* PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI CZYLI MONITOROWANIE JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH I BENCHMARKING Z ZAKRESU NADZORU NAD FUNKCJONOWANIEM SZPITALI, DLA KTÓRYCH ORGANEM ZAŁOŻYCIELSKIM JEST JEDNOSTKA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST) Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie
Patronaty -współpraca
PROSTO DO CELU.., SZYBKO, SKUTECZNIE
*Wydatki na ochronę zdrowia 70 60 50 40 30 41 44 51 57 61 64 65 68 Wydatki publiczne na ochronę zdrowia w Polsce (w mld zł) 20 10 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Obecnie. ograniczone zasoby finansowe szpitali limity problem ich efektywnego funkcjonowania
Próba diagnozy obecnej sytuacji brak kompleksowej, pogłębionej informacji dot. ochrony zdrowia na poszczególnych poziomach administracji brak możliwości racjonalnego wykorzystania zasobów
Próba diagnozy obecnej sytuacji brak odpowiedniego narzędzia diagnostyczno-analitycznego brak możliwości bieżącego monitorowania funkcjonowania szpitali
*Główny cel projektu nowatorski system monitorowania i funkcjonowania szpitali, BENCHMARKING który będzie wsparciem w planowaniu polityk oraz działań, które wspierają samorządy terytorialne w wykonywaniu nałożonych na nie zadań publicznych
*CELE weryfikacja dotychczas stosowanych narzędzi badawczych wykorzystywanych w procesie zarządzania szpitalami; opracowanie nowatorskiego narzędzia badawczego oraz platformy IT użyteczności przygotowanego narzędzia badawczego; dobranie wskaźników badania efektywności usług, pozwalających na zastosowanie odpowiednich metod w procesach zarządzania, które pokażą nowe, dopasowane podejście do rozwiązywania procesów zarządczych; benchmarking- wymiana doświadczeń i dobrych praktyk budowa sieci współpracy - partnerzy społeczni, naukowi, eksperccy, środowiskowi
GRUPA DOCELOWA Właściciel/nadzorca JST Zarządzający szpitalami marszałek starosta prezes dyrektor
PORTRETY SZPITALI bieżąca identyfikacja zjawisk porównywanie się szpitali promocja i rekomendacja dobrych praktyk wspomaganie istniejących systemów
*Innowacja narzędziowa I. sprawność organizacyjna i funkcjonalna II. III. zarządzanie strategiczne i operacyjne zarządzanie zasobami ludzkimi IV. restrukturyzacja i reorganizacja V. finanse, budżet, kontrola VI. farmakoekonomika obszary VII. VIII. IX. jakość usług medycznych przestrzeganie przepisów prawnych kontrole zewnętrzne X. infrastruktura szpitala XI. XII. XIII. zakażenia i bezpieczeństwo pacjentów relacje właściciel zarząd szpitala e-zdrowie
I. formułowania efektywnej regionalnej polityki ochrony zdrowia, w oparciu o gromadzoną cyklicznie, w sposób usystematyzowany i kompletny - wiedzę o podległych placówkach. II. *Korzyści dla JST Bardziej profesjonalne sprawowanie funkcji nadzorczej wobec podległych szpitali. III. wiedza z zakresu ekonomiki szpitala przydatna dla profesjonalizacji i usprawnienia funkcji nadzoru nad szpitalami
I. kompletna i systematyczna, powtarzalna diagnoza o stanie szpitala II. III. IV. *Korzyści dla szpitali poznanie swoich osiągnięć/efektów w kontekście stopnia zbliżenia się do stanu wzorcowego (w zakresie efektywnego gospodarowania) możliwość porównania swoich efektów na tle efektów w grupie innych szpitali zweryfikowany i praktyczny dostęp do nowoczesnej wiedzy z zakresu ekonomiki/zarządzania szpitalem
*
*
*
*
*
*
*
*Możliwe rezultaty Naprawcze - ocena i możliwość reakcji organów założycielskich - zorientowanie się w sytuacji kryzysowej i podjęcie działań naprawczych - pomoc w restrukturyzacji, oddziaływanie na najważniejsze elementy funkcjonowania szpitali. MOTYWACYJNE - dowartościowywanie pracy i wysiłku wkładanego przez najlepsze jednostki, promocja dobrych praktyk, - zwiększenie szans rozwojowych tym, którzy na to zasługują i przekazywanie dofinansowań w tzw. dobre ręce.
EFEKTYWNOŚĆ, RÓŻNE DROGI
BRAK DZIAŁANIA
* PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI CZYLI MONITOROWANIE JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH I BENCHMARKING Z ZAKRESU NADZORU NAD FUNKCJONOWANIEM SZPITALI, DLA KTÓRYCH ORGANEM ZAŁOŻYCIELSKIM JEST JEDNOSTKA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST)
WYBÓR - PORÓWANIE NA PLATFORMIE przykład
WYBÓR ELEMENTÓW DO PORÓWAŃ NA PLATFORMIE przykład możliwości
UPOWSZECHNIENIE I WŁĄCZENIE DO GŁÓWNEGO NURTU POLITYKI BADANIE - ANKIETY X - XI 2014 UZYSKANIE ODPOWIEDZI ze SZPITALI - RAPORTY OPRACOWANIE STATYSTYCZNE XII 2014 ANALIZA I OPRACOWANIE RAPORTU Z PRZEPROWADZONYCH BADAŃ - raport zbiorczy XII 2014-I 2015 REKOMENDACJE DLA SZPITALI SZKOLENIA II III 2015 KONFERENCJA PODSUMOWUJĄCA IV 2015
SAMORZĄD SZPITAL SYMBIOZA WE WSPÓŁPRACY
Dziękuję za uwagę * Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie