ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2013/SE z dnia 5 listopada 2013 r.



Podobne dokumenty
3. TERMIN SKŁADANIA OFERT: 12 listopada 2013 r. do godz

Zapytanie ofertowe dotyczące wynajmu biura projektu z dnia 9 października 2013 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE dotyczące wyboru Kierownika dwóch projektów POKL

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2013/WP z dnia 14 listopada 2013 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2012/BLZ dot. wykonania projektów graficznych publikacji w ramach projektu: Branżowi Liderzy Zmian

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/2012/PR dot. audytu procesów

Specyfikacja Warunków Zamówienia (SWZ) Zapytanie ofertowe nr: SZZ PN

ZAPYTANIE OFERTOWE z dnia 20 lipca 2016 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE z dnia 19 lipca 2016 r.

MOBILE DIRECT INNOWACYJNA PLATFORMA ZARZĄDZANIA REALIZACJĄ ZADAŃ DLA MULTI-KULTUROWYCH ZESPOŁÓW ZAPYTANIE OFERTOWE

Warszawa, 22 lutego 2018 roku

ZAPYTANIE OFERTOWE na PRZEPROWADZENIE SZKOLEŃ STACJONARNYCH z JĘZYKA ANGIELSKIEGO

ZAPYTANIE OFERTOWE NA SPECJALISTYCZNE USŁUGI DORADCZE

Zapytanie ofertowe nr 1/SH/03/2016

SZ-222/60/17. Warszawa, dnia 01 grudnia 2017 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. o zamówieniu publicznym o wartości szacunkowej poniżej euro

(do niniejszego trybu nie stosuje się przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych)

inlab innowacyjne laboratorium współpracy nauki i biznesu ZAPYTANIE OFERTOWE Bydgoszcz, wrzesień 2011r.

Zapytanie ofertowe. Na prowadzenie kompleksowej obsługi prawnej firmy Biotech Poland Sp. z o.o.

Zapytanie ofertowe nr 3/POIG/6.1/2015

ZAPYTANIE OFERTOWE 2/07/2017

Zapytanie ofertowe nr 1/03/2012/POKL z dnia r.

ZAPYTANIE OFERTOWE audyt projektu Biuro Aktywizacji Zawodowej Osób Niepełnosprawnych (kod CPV )

OGŁOSZENIE O ZAPYTANIU OFERTOWYM. III. TERMIN REALIZACJI / WYKONANIA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Od dnia zawarcia umowy do 10 stycznia 2018.

ZAPYTANIE OFERTOWE. na zakup wyposażenia banku mleka, realizowanego w ramach programu polityki zdrowotnej pn.

ZAPYTANIE OFERTOWE. na przeprowadzenie szkolenia Księgowość I stopnia

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 5/2017/LP

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony roboty budowlane: Wymiana drzwi w Zespole Szkół Budowlanych w Braniewie

Nr referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego: 01/03/18/MJR z dn r. ZAPYTANIE OFERTOWE:

Nr sprawy: RPMA /MSKZ/RR/08/2019 Warszawa, dnia r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Warszawa, r. DFE/0723/10.13/TW/JB. I. ZAMAWIAJĄCY Pracodawcy Rzeczypospolitej Polskiej ul. Brukselska Warszawa

Zapytanie ofertowe nr 1/SH/12/2015

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 6/2016

Fundacja WWF Polska Tel.: ul. Usypiskowa 11 Fax: Warszawa

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

Warszawa, dnia 09 października 2017 r.

Zapytanie ofertowe na druk plakatów i ulotek

PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO Człowiek najlepsza inwestycja. Zapytanie ofertowe

ZAMAWIAJĄCY. Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (DALEJ SIWZ )

Zapytanie ofertowe. Warszawa, 21 września 2012 r.

URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA WARMIŃSKO-MAZURSKIEGO W OLSZTYNIE OGŁOSZENIE O ZAPYTANIU OFERTOWYM

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT nr 3/ZSO/KJU/2014. na zamieszczenie ogłoszenia prasowego w ramach projektu Kwalifikacja jakości w Uniwersytecie.

Nr postępowania: 14/01/2015/LD, data: r.

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 5/2013/GSBW (do niniejszego trybu nie stosuje się przepisów Ustawy Prawo Zamówień Publicznych)

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

ZAPYTANIE OFERTOWE 1/07/2017

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

Zapytanie ofertowe nr 1/POKL /10

Wymagania dodatkowe: z uwagi na liczbę uczestników szkolenia będą prowadzone przez 2 trenerów

ZAPYTANIE OFERTOWE 1. WPROWADZENIE

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

WARUNKI ZAMÓWIENIA. w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, na zadanie pod nazwą:

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

ZAPYTANIE OFERTOWE. Dotyczy zamówienia na usługę nadzoru nad realizacją inwestycji

ZAMAWIAJĄCY. Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (DALEJ SIWZ )

ZAPYTANIE OFERTOWE NR FM/9.6.2/03

C Z Ł O W I E K N A J L E P S Z A I N W E S T Y C J A. Szkolenia zawodowe w ramach projektu: Rozwój szkoły gwarancją sukcesu ucznia!

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 4/18 WYKONANIE REMONTU ELEWACJI FRONTOWEJ BUDYNKU MIESZKALNEGO UL. TORUŃSKA 32 W GDAŃSKU

Zapytanie ofertowe nr 2/HR/126/12/13

Urząd Miejski w Słupsku Słupsk, dnia r. pl. Zwycięstwa Słupsk

Osuszanie budynków metodą iniekcji ciśnieniowej

Procedura prowadzona zgodnie z Wytycznymi w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Szczegółowy opis techniczny przedmiotu zapytania zawarto w załączniku nr 1.

Zapytanie ofertowe 8/POKL.5.2.2_003 dot. przeprowadzenia zajęć na studiach podyplomowych

ZAMAWIAJĄCY. Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (DALEJ SIWZ )

ZAPYTANIE OFERTOWE. Nr: 1/2018

Połaniec, projektu

II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

p.n.: DOSTAWA SAMOCHODU CIĘŻAROWO DOSTAWCZEGO.

Przychodnia Specjalistyczna W Olsztynie

WOJEWÓDZKI OŚRODEK RUCHU DROGOWEGO W POZNANIU. ogłasza. Przetarg nieograniczony o wartości zamówienia - poniżej równowartości kwoty 30.

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT CENOWYCH

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2016

ZAMAWIAJĄCY. Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (DALEJ SIWZ )

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia: Druk i dostawa materiałów poligraficznych

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

WARUNKI ZAMÓWIENIA. w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, na zadanie pod nazwą:

Zapytanie ofertowe Rozeznanie rynku (do niniejszego trybu nie stosuje się przepisów Ustawy Prawo Zamówień Publicznych)

Zapytanie ofertowe na dostawę artykułów biurowych Białystok

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

ZAPYTANIE OFERTOWE. wyrównanie dostępu do edukacji przedszkolnej i szkolnej, Poddziałanie Edukacja przedszkolna.

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

Zapytanie ofertowe. Realizator Projektu: Fundacja Rozwoju Nauki i Przedsiębiorczości

Zapytanie ofertowe nr 2 z dnia 25 września 2012 r. (do niniejszego trybu nie stosuje się przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych)

88 godzin dydaktycznych szkolenia

Józefów, dn. 10 października 2017r.

Warszawa, r. Zapytanie ofertowe

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżetu państwa

IV. TERMINY 1. Termin i miejsce złożenia ofert: r. do godz. 12:00. Nr: 2/2018 ZAPYTANIE OFERTOWE

SPOSÓB PRZYGOTOWANIA I OCENY OFERTY

Fundacja WWF Polska Tel.: ul. Usypiskowa 11 Fax: Warszawa

z dnia Ofertę należy przygotować z wykorzystaniem poniższych informacji, zgodnie z opisem: 1. Informacje o Zamawiającym

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA ZAPYTANIE OFERTOWE

Kraków, 04 październik 2012 r. ZAPYTANIE OFERTOWE

Zapytanie. dla zamówienia publicznego prowadzonego w trybie pozaustawowym o wartości poniżej euro

ZAPYTANIE OFERTOWE DLA UCZESTNIKÓW PROJEKTU BIZNES NIE JEST DLA WYBRANYCH. CPV

Transkrypt:

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/2013/SE z dnia 5 listopada 2013 r. dot. przeprowadzenia badań i szkolenia w projekcie Szkolenia ekspertów ZP BCC 1. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79315000-5 usługi badań społecznych 80500000-9 usługi szkoleniowe 2. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO: Związek Pracodawców Business Centre Club Adres: Plac Żelaznej Bramy 10, Warszawa 00-136 Tel. 22 58 26 122 Fax 22 58 26 158 NIP 5252242171 REGON 017461944 3. PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Zapytanie ofertowe (dalej Zapytanie) w postępowaniu o udzielenie zamówienia na przeprowadzenie badań i szkolenia w ramach projektu Szkolenia ekspertów ZP BCC (dalej Projekt), współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki, poddziałanie 5.5.2: Wzmocnienie uczestników dialogu społecznego). Projekt obejmuje m.in. przeprowadzenie badań a następnie (na bazie wniosków z badań) przeprowadzenie szkolenia podwyższającego wiedzę i świadomość uczestników z zakresu dialogu społecznego. 4. TERMIN SKŁADANIA OFERT: do 20 listopada 2013 r. (środa) do godz. 16.00. 5. PODSTAWA PRAWNA Do postępowania o udzielenie przedmiotowego zamówienia nie stosuje się ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2007 r. Nr 223, poz. 1655 z późn. zm.). Postępowanie prowadzone jest z zachowaniem zasady przejrzystości i uczciwej konkurencji, zgodnie z wymogami określonymi w umowie o dofinansowanie Projektu. Przy udzielaniu zamówienia stosowana jest zasada konkurencyjności w rozumieniu Wytycznych w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z dnia 1 lipca 2013 r. Strona 1 z 13

6. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie w ramach Projektu 3 (trzech) badań i szkolenia w obszarze : Etap I: badanie jakościowe: 6 (sześć) indywidualnych wywiadów pogłębionych IDI z przedstawicielami pracodawców (byłymi, obecnymi i potencjalnymi członkami ZP BCC), w okresie od grudnia 2013 r. do lutego 2014 r. Etap II: badanie ilościowe: 400 (czterysta) wywiadów z przedstawicielami pracodawców (wywiady indywidualne wspomagane komputerem CAPI), w okresie od grudnia 2013 r. do lutego 2014 r. Etap III: badanie jakościowe: 2 (dwa) zogniskowane wywiady grupowe (FGI) z 10 (dziesięcioma) przedstawicielami pracodawców (2 wywiady po 5 osób), w okresie od lutego do kwietnia 2014 r. Etap IV: przeprowadzenie szkolenia prezentującego wnioski z ww. badań dla ekspertów ZP BCC (2 grupy po 10 ekspertów) w kwietniu 2014 r. Podane okresy realizacji poszczególnych badań są nieprzekraczalnymi terminami ich wykonania i uwzględniają realizację wszystkich działań związanych w wykonaniem danego etapu zamówienia, w tym uzgodnienie wersji ostatecznej raportu z badań, który kończy dany etap. Szczegółowe terminy realizacji poszczególnych badań, zostaną uzgodnione z wybranym wykonawcą na etapie podpisywania umowy. Badania zostaną zrealizowane wg poniższych założeń szczegółowych: 6.1. Cele badań: Głównym celem badań jest określenie poziomu świadomości w obszarze dialogu społecznego, jego roli oraz potencjalnych korzyści wynikających z uczestnictwa w nim dla przedsiębiorców. Dodatkowo zrealizowane badania wskażą kierunki działań umożliwiających optymalne pozycjonowanie ZP BCC oraz identyfikację kierunków zmiany w strategii organizacji. Zgodnie z zakresem badań szczegółowa analiza będzie dotyczyć: a) stopnia zaangażowania pracodawców w dialog społeczny w ramach członkostwa w ZP BCC, b) określenia roli ZP BCC jako reprezentanta pracodawców w dialogu społecznym, w tym także określenie potencjalnych korzyści z tego wynikających dla przedsiębiorców, c) oceny pozycji ZP BCC na rynku, w grupie docelowej - wśród byłych, obecnych i potencjalnych członków ZP BCC, d) poznania przyczyn rezygnacji z członkostwa ZP BCC, a także motywacji do wstąpienia do ZP BCC, e) określenia potrzeb i oczekiwań członków ZP BCC oraz stopnia ich realizacji zarówno w warstwie funkcjonalnej jak i wizerunkowej, Strona 2 z 13

f) poznania poziomu satysfakcji, lojalności oraz czynników je kreujących, w tym także rozpoznanie słabych punktów w relacji z członkami ZP BCC (tzw. punkty krytyczne), g) oceny skuteczności wykorzystywanych kanałów komunikacji, h) poznania oczekiwań członków ZP BCC względem lóż regionalnych, i) oceny roli lidera w kreowaniu wizerunku organizacji oraz jego wpływ na decyzje o członkostwie w ZP BCC. 6.2. Technika: Etap I: WYWIADY JAKOŚCIOWE indywidualne wywiady pogłębione (IDI) z przedstawicielami pracodawców (byłymi, obecnymi oraz potencjalnymi członkami ZP BCC). Celem tej części badań ma być zebranie zindywidualizowanego materiału badawczego. Prezentowane doświadczenia każdego respondenta mają mieć charakter wyczerpujący problem współpracy członków ZP BCC z tą organizacją. Materiał uzyskany z tego etapu badań pomoże w konstrukcji narzędzia do etapu ilościowego. Szacowana długość wywiadu - 60 minut. Wszystkie spotkania powinny odbyć się w miejscu pracy osoby, z którą będzie prowadzony wywiad. Etap II: WYWIADY ILOŚCIOWE wywiady bezpośrednie z przedstawicielami pracodawców metodą wywiadu indywidualnego wspomaganego komputerem (CAPI). Szacowana długość wywiadu - do 40 minut. Wywiady będą odbywać się w miejscu pracy osoby, z którą będzie prowadzony wywiad. Etap III: WYWIADY JAKOŚCIOWE zogniskowane wywiady grupowe (FGI) z przedstawicielami pracodawców w specjalnym pomieszczeniu do badań fokusowych. Ta część badań ma wskazać różne poglądy i doświadczenia osób poddanych badaniu oraz zweryfikować zebrany wcześniej materiał badawczy (wywiady ilościowe). Czas trwania poszczególnego wywiadu - 120 minut. Spotkania powinny odbyć się w Warszawie. 6.3. Próba: Respondentami we wszystkich 3 badaniach będą osoby wyższego lub średniego szczebla kadry zarządzającej, reprezentujące pracodawców. Etap I BADANIE JAKOŚCIOWE IDI: 6 indywidualnych wywiadów pogłębionych, w tym: a) 2 IDI z byłymi członkami ZP BCC (ostatni rok rezygnacji), b) 2 IDI z obecnymi członkami ZP BCC, c) 2 IDI z potencjalnymi członkami ZP BCC. Dobór próby odbędzie się na podstawie dokładnych kryteriów uzgodnionych przez Zamawiającego z wybranym wykonawcą. Strona 3 z 13

Etap II BADANIE ILOŚCIOWE CAPI: Badaniem w postaci 400 wywiadów CAPI mają zostać objęci przedstawiciele pracodawców reprezentujący małe, średnie i duże firmy, odpowiednio: a) 150 wywiadów z firmami zatrudniającymi od 10 do 49 osób (małe), b) 150 wywiadów z firmami zatrudniającymi od 50 do 249 osób (średnie), c) 100 wywiadów z firmami zatrudniającymi powyżej 250 osób (duże), z podziałem na: a) 200 wywiadów z obecnymi członkami ZP BCC, b) 150 wywiadów z potencjalnymi członkami ZP BCC, c) 50 wywiadów z byłymi członkami ZP BCC. Powyższa struktura ma zapewnić analizę na poziomie statusu członkostwa (były, obecny, potencjalny) oraz według wielkości firm. Dobór podmiotów badania nastąpi w drodze losowania z bazy danych Zamawiającego. Baza zawiera dane na temat statusu oraz wielkości zatrudnienia w firmie. Etap III BADANIE JAKOŚCIOWE FGI: Realizacja dwóch wywiadów grupowych w Warszawie w tym: a) 1 FGI obejmie przedstawicieli pracodawców z firm małych i średnich, b) 1 FGI obejmie przedstawicieli pracodawców z firm dużych. W każdej z grup weźmie udział 5 przedstawicieli pracodawców. Dobór próby odbędzie się na podstawie dokładnych kryteriów uzgodnionych przez Zamawiającego z wybranym wykonawcą. 6.4. Zakres działań do wykonania przez Wykonawcę w ramach zamówienia: 6.4.1. Opracowanie założeń szczegółowych realizacji zamówienia (trzech badań i szkolenia), w tym: a) określenie zakresu zagadnień i założeń pytań badawczych, szczegółowego sposobu doboru respondentów do badań i kryteriów rekrutacji, projektów ankiet, kwestionariuszy i scenariuszy do wywiadów, b) uzgodnienie z Zamawiającym szczegółowych terminów realizacji zamówienia i obowiązujących form raportów z trzech badań oraz dokumentacji badań, c) ustalenie formy opracowania wskazań-raportu do badania ilościowego CAPI na podstawie badania jakościowego IDI, Strona 4 z 13

d) uzgodnienie zakresu i programu szkolenia, e) oraz sposobu uwzględnienia w realizacji całego zamówienia zasady równości płci obowiązującej w POKL. Dopiero po akceptacji ww. założeń przez Zamawiającego wykonawca może przystąpić do realizacji poszczególnych etapów zamówienia: 6.4.2. Etap I, BADANIE JAKOŚCIOWE IDI: a) przeprowadzenie rekrutacji uczestników badania zgodnie z listą uzgodnioną i zatwierdzoną przez Zamawiającego, b) opracowanie scenariusza badania jakościowego IDI, c) przeprowadzenie 6 indywidualnych wywiadów pogłębionych zgodnie z zatwierdzonym scenariuszem wywiadów, d) przygotowanie transkrypcji z przeprowadzonych wywiadów, e) przekazanie Zamawiającemu raportu z wyników badania oraz transkrypcji z wywiadów, f) opracowanie wskazań-raportu do badania ilościowego CAPI na podstawie badania jakościowego IDI. 6.4.3. Etap II, BADANIE ILOŚCIOWE CAPI: a) przeprowadzenie rekrutacji uczestników badania zgodnie z listą firm wylosowaną z bazy Zamawiającego oraz uzgodnioną i zatwierdzoną przez Zamawiającego, b) opracowanie kwestionariusza do badania ilościowego CAPI, c) przeprowadzenie 400 wywiadów CAPI zgodnie z zatwierdzonym kwestionariuszem, d) sporządzenie raportu z badania w formie elektronicznej w edytorze Microsoft Word i prezentacji badania w programie Power Point, e) przekazanie Zamawiającemu raportu z badania i prezentacji. 6.4.4. Etap III, BADANIE JAKOŚCIOWE FGI: a) przeprowadzenie rekrutacji uczestników badania zgodnie z listą uzgodnioną i zatwierdzoną przez Zamawiającego, b) opracowanie scenariusza badania jakościowego FGI, c) przeprowadzenie 2 zogniskowanych wywiadów grupowych zgodnie z zatwierdzonym scenariuszem wywiadów, d) przygotowanie transkrypcji z przeprowadzonych wywiadów, e) sporządzenie raportu z badania w formie elektronicznej w edytorze Microsoft Word i prezentacji badania w programie Power Point, f) przekazanie Zamawiającemu raportu z badania, prezentacji oraz transkrypcji z wywiadów. Strona 5 z 13

6.4.5. SZKOLENIE Wnioski z ww. badań zostaną zaprezentowane podczas szkolenia zorganizowanego przez Zamawiającego. Wykonawca przygotuje materiały szkoleniowe oraz przeprowadzi 16 godzin szkolenia dla 20 Ekspertów ZP BCC (dwie 10-osobowe grupy) w celu podniesienia ich świadomości w zakresie dialogu społecznego i skutecznego wykorzystania wniosków z badań, w tym: a) przygotuje i zatwierdzi u Zamawiającego program Szkolenia, b) przygotuje i zatwierdzi u Zamawiającego narzędzia weryfikujące wzrost wiedzy uczestników Szkolenia (testy wiedzy przed i po udziale w Szkoleniu), c) przygotuje i zatwierdzi u Zamawiającego formę raportu prezentującego procentowy wzrost wiedzy uczestników jako wynik udziału w Szkoleniu, d) przygotuje merytorycznie i wydeleguje w uzgodnionym z Zamawiającym terminie prowadzącego (prowadzących) Szkolenie, e) przygotuje i dostarczy na Szkolenie: materiały dydaktyczne, prezentacje, certyfikaty uczestnictwa wydane uczestnikom, formularze testów wiedzy, f) dostarczy Zamawiającemu dokumentację Szkolenia i raport, o którym mowa w pkt. c). 6.5. Termin wykonania zamówienia: Ostateczny termin wykonania zamówienia to 18 kwietnia 2014 roku. 6.6. Dokumentacja z realizacji zamówienia: Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu następującą dokumentację z realizacji zamówienia: a) 3 raporty z badań: IDI, CAPI i FGI, b) 1 wskazania-raport z badań IDI, c) 2 prezentacje badań: CAPI i FGI, d) 6 transkrypcji wywiadów pogłębionych IDI (6 respondentów) w edytowalnej formie elektronicznej i w wersji papierowej, e) 400 wywiadów CAPI (400 respondentów) w formie bazy SPSS i w wersji zestawień tabelarycznych, f) 2 zogniskowane wywiady grupowe FGI (5 respondentów w każdym z 2 wywiadów) w edytowalnej formie elektronicznej i w wersji papierowej z transkrypcjami, g) dokumentację obejmującą zastosowane ankiety/ kwestionariusze, scenariusze wywiadów oraz listy firm, w których przeprowadzono wywiady, Strona 6 z 13

h) program, materiały i prezentacje ze szkolenia z zakresu wyników badań, i) raport prezentujący procentowy wzrost wiedzy uczestników Szkolenia, j) protokoły odbioru prac. 7. WYKONAWCA O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, których oferta spełnia wymagania określone w niniejszym Zapytaniu (w punkcie 14). 8. OSOBY UPRAWNIONE DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest pan Piotr Onikki-Górski (Koordynator badań z ramienia Zamawiającego), nr tel.: + 48 608 443 453, e-mail: piotr.onikki-gorski@bcc.org.pl 9. INFORMACJE O ADRESOWANIU KORESPONDENCJI I SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCĄ 9.1. W postępowaniu o udzielenie przedmiotowego zamówienia oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca przekazują drogą elektroniczną, w języku polskim z zastrzeżeniem postanowień ust. 9.2, przy czym zawsze dopuszczalna jest forma pisemna. 9.2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. UWAGA! W przypadku nie potwierdzenia faktu otrzymania odpowiednio oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji, przyjmuje się, że przedmiotowe dokumenty nie zostały przekazane. 9.3. Wszelką korespondencję do Zamawiającego związaną z niniejszym postępowaniem, należy kierować pod adresem: Związek Pracodawców Business Centre Club Warszawa (kod: 00-136), Plac Żelaznej Bramy 10 z dopiskiem: Konkurs ofert: 1/2013/SE lub pod adresem e-mail: piotr.onikki-gorski@bcc.org.pl. UWAGA! Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za skutki braku zachowania przez Wykonawców wymogów opisanych w niniejszym punkcie. Strona 7 z 13

10. WYJAŚNIENIA I MODYFIKACJE ZAPYTANIA ORAZ PRZEDŁUŻENIE TERMINU SKŁADANIA OFERT 10.1. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści Zapytania. 10.2. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może przed upływem terminu składania ofert, zmienić treść Zapytania. Dokonana zmiana Zapytania zostanie niezwłocznie przekazana wszystkim Wykonawcom, do których wysłano Zapytanie oraz zamieszczona na stronie internetowej Zamawiającego (http://www.bcc.org.pl/zapytaniaofertowe.3510.0.html). Modyfikacja treści Zapytania będzie wiążąca przy składaniu ofert. 10.3. W przypadku, gdy zmiana będzie istotna tj. w szczególności dotyczyć będzie określenia przedmiotu, wielkości lub zakresu zamówienia, kryteriów oceny ofert, warunków udziału w postępowaniu lub sposobu oceny ich spełnienia, Zamawiający przedłuży termin składania ofert o czas niezbędny na wprowadzenie tych zmian w ofertach i poinformuje o powyższym Wykonawców, którym wysłał zapytanie oraz zamieści tę informację na stronie internetowej Zamawiającego, podanej w punkcie poprzednim. 11. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 11.1. Oferta powinna być złożona na druku OFERTA (załącznik nr 1 do Zapytania) wraz z wymaganymi załącznikami (załączniki nr 2, nr 3 i nr 4 do Zapytania). 11.2. Wszystkie koszty związane ze sporządzeniem i złożeniem oferty ponosi Wykonawca. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 11.3. Oferty muszą obejmować całość przedmiotu zamówienia, nie dopuszcza się składania ofert częściowych lub ofert wariantowych. 11.4. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. 11.5. Ofertę należy sporządzić w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności. 11.6. W przypadku załączenia do oferty dokumentów sporządzonych w języku obcym, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty tłumaczenie tych dokumentów na język polski, poświadczone przez Wykonawcę. 11.7. Treść oferty musi odpowiadać wymaganiom zawartym w treści Zapytania. Oferta musi zawierać wymagane w załączniki. 11.8. Wymagane dokumenty należy złożyć w formie oryginałów lub kopii poświadczonej ZA ZGODNOŚĆ Z ORYGINAŁEM przez Wykonawcę (osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy). 11.9. We wszystkich przypadkach, gdzie mowa jest o pieczęciach, Zamawiający dopuszcza złożenie czytelnego zapisu o treści pieczęci zawierającego co najmniej oznaczenie nazwy firmy i siedziby. Strona 8 z 13

11.10. Oferta i dokumenty sporządzone przez Wykonawcę muszą być podpisane (za podpis uznaje się własnoręczny podpis złożony w sposób umożliwiający identyfikację osoby). W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, do oferty musi być załączone pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy. 11.11. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty muszą być parafowane własnoręcznie przez osobę podpisującą ofertę. 11.12. Zaleca się, aby wszystkie strony oferty były parafowane przez osobę podpisującą ofertę, ponumerowane i połączone ze sobą w sposób trwały. 11.13. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity Dz.U. Z 2003 r. nr 153, poz. 1503 ze zm.) Wykonawca powinien to wyraźnie zastrzec w ofercie i odpowiednio oznaczyć zastrzeżone informacje. Z uwagi na wymogi związane z niniejszym postępowaniem Zamawiający nie dopuszcza zastrzegania w ofercie jako tajemnicy przedsiębiorstwa: informacji dotyczących nazwy (firmy) oraz adresu Wykonawcy, ceny oferty, terminu wykonania zamówienia, doświadczenia, elementów merytorycznych oferty. 12. MIEJSCE i TERMIN SKŁADANIA OFERT 12.1. Oferty należy dostarczyć w formie pisemnej (w zamkniętej kopercie) drogą pocztową lub osobiście do siedziby Zamawiającego - w Warszawie (kod pocztowy: 00-136), Plac Żelaznej Bramy 10, Recepcja (I piętro), w godz. od 9.00 - do 16.00. 12.2. Termin składania ofert upływa dnia 20 listopada (środa) 2013 r. o godz. 16.00. UWAGA! Liczy się data i godzina złożenia oferty do miejsca wyznaczonego w siedzibie Zamawiającego. 13. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ Termin związania ofertą wynosi 30 (trzydzieści) dni i rozpoczyna się od dnia upływu terminu składania ofert. W przypadku przedłużenia terminu składnia ofert, termin związania ofertą, ulegnie automatycznie przesunięciu o ilość dni przedłużających termin składania ofert. 14. OPIS WARUNKÓW STAWIANYCH OFERENTOM O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający poniższe warunki: 14.1. Prowadzą działalność gospodarczą w zakresie objętym przedmiotem Zamówienia. Strona 9 z 13

14.2. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonania Zamówienia, tj. spełniają łącznie następujące warunki: a) posiadają doświadczenie w realizacji badań w metodyce IDI, CAPI i FGI, tj. zrealizowali minimum 3 (trzy) badania w każdej z trzech metodyk o wartości nie mniejszej niż: IDI 10 000 zł (dziesięć tysięcy), CAPI - 30 000 zł (trzydzieści tysięcy), FGI 20 000 zł brutto (dwadzieścia tysięcy) każde w okresie ostatnich 2 (dwóch) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie (za spełnienie ww. warunku uznaje się jedynie badania/zamówienia, których realizacja została zakończona przed upływem terminu składania ofert), b) posiadają doświadczenie w realizacji badań o tematyce podobnej do zakresu tematycznego badania, którego wykonanie jest przedmiotem niniejszego Zapytania, (zgodnie z zakresem tematycznym badania opisanym w punkcie 6.1. Zapytania), tj. zrealizowali co najmniej 3 (trzy) projekty badawcze o podobnej tematyce w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie (za spełnienie ww. warunku uznaje się jedynie badania/zamówienia, których realizacja została zakończona przed upływem terminu składania ofert), c) posiadają aktualny certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) w kategorii badań jakościowych oraz badań CAPI. 15. OŚWIADCZENIA LUB DOKUMENTY WYMAGANE W OFERCIE Wykonawca ubiegający się o zamówienie musi złożyć niżej wymienione dokumenty: 15.1 Ofertę, zgodną w treści ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1. 15.2 Pełnomocnictwo do podpisania oferty, jeśli ofertę i załączniki do oferty podpisują inne osoby niż wykazane we właściwym rejestrze do reprezentacji podmiotu. 15.3 Wykaz wykonanych badań, zgodny w treści ze wzorem stanowiącym załącznik nr 2. 15.4 Wykaz wykonanych badań, zgodny w treści ze wzorem stanowiącym załącznik nr 3 wraz z załączeniem dowodów, że zostały wykonane należycie (np. referencje, opinie zleceniodawców). 15.5 Kopię (za zgodność z oryginałem) aktualnego certyfikatu PKJPA w kategorii badań jakościowych oraz badań CAPI. 15.6 Oświadczenie o braku powiązań z Zamawiającym, zgodne ze wzorem stanowiącym załącznik nr 4. UWAGA! Jeśli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, stosuje się odpowiednio przepisy Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 87, poz. 605 z późn. zm.). Strona 10 z 13

16. WYJAŚNIENIA, ODRZUCENIE OFERT 16.1 Zamawiający w toku badania i oceny ofert, w razie potrzeby wezwie Wykonawców w wyznaczonym przez siebie terminie do złożenia wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert, w tym załączonych dokumentów. Zamawiający za zgodą Wykonawcy dokona poprawek złożonych ofert w zakresie oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych. 16.2 Oferty nie spełniające wymogów obligatoryjnych, tj. nie dokumentujące spełniania warunków opisanych w pkt. 14 zostaną odrzucone i nie będą podlegały ocenie merytorycznej. Odrzucone zostaną także oferty zawierające rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia (tj. odbiegającą istotnie od średnich stawek rynkowych). 17. KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT 17.1. Zamawiający dokona oceny ofert na podstawie informacji zawartych w ofercie i dokumentach dostarczonych wraz z ofertą. 17.2. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie kierował się następującymi kryteriami i ich wagą oraz w następujący sposób będzie oceniać spełnianie każdego z kryteriów: a) Cena (C) - 40 % b) Doświadczenie (D) - 20 % c) Podobne projekty (PP) 40% W zakresie ww. kryteriów, oferta może uzyskać łącznie max 100 punktów. Ocena punktowa w zakresie ww. kryteriów zostanie dokonana zgodnie z formułą: 1 punkt = 1%. a) Ocena punktowa kryterium Cena (C) dokonana zostanie zgodnie z następującym wzorem: Cena (C) = najniższa cena oferowana brutto cena badanej oferty brutto x 40 Maksymalnie można uzyskać 40 (czterdzieści) punktów w kryterium Cena (C). Jeżeli zostanie złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszystkie obliczenia będą dokonywane z dokładnością do jednego miejsca po przecinku. Strona 11 z 13

b) Ocena punktowa kryterium Doświadczenie (D): oceniana będzie liczba zrealizowanych badań w poszczególnych metodykach badawczych o wartości wskazanej w pkt. 14.2 a), w okresie ostatnich 2 lat, tj. przed upływem terminu składania ofert w odpowiedzi na niniejsze Zapytanie. Maksymalnie można uzyskać 20 (dwadzieścia) punktów w kryterium Doświadczenie (D). Szczegółowy sposób przyznawania punktów w ramach tego kryterium przez Zamawiającego będzie zgodny z następującym wzorem: Doświadczenie (D) = liczba badań zrealizowanych w badanej ofercie liczba badań zrealizowanych przez Wykonawcę posiadającego największe doświadczenie w tym obszarze, czyli największą liczbę badań x 20 c) Ocena punktowa kryterium Podobne projekty (PP): oceniany będzie potencjał merytoryczny Wykonawców rozumiany jako doświadczenie Wykonawców w realizacji podobnych projektów badawczych. Wykonawcy zobowiązani są wykazać zgodnie z Załącznikiem nr 3 min. 3 (trzy) a maks. 6 (sześć) podobnych projektów badawczych zrealizowanych w okresie ostatnich 3 lat i dołączyć do nich dowody, że zostały wykonane należycie (np. referencje, opinie zleceniodawców). Szczegółowy sposób przyznawania punktów w ramach tego kryterium przez Zamawiającego będzie opierał się na zasadzie proporcjonalności, tj. będzie polegał na równoległej analizie wszystkich złożonych ofert poprzez porównanie i zestawienie ze sobą zaprezentowanych w załączniku nr 3 projektów badawczych, które najlepiej i najsłabiej wpisują się w to kryterium, przy czym analizowane będą następujące elementy: - zakres tematyczny i metodyka realizacji projektu badawczego (tj. najwyżej punktowane będą projekty badawcze o zakresie tematycznym najbardziej zbliżonym do zakresu badania, którego wykonanie jest przedmiotem Zapytania oraz projekty badawcze, w których połączono różne metody badań ilościowych i jakościowych, np. IDI, CATI i FGI w jednym projekcie badawczym), - liczba i wartość zrealizowanych projektów badawczych o zbliżonym charakterze (najwyżej punktowana będzie realizacja większej liczby projektów i o większej wartości), - termin realizacji (najwyżej punktowane będą projekty najbardziej aktualne decyduje data zakończenia projektu badawczego). Maksymalnie można uzyskać 40 (czterdzieści) punktów w kryterium Podobne projekty (PP). Ocena końcowa oferty to suma punktów uzyskanych za wszystkie ww kryteria tj. C + D + PP. Za najkorzystniejszą ofertę zostanie uznana oferta, która otrzyma najwyższą liczbę punktów. Jeżeli cena oferty najkorzystniejszej przekracza kwotę, którą Zamawiający może przeznaczyć (zgodnie z budżetem Projektu) na udzielenie zamówienia, Zamawiający podejmie negocjacje z oferentem, a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia z oferentem, oferta ta zostanie odrzucona, a wybrana zostanie następna oferta o najwyższej wartości punktowej, jeżeli cena zawarta w tej ofercie nie będzie przekraczać kwoty, którą Zamawiający może przeznaczyć na udzielnie zamówienia. Strona 12 z 13

18. WYBÓR NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY 18.1. Wybór najkorzystniejszej oferty tj. takiej która uzyska największą liczbę punktów i jednocześnie nie będzie przekraczała kwoty przeznaczonej w budżecie Projektu na przedmiotowe zamówienie, nastąpi w terminie do 7 dni, od dnia upływu składania ofert. 18.2. Zamawiający zawrze umowę z wybranym Wykonawcą w terminie i miejscu wskazanym w zaproszeniu do podpisania umowy. 18.3. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, będzie uchylał się od zawarcia umowy Zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert. 18.4. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia bez podania przyczyny, zawiadamiając o tym równocześnie wszystkich Wykonawców, którzy: - ubiegali się o udzielenie zamówienia w przypadku unieważnienia postępowania przed upływem terminu składania ofert, - złożyli oferty w przypadku unieważnienia postępowania po upływie terminu składania ofert. 19. WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW Wszystkie załączniki do niniejszego Zapytania stanowią jego integralną część. Załącznik nr 1 Załącznik nr 2 Załącznik nr 3 Załącznik nr 4 Wzór OFERTA. Wzór DOŚWIADCZENIE. Wykaz zrealizowanych badań. Wzór PODOBNE PROJEKTY. Wykaz zrealizowanych badań. Wzór OŚWIADCZENIE o braku powiązań z Zamawiającym Strona 13 z 13