Instrukcja pierwszego logowania do Mobilnego Banku. Strona 1

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Instrukcja pierwszego logowania do Mobilnego Banku. Strona 1"

Bernard Matysiak
8 lat temu
Przeglądów:

1 Instrukcja pierwszego logowania do Mobilnego Banku Strona 1

2 Drogi Kliencie, przygotowaliśmy dla Ciebie instrukcję, która w sposób przejrzysty poprowadzi Cię przez pierwsze logowanie do systemu Mobilny Bank. Dzięki temu już za parę chwil będziesz mógł w pełni korzystać z rozległej funkcjonalności Banku w Twojej komórce. Pierwsze logowanie do systemu Mobilny Bank Aby korzystać z Mobilnego Banku wystarczy zainstalować aplikację i wykonać pierwsze logowanie. Aplikację można pobrać bezpośrednio na swój telefon po wejściu na stronę Po uruchomieniu strony automatycznie zostanie rozpoznany model urządzenia i przedstawiony link do pobrania aplikacji. W przypadku niektórych systemów link będzie prowadził do dedykowanych stron z aplikacjami (np. AppStore, Google Play). Jeśli na stronie nie zostanie rozpoznany Twój model telefonu należy wejść do sklepu z aplikacjami odpowiedniego dla swojego systemu w telefonie, wpisać w wyszukiwarkę mobilny bank i zainstalować aplikację. Nazwy sklepów z aplikacjami dla poszczególnych systemów: Android Google Play ios (iphone, ipad) AppStore Windows Phone Windows Phone Store Na kolejnych slajdach opisany został proces pierwszego logowania do aplikacji Mobilny Bank. Przejdź do: Pierwsze logowanie Jeśli podczas podpisywania umowy z Bankiem zrezygnowałeś z aktywowania kanału bankowości mobilnej należy aktywować go przed pierwszym uruchomieniem aplikacji. Można to zrobić poprzez kontakt z Centrum Telefonicznym, w Oddziale lub w przypadku Klientów Indywidualnych samodzielnie poprzez bankowość internetową R-Online. Proces samodzielnej aktywacji Mobilnego Banku w bankowości internetowej dla Klientów Indywidualnych opisany został od strony 5. Przejdź do: Aktywacja kanału Strona 2

R-Online, R-Online Biznes i R-Dealer (podanie numeru telefonu jest opcjonalne).

3 Pierwsze logowanie Mobilny Bank 1) Kliknij w pole Aktywacja: 2) Przeczytaj i zatwierdź wyświetloną informację, a następnie wpisz swój Identyfikator i Hasło wykorzystywane do logowania w systemie R-Online, R-Online Biznes i R-Dealer (podanie numeru telefonu jest opcjonalne). Zatwierdź wprowadzone dane przyciskiem Aktywuj (prawy górny róg ekranu): 3) Zatwierdź potwierdzenie aktywacji przyciskiem OK: Dalej Strona 3

5) Po wpisaniu hasła należy zatwierdzić wybór przyciskiem Gotowe, a następnie w kolejnym oknie przyciskiem Ustaw.

4 Pierwsze logowanie Mobilny Bank 4) W głównym menu aplikacji wybierz Logowanie. Wpisz dwukrotnie nowe Hasło (8-12 cyfr), które służyć będzie od tej pory do logowania w Mobilnym Banku. 5) Po wpisaniu hasła należy zatwierdzić wybór przyciskiem Gotowe, a następnie w kolejnym oknie przyciskiem Ustaw. Zatwierdzenie wyskakującego okna powoduje przeniesienie na stronę startową Mobilnego Banku. Od tej chwili można już w pełni korzystać z Mobilnego Banku logując się nadanym wcześniej hasłem logowania. Strona 4

5 Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku Na poniższych slajdach przedstawiony został proces samodzielnego aktywowania Mobilnego Banku dla Klientów Indywidualnych w systemie R-Online. Część ta dotyczy Klientów, którzy w momencie nawiązywania relacji z Bankiem zrezygnowali z aktywowania kanału bankowości mobilnej. Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku: 1) Zaloguj się do swojego systemu bankowości internetowej R-Online poprzez stronę moj.raiffeisenpolbank.com 2) Naciśnij przycisk Twoje systemy znajdujący się w prawym, górnym rogu i kliknij na rozwiniętej liście w przycisk Mobilny Bank aktywuj: Dalej Strona 5

zakładaniu rachunku w Banku numer telefonu zostanie wysłany SMS z hasłem

6 Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku 3) Na otwartej stronie należy wybrać zaznaczoną czerwoną ramką opcję Aktywuj: 4) W tym momencie na podany przy zakładaniu rachunku w Banku numer telefonu zostanie wysłany SMS z hasłem jednorazowym, które należy wpisać w zaznaczone miejsce. Aby przejść dalej naciśnij Zatwierdź Dalej Strona 6

Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku 5) Po zatwierdzeniu wprowadzonego hasła otworzona zostanie strona (KROK 1) wyświetlająca identyfikator potrzebny do pierwszego logowania w aplikacji Mobilny Bank

7 Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku 5) Po zatwierdzeniu wprowadzonego hasła otworzona zostanie strona (KROK 1) wyświetlająca identyfikator potrzebny do pierwszego logowania w aplikacji Mobilny Bank (ten sam co do bankowości internetowej R-Online). Przejdź do KROK-u 2 przyciskiem Dalej 6) W KROK-u 2 możliwe będzie wpisanie numeru telefonu, na który zostanie wysłany SMS z adresem strony ( z której należy pobrać aplikację Mobilny Bank. Wysyłanie SMS-a nie jest czynnością konieczną. Wystarczy, samemu wejść na stronę i pobrać pasującą do swojego systemu zainstalowanego w telefonie wersję Mobilnego Banku. Przejdź do ostatniego KROK-u 3 przyciskiem Dalej Dalej Strona 7

8 Samodzielna aktywacja Mobilnego Banku 7) W KROK-u 3 opisany został proces pierwszego logowania do Mobilnego Banku: Aktywacja została zakończona. Jeśli już zainstalowałeś aplikację Mobilny Bank przejdź do opisu pierwszego logowania. Pierwsze logowanie Strona 8

Podobne dokumenty

ibosstoken Proces obsługi (wydawania, personalizacji i korzystania) Tokena mobilnego do systemu BOŚBank24 iboss

ibosstoken Proces obsługi (wydawania, personalizacji i korzystania) Tokena mobilnego do systemu BOŚBank24 iboss BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A. ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa tel.: (+48 22) 850 87 35 faks: (+48 22) 850 88 91 e-mail: bos@bosbank.pl Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm ibosstoken