Produkcja 6/4/02 11:32 AM Page 1 E-Seminarium Seminarium: Produkcja i dystrybucja Internetowe rozwiàzania dla firm
Produkcja 6/4/02 11:32 AM Page 2 Seminarium: Produkcja i dystrybucja Internetowe rozwiàzania dla firm 3 Powitanie 4 Cele 5 Produkcja i dystrybucja 6 Rozwiàzania produkcyjne 7 Rozwiàzania dystrybucyjne 8 KorzyÊci 9 Warunki osiàgni cia sukcesu 10 Rozwiàzania techniczne 11 Wnioski
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 3 Powitanie Witamy na seminarium Internetowe rozwiàzania dla firm, poêwi conym produkcji i dystrybucji. Wykorzystanie obecnych mo liwoêci Internetu pozwala usprawniç planowanie produkcji i zarzàdzanie nià dzi ki automatyzacji procesu produkcyjnego. Podobnie internetowe systemy automatyzacji procesów dystrybucyjnych mogà istotnie zwi kszyç efektywnoêç firmy w zakresie dostawy gotowych produktów do klientów. Podczas seminarium przedstawiony zostanie sposób automatyzacji procesów produkcyjnych i dystrybucyjnych z wykorzystaniem Internetu. 3 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 4 Cele W czasie seminarium omówione zostanà aspekty biznesowe internetowej automatyzacji procesów produkcyjnych i dystrybucyjnych. Na poczàtku przedstawiona zostanie koncepcja automatyzacji produkcji i dystrybucji. Nast pnie s uchacze poznajà korzyêci, jakie przynosi firmie internetowa automatyzacja produkcji i dystrybucji. Na koniec omówione zostanà aspekty implementacyjne rozwiàzaƒ dla produkcji i dystrybucji oraz wymagania dotyczàce ich wdro enia w firmie. 4 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 5 Produkcja i dystrybucja Przepraszam, e przerywam. Mam na imi Piotr i jestem dyrektorem zarzàdzajàcym w firmie produkcyjnej zatrudniajàcej oko o 120 osób. Czy nie chodzi tutaj o zarzàdzanie aƒcuchem dostaw? Niezupe nie. aƒcuch dostaw odnosi si do pe nego cyklu procesu, poczàwszy od dostawcy, a do klienta koƒcowego. Produkcja i dystrybucja to podzbiór pe nego aƒcucha dostaw. To seminarium dotyczy wy àcznie wykorzystujàcych Internet rozwiàzaƒ w zakresie produkcji i dystrybucji. No dobrze, ale mój zak ad JEST ju w znacznym stopniu zautomatyzowany, mam na myêli dzia ajàce komputery, które kontrolujà wszystkie procesy, i tak dalej. DomyÊlam si, e jedyna ró nica polega na tym, e do takiej samej automatyzacji sà dodane pewne funkcje internetowe, mam racj? To nie tak. Je eli chodzi o realizowane w fabryce procesy to Internet mo e zaoferowaç wiele wi cej, ni tylko Êrodek komunikacji. Mo na na przyk ad automatycznie wspó u ytkowaç dane produkcyjne i dystrybucyjne pomi dzy wewn trznymi wydzia ami i zewn trznymi partnerami. Inny przyk ad to monitorowanie w czasie rzeczywistym stanu gotowych produktów, surowców, komponentów i cz Êci bez wzgl du na to, gdzie si one znajdujà. W ten sposób, zwi kszajàc automatycznà wspó prac i komunikacj pomi dzy systemami produkcyjnym i dystrybucyjnym, mo na zwi kszyç produktywnoêç i skróciç czas wprowadzania produktów na rynek. 5 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 6 Rozwiàzania produkcyjne Hmm, prosz w takim razie opowiedzieç troch wi cej o tych internetowych rozwiàzaniach w zakresie produkcji i dystrybucji. No có, systemy produkcyjne wykorzystujàce Internet u atwiajà zarzàdzanie procesem produkcyjnym od chwili wprowadzania surowców i podzespo ów na zak ad do momentu, kiedy gotowe produkty opuszczajà lini produkcyjnà. Usprawniajà one kontrol materia ów, zarzàdzanie zapasami i przep yw informacji w procesach produkcyjnych i monta owych. Kiedy aƒcuch produkcji i monta u obejmuje ró ne zak ady lub podwykonawców i procesy zwiàzane z outsourcingiem, internetowy system produkcyjny zapewnia kompleksowy wglàd w ich przebieg i kontrol nad nimi. Systemy te, które mo na dostosowywaç do indywidualnych wymagaƒ przedsi biorstw, mogà gromadziç informacje generowane w fabryce, na przyk ad dotyczàce tempa produkcji, poziomów dostaw lub przestojów oraz zarzàdzaç nimi. Informacje te mogà byç nast pnie rozprowadzane do innych dzia ów wewn trznych lub partnerów zewn trznych, w celu sporzàdzania analiz, planowania, przygotowania urzàdzeƒ, obs ugi zamówieƒ lub przygotowania wysy ki. Takie rozwiàzania mogà pomóc firmie o wiele lepiej dopasowaç poziom zamówieƒ klientów do mo liwoêci produkcyjnych. 6 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 7 Rozwiàzania dystrybucyjne A czy podobne mo liwoêci oferujà internetowe rozwiàzania w zakresie dystrybucji? Owszem. Internetowe rozwiàzania w zakresie dystrybucji umo liwiajà przedsi biorstwom efektywniejszà dostaw produktów do klientów. Takie rozwiàzania automatyzujà obs ug zapasów i magazynów, transport przychodzàcy i wychodzàcy oraz fizycznà dystrybucj. JeÊli proces dystrybucyjny obejmuje inne firmy, internetowe systemy dystrybucji pozwalajà na rozdzielenie odpowiedzialnoêci, wybór i organizowanie ekonomicznych metod transportu oraz precyzyjne Êledzenie zleceƒ. 7 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 8 KorzyÊci Rozumiem. Wiem jakie korzyêci niosà niektóre formy automatyzacji w naszych aƒcuchach produkcyjnych i dystrybucyjnych. Ale jakie w takim razie sà konkretne zalety po àczenia tych systemów w sieç? Obecnie ka da firma produkcyjna albo prowadzi produkcj w ró nych lokalizacjach, albo wspó pracuje z ró nymi partnerami w fazach projektowania, tworzenia i monta u swoich produktów koƒcowych. Wykorzystanie technologii internetowej w zakresie komunikacji w czasie rzeczywistym i bezpoêredniego dost pu do informacji pozwala firmom w znacznie wi kszym stopniu podnieêç wydajnoêç. Po pierwsze, sprzyja to redukcji kosztów operacyjnych poprzez skrócenie cykli produkcyjnych, wyeliminowanie czasu potrzebnego na wprowadzenie danych oraz zmniejszenie liczby tradycyjnych dokumentów papierowych. Po drugie, pozwala to szybciej wprowadziç produkt na rynek. Spadajà koszty przechowywania zapasów, cykle planowania nowych produktów stajà si skompresowane a czas realizacji zamówieƒ zostaje skrócony. Poza tym kierownicy i pracownicy dzia ów produkcji mogà lepiej przygotowaç si do zmian, zaplanowaç je i zaadaptowaç si do nich, poniewa otrzymujà w czasie rzeczywistym wi cej dok adniejszych danych dotyczàcych post pu produkcji lub wàskich garde, dost pnoêci materia ów i popytu wêród klientów. Ponadto w znacznym stopniu poprawia si komunikacja pomi dzy pracownikami, mened erami i partnerami w procesach produkcji i dystrybucji. Dzi ki usprawnionym procesom i redukcji zduplikowanych dzia aƒ roênie produktywnoêç. 8 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 9 Warunki osiàgni cia sukcesu A czy sà jakieê zalecenia, które zapewnià pomyêlne wdro enie tych rozwiàzaƒ? OczywiÊcie. Podczas implementacji rozwiàzaƒ dla produkcji i dystrybucji nale y wziàç pod uwag poni sze aspekty. Pierwsze wymaganie zwiàzane jest z kulturà firmy: kluczowe znaczenie ma zaanga owanie wszystkich pracowników zwiàzanych z produkcjà i dystrybucjà, poniewa konieczne b dà zmiany istniejàcych procesów, struktur organizacyjnych i indywidualnych zakresów odpowiedzialnoêci. Po drugie, niezb dne jest jasne zrozumienie procesów u partnerów w ramach aƒcucha dostaw. Od strony technicznej potrzebne sà zintegrowane, sieciowe systemy produkcyjne i dystrybucyjne oraz niezawodna, skalowalna i bezpieczna sieç komputerowa, która b dzie obs ugiwaç te systemy. Partnerzy zewn trzni w zakresie produkcji i dystrybucji tak e b dà odgrywaç wa nà rol. Systemy partnerów muszà si komunikowaç i wymieniaç dane z systemem firmy, dlatego implementacja musi byç zaplanowana i zrealizowana w Êcis ej wspó pracy z partnerami. 9 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 10 Rozwiàzania techniczne A o jakim rozwiàzaniu technicznym trzeba myêleç, jeêli chodzi o obs ug tych systemów produkcyjnych i dystrybucyjnych? Oprócz specjalistycznych narz dzi programowych i aplikacji, dostosowanych do produktów i bran y danej firmy, konieczna b dzie infrastruktura sieciowa, charakteryzujàca si niezawodnoêcià, skalowalnoêcià, bezpieczeƒstwem i odpowiednimi mo liwoêciami w zakresie zarzàdzania. Trzeba b dzie po àczyç ró ne wewn trzne i zewn trzne lokalizacje, bioràce udzia w procesie produkcji i dystrybucji: magazyny, centra dystrybucji, zak ady produkcyjne oraz dzia y zaopatrzenia, produkcji i sprzeda y. JeÊli zak ady, magazyny lub centra dystrybucji sà rozleg e, mo na zastanowiç si nad technologiami w rodzaju sieci bezprzewodowych lub Ethernetu o du ym zasi gu. Niezb dne b dà tak e sta e i szybkie àcza internetowe, na przyk ad korzystajàce z technologii szerokopasmowych, takich jak DSL czy sieci kablowe. W celu niezawodnej i bezpiecznej wymiany informacji poprzez Internet z partnerami zewn trznymi lub zdalnymi lokalizacjami, mo na zaimplementowaç intranety i ekstranety, korzystajàce z technologii wirtualnych sieci prywatnych. Wi cej informacji na temat tych ró nych technologii mo na uzyskaç na e-seminariach poêwi conych rozwiàzaniom technicznym. 10 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 11 Wnioski W porzàdku, teraz ju wiem, jakie sà zalety sieciowych systemów obs ugujàcych te procesy. To Êwietnie. Przypomnijmy zatem najistotniejsze kwestie. Systemy produkcyjne i dystrybucyjne pozwalajà firmie usprawniç znaczny fragment aƒcucha dostaw. Automatyzujàc te procesy przy wykorzystaniu technologii internetowych, mo na obni yç koszty, skróciç czas wejêcia na rynek, poprawiç komunikacj w przedsi biorstwie i szybko zaadaptowaç si do zmiennych wymagaƒ klienta i rynku. Rozwiàzania te przyczyniajà si do zwi kszenia wydajnoêci procesów produkcyjnych i dystrybucyjnych oraz do zwi kszania ich widocznoêci na ka dym poziomie w przedsi biorstwie. 11 of 12
Produkcja 6/4/02 11:33 AM Page 12 Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA World Wide Web URL: http://www.cisco.com Tel.: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 526-4100 Cisco Systems 9-11 New Square Bedfont Lakes Feltham Middlesex, TW14 8HA Tel.: +44 (0)20 8824 1000 Fax: +44 (0)20 8824 1001 Cisco Systems Poland Sp z o.o. Al. Jerozolimskie 146 C 02-305 Warszawa Polska Tel.: (022) 5722700 Fax: (022) 5722701 Cisco Systems ma ponad 200 biur w wymienionych poni ej krajach. Ich adresy oraz numery telefonów i faksów zosta y zebrane w systemie informacyjnym Cisco Connection Online pod adresem http://www.cisco.com Argentyna Australia Austria Belgia Brazylia Chile ChRL Czechy Dania Filipiny Finlandia Francja Hiszpania Holandia Indie Indonezja Irlandia Izrael Japonia Kanada Kolumbia Korea Kostaryka Malezja Meksyk Niemcy Norwegia Nowa Zelandia Polska Portugalia Rosja RPA Singapur Szwajcaria Szwecja Tajlandia Tajwan Wenezuela W gry Wielka Brytania W ochy Zjednoczone Emiraty Arabskie Copyright (C) 1998 Cisco Systems Inc. Wszystkie prawa zastrze one. Wydrukowano w Polsce. Cisco IOS jest znakiem towarowym, natomiast Cisco, Cisco Systems, logo Cisco Systems, sà znakami handlowymi nale àcymi do Cisco Systems, Inc lub jego filii, zastrze onymi w USA i niektórych innych paƒstwach. Pozosta e nazwy marek i produktów wymienione powy ej mogà byç znakami handlowymi lub zarejestrowanymi znakami handlowymi innych firm.