z widoku Mój bank. 7

WYKONAJ PRZELEW KROK 1. PO ZALOGOWANIU KLIKNIJ W PRZYCISK PRZELEW W SEKCJI KONTO OSOBISTE. Aby zobaczyć inne formatki przelewu, m.in. przelew własny, zagraniczny, do Urzędu Skarbowego, kliknij w strzałkę KROK 2. WYPEŁNIJ NIEZBĘDNE DANE ODBIORCY PRZELEWU I KLIKNIJ DALEJ. Powyższy przykład dotyczy tradycyjnego przelewu, np. do innej osoby lub zapłaty za domowe rachunki. Jeśli potrzebujesz, by Twój przelew dotarł do odbiorcy w innym banku natychmiast, możesz wybrać opcję Express Elixir. KROK 3. W KOLEJNYM KROKU SPRAWDŹ POPRAWNOŚĆ DANYCH. Otrzymasz kod SMS do potwierdzenia przelewu. Upewnij się, czy treść SMS-a jest zgodna z dyspozycją. Przepisz kod i kliknij zapisz. GOTOWE! PRZELEW ZOSTAŁ PRZEKAZANY DO REALIZACJI. 8

ZŁÓŻ WNIOSEK O NOWY PRODUKT KROK 1. JEŻELI CHCESZ SKORZYSTAĆ Z DODATKOWEJ OFERTY BANKU, np. kredytu gotówkowego, konta oszczędnościowego lub karty płatniczej, możesz to zrobić, klikając w zakładkę OFERTA I WNIOSKI. KROK 2. Z LISTY WYBIERZ INTERESUJĄCY CIĘ PRODUKT I KLIKNIJ PRZYCISK ZŁÓŻ WNIOSEK. Dalej postępuj zgodnie z krokami wyświetlanymi na ekranie. KROK 3. PO WYPEŁNIENIU NIEZBĘDNYCH DANYCH ZATWIERDŹ ZŁOŻENIE WNIOSKU KODEM SMS. Odzyskanie dostępu ZABLOKOWAŁEŚ DOSTĘP DO BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ, ZAPOMNIAŁEŚ LOGINU LUB HASŁA? Na stronie logowania w sekcji POMOC znajdziesz linki do instrukcji samodzielnego odblokowania dostępu, przypomnienia loginu i resetu hasła. 9

BEZPIECZNE ZAKUPY PRZEZ INTERNET Płacąc za zakupy w Internecie usługą szybkich płatności, nie musisz uzupełniać samodzielnie wszystkich danych przelewu. Dane uzupełniane są automatycznie, Tobie pozostaje jedynie zalogowanie się do Bankowości Internetowej i zatwierdzenie przelewu. Dlaczego warto korzystać z szybkich płatności? 1. Dane do przelewu uzupełniane są automatycznie, nie ma więc możliwości wpisania błędnie numeru konta odbiorcy. 2. Transakcja wykonywana jest przez Bankowość Internetową i jest zabezpieczona certyfikatem bezpieczeństwa. 3. Należność za zakupy trafia do sprzedającego w ciągu maksymalnie 15 minut. Jak płacić Blikiem za zakupy w internecie? KROK 1. W sklepie internetowym wybierz płatność BLIK. KROK 2. W aplikacji Getin Mobile kliknij "Kod BLIK". Zobaczysz wygenerowany 6-cyfrowy kod BLIK. KROK 3. Przepisz kod BLIK na stronie sklepu internetowego. KROK 4. Zatwierdź transakcję kodem PIN w telefonie. 10

II. BANKOWOŚĆ MOBILNA, CZYLI BANK W TELEFONIE Do czego przyda Ci się Bankowość Mobilna? Dzięki aplikacji Getin Mobile masz Bank zawsze pod ręką. Możesz w szybki i bezpieczny sposób zarządzać swoimi finansami w telefonie, m.in.: W dowolnym momencie sprawdzisz stan konta, aby przekonać się, czy pensja już wpłynęła lub czy wystarczy Ci na nieplanowane zakupy. Kiedy jesteś poza domem i nie masz dostępu do komputera, możesz łatwo wykonać przelew, np. za zakupy w Internecie. Jeżeli nie pamiętasz czy zapłaciłeś rachunki, szybko sprawdzisz historię transakcji w telefonie. Możesz zrobić zakupy bez portfela, szybko i wygodnie zapłacisz telefonem dzięki Google Pay, Apple Pay lub zegarkiem z Garmin Pay. Za zakupy w Internecie lub w sklepie możesz zapłacić również kodem BLIK bez konieczności logowania się do Bankowości. Aktywuj mobilną autoryzację w Getin Mobile, by wygodnie i bezpiecznie zatwierdzać operacje wykonywane w Bankowości Internetowej. Szybko potwierdzisz operację w telefonie bez konieczności przepisywania kodu SMS. 11

Jak aktywować dostęp do Bankowości Mobilnej? KROK 1. WYSZUKAJ APLIKACJĘ GETIN MOBILE I POBIERZ JĄ NA SWÓJ TELEFON. Android od wersji 4.4 ios od wersji 9.3 WINDOWS PHONE od wersji 8.1 KROK 2. ZALOGUJ SIĘ PO RAZ PIERWSZY. 1. URUCHOM APLIKACJĘ I PODAJ LOGIN. Ten, którym logujesz się do Bankowości Internetowej na komputerze. 2. WYBIERZ SPOSÓB LOGOWANIA. Tradycyjnym hasłem lub znakiem graficznym. 3a. LOGOWANIE HASŁEM. Nadaj dowolne hasło od 4 do 20 znaków (liczby, litery, znaki specjalne). 3b. LOGOWANIE WĘŻYKIEM. Nadaj hasło w formie znaku graficznego. lub 4. LOGOWANIE PALCEM Włącz logowanie palcem (dla telefonów z czytnikiem linii papilarnych). KROK 3. NADAJ PIN I AKTYWUJ PEŁNY DOSTĘP DO BANKOWOŚCI MOBILNEJ. Dostęp do wybranych funkcji Bankowości Mobilnej zabezpieczony jest dodatkowo kodem PIN, który należy samodzielnie ustalić. Będzie on służył m.in. do zatwierdzania przelewów. GOTOWE! Twój profil w aplikacji został utworzony. Możesz teraz korzystać z jej podstawowych funkcji. Aby korzystać ze wszystkich funkcji, wykonaj KROK 3. 12

TAK WYGLĄDA APLIKACJA GETIN MOBILE W MENU znajdziesz wszystkie produkty i opcje dostępne w aplikacji. Stuknij w STRZAŁKĘ, by uzyskać dostęp do dodatkowych akcji. Możesz np. szybko przesłać swój numer rachunku znajomemu przez SMS lub wybrany komunikator internetowy. W czytelny sposób wyświetlamy STAN KONTA ORAZ SALDO. Po wybraniu ZRÓB PRZELEW masz dostęp do wszystkich typów przelewu, w tym do doładowania telefonu. Po wybraniu KOD BLIK wyświetli się kod do płacenia telefonem lub wypłaty z bankomatu. W opcji KONTAKT przeczytasz wszystkie wiadomości z Banku, możesz też wysłać nową wiadomość. Wybierając ZARZĄDZAJ SKRÓTAMI możesz dostosować główny ekran aplikacji do swoich potrzeb. W POBLIŻU to mapa z oddziałami i bankomatami w Twojej okolicy. Po kliknięciu ZADZWOŃ połączysz się z infolinią od razu jako zweryfikowany Klient. Bezpieczeństwo Dbamy, aby Bankowość Mobilna była bezpieczna dla naszych Klientów: PIN Transakcje wykonywane przez aplikację wymagają potwierdzenia kodem PIN tak, jak transakcje wykonywane kartą płatniczą. LIMITY Operacje wykonywane przez aplikację są ograniczone dwoma rodzajami limitów: pojedynczej transakcji oraz dziennym. BLOKOWANIE APLIKACJI Dostęp do aplikacji można w każdej chwili zablokować. AUTOMATYCZNE WYLOGOWANIE W Bankowości Mobilnej został zastosowany mechanizm automatycznego wylogowania po braku aktywności. 13

PŁATNOŚĆ BLIK BLIK to funkcja Bankowości Mobilnej dostępna w Getin Banku, dzięki której możesz zapomnieć o gotówce oraz kartach płatniczych. Wystarczy smartfon, dostęp do Internetu i aplikacja Getin Mobile. BLIKIEM możesz zapłacić za swoje zakupy w sklepie stacjonarnym i internetowym oraz wypłacić pieniądze z bankomatu. W tym celu wystarczy, że użyjesz 6-cyfrowego kodu BLIK, który wygenerujesz w aplikacji Getin Mobile. 14

III. BANKOWOŚĆ TELEFONICZNA Do czego może być Ci potrzebna Bankowość Telefoniczna? Masz dostęp do swoich produktów i usług finansowych przez telefon możesz m.in. sprawdzić saldo konta, wykonać przelew, założyć lub zerwać lokatę. Jeśli nieumyślnie zablokujesz dostęp do Bankowości Internetowej, przez Bankowość Telefoniczną możesz taki dostęp odblokować. Możesz dokonać zmiany niektórych ustawień swojego konta, np. uaktualnić dane teleadresowe. Co jest potrzebne do korzystania z Bankowości Telefonicznej? Telefon komórkowy z możliwością odbierania wiadomości SMS. Login ten, który przesłaliśmy Ci mailowo po aktywacji konta. Hasło otrzymane SMS-em po aktywowaniu usługi. ZWRÓĆ UWAGĘ! To hasło jest wykorzystywane tylko do logowania do Bankowości Telefonicznej. Jak korzystać z usługi Bankowości Telefonicznej? Bankowość Telefoniczna z aplikacji Getin Mobile Połącz się z infolinią Banku od razu jako zweryfikowany Klient. Wybierając opcję Zadzwoń po zalogowaniu do Bankowości Mobilnej połączysz się z infolinią Banku od razu jako zweryfikowany Klient, nie musisz podawać hasła do Bankowości Telefonicznej. Do niektórych operacji wymagana będzie dodatkowa weryfikacja. Hasło do Bankowości Telefonicznej możesz zamienić na własne w Ustawieniach w Bankowości Internetowej. Dostęp do Bankowości Telefonicznej zostanie aktywowany automatycznie, gdy otrzymamy od Ciebie podpisaną umowę. Po aktywowaniu usługi dostaniesz SMS z hasłem do logowania do Bankowości Telefonicznej. Login jest taki sam jak do logowania do Bankowości Internetowej. 1. Zadzwoń na infolinię Getin Banku obsługiwaną w języku ukraińskim (+48) 32 604 30 18. 2. Wybierz opcję: logowanie do Bankowości Telefonicznej. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami odczytywanymi przez lektora. Poprosi Cię o podanie loginu oraz wybranych znaków hasła. 4. Po zalogowaniu możesz składać telefoniczne zlecenia wykonania operacji. 15

KARTA PŁATNICZA WYGODA KORZYSTANIA Z PIENIĘDZY ZGROMADZONYCH NA KONCIE Dzięki karcie możesz: WYPŁACAĆ PIENIĄDZE Z BANKOMATÓW Twoja karta działa we wszystkich bankomatach w Polsce i na świecie, oznaczonych logo organizacji karty: Visa lub Mastercard. PŁACIĆ W SKLEPACH I PUNKTACH USŁUGOWYCH Kartą możesz płacić tradycyjnie i zbliżeniowo za zakupy w każdym sklepie w kraju i za granicą, oznaczonym logo organizacji Twojej karty, czyli Visa lub Mastercard. PŁACIĆ W INTERNECIE Zakupy przez Internet, rezerwacja hotelu oraz biletu takie operacje również wykonasz dzięki swojej karcie płatniczej. 16 16

Płać telefonem lub zegarkiem jak kartą debetową Dodaj swoją kartę do: Apple Pay Garmin Pay Google Pay Jak aktywować kartę, nadać PIN i zmienić limity? PRZEZ BANKOWOŚĆ INTERNETOWĄ 1. Zaloguj się na stronie: getinbank.pl. 2. Wybierz zakładkę KARTY. 3. Następnie wybierz kartę, którą chcesz aktywować, naciśnij "Aktywuj" i nadaj kod PIN. 4. Zapisz ustawienia i potwierdź operację kodem SMS. II. JEŚLI NIE MASZ DOSTĘPU DO BANKOWOŚCI TELEFONICZNEJ, ZADZWOŃ NA INFOLINIĘ I POŁĄCZ SIĘ Z KONSULTANTEM. ZMIANA LIMITÓW Twoja karta ma ustawione dzienne limity transakcji, które możesz w każdej chwili zmienić i dopasować do swoich potrzeb. PRZEZ BANKOWOŚĆ MOBILNĄ 1. Zaloguj się do Bankowości Mobilnej. 2. Wejdź do menu i wybierz KARTY. 3. Wejdź w SZCZEGÓŁY KARTY, kliknij "Aktywuj" i nadaj kod PIN. 4. Zakończ, klikając przycisk "Aktywuj". ABY ZMIENIĆ LIMITY W BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ I MOBILNEJ: 1. Wybierz w menu zakładkę KARTY. 2. Kliknij w wybraną kartę, by przejść do jej szczegółów. 3. Ustaw nowe limity i zatwierdź. PRZEZ INFOLINIĘ I. SAMODZIELNIE W BANKOWOŚCI TELEFONICZNEJ. 1. Przygotuj login i hasło do Bankowości Telefonicznej, następnie zadzwoń pod numer (+48) 32 604 30 18. 2. Wybierz opcję KLIENT INDYWIDUALNY, a następnie LOGOWANIE DO BANKOWOŚCI TELEFONICZNEJ. 3. Wprowadź login oraz hasło i wybierz AKTYWACJA KARTY. 4. Lektor poda ostatnie 4 cyfry numeru karty. Zaakceptuj aktywację właściwej karty, wybierając numer podany przez lektora i potwierdź go kratką (#). 5. Nadaj PIN do karty, zgodnie z instrukcjami lektora. Ważne! WYKONAJ PIERWSZĄ TRANSAKCJĘ, UŻYWAJĄC KODU PIN. Aby dokonać pełnej aktywacji karty, należy - po nadaniu kodu PIN i aktywacji w jednym z powyższych kanałów - wykonać pierwszą transakcję z użyciem chipu oraz kodu PIN, np. płatność w sklepie lub wypłatę z bankomatu. Nie może to być transakcja zbliżeniowa. 17

KONTO OSZCZĘDNOŚCIOWE PROSTY SPOSÓB NA OSZCZĘDZANIE Dlaczego warto korzystać z Konta Oszczędnościowego? ŚRODKI SĄ OPROCENTOWANE I PRACUJĄ JUŻ OD PIERWSZEJ ZŁOTÓWKI. Aktualną tabelę oprocentowania znajdziesz na stronie internetowej Getin Banku. NA KONTO OSZCZĘDNOŚCIOWE MOŻESZ WPŁACAĆ ŚRODKI KIEDY CHCESZ I W DOWOLNEJ KWOCIE. Dlatego to idealny sposób, żeby zacząć oszczędzać, nawet jeśli nie dysponujesz dużą nadwyżką pieniędzy. DO ZGROMADZONYCH OSZCZĘDNOŚCI MASZ STAŁY DOSTĘP. Wypłaty lub przelewy możesz zrealizować w każdej chwili, bez utraty odsetek. Przelew z Konta Oszczędnościowego na swoje konto bieżące zrobisz szybko przez Bankowość Internetową lub Bankowość Mobilną. Jak aktywować Konto Oszczędnościowe? Powinno być ono widoczne w zakładce KONTA. Jeżeli nie jest widoczne, wystarczy przez Bankowość Internetową złożyć wniosek o otwarcie takiego konta. Informację, jak złożyć wniosek, znajdziesz na stronie 9 w sekcji Bankowość Internetowa - Złóż wniosek o nowy produkt. Jak skutecznie oszczędzać? LICZY SIĘ KAŻDA ZŁOTÓWKA. Dlatego przelewaj na konto nawet niewielkie kwoty pieniędzy. Odsetki otrzymasz od każdej wpłaconej kwoty. WAŻNA JEST SYSTEMATYCZNOŚĆ. Dlatego warto odkładać regularnie. Odkładając co miesiąc nawet niewielką kwotę, możesz w dłuższym terminie sporo oszczędzić. Do tego dochodzą jeszcze odsetki od zgromadzonej kwoty. KAŻDY DZIEŃ SIĘ LICZY. Jeżeli masz na koncie osobistym większą kwotę, przelej ją na Konto Oszczędnościowe. Nawet jeżeli środki wypłacisz po kilku dniach, na koniec miesiąca otrzymasz należne odsetki. 18

POLECENIE ZAPŁATY WYGODNY SPOSÓB NA OPŁACANIE DOMOWYCH RACHUNKÓW Polecenie zapłaty to sposób na opłacanie comiesięcznych rachunków za telefon komórkowy, Internet, prąd, gaz i inne domowe media. Dzięki tej usłudze Twoje rachunki, także te o zmiennych kwotach, będą opłacać się same z Twojego konta, zawsze na czas. Jak korzystać z polecenia zapłaty? 1. Wypełnij krótki formularz i przekaż go do wybranego dostawcy mediów, np. dostawcy prądu. Możesz to zrobić na dwa proste sposoby: w placówce Banku nasz doradca wydrukuje i wypełni z Tobą odpowiedni formularz i wyśle go do dostawcy usług, samodzielnie wydrukuj odpowiedni formularz i przekaż swojemu dostawcy usług, wysyłając pocztą lub zanosząc do jego Punktu Obsługi Klienta. Listę potrzebnych formularzy znajdziesz na www.getinbank.pl. 2. Po aktywowaniu usługi rachunki będą opłacane automatycznie z Twojego konta. 3. Jeżeli z jakichkolwiek powodów zechcesz anulować polecenie zapłaty, masz na to aż 56 dni od momentu realizacji. Kwota anulowanego polecenia zapłaty wróci na Twoje Konto Osobiste. 19

ZAPOZNAJ SIĘ Z PODSTAWOWYMI ZASADAMI BEZPIECZEŃSTWA: 1. Dokładnie sprawdzaj, czy informacje zawarte w SMS-ie autoryzacyjnym są zgodne z danymi transakcji. Zwróć uwagę, czy zgadza się numer rachunku i kwota transakcji. 2. Zawsze loguj się przez stronę: www.getinbank.pl. Sprawdź przed zalogowaniem, czy widzisz: "https" w adresie strony i czy połączenie jest szyfrowane (kłódka w polu adresu). 3. Nie odpowiadaj na wiadomości od podejrzanych nadawców. Nie otwieraj załączników w tych wiadomościach i nie korzystaj z zawartych w nich linków. 4. Nie udostępniaj osobom trzecim loginu i hasła do Twojej Bankowości Internetowej i Mobilnej oraz kodów autoryzacyjnych. 5. Nie wykorzystuj hasła do Bankowości w innych serwisach, np. społecznościowych. 6. Korzystaj z aktualnych wersji systemu operacyjnego, przeglądarek internetowych i programów antywirusowych. 7. Do logowania się do Bankowości Internetowej i Mobilnej korzystaj tylko z zaufanych urządzeń, unikaj korzystania z publicznych, niezabezpieczonych sieci wi-fi. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 r. w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym: - przez prowadzenie Konta Osobistego rozumie się usługę prowadzenia rachunku płatniczego, - przez wydanie karty do konta rozumie się usługę wydania karty płatniczej, - przez korzystanie z karty do konta rozumie się obsługę karty debetowej, - przez wypłaty z bankomatów rozumie się usługę wypłaty gotówki, - przez Bankowość Internetową i Mobilną rozumie się usługi bankowości elektronicznej. Getin Bank jest częścią Getin Noble Bank Spółka Akcyjna z siedzibą przy ulicy Przyokopowej 33, 01-208 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000304735 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 1080004850, REGON 141334039, wysokość kapitału zakładowego wynosi 2 851 630 418,91 złotych (wpłacony w całości). F/2/2019/01/U/PL